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ウェスティンホテル大阪

大阪府大阪市北区大淀中1-1-20地図

お気に入り

1,239

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総合評価

4.27

05月15日01:04更新

272件

228人が満足と
評価しています。

252件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

気持ちの良い接客をしていただきありがとうございました。ラウンジでも落ち着いて過ごす事が出来ました。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】ウェスティンステイ エグゼクティブフロア(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/01/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ラウンジの、もう少し料理の種類があればうれしいです。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、お正月に家族旅行でラウンジ付のお部屋を予約したのですが、なんとスタンダードの部屋がジュニアスイートルームにランクアップ!1部屋が寝室で1部屋がリビングの2部屋続きになっているお部屋に泊まりました。そんな豪華な部屋はなかなか泊まれないので小学4年生の息子もおおはしゃぎで喜んでいました。ホテル滞在...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/06

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

今回は家族でゆっくりホテル滞在を楽しみたくて予約しました。
まず、ひと言。
期待していただけに残念。

3ヶ月に1度の割合で各地のクラブフロア滞在を楽しんでいます。
その中でランキングするなら下から2番目。

一番の要因は、「安っぽさ」豊かな気持ちにならなかった。

まず、お部屋。
コンセントが少な...

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年始に連泊しました。のんびりできてとても良かったです。
全体的にスタッフの対応がとても素晴らしかったです。
部屋まで案内してくれた外国の方は「初めての日本のお正月です。楽しいですね」とウキウキされていてこちらまで笑顔になりました。ふるまい酒のイベントがあったようでした
お正月のゲームコーナーに卓球が...

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割60】【60日前まで予約可能】※事前決済・変更キャンセル不可(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は1月2日はまだ正月らしいものが出るかと思ったのですがあまりなく、パンも甘いデニッシュパンばかりで楽しみにしてた分残念でした。

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊ですが、流石でした。
部屋の調度品、設え、すべて良かったです。
此方の要望も聞き入れて頂き有難う御座います。

新春鏡開きも参加させて頂き升酒も頂き
正月気分を味わえました。
次回も利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/02

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
まずはチェックイン時、事前に宿泊予約係の方とメールでやりとりした内容が全く伝わっていませんでした。
チェックイン後、ジムへ行ったんですが、初めての利用にも関わらず、ロッカーのカードキーを渡されただけで、少し戸惑いました。
翌日の朝食は、窓からの光...

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間期間限定セール】ポイント最大20倍  朝食ブッフェ付ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年、宿泊した時の朝食ではスタッフの態度があまりよろしくない方がいましたが今年は凄く良かったです。部屋は言う事なしです。年末だから仕方ないのですがチェックインの時にスタッフさんが居なくて少し困りました。また宿泊したいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レディフロアmuseに泊まりました。
部屋の案内、宅配の引き取り、ルールサービスが、女性スタッフだったので思いのほか、気が楽でした。
加湿器、スチーム、ドライヤー、コテなど充実していました。
ただ、布団が重いのが気になりました。
スタッフの対応が良く、次回もお世話になろうと思います。

  • 宿泊日2019/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍  シンプルステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。

  • 宿泊日2019/12/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/16

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回、 エグゼクティブフロアの利用でもあったが、ティータイムのスイーツは大変美味しく満足のいくものでした。
カクテルタイムのフードについては、質は良かったがは品数が他のホテルより少なく、不満が残った。
部屋のアメニティも最低限(シャンプー、コンディショナー、ボディソープ等)しか置いておられず、とても...

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

stq********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフのスマートな対応、お部屋も清潔で過ごしやすく良かったです。朝ごはんも種類も豊富で味も良かったです。外国の人への対応も見ててカッコ良かったです。外国の人は珍しくて喜ぶであろう浴衣は個人的に好きでは無いのでそこだけが私の中では残念でした。

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Yahoo!プレミアム会員限定】15%OFF+ポイント最大5倍(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフ一同の心遣いありがとうございました。さすが一流と感心しました。

  • 宿泊日2019/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

レディスフロアMUSE、利用しました。フロアの戦国武将の書は、よかったですよ。その他アメニティ、設備も充実していました。当日は、他の宿泊の方も多かったせいか女性スタッフ限定のフロアでは人数が足りていないようでした。が、到着時、3か月の乳児連れの荷物が多い状態のときに素早く見つけてくださり時間前にもか...

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ウェスティンステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

一休ダイヤモンド会員の特典がとっても良く、ゆっくりできた母。サウナに2回も行けました!
部屋のデスクが大きくて使いやすくテスト勉強が捗った子供。
たた、クラブラウンジは他のホテルに比較すると評判通り狭く感じますし、まったりできる感じではない…
なので星4つ。概ね満足です。ありがとう、また宿泊します。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍  エグゼクティブクラブステイ(クラブラウンジ朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

シャトルバスもあり、便利です。おもてなしも行き届いている感じがあり、ホテルライフを楽しむことができました。

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スウィートに泊まらせていただきました。すばらしいサービスで満足です。

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割60】【60日前まで予約可能】エグゼクティブ ※事前決済・変更キャンセル不可(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客対応は基本丁寧でどなたも感じがよく気持ちよくすごすことができました。ただし、チェック・アウトの際の受付係(女性)はやや事務的で、愛想もなく笑顔もないのが残念でした。という訳で接客・サービスの項目は星4つ。
お風呂はきれいでしたが、シャワールームの水が飛散して床面が水びたしになるのが少々困りもので...

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大阪駅からのホテルへのアクセスが、判りにくく、事前にアクセスを確認すれば良かったのですが駅から近くに見えるのにかなり遠回りをしてしまい、到着迄に結構時間が掛かってしまいました。
2日間滞在させて頂きましたが、特に夕食に頂いた「故宮」のコース料理が非常に美味しく印象的でした。これだけの質の中華は、国内...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

252件中 81~100件

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