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小田急 ホテルはつはな

神奈川県足柄下郡箱根町須雲川20-1地図

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この施設の衛生対策について

小田急 ホテルはつはなの衛生対策について

安心してご利用いただくために、ホテルはつはなの新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み

ホテルはつはなでは新型コロナウイルス感染拡大防止、また、お客様及びスタッフの健康と安全を考慮し、以下の対策を実施しております。

【ホテルのお客様に対する取り組み】
お客様への確認
・ご来館時、お客様に検温及び体調のチェックをお願いいたしております。

分散利用の実施
・ホテルご宿泊の利用人数制限及びレストランでのお食事時間が分散するようご予約を調整いたします。

接客時のお客様へのサービス方法の簡略化、一定距離の確保
・ホテルスタッフとの接触をなるべく少なくするため、スタッフによる客室へのご案内の短縮及びレストランでの料理提供サービス方法を簡略させていただきます。
・レストラン内のお席は、お客様のソーシャルディスタンスを確保するよう努めます。

【パブリックスペースでの取り組み】
フロントカウンターについて
・フロントカウンターにアクリル板を設置し、対面のサービスによる飛沫防止に努めます。

館内施設の定期消毒の実施
・館内パブリックスペースのドアノブ、エレベーターのボタン、手すりなど、不特定多数の方が触られる部分を中心に、アルコール消毒液による拭き取り消毒を定期的に行います。

ホテル館内に消毒液の設置
・ロビーやレストラン、化粧室等にアルコール消毒液を設置しております。

ホテル館内での換気について
・ロビーやレストランにて、各所窓を開けるなど換気を徹底いたします。

大浴場
・密を避けるため、ご利用の人数・ロッカーの使用数を通常の半分程度に制限させていただきます。
・大浴場にてご利用いただくタオルはお部屋からご持参いただきます。
・手すり、自販機、ロッカー等、手が触れる箇所は定期的に除菌液による拭き上げを実施します。
・脱衣ロッカー、洗面台、シャワーブースは間隔をあけた使用をお願いします。
・脱衣所内での会話はなるべくお控えください。

【リラクゼーションでの取り組み】
来店時・退店時の手指消毒のご用意
・安心してご来店いただき、そしてお帰りいただけますよう数か所に手指用の消毒液をご用意しております。
室内でのマスク着用
・お客様も施術中にマスクを着用してお受けいただけます。必要な方へのマスクの提供をしております。
3密の防止
・サロン入り口の扉をあけるなどの換気を常に行います。
・個室での施術となります。施術ルームの扉の開閉をしながら施術を行います。
・お客様がロビーで一緒にならないような予約の取り方の工夫をしています。
空間消毒等の強化
・お客様やセラピストが触れるドアノブ・ベッド・椅子などを常に除菌シートや除菌スプレーで消毒をいたします。

【ホテルスタッフに対する取り組み】
・従業員は全員、出社時に体調チェック(体温測定等)を行い、体調不良時や発熱(37.5°C以上は勤務不可)があった場合には自宅待機としております。
・全スタッフの入館時のアルコール消毒液による手指殺菌やマスク着用、手洗い、うがいの実施を徹底しております。

【ホテルご利用のお客様へのお願い】
・発熱や咳など体調に異変のある方、また同居のご家族に同じ症状が出ている方はご宿泊をお控えくださいますようお願い申し上げます。
・館内各所にアルコール消毒液を設置しております。お客様にもアルコールによる指手の消毒をお願いいたします。
・館内滞在中、ご入浴・お食事中などの場合を除き、マスクをご着用いただきますようお願い申し上げます。また館内設置の消毒液をこまめにご利用ください。館内での咳やくしゃみをされる際は、周囲のお客様へのご配慮をいただけますようお願い申し上げます。
・ご滞在中、窓を開けるなどして客室内の定期的な換気をお願いいたします。
・2週間以内の海外渡航歴がある方は、外出制限、レストラン・温泉施設の利用自粛、客室清掃は、控えさせていただきます。

以上、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
(2020年7月21日現在)

  • 外観、内観のイメージ
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日本旅館の情緒と細やかなサービス、ホテルの機能性を併せ持つ“女性にやさしい宿”。自家源泉の美人の湯を楽しめる7つの湯処、季節の食材を使った懐石料理で四季風情をご堪能ください。

〒250-0313 神奈川県足柄下郡箱根町須雲川20-1

0460-85-7321

  • 駅徒歩
    5分

  • 無料
    送迎

  • 駐車場

  • 温泉

  • 露天
    風呂

  • 大浴場

  • 貸切
    風呂

  • サウナ

  • 屋外
    プール

  • 屋内
    プール

  • フィット
    ネス施設

  • エステ
    施設

  • コイン
    ランドリー

アクセス・交通案内

乗り換え案内
塔ノ沢(最寄駅:約1.9km) 経路を検索
大平台(約1.9km) 経路を検索
箱根湯本(約2.5km) 経路を検索
交通案内
■電車で
○新宿(小田急ロマンスカー85分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつはな
○東京(東海道新幹線40分)→小田原(箱根登山線15分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつはな
○新大阪(東海道新幹線205分)→小田原(箱根登山線15分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつなは
○名古屋(東海道新幹線130分)→小田原(箱根登山線15分)→箱根湯本(タクシー又バス10分)→ホテルはつなは
※箱根湯本駅よりバス(箱根登山バス、湯本旅館組合巡回バスのいずれか)がございます。
■自動車で
○東京IC(東名高速道路25分)→厚木IC(小田原厚木道路35分)→箱根IC(箱根新道5分)→須雲川IC(目の前です30秒)→ホテルはつはな
※箱根新道は恒久的に無料となりました。
※三島・元箱根方面から箱根新道・須雲川I.Cはご利用できません。元箱根旧街道(732号)をご利用ください。
送迎
あり(有料)
駐車場
料金: 無料
駐車場形態: 屋外
駐車場スペース: 17台
バレーサービス: 無し
※1台分は、身体障害者用スペースとなります。

施設と設備

部屋
  • 和室・スーペリア

    和室・スーペリア

  • 和室・スーペリア

    和室・スーペリア

部屋数:47室

温泉・風呂
  • 風呂画像

  • 広々とした男女大浴場、サウナも完備しており日頃の疲れを癒やしていただけます

    広々とした男女大浴場、サウナも完備しており日頃の疲れを癒やしていただけます

露天風呂:あり / 大浴場:あり / サウナ:あり / 貸切風呂:なし /

施設・設備
エステ・スパ
部屋設備・アメニティー
  • タオル・バスタオル
  • ハミガキセット
  • シャンプー・リンス
  • ボディソープ・石鹸
  • 髭剃り
  • シャワーキャップ
  • 綿棒
  • コットン
  • くし・ブラシ
  • ドライヤー
  • 浴衣
  • スリッパ
  • DVDプレイヤー
  • 湯沸しポット
  • テレビ
  • 金庫
  • 冷蔵庫
  • お茶セット(無料)
  • 化粧水
  • 乳液
  • メイク落とし
  • 衣類の消臭スプレー
  • Blu-rayプレイヤー

※アメニティーはプランによって異なります。詳細はプラン詳細にてご確認ください。

現地払い可能なクレジットカード

VISA、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、銀聯

情報提供:株式会社 一休

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