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オリエンタルホテル広島

広島県広島市中区田中町6-10地図

お気に入り

1,013

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総合評価

3.91

05月10日00:16更新

119件

91人が満足と
評価しています。

111件中81~100件を表示

コメント無しも表示

j*m*p*1*さんのコメント

投稿日:2014/06/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

数年前に利用して以来度々利用させていただいています。 フロント対応やお部屋の清掃、アメニティの充実、何をとっても料金以上のものだと思います。 今回久しぶりに使わせていただきましたがお風呂が今まで泊った中で一番狭く、こんなお部屋もあったのかと驚きましたが(苦笑) お部屋を汚してしまったのを謝罪しない...

  • 宿泊日2014/06/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(GWずらしておトクプラン【早割7】7日前予約割引/ワイドダブル[禁煙])

c*c*s*o*さんのコメント

投稿日:2014/02/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

正月でゆったりすごさせていただきました。スタッフの方も穏やかでした。部屋も工夫を凝らせてあり、ポップなデザインが気に入りました。朝食のバイキングは評判と聞いていたので満足です。あまりテレビは見なかったのですが、位置がなかなか正面から見られない位置に備付けだったので、設置にさぞや苦労されたのではと思い...

  • 宿泊日2014/01/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【地上100mパノラマビュー】夜景を楽しめる20F以上のお部屋を確約!(朝食付き)EXツイン[喫煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2014/05/16

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。私共のホテルは内田繁がデザインいたしまして、内装はアートな造りとなっております。少々使い勝手が悪い所もございますがデザイン性には非常に優れた作りになっております。テレビの位置などもお客様の仰る通りかなり試行錯誤を繰り返し取りつけました。朝食のバイキングに関しましては和・洋を織り交ぜワゴンでは季節ごとに違った料理を実演でご提供させていただいております。ぜひまたご来広の際にはオリエンタルホテル広島に御宿泊いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*s*i*さんのコメント

投稿日:2013/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島では時々利用させていただいております、繁華街に近く便利です。

  • 宿泊日2013/11/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スペシャルプラン】お食事おまかせシンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付)

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2014/05/16

この度はオリエンタルホテル広島に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私共のホテルは駅からは距離がございますが,ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。次回、来広の際にもオリエンタルホテル広島をお選びいただければ幸いでございます。またの御来館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*u*a*i*0*2さんのコメント

投稿日:2013/10/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度か利用させて頂いています。今回、加湿器をお願いするのを忘れていましたが、過去にお願いした事があったからでしょうか?お部屋に準備されていたのが嬉しかったです。ベットのスプリングが悪い所がありました。大きいベットなので取り換えるのは大変かも知れませんが、点検はされた方が良いかと思います。

  • 宿泊日2013/10/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【VOD見放題】シネマ&ステイプラン/コーナーダブル[禁煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2014/05/16

この度はオリエンタルホテル広島に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のお部屋に関しましても、おくつろぎ頂けなかった事、重ね重ねお詫び申し上げます。今回何故お客様に満足して頂けるサービスが出来なかったのか、スタッフ一同改めて見直し、またお叱りの言葉を真摯に受け止め、より一層のサービスの向上に努めていく次第でございます。貴重なお時間を割いてまでのご投稿誠にありがとうございました。またの御来館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

n*t*y*さんのコメント

投稿日:2013/10/15

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ベッドは3人寝られるくらい広くてゆっくり休めました

  • 宿泊日2013/10/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カップルプラン】優雅なバスタイムを〜大人のアーバンステイ(素泊りプラン)/コーナーダブル[禁煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2014/05/16

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回、来広の際にもオリエンタルホテル広島をお選びいただければ幸いでございます。またの御来館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

p*d*5*さんのコメント

投稿日:2013/07/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

この辺りのホテルの中ではキレイな感じです。周りにご飯やさんも多く、夜も困りませんでした。ただ、広島駅前のような利便性はありません。

  • 宿泊日2013/07/17
  • 宿泊プラン【注目!◎◎プラン】“金の朝ごはん\無料プレゼント/スタイリッシュスタンダード[禁煙]

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2014/01/24

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共の立地は中四国一の繁華街である流川通り沿いにございまして飲食店は数多くございます。お客様のご要望にお応え出来れば幸いでございます。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

b*k*m*n*1*2*さんのコメント

投稿日:2013/07/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

玄関がすごくきれいでオシャレな印象でよかったです。部屋もバスルームとの間がガラスになっていていい感じ。ありがとうございました。

  • 宿泊日2013/07/01
  • 宿泊プラン<やった値広島第2弾>繁華街「流川」に隣接!平和公園など観光アクセスも便利◆シングル 禁煙◆食事なし

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2014/01/24

この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。私共のホテルはデザイナーの内田繁がデザインしたホテルでございましてホテルの至る所に作品を使用しております。お部屋に関しましてもガラス張りのお風呂にすることによって開放感を得られるつくりになってございます。お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。是非またお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*s*i*さんのコメント

投稿日:2013/02/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

時々利用させていただきますが、荷物を置く所が机だけですので荷物ラックをいつもお願いしてます、出来ましたら常時置いてあれば便利です、他は言うことがありません、また利用させていただきます。

  • 宿泊日2013/02/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(タイムセール【超特価☆☆☆プラン】“金の朝ごはん”無料/スタイリッシュスタンダード[禁煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2013/04/04

いつも私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご利用頂けるとのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。荷物ラックに関しましては、事前にお部屋にご用意させて頂きます。他にも何かご希望がございましたら、どうぞお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル広島

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施設から返信あり

m*s*l*q*i*t*a*mさんのコメント

投稿日:2012/11/18

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

口コミほどの良さではなかったです。チェックインの時間変更の電話をした際、対応がとても悪かったです。ホテルの駐車場に普通車(キューブ)が停められないって・・近くのパーキングを案内されました。部屋は、壁紙に傷が多く気になりました。暖房もすぐにスイッチが切れ使いにくかったし、風呂場のブラインドは隙間が気に...

  • 宿泊日2012/11/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】14日前だからできるこの価格〜平日限定間際スペシャル〜2名様以上で6000円均一プラン)

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2013/01/09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。折角私共のホテルをご利用頂いたにもかかわらず、多々ご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。電話での対応の件につきましては、早速全スタッフに申し伝え改善を図るように致します。又、私共のホテルの駐車場は、高さ1.55m・横幅1.77mと制限がございますので、制限を超えるお車は近隣の契約駐車場をご案内致しております。ご足労おかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋に関しましても多々ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様のお声を届けさせて頂くと共に、設備のメンテナンスにより一層細心の注意を払って参ります。今回、お客様には多大なるご迷惑をおかけしたにもかかわらず、最後にお褒めのお言葉を頂戴できました事厚く御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル広島 

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施設から返信あり

t*q*m*6*さんのコメント

投稿日:2012/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広くて綺麗でとても良いデザインの部屋でした。 しかもオマケで花火も見えました! 部屋も素晴らしくいいのですが、ベッドもタオルもとてもグッド!!ウチにも欲しい!!

  • 宿泊日2012/07/28
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】ツイン(特別室) 食事なし

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2012/08/06

この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お客様がお泊り頂いたお日にちは近くで花火大会が開催され、お部屋からご覧頂く事ができ、お喜び頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。また、ベッドとタオルをお気に召して頂き何よりでございます。タオルに関しましては、フロントや私共のホームページでも販売致しておりますので、宜しければどうぞご購入をご検討下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル広島

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施設から返信あり

y*u*h*s*y*i*hさんのコメント

投稿日:2012/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

何度目かの利用になりますが、 シングルで予約しましたが、ご好意でツインの部屋にしておいて下さり、 広く快適に過ごすことができました。

  • 宿泊日2011/11/08
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】◆禁煙ルーム〜シングル/食事なし

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2012/06/05

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お部屋割りに関しましては、当日のご予約状況によりお部屋をアップグレードさせて頂くことがございます。ご満足頂き何よりでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*u*h*s*y*i*hさんのコメント

投稿日:2012/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連休で混み合うかと思いましたが、スムーズに心地よく過ごすことができました。

  • 宿泊日2012/05/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆タイムセール☆シンプルプランで上質な時間を/スタイリッシュスタンダード [禁煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2012/06/05

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。心地良くお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*s*i*さんのコメント

投稿日:2011/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

この度はありがとうございました、シングルを予約したのですがツインの部屋にしていただき広く使いました、タオル地も良く欲を言えばバスタオルをかけるフックが欲しかった、それとクローゼットが狭かった位で後はアニメティもそろっていて満点です

  • 宿泊日2011/10/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎早割7】7日前予約割引/リニューアルスタンダード・禁煙)

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/10/20

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋割の都合上、ご予約のお部屋よりも広いお部屋をご用意させて頂きましたが、ご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。又、私共のアメニティーもお気に召して頂き何よりでございます。バスタオルをかけるフックやクローゼットの件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。貴重なご意見賜りました事深くお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中

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施設から返信あり

t*n*k*t*r*4*さんのコメント

投稿日:2011/07/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

機能的なデザインですが、狭いですね。

  • 宿泊日2011/06/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【シングルユース】洗練された空間と上質アメニティ(素泊りプラン)/スタイリッシュスタンダード[禁煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/07/28

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。せっかく私共のホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お部屋の広さに関してお客様のご期待に副う事ができず、大変申し訳ございませんでした。私共のホテルでは、今回ご宿泊頂いたお部屋以外にも別のタイプのお部屋もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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施設から返信あり

l*k*r*f*n*0*1さんのコメント

投稿日:2011/02/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変静かで綺麗な部屋でした。また出張の際に利用したいと思います。

  • 宿泊日2011/02/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お日にち&室数限定<朝食無料プレゼント>/スタイリッシュ スタンダード[喫煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/05/30

この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルであり続ける事を目指し、従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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施設から返信あり

k*n*6*0さんのコメント

投稿日:2011/01/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

流川からのアクセス良く、値段に見合う内容の部屋や食事で満足いたしました。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2010/08/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベーシックステイ・朝食付】 喫煙/スタイリッシュスタンダード)

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/05/30

この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 私共のホテルは中四国一の繁華街の間に立地しており、飲食等に非常に便利で、コンビニや24時間営業のミニスーパーも近くに有るため、他のお客様からもご好評頂いております。 また、今回のホテルステイにご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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施設から返信あり

c*q*c*4*さんのコメント

投稿日:2010/11/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ワイドダブル喫煙プランで宿泊しました。部屋はスタイリッシュで清潔感もあるのですが、旧ワシントンホテルを改装したという事で部屋が狭い割に料金が高い印象です。あとタバコを吸う人には灰皿が小さ過ぎるかな・・・

  • 宿泊日2010/11/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【シングルユース】洗練された空間と上質アメニティ(素泊りプラン)/ワイドダブル[喫煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/05/30

この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お部屋の広さに関して、お客様のご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。私共のホテルでは、他にお広めのお部屋タイプのご用意もございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。灰皿につきましても、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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y*y*b*c*h*m*さんのコメント

投稿日:2010/11/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

飲食街からのアクセス良く、便利です。 ビジネス利用で、ワンランク上のくつろぎ。

  • 宿泊日2010/08/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベーシックステイ】 オリエンタルスタンダード(喫煙) )

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/05/30

この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。私共のホテルは、中四国一の繁華街の中に位置しており、ご飲食・観光・ビジネス等好アクセスの立地にございます。スタッフお勧めの観光スポット、レストラン情報などもご用意がございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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施設から返信あり

y*y*b*c*h*m*さんのコメント

投稿日:2010/11/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔感ある部屋で良かったです。 テレビのリモコンの利きが悪く、苦労しました。

  • 宿泊日2010/11/04
  • 宿泊プランバーゲン特価【ポイント5倍】★☆★カップルにもおすすめ!ダブル/食事なし

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/05/30

この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。テレビリモコンの利きが悪くお客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓 

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施設から返信あり

m*g*m*l*さんのコメント

投稿日:2010/10/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

とても綺麗なお部屋で満足致しました。 子連れだったのですが、安心して滞在出来ました。 ユニットバスだったのが、少し残念でしたが、アメニティーグッズも充実しており、女性としてはありがたいです。 大きな荷物も、フロントで全て預かってくださいます。 これは、何よりありがたい事ですね^^ 朝食バイキ...

  • 宿泊日2010/08/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【クオカード1000円分付】バリュー&ステイプラン/ツイン[喫煙])

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2011/05/30

この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お部屋に関しましてはご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。また、アメニティもお気に召して頂き何よりでございます。私共のホテルでは、自然と肌に優しい植物由来のオリジナルアメニティをご用意しております。WEBサイト上での販売も行っておりますので、ぜひご覧下さいませ。お子様用のパジャマに関しましては、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。また、JAZZライブですが、毎夜、広島で活躍するミュージシャンによる生演奏をお届けしており(貸切等で演奏時間が変更、或いは中止になる場合もございます)、ご好評頂いております。バーテンダーが心を込めてお作りしたカクテルと共に素敵な夜をお過ごし頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓 

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施設から返信あり

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