IDでもっと便利に新規取得

ログイン

オリエンタルホテル広島

広島県広島市中区田中町6-10地図

お気に入り

1,013

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.90

05月08日00:16更新

118件

90人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リモートワークで利用させていただきました。(デイユースプラン)
12時間滞在で5,000円ちょっとはリーズナブルでした。
客室が狭いのが難ですが仕事に集中できました。
また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ロングデイユース】 リモートワークや資格勉強に!【最大12時間 7:00~19:00】

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2020/11/06

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
 今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、お仕事の際・ご旅行の際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様よろしくお願い申し上げます。
 スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。 
 貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yos********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/08/04

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

時々 利用してましたが初めて苦情を言います、ソファーは古く、ベッドのスプリングは音はするし寝心地が悪かった、バスビューでしたが入浴するまで大変、浴室から寝室に出るときにテレビに肩があたります。

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<1名利用>ベーシックプラン/朝食付

sho********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/07/13

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

接客、食事、客室などは良かったです。
ただお風呂のブラインド、ロールカーテン汚れすぎです。

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランセレクションセール【ポイント最大20倍】<1名利用>ベーシックプラン~(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で、シングル3部屋の利用でした。
入り口には、消毒液、フロントには、透明のシートがされていて
感染予防対策が施されていました。体温測定もあり、いつものチェックインとは
違う感じでしたが、今の時期は致し方ないですね。
お部屋のカーペット側面がほこりで白くなっていたり、机や、電気スタンドなどにもほこ...

  • 宿泊日2020/06/12
  • 利用人数3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】朝食無料 プラスワン特典キャンペーン<朝食&駐車場代サービス>

情報提供元:一休.com

mit********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/06/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回めの宿泊でした。
駐車場への案内も親切にしていただきまして、フロントでのチェックインもさほど時間もかからずズムーズで接客も好感を持てました。設備も清潔感があって高級感もあり良かったです。ベットもぐっすり眠れまして、エキストラベットの寝心地も良かったと連れも言っておりました。
ただ一点だけ、バス・...

  • 宿泊日2020/06/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】3名同室可能!グループ&ファミリープラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/04/12

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

泊まってガックリでした、フロントは綺麗で接客も悪くない。
部屋は、古すぎるしベッドは凹んでるし壁紙も汚い。
風呂のシャワーはお湯になるまでの時間が長すぎる、こんなに長い時間かかるのは
なかなか無いと思います。

  • 宿泊日2020/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】<2名利用>ベーシックプランが会員限定でお得!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

hid********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

チェックインの時に私がいつも禁煙室を利用していることを受付の方が知っていてくださり、本日は喫煙室で申し訳ありません。部屋に消臭をしておきましたと言っていただきました。親切な気遣いがとても気持ち良かったです。
また、私の不注意で現金を部屋に起き忘れたことを自宅に帰って気付き慌ててホテルに電話をしたので...

  • 宿泊日2020/01/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】ポイントがザクザクたまる♪今だけお得なポイントアッププラン★直前割(素泊まり))

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2020/03/19

   この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回このようなお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じております。これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

詳しく見る

施設から返信あり

tob********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/02/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客は良かったので、満足ですが、写真とは違い、古めのホテルでした。接客をお求めの方にはオススメできますが、キレイ・新しいホテルをお求めの方には微妙ですかね。駅からも遠めです。バスで行くことになります。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント倍増キャンペーン【ポイント最大20倍】<1名利用>ベーシックプラン~(素泊まり)

gol********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/21

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつもありがとうございます。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランセレクションセール【ポイント最大20倍】<1名利用>ベーシックプラン~(素泊まり)

ton********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

年始に嫁さんと利用させて頂きました。
立地も最高でした。朝食もよかったです。お部屋からの眺めも最高でした。
お部屋で気になるなら、テレビの位置がベッドの前がいいと思います。
お風呂で気になったのが、アメニティなど最高なのに、桶、椅子が無いので何処で洗うか迷ってしまいました。お湯を入れてからかき回せ無...

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】エグゼクティブフロア20階以上が会員限定でお得!フロア特典付(和洋ブッフェ朝食付)

kan********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ベットが少しソフトすぎたのか腰が痛くなった。思ったより部屋が狭かったが、バスルームは良かった。

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランセレクションセール【2名利用】【ポイント最大20倍】ベーシックプラン(和洋ブッフェ朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2019/11/14

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

設備等が非常に残念でした

  • 宿泊日2019/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<1名利用>ベーシックプラン/朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/05

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

場所が良かった。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】ベーシックステイ ~スタイリッシュな上質空間~<1名利用>

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2019/11/05

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共は広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。

また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/10/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回の部屋のお風呂の排水が悪いので2人で使用するので時間がかかりました。

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<2名利用>ポイント最大20倍!ベーシックプラン/素泊り

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2019/11/05

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしバスルームに関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。早急に排水を確認させていただきます。

貴重なご意見有難うございます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mky********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/10/28

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

八丁堀から徒歩圏内で、HPに記載のあったバス停もすぐでした。
外観は高級そうなホテルですが、客室は少し古さを感じました。
少し歩けばすぐ繁華街ですし、食事や買い物には困りません。
概ね滞在には満足していましたが、夜に部屋に戻ったところ、デスクやベッドのそばからとても小さい虫が数匹出てきたのが気持ち悪...

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日<1名利用>(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地が良く、居心地が良い

  • 宿泊日2019/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント倍増キャンペーン【ポイント最大20倍】<1名利用>ベーシックプラン(和洋ブッフェ朝食付)

オリエンタルホテル広島からの返答

返信日:2019/11/05

この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回の私共でのご宿泊をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tyd********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔感があり、気持ちよく過ごせました。部屋もベッドも思ったより広く、快適でした。朝食バイキングは、品数も多く充実していてゆったりとおいしくいただきました。
喫煙室を希望したので仕方ないとは思いますが、部屋にたばこの臭いが染みついていて、置いてくださっている消臭スプレーをしても気になりました。

  • 宿泊日2019/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】ベーシックステイ ~スタイリッシュな上質空間~<2名利用>

b*1*8*a*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/09/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントさんの接客がとても良かったです!初めての広島を満喫出来ました。
繁華街から近く、夜の広島を楽しむことが出来ました。料金もリーズナブルなのに、朝食はとても素晴らしかったです。

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランセレクションセール【2名利用】【ポイント最大20倍】ベーシックプラン(和洋ブッフェ朝食付)

g*i*h*n*oさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/09/07

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

部屋の掃除が汚い

  • 宿泊日2019/09/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランセレクションセール【ポイント最大20倍】<1名利用>ベーシックプラン~(素泊まり)

g*s*o*2*0*2*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/09/01

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインの変更にも心良く対応して頂いたし、眺望も良かったので満足してます。
次回は食事も利用させて頂こうと思ってます。

  • 宿泊日2019/08/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】エグゼクティブフロア20階以上!フロア特典付(素泊まり)【7月~9月限定!30%OFF】

110件中 21~40件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。