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オリエンタルホテル広島の口コミ

オリエンタルホテル広島

広島県広島市中区田中町6-10 地図

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907

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総合評価

3.82

01月19日00:13更新

108件

82人が満足と
評価しています。

100件中81~100件を表示

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    y*u*h*s*y*i*hさんのコメント

    投稿日:2012/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連休で混み合うかと思いましたが、スムーズに心地よく過ごすことができました。

    宿泊日
    2012/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆タイムセール☆シンプルプランで上質な時間を/スタイリッシュスタンダード [禁煙])

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2012/06/05

    この度は、オリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。心地良くお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*さんのコメント

    投稿日:2011/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度はありがとうございました、シングルを予約したのですがツインの部屋にしていただき広く使いました、タオル地も良く欲を言えばバスタオルをかけるフックが欲しかった、それとクローゼットが狭かった位で後はアニメティもそろっていて満点です

    宿泊日
    2011/10/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎早割7】7日前予約割引/リニューアルスタンダード・禁煙)

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/10/20

    この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋割の都合上、ご予約のお部屋よりも広いお部屋をご用意させて頂きましたが、ご満足頂き私共も大変嬉しく存じます。又、私共のアメニティーもお気に召して頂き何よりでございます。バスタオルをかけるフックやクローゼットの件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。貴重なご意見賜りました事深くお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中

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    施設からの返信あり

    t*n*k*t*r*4*さんのコメント

    投稿日:2011/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    機能的なデザインですが、狭いですね。

    宿泊日
    2011/06/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シングルユース】洗練された空間と上質アメニティ(素泊りプラン)/スタイリッシュスタンダード[禁煙])

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/07/28

    この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。せっかく私共のホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お部屋の広さに関してお客様のご期待に副う事ができず、大変申し訳ございませんでした。私共のホテルでは、今回ご宿泊頂いたお部屋以外にも別のタイプのお部屋もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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    施設からの返信あり

    l*k*r*f*n*0*1さんのコメント

    投稿日:2011/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変静かで綺麗な部屋でした。また出張の際に利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/02/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お日にち&室数限定<朝食無料プレゼント>/スタイリッシュ スタンダード[喫煙])

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足して頂けるホテルであり続ける事を目指し、従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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    施設からの返信あり

    k*n*6*0さんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    流川からのアクセス良く、値段に見合う内容の部屋や食事で満足いたしました。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2010/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベーシックステイ・朝食付】 喫煙/スタイリッシュスタンダード)

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 私共のホテルは中四国一の繁華街の間に立地しており、飲食等に非常に便利で、コンビニや24時間営業のミニスーパーも近くに有るため、他のお客様からもご好評頂いております。 また、今回のホテルステイにご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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    施設からの返信あり

    c*q*c*4*さんのコメント

    投稿日:2010/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ワイドダブル喫煙プランで宿泊しました。部屋はスタイリッシュで清潔感もあるのですが、旧ワシントンホテルを改装したという事で部屋が狭い割に料金が高い印象です。あとタバコを吸う人には灰皿が小さ過ぎるかな・・・

    宿泊日
    2010/11/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シングルユース】洗練された空間と上質アメニティ(素泊りプラン)/ワイドダブル[喫煙])

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お部屋の広さに関して、お客様のご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。私共のホテルでは、他にお広めのお部屋タイプのご用意もございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。灰皿につきましても、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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    施設からの返信あり

    y*y*b*c*h*m*さんのコメント

    投稿日:2010/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    飲食街からのアクセス良く、便利です。 ビジネス利用で、ワンランク上のくつろぎ。

    宿泊日
    2010/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベーシックステイ】 オリエンタルスタンダード(喫煙) )

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。私共のホテルは、中四国一の繁華街の中に位置しており、ご飲食・観光・ビジネス等好アクセスの立地にございます。スタッフお勧めの観光スポット、レストラン情報などもご用意がございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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    施設からの返信あり

    y*y*b*c*h*m*さんのコメント

    投稿日:2010/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感ある部屋で良かったです。 テレビのリモコンの利きが悪く、苦労しました。

    宿泊日
    2010/11/04
    宿泊プラン
    バーゲン特価【ポイント5倍】★☆★カップルにもおすすめ!ダブル/食事なし

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございました。テレビリモコンの利きが悪くお客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓 

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    施設からの返信あり

    m*g*m*l*さんのコメント

    投稿日:2010/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても綺麗なお部屋で満足致しました。 子連れだったのですが、安心して滞在出来ました。 ユニットバスだったのが、少し残念でしたが、アメニティーグッズも充実しており、女性としてはありがたいです。 大きな荷物も、フロントで全て預かってくださいます。 これは、何よりありがたい事ですね^^ 朝食バイキングのレス...

    宿泊日
    2010/08/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クオカード1000円分付】バリュー&ステイプラン/ツイン[喫煙])

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お部屋に関しましてはご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。また、アメニティもお気に召して頂き何よりでございます。私共のホテルでは、自然と肌に優しい植物由来のオリジナルアメニティをご用意しております。WEBサイト上での販売も行っておりますので、ぜひご覧下さいませ。お子様用のパジャマに関しましては、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。また、JAZZライブですが、毎夜、広島で活躍するミュージシャンによる生演奏をお届けしており(貸切等で演奏時間が変更、或いは中止になる場合もございます)、ご好評頂いております。バーテンダーが心を込めてお作りしたカクテルと共に素敵な夜をお過ごし頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓 

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    施設からの返信あり

    k*r*t*r*u*9さんのコメント

    投稿日:2010/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    私が宿泊したシングルルームは、広さはないが、部屋のインテリアのセンスがよかったため、窮屈に感じなかった。浴室部分がガラス張りになっていて、オシャレだった。

    宿泊日
    2010/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割20】朝食無料/リニューアルスタンダード・禁煙)

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。私共のホテルの大半は、お客様に明るさと開放感を感じて頂ける様、室内とバスルームの仕切りにガラス窓を採用した造りとなっております。お気に召して頂き、私共も大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*g*_*8*1さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    家族3人で利用しました。予約の際(男2人・女1人) チェックインの際『一つ上のお部屋をご用意しました。』と言われ幸せ気分で入室しトイレに行こうとするとラブホテルのような作りに唖然・・・。 (トイレ・お風呂がガラス張り) ブラインドが降ろせるようにはなってたけど 手動式+中々降りずで手間がかかりイライラ度MAX!! せ...

    宿泊日
    2010/08/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン/朝食付

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度は、オリエンタルホテル広島をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋に関しましては、ご予約いただいたお部屋よりもお広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、お客様のご期待に副う事ができず、大変申し訳ございませんでした。 私共のホテルの客室の大半は、ベッドルームとバスルームの間の仕切りをガラス製にすることで、明るく開放感を得られるようにと作られておりますが、ご満足頂けず、大変申し訳なく存じます。ブラインドに関しましてもお客様のお手を煩わせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。ソファーベッドの件と合わせまして、お客様からのご貴重なご意見を元に今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。ご貴重なお時間を割いてご意見・ご感想を賜りました事、深く御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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    施設からの返信あり

    i*o*a*s*7*さんのコメント

    投稿日:2010/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ちょうど音楽祭をやっている日でして、 ホテルのロビー等で雰囲気の良いJAZZ等が聴けました。

    宿泊日
    2010/08/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベーシックステイ】 オリエンタルスタンダード(喫煙) )

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お客様がお泊り頂いたお日にちは、「ORIENTAL HOTEL MUSIC FESTIVAL」という、毎夜ニューヨークカフェで生演奏をお届けしている広島のミュージシャンが勢揃いの1日限りのミュージックフェスティバルを催させて頂きました。ご堪能頂けましたでしょうか。 原則毎夜ニューヨークカフェにて、このフェスティバルに出演したミュージシャンが生演奏を行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非ニューヨークジャズライブをお楽しみ頂ければと存じます(都合により演奏時間の変更、中止もございます)。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

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    施設からの返信あり

    t*f*s*k*0*0さんのコメント

    投稿日:2010/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クオカードのオマケもうれしいですが、ここのホテルの売りは立地です。繁華街が近くていいですね。

    宿泊日
    2010/07/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クオカード500円分+朝食付】バリュー&ステイプラン/スタイリッシュスタンダード [禁煙])

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2011/05/30

    この度は、オリエンタルホテル広島をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 私共のホテルは中四国最大の繁華街の中に位置しており、ビジネス・観光等に好アクセスの立地にございます。スタッフお勧めのレストラン情報等のご用意もございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 竹中 文啓

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*m*5*w*m*さんのコメント

    投稿日:2010/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がきれいでとても快適にすごすことができました。

    宿泊日
    2010/05/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割7】7日前予約割引/リニューアルスタンダード・禁煙)

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2010/06/05

     この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける清潔感あるお部屋をご提供できるよう、日々の清掃や備品のメンテナンスにより一層力を注いでまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。   フロント 石橋 潤平

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    施設からの返信あり

    j*o*2*e*さんのコメント

    投稿日:2010/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊者に喜ばれました、有難うございました。

    宿泊日
    2010/05/19
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/朝食付

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2010/06/05

     この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設より私共をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 今後もご宿泊される方にお喜びいただける魅力あるホテルとなれるよう、スタッフ一同努力してまいります。 引き続きオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 石橋 潤平

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    施設からの返信あり

    m*y*_*a*o*3*8さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お世話になりました お部屋は広く清潔な感じで良かったです お好み焼のお勧めスポットも丁寧に教えて頂きありがとうございました 美味しいお好み焼きを食べることができました だいぶ並びましたが… 広島・宮島を満喫することが出来ました

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン24平米 お約束プラン

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2010/05/10

     この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロントにてお好み焼きのお店を数店ご紹介しておりますが、いずれも人気店の為、夕食時などは行列が出来てしまうようです。私共も隠れた名店を探そうと日々情報収集に努めておりますので、次回お越しの際もお気軽にお問合せくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    c*n*m*n*m*l*n*i*a*さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    GWを利用して小学生の修学旅行以来の広島旅行。 ホテルの立地は市内の中心地で非常に交通の便ががよく観光には最適でした。 部屋は全体的に狭い作りですが、設備はキレイで充実しています。 フロントに何度も氷や椅子のサービスなどいろいろ無理なお願いをしましたが、こころよく迅速に笑顔で対応してくださり本当に有難か...

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル15平米 お約束プラン

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2010/05/10

     この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 広島でのご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。フラワーフェスティバルが催される期間は大変多くのお客様がお見えになり、私共の配慮が足りない部分が多かったのではないかと心配しておりましたが、お客様のご投稿を拝見して胸をなでおろしております。 また広島へお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル広島をご利用くださいませ。 お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*m*h*2*さんのコメント

    投稿日:2009/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    繁華街に近く便利なためここ3ヵ月で数回利用しています。ホテル自体清潔でロビーも広くゆったりしているところが気に入っています。すぐ近くにコンビニがあることや、部屋の設備もひと通り揃っており特に不便なく利用しやすいホテルだと思います。オリエンタルクラブ会員なのですが、今回はQUOカード1000円分もらえるという...

    宿泊日
    2009/03/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(これはお得!QUOカード1000円分付きプラン☆ゆったり150センチ幅ベッド☆喫煙ワイドダブル)

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2009/03/12

    いつもオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在をお気に召して頂き何よりでございます。私共の立地は広島一の繁華街の流川通りのすぐ側に位置しお食事等に非常に便利でございます。広島でのお食事をお楽しみ頂ければ嬉しく存じます。お客様の次回のご予約を従業員一同心よりお待ち致しております。                                        フロント 

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    施設からの返信あり

    b*g*t*r*0*2*さんのコメント

    投稿日:2008/12/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスルームが少し窮屈でした。

    宿泊日
    2008/12/24
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2009/01/05

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご意見頂きましたバスルームの件でございますが、ツイン等若干ではございますがお広くしております。宜しければ次回ご利用下さいませ。又のお越しを心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    j*r*y*4*さんのコメント

    投稿日:2008/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。 前のホテルからかなりリニューアルされていて、すごくきれいでした。一番よかったのはお風呂で、広くて、くつろげました。 立地もよくて、また、とまりたいと思いました。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 ツイン31平米  確約プラン

    オリエンタルホテル広島からの返答返信日:2008/11/28

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在をお気に入り頂き何よりでございます。今後もお客様に快適にお過ごしして頂けますよう努力して参りますので今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

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