オリエンタルホテル広島

オリエンタルホテル広島の衛生対策について

【新型コロナウイルス感染予防に対する取り組みについて】

オリエンタルホテル広島では、新型コロナウイルス感染症拡大抑制の取り組みとして、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただくために、4つの方針に基づいて予防対策を講じております。

【基本の4つの方針】換気の徹底、接触感染の予防、飛沫感染の予防、従業員感染の予防

1、換気の徹底
・窓やドアがある館内施設は定期的に空気の入れ替えを行っております。

2、接触感染の予防
・ご滞在中の客室内で接触する箇所であるドアノブ、窓レバー、電気スイッチ、リモコン、冷蔵庫のドア、電話、水栓蛇口、シャワーヘッド、ドライヤー、トイレ水栓ボタン等の消毒を適宜行っております。
・不特定多数の方が接触するドアノブ、扉、エレベーター内のボタン等の消毒を適宜行っております。
・館内に消毒液を増設し、入館時のみならず、レストラン、会議・宴会施設、その他付帯施設をお客様がご利用の際に手指の消毒をお願いしております。
・ブッフェ提供時の共有器具（トング、菜箸など）は、頻繁に交換し表面の消毒を行なっております。

3、飛沫感染の予防
・社会的距離（1-2m）を意識し、マスクを着用した接客対応を徹底しております。
・フロントカウンターに飛沫防止シートを設置しております。
・レストランでは席数の制限、間隔調整に努めております。
・ブッフェコーナーには飛沫防止のアクリル板を設置し、お料理を選ぶ際に使用していただく使い捨て手袋をご用意しております。またお料理は可能な限り小皿に分けてご提供しております。

4、従業員感染の予防
全従業員は接触感染・飛沫感染リスクを理解し、サービス業務に従事しております。
・検温を行い発熱のあるスタッフ、体調のすぐれないスタッフは出社いたしません。
・通勤および就業時には、マスクの着用を徹底しております。
・入館時および始業前の手洗い・うがいのみならず、手指の消毒を就業中も適宜実施しております。
・従業員の家族に感染者または感染の疑いがある者がいる場合は、適宜情報連携を行い従業員の体調管理を徹底しております。

【お客様へのお願い】
・チェックインの際の検温にご協力をお願いいたします。
・発熱されているお客様、または体調の優れないお客様は、ご来館をご遠慮くださいますようお願いいたします。
・体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。
・チェックインの際や、ブッフェコーナーへお料理を取りに行く際にはマスクの着用をお願いいたします。
・館内に設置してある消毒液はご自由にお使いください。

ご不便なこともあるかと思いますが、何卒、ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。