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ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘の口コミ

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘

静岡県伊東市八幡野1741 地図

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総合評価

4.64

06月06日00:58更新

101件

97人が満足と
評価しています。

101件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夢のような時を過ごさせていただきました。
    自然であったかい接客と美味しい料理、滞在中はずーっとゆったりした気持ちですごせました。
    お風呂、食事、アイス、ほぼこれだけで一泊終わってしまいました。
    ギャラリーとか庭散歩とかも行きたかった。
    次回はいつになるかわからないほどの高級旅館ですが、二泊はしたいと思い...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/17

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
    『お風呂、食事、アイス、ほぼこれだけで一泊終わってしまいました。』とのこと。お風呂と食事は当館の自慢の一つでもありますので気に入って頂き幸いです。お風呂上りのアイスもお気に召して頂けたようでして我々もとても嬉しい限りでございます。
    また当館のサービス以外にもくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    申し分のない宿  食事では特に椀物の出汁がすばらしい  掃除が行き届いている

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。なによりもお食事にて椀物の出汁がすばらしいとのこと、料理人もとてもその一言に喜んでおります。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中庭の河津桜の綺麗な時期に二泊させて頂きました。楽しみにしていた夕食は洋食、和食ともメインの肉料理以外は美味しく頂けました。洋食の豚、和食の牛タンは頂けません。朝食は洋食、和食とも普通です。客室は綺麗にされていますが、シャワールームや洗面所に床暖房が無く、枕元のコンセントも少なく古さも感じます。大浴...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお越し頂けましたら幸いでございます。
    季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前、母と斜め向かいの断食道場に来た時に「今度はココに来ようね!」と話し合っていたお宿です。
    今回は時間があったので、母とではなく歳の離れた夫と伺いました。
    一軒丸ごと一階二階と利用できて、別荘に来たみたい。別荘よりも良いのは、宿の方が丁寧に接して下さること。お食事も美味しいこと。高齢者向けのお風呂椅...

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美酒美肴 -本格和会席】ワンランク上の品高き逸品を味わう優雅なプラン

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    私共はすべてのお客様の安心安全を第一に考え、どのようなお客様でも喜んで頂けるようにお風呂の椅子、滑り止めマットなども導入をしております。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
    ぜひ次回はプール付きヴィラをお楽しみくださいませ。
    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結論から申し上げますと、これぞ究極の旅館という感じでした。
    今回ヴィラタイプに宿泊しましたが、設えは完璧で客室の温泉も十分な広さでした。
    アメニティにブルガリを利用していますが、専用の手提げ袋でどうぞ持ち帰ってくださいって”心意気”が嬉しいです。
    そうした些細なおもてなしの心が接客にも表れていて、館内で...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    今回のご旅行でお風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
    上がった後もぽかぽかするお湯です。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。『途中からシルバーを左利き用にセットいただいてさらに感動しました。』とございますが、お客様には何一つストレスがかからぬよう考えて行動しているスタッフの賜物かと思っております。アメニティに関しましてもお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    前回2泊した際に少々残念な思いをしたので、今回は訪れる前に念入りに確認(打合せ)をさせて頂きました。
    そのお陰か、今回の滞在は非常に満足のいくものとなりました。

    部屋に関して主人が眺望重視派なのですが、立地的にこちらの施設の中ではメゾネット(←苦手)ヴィラを除いたら東館の2階しか視界が開けている所はないこと...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
    日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和風旅館ながら、庭の木々や建物の配置などにどこかアジアっぽさが感じられ、束の間のリゾート気分を味わえました。部屋に案内してくださったスタッフの方が、部屋から日の出が見えること、翌朝の日の出の時間を教えてくださったので、綺麗な日の出を眺めることができました。
     別棟レストランでのウェルカムドリンク、ハ...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春節セール】- 伊豆フレンチ - 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
    上がった後もぽかぽかするお湯です。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させていただきましたが、料理、接客、温泉、施設等すべてにおいて期待以上で、大変満足しました。また、結婚記念日ということで種々ご配慮いただき大変ありがとうございました。お陰様で大変のんびりした良い時間を持たせていただきました。今回は、食事は日本食を選択致しましたが、フランス料理もなかなか...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    支配人さんはじめ、スタッフの皆さんの心遣いがとても素敵な施設でした。また、自然も存分に堪能できました。
    特に、夜のフレンチコースでは小食の私の様子を見てデザートを次の日のお昼ごろに持ち越してくださるご配慮をしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
    その他にも、各風呂場にドリンクやタオル、アメニティも...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春節セール】- 伊豆フレンチ - 優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/14

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    お出迎えよりホテルのサービスマインドをお感じいただけたことは幸いです。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でした。電車で行きましたので送迎をお願いしました。大変感じの良いスタッフでした。受付では玉露と和菓子の接待を受け、すぐに部屋へ案内していただきました。フロント周辺、廊下にも滝があるなどとても手の込んだ設備と感心しました。お部屋も半露天風呂付で二間あり、快適でした。冷蔵庫の飲み物はビールな...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/02/21

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ura********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて満足のお宿でした ヴィラに宿泊です とても広く床暖房ありであったかでした
    各お風呂に飲み物の用意があったり ハーゲンダッツのアイスがあったり 他にはないサービスに感激いたしました 本館に食事場所 お風呂があるため 天候 移動を考慮すると本館の宿泊もいいなと思いました 

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本格和会席-美食会席】-旬の厳選食材を堪能-“品格高き逸品”を丁寧に味わう口福を
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/07
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    口コミの評判とお問い合わせした際の従業員女性のいんの良さに予約しました。
    清潔・お食事・アメニティ・従業員皆様の接客は感じ良く気に入りました。
    ただ評価が低くさせていただいた残念な点がいくつかございました。
    我が家は家族全員のベッドがシモンズで、山甚製の薄いマットレスとペッタンコの敷布団で眠れませんで...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】坐漁荘を愉しむ基本プラン-本格和会席-を5%OFF+ポイント最大15倍

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/19

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
    設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
    建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
    ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
    いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。
    お部屋は古いですが、清潔に保たれ、居心地よく気持ちよく過ごせました。
    お部屋の露天風呂、庭園露天風呂、大浴場、貸切風呂とどのお風呂も良かったです。
    食事も和食、フレンチどちらもとても美味しかったです。
    また、訪れたい宿です。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】基本プランが1室最大3,000円OFF+ポイント最大15倍

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/02/21

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自分のバースディ日に決めた宿でした。年末近くだったため価格は高めでしたけど期待して。。。
    当日は最寄りの駅まで送迎があり15時頃にチェックイン。部屋まで宿のスタッフさんが案内してくれましたが荷物は私たちが各自で持っていったのは初めてでした。部屋については広くて露天風呂付、冷蔵庫の中は全部無料とのサービ...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/02/21

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足の宿泊でした。スタッフの方も皆さんとても丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。またお料理も素晴らしく、ゆっくりと味わうことができました。冷蔵庫のフリードリンクもありがたいです。ぜひまた伺いたいお宿です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/25

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
    館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
    今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    犬達が障子を破いても優しく対応いただきありがとうございました。食事も良かったです。特にフレンチはレベルが高いです。テーマがあり楽しかったです。浮山温泉は管理もちゃんとしてて素敵な別荘地です。朝の別荘散歩も楽しいです。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【愛犬と滞在】<1日1室限定>「老舗旅館」での休息を“大切な愛犬”と<専用庭園付>

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/25

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
    お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
    上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    安定の良い滞在でした。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/25

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
    館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の宿泊です。今回は初めて和洋室と露天風呂を選択しました。12月中旬のオフシーズンで宿泊客も少なく、旅館に着いたところから、至れり尽くせりの対応で、贅沢にゆっくりさせてもらいました。

    室内大浴場と露天大浴場は男女入れ替えで、この他にも貸切家族風呂が2つあり色々と楽しめます。一泊だけでは部屋の露天風...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】坐漁荘を愉しむ基本プランを特別価格でご提供<ポイント最大10倍>

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/25

    いつも当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    食事、特に伊勢海老が美味しかったとご満足頂けてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1泊での利用でしたが、ホテルと旅館の中間程度のサービスで、ゆっくりすることが出来ました。
    電車で、伊豆高原駅まで行き、送迎をお願いしていたのですが、予定の時間には、来ていてくださり、そのまま旅館に。
    チェックインは、フロント近くの囲炉裏前でして頂いたのですが、部屋の準備がまだだったのか、変に間延びした...

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定 和会席】秋の旬を食す~天然河豚編

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/25

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

    ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
    また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日はお世話になりました。
     台湾資本のリゾートなため日本旅館的な満足感を得られるか不安を感じていましたが杞憂でした。ヴィラのお部屋は露天風呂の大きさや、ソファーの大きさなどいくつもの点で余裕を感じる大きさのしつらえになっておりとてもゆったり過ごせました。ヴィラがあまりに快適だったことと本館まで若干...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答返信日:2020/03/25

    この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
    露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
    日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
    当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
    館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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