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ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘

静岡県伊東市八幡野1741-42地図

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240

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総合評価

4.69

04月22日01:06更新

94件

89人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遊歩道散策最高、池の鯉には餌もあげられました。
屋上貸し切り露天風呂も含めて、4箇所も露天風呂に入れました
部屋にはリスもちょろちょろ、周辺の海岸にもすぐに散策出来、静かな別世界でした。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】20%オフ【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/04/18

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆったりとした時間をお愉しみ頂けましたご様子にて、スタッフ一同ホッと胸を撫で降ろしております。
お便りにもございましたが施設内には日本庭園を眺められる遊歩道もあり、四季折々の花々もお愉しみ頂けますし、毎日リスも元気に走り回っております。
また、徒歩3~4分の場所に海岸もあり大島を望む壮大な景色もご堪能頂けます。
坐漁荘では皆様の「第二の故郷」のように成れればと のんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様な おもてなしやお料理、館内の設備を心掛けております。
また御越し頂ける際には 心のアルバムの1ページに刻まれる様な 素敵な想い出の旅になります様 心を込めておもてなしさせていただきます
最後に、この度の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/30

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最も印象に残ったのは、夜のフレンチです。地元の季節の食材を活かした品々を堪能させて頂きました。
特にサワラのふっくらとした火入れ加減と鹿肉フィレ肉とそのソースが美味しかったです。
サービスとしては、高級と言われる旅館としては大変残念でした。チェックアウト時のスタッフのバタバタした対応、旅館を出る時に...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】20%オフ【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/03/31

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊で、フロントでの接客、様々なご配慮不足がございました事重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度お客様をお迎え、お見送りする心構えを徹底させて頂きます。
さらに、頂戴しましたお言葉一つ一つを真摯に受け止め、今以上にお客様にご満足いただける旅館として成長し、多くの方に愛される宿創りの参考に致します。
誠に勝手ではございますが、機会がございましたら成長した坐漁荘の姿を是非ご覧いただきたく存じます。
改めまして、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またの “お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お宿はお部屋もお食事も大変良かったです。
行く前に事前にカード払いをしたはずでしたが反映されてなく支払いの時にかなりの時間がかかりました。結局最初のお値段を支払いしてきましたが、二重になってないでしょうか?、

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】20%オフ【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/03/31

この度は「ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘」へご滞在いただき、 誠にありがとうございました。 癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、 嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
しかしながらご精算時に不安なご案内をしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
まずは、2重にはなっておりませんでしたのでご安心下さいませ。
手前共でもミスが無い様管理画面より確認、変更等の履歴を確認しておりましたのでお待たせしてしまった次第でございます。
大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同まだまだ未熟ではございますが、
これからももっと快適にお過ごしいただける様『昨日よりも今日、今日よりも 明日』と日々『進化し、深化させ、新化する』を心掛け、より一層の成長を して参る所存でございます。 この度はご宿泊並びに、貴重なご意見誠にありがとうございます。 また何かお気づきの点がございましたら、ご意見いただけると幸いで ございます。 またのご来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事が本当に美味しかったです。又料理長がご挨拶にきてくれるのも美味しさが、倍増。中居さんもとても良いし満足の宿でした。又次回も予約したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅館14日間タイムセール】20%オフ【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/03/31

この度は「ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘」へご滞在いただき、 誠にありがとうございました。 癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、 嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
坐漁荘では皆様の「第二の故郷」のように成れればと のんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様な おもてなしやお料理、館内の設備等を心掛けております。
ご滞在中、皆様がごゆっくり楽しんでいただいているご様子に ついつい私共も嬉しく、笑みをこぼしてしまいます。
また御越し頂ける際には 心のアルバムの1ページに刻まれる様な 素敵な想い出の旅になります様 心を込めておもてなしさせていただきます。 まだまだ未熟な宿では御座いますが 皆様からお寄せ頂くお声を参考にさせていただきながら 「進化・新化・深化」を心掛けて参りますので 是非またのご来荘スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても居心地良く過ごせました。どのスタッフの方も親切で丁寧でした。食事も和食、フランス料理共に美味しかったです。エステのスタッフさんもとても良くリラックスできました。最初は一泊の予定でしたが、同じお部屋が空いていたのでもう一泊させていただきました。普段を忘れて、ゆっくり過ごせました。また利用したいで...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】20%オフ【美酒美肴 -伊豆フレンチ】ワンランク上の品高き逸品を味わう

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/03/24

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
お声も頂きましたお食事でございますが、近海の漁港で水揚げした拘りの鮮魚と、季節折々の伊豆や静岡の旬の食材をふんだんに使用した料理でございます。
和食やフレンチや鉄板焼きも皆様にご好評頂いておりますので、是非次回お帰りの際はお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お食事のみならず、四季折々の風情を感じながら心のリフレッシュができる時間をお愉しみ頂き、食事や滞在の時間をより贅沢に寛げる空間を提供出来ます様、今後もきめ細かいおもてなしを心掛けてまいります。
この度のご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらに宿泊し、何よりも感動したのは、お食事でした。特に夕食にいただいたフレンチ。席に着くと本日のメニューに私たちの名前が印刷されていました。
有田焼の美しい食器に、和の素材を上手に生かした美味しいお料理が素晴らしく盛りつけられていました。サービスをして下さったスタッフの方の説明もとてもわかりやすく...

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】15%オフ【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/03/24

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお返事まで頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊は本館1階でございましたがお部屋の種類が9種ほどございます。
大きく本館(東館・南館)とヴィラタイプがあり伊豆高原の地形上どうしても階段が多くなってしまいますので、事前にお申しつけ頂ければ最大限お部屋に関してもご説明・ご案内をさせて頂きます。
お客様のご意見一つ一つに真摯に向き合い、現状に甘んじることなく、今後もより良いサービス、最高のおもてなしを目指して日々精進して参ります。 改めましてご宿泊並びにお便りのご投稿、誠にありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は親の喜寿祝いで感染対策の取りやすい個室風呂付の離れやヴィラのある御宿を利用させて頂きました。
4名でヴィラ2棟利用しましたが、隣接していて便利でした。食事もおいしく、客室露天風呂の大きさ、清潔感もさすがでした。
前回泊まった本館も満足しましたがヴィラはプライベート感があってさらに良かったです。...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】20%オフ【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/03/16

この度は数ある旅館の中から喜寿のお祝にABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在をお愉しみ頂けましたご様子にて、スタッフ一同ホッと胸を撫で降ろしております。
手前どもでは全35室と小さな旅館だからこそできる、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。
このような状況下だからこそ、日常では味わう事のできない上質なひとときのご提供をお約束いたします。
これからも、いつ何度来ても、ゆっくりのんびり愉しく癒される坐漁荘をご堪能いただけますよう、今後とも坐漁荘ならではの「おもてなし」を磨いてまいります。

この度はご宿泊並びに、温かいお便り、誠にありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

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情報提供元:一休.com

cpc********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

私の誕生日で夫が水盤つきのヴィラを予約してくれました。
お部屋、お風呂、サービス、お食事、庭園
全て申し分ないほど洗練されていて、大変素晴らしかったです。
また、夫がサプライズの花束を用意していましたが、スタッフの方からどのように演出しましょうかと聞かれたようです。
お食事は芸術的な盛り付け、味も大...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/01/26

数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくり楽しんでいただいているご様子に 私共も嬉しく存じます。
まだまだ寒暖差がございますが、坐漁荘の庭園では桜が開花し始めており、
少しづつ色鮮やかな庭園に変わってきております。
また御越し頂ける際には 心のアルバムの1ページに刻まれる様な 素敵な想い出の旅になります様 心を込めておもてなしさせていただきます。 まだまだ未熟な宿では御座いますが 皆様からお寄せ頂くお声を参考にさせていただきながら 「進化・新化・深化」を心掛けて参りますので 是非また“お帰り”頂ければ幸いで御座います
改めましてこの度のご宿泊並びに、お便りお頂き誠にありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/01/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2020年末に、人生のかなり特別な日ということで奮発して泊まりました。
(→部屋数を意図的に間引いておられ、感染対策はバッチリでした)
かなり調べましたが、ネット上のどの口コミにも悪いことが書いていない宿は初めて見ました(笑)
しかし、宿泊してみて納得のクオリティでした。

ヴィラに宿泊したのですが...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/01/18

この度は数ある宿泊施設の中から ABBA RESORTS IZU坐漁荘をお選びくださり誠にありがとうございました。 私どもの接客サービスやお料理にご満足いただけ、 お帰りの後にも心温まるお言葉を賜り重ねて御礼申しあげます。
お声も頂きましたお食事でございますが、近海の漁港で水揚げした拘りの鮮魚と、季節折々の伊豆や静岡の旬の食材をふんだんに使用した料理でございます。
フレンチ・和食・鉄板焼き、どれも皆様にご好評頂いておりますので、
是非次回お帰りの際もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
まだまだ未熟な面もございますが、皆様にもっとお喜びいただけますよう、今後も精進を重ねて参ります
全てのお客様にとられて「旅」は最高に贅沢な命の洗濯であるはずです。短い「1泊の旅」「大切な記念日」だからこそ、最高に中身の濃い素敵な癒し旅にしたい。そんな全てのお客様方のお気持ちにどうしたらお応えできるだろうか…私共がご用意しているサービスはそんな想いから生まれたものばかりでございます。今後もお客様に、より一層ご満足頂ける空間作りに尽力致しますので、ご期待くださいませ。 お客様のまたの¨お帰り¨をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お誕生日と結婚30周年記念を合わせたお祝い旅行として大奮発させていただきましたが、お値段以上、さすが最高級旅館としておもてなしいただき、一生の記念になる宿泊となりました。
記念旅行としてお部屋をアップグレードしていただきお部屋はまるで映画やドラマの中のような素晴らしさ、部屋付き露天風呂の風情があるさ...

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/01/14

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご旅行からお帰りのお疲れもございます中、大変貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。
ささやかではございますが、思い出づくりのお手伝いができましたなら、なによりも嬉しく存じます。
お部屋や館内・スタッフのおもてなし等について、いくつものお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。まだまだ未熟な面も多々あり、日々精進致しておりますが、心地よくお過ごしいただけたというお客様のお言葉に、心から励ましていただいた次第でございます。今後ともより一層努力を重ねて、お客様のお心に沿うおもてなしを目指してまいります。
この度は素敵な口コミを頂戴し、誠にありがとうございました。いつかまた、大切な記念日や節目の時期を迎えられます時に、坐漁荘を思い出していただけますなら、大変有り難く存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて100満点の宿です。

お部屋、料理、スタッフの接客、全て100点です。

また利用させて頂きます。

帰る際に上着を忘れてしまい、迅速にご対応頂き誠に有難う御座います。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美酒美肴 -本格和会席】ワンランク上の品高き逸品を味わう優雅なプラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2021/01/14

この度は数ある宿泊施設の中から ABBA RESORTS IZU坐漁荘をお選びくださり誠にありがとうございました。 私どもの接客サービスやお料理にご満足いただけ、 お帰りの後にも心温まるお言葉を賜り重ねて御礼申しあげます。
景色、温泉、お料理、お部屋など、ご旅行の醐味は数あれど、そこにスタッフの想いが無ければお客様に感動していただくことは難しいと考えております。今回お寄せ頂いた「全てにおいて100満点の宿」のお言葉を励みに、ですが慢心することなく、スタッフのおもてなしの心も磨き続けて参ります。
それでは改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて伺いました。すばらしい旅館でした。従業員の方々の心配りにとても感激しました。ランチ ディナー 朝食 すべて 美味しかったです。どの露天風呂 お風呂も気持ち良く 一泊なのに何回も入らせていただきました。
全てにおいて満足でした。是非また伺いたいです。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/12/20

この度は「ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘」へご滞在いただき、 誠にありがとうございました。 癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、 嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
お声を頂きました温泉ですが、坐漁荘の庭園露天風呂「葵」は、大きな檜の六角形が特徴的なお風呂と、もう一方の「英」はダイナミックな岩肌を温泉が流れる、自然を感じていただける露天風呂となっております。
内湯の大浴場も、檜風呂、岩風呂を日ごとに入れ替えてご用意させていただいており、皆様より大変好評を頂いております。
今年は紅葉が遅く敷地内の紅葉もようやく見頃を迎えておりますが、
日増しに寒い日が多くなって参りましたので、 風邪など召されませんようご自愛くださいませ。 またのお帰りを従業員一同こころよりお待ち申し上げております

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら満足させてもらえました。
リフレッシュでき、食事、サービス、温泉、部屋等々。。。とても満足でした。
また行きます。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/12/14

この度は、坐漁荘にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
坐漁荘では皆様の「第二の故郷」のように成れればと のんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様な おもてなしやお料理、館内の設備等を心掛けております。
ご滞在中、皆様がごゆっくり楽しんでいただいているご様子に ついつい私共も嬉しく、笑みをこぼしてしまいます。
また御越し頂ける際には 心のアルバムの1ページに刻まれる様な 素敵な想い出の旅になります様 心を込めておもてなしさせていただきます。 まだまだ未熟な宿では御座いますが 皆様からお寄せ頂くお声を参考にさせていただきながら 「進化・新化・深化」を心掛けて参りますので 是非またalpacino様に“お帰り”頂ければ幸いで御座います
改めましてこの度のご宿泊並びに、お便りお頂き誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

坐漁荘さんには20年ぶり位にお世話になりましたが、お食事もお部屋もサービスも非の打ち所がない素晴らしさでした。
お食事のお味は勿論申し分なく、見た目も上質な器に絵画を思わせるような美しさで、その度にため息が出るほどでした。
お部屋は池のある庭園のついた和室で、ずっと眺めていても飽きない景観にすっかり...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/12/08

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お便りにも頂きましたお料理でございますが
季節折々の伊豆や静岡の旬の食材を厳選しふんだんに使用したフレンチや
新鮮な食材の味を活かしながら趣向を凝らした会席料理を料理長が心を込めてご提供しております。
冬の目玉に伊勢海老や天然のとらふぐ等もお愉しみ頂けますので、
坐漁荘でしか味わえない料理を是非ご堪能くださいませ。
お食事のみならず、四季折々の風情を感じながら心のリフレッシュができる時間をお愉しみ頂き、食事や滞在の時間をより贅沢に寛げる空間をお愉しみ頂けます。
また、坐漁荘では皆様の「第二の故郷」のように成れればと のんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様な おもてなしやお料理、館内の設備を心掛けております。
また御越し頂ける際には 心のアルバムの1ページに刻まれる様な 素敵な想い出の旅になります様 心を込めておもてなしさせていただきます。この度の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回台風と重なり、お茶ができる所があるとの事で早めに向かいました。熱海から電話して送迎をお願いしましたが、伊豆高原の駅にお迎えが来てない。お電話しましたら、時間を間違えていたとの事で、大丈夫かなぁと心配になりました。そこが、マイナスポイントになりました。かなり早かったのですが、チェックインをさせて貰...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】15%オフ【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/12/06

数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時の連絡ミスによりご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
しかしながらご滞在中はごゆっくりお愉しみ頂けました様子にてスタッフ一同ほっと胸を撫で降ろしております。
Villaタイプのお部屋は大きく分けて4タイプご用意しております。どれも自然の中に配しており緑豊かな景色をお愉しみ頂けます。
青い空、森の緑を楽しみながら露天風呂で寛ぐ贅沢な時間も格別でございます。
今の時期はまだリスが元気に走り回り、小鳥たちのさえずりを聞きながらソファーでのんびり非日常を感じるゆったりとした時間をご堪能頂けます。
これからも、もっと快適にお過ごしいただける様『昨日よりも今日、今日よりも 明日』と日々『進化し、深化させ、新化する』を心掛け、より一層の成長をして参る所存でございます。この度はご宿泊並びに、貴重なご意見誠にありがとうございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご意見いただけると幸いで ございます。またのご来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

宿泊当日はヤスデが沢山発生しており、チェックイン直後に部屋の壁を這っているのを見つけ、お宿の方に処理していただきましたが、その後畳の上や玄関でも複数這っていて、夜は気持ち悪くて殆ど寝られませんでした。部屋付き露天風呂にも5匹はいました。シャワー室に1匹。夜中は殺虫剤を手にパトロール的に見回りして、カ...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【伊豆フレンチ】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/12/01

この度は伊豆の数ある旅館の中よりABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では清掃状況含め滞在中お愉しみ頂けない点もございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
伊豆高原の自然に囲まれた環境ではありますが、定期的に駆除を実施しております。また、清掃含め今後同じ様な事が無い様徹底致します。
そして至らない点があったにもかかわらず、サービスは大変満足頂けたとお言葉も頂戴いたしまして恐れ入ります。誠に勝手ではございますが、また、機会がございましたら成長した坐漁荘の姿を是非ご覧いただきたく存じます。
改めまして、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またの “お帰り”を心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は、和食を大変美味しく頂きましたが、メインとなる料理に牛肉か揚げ物が欲しかったです。スリッパについて、ディスポで自分専用となるか1度履いたらチェックアウトまで自分専用となるようにして欲しいです。また玄関で靴預けますが、城ヶ崎で靴が砂ぼこりで汚れていたので、簡単にでも拭いておいて頂けるとちょっとし...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/11/21

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました内容に関しまして早急に検討対応をさせて頂きます。
各所気遣いが足らず大変申し訳ございませんでした。
しかしながらその他は全て満足ですと心優しいお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
まだまだ未熟な面もございますが、吊り橋様にもっとお喜びいただけますよう、今後も精進を重ねて参ります
全てのお客様にとられて「旅」は最高に贅沢な命の洗濯であるはずです。短い「1泊の旅」「大切な記念日」だからこそ、最高に中身の濃い素敵な癒し旅にしたい。そんな全てのお客様方のお気持ちにどうしたらお応えできるだろうか…私共がご用意しているサービスはそんな想いから生まれたものばかりでございます。今後もお客様に、より一層ご満足頂ける空間作りに尽力致しますので、ご期待くださいませ。 お客様のまたの¨お帰り¨をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着の対応から、全てのサービス良かったです。とっても幸せな時間を過ごしました。是非もう一度滞在したいです。ご飯も繊細で美味しかったです。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/11/08

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在をお愉しみ頂けましたご様子にて、スタッフ一同ホッと胸を撫で降ろしております。
お便りにも頂きましたお料理でございますが
季節折々の伊豆や静岡の旬の食材を厳選しふんだんに使用したフレンチや
新鮮な食材の味を活かしながら趣向を凝らした会席料理を料理長が心を込めてご提供しております。
秋・冬の目玉に伊勢海老や天然のとらふぐ等もお愉しみ頂けますので、
坐漁荘でしか味わえない料理を是非ご堪能くださいませ。
お食事のみならず、四季折々の風情を感じながら心のリフレッシュができる時間をお愉しみ頂き、食事や滞在の時間をより贅沢に寛げる空間を提供出来ます様、
今後もより良いサービス、最高のおもてなしを目指して日々精進して参ります。 改めましてご宿泊並びにお便りのご投稿、誠にありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、温泉、食事全てにおいて大満足の旅館です
新婚旅行も兼ねていたのでとても嬉しく思いました。
帰り側に主人が、これからは毎年坐漁荘さんに行こうと言ってくれました。私達夫婦にとってとても特別な
旅館となりました。本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】15%オフ【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/11/01

0802t.k.y.m様
この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、「夫婦にとってとても特別な旅館となりました」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同ホッと胸を撫で降ろしております。
坐漁荘では皆様の「第二の故郷」のように成れればと のんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様な おもてなしやお料理、館内の設備を心掛けております。
また御越し頂ける際には 心のアルバムの1ページに刻まれる様な 素敵な想い出の旅になります様 心を込めておもてなしさせていただきます
最後に、この度の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jun********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

寛ぐのに最適。また行きたい宿です。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】15%オフ【本格和会席】優美な趣をそのままに、坐漁荘を愉しむ基本プラン

ABBA RESORTS IZU - 坐漁荘からの返答

返信日:2020/11/21

この度は数ある旅館の中からABBA RESORTS IZU - 坐漁荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お便りよりお客様のご旅行を更に素敵な一日に彩ることが出来たのであればこんなに嬉しいことはございません。
坐漁荘では皆様の「第二の故郷」のように成れればと のんびりとリラックスしてお寛ぎ頂ける様な おもてなしやお料理、館内の設備を心掛けております。 滞在中皆様がごゆっくり楽しんでいただいているご様子に ついつい私共も嬉しく、笑みをこぼしてしまいます。また御越し頂ける際には 心のアルバムの1ページに刻まれる様な 素敵な想い出の旅になります様 心を込めておもてなしさせていただきます。
伊豆にお越しの際にはまた坐漁荘に“お帰り”頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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