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羽田エクセルホテル東急の口コミ

羽田エクセルホテル東急

東京都大田区羽田空港3-4-2 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

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総合評価

4.25

08月11日01:02更新

348件

296人が満足と
評価しています。

303件中1~20件を表示

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    dri********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食がバイキングではないのは今の時期致し方ないと思われるが和定食だけなく、洋定食も選択できるようにして欲しかった。作り置きをしていないのは良い事だが、3組しかいないのに15分も待つのは忙しい人には不向きだと思う。

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~旅旅サンデー~ ターミナルステイプラン (朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    羽田空港内とアクセスは抜群でフロントのスタッフの方々も対応が非常に心地よく、快適に過ごすことができました。どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    空スイーツ付きプラン~ねんりん家のマウントバーム付き!(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/11
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    カーテンを開けたら、加湿器の後ろに前の客の?靴下があった。掃除していない部屋に宿泊させられた。いま、ニューコロナが騒がれている状況でいったいぜんたいどのような対応だろうか。しっかり宿泊代はとるし、返金もない。朝食サービス致しますと茶を濁され更に信じられない。しっかり掃除しない部屋に宿泊させられショッ...

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~ゾロ目の日~ ターミナルステイプラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました

    宿泊日
    2020/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~旅旅サンデー ターミナルステイプラン (食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mac********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかくANAの出発ロビーに近くて便利が良い!
    朝早い出発のときは本当に助かります。羽田が我が家って感じです。荷物を預かっていただけたりサービスも良く、清掃の方もすごく礼儀正しく感じがよいです。ひとつ欲を言えば、お風呂に洗い場があれば言うことなしです。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~ゾロ目の日~ ターミナルステイプラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ泊まっても、便利だし、サービス満天。コロナのせいで、レストランを利用できず、残念。また、飛行機を利用するときには、泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    チェックアウト時刻12時まで無料延長!羽田空港前後泊プラン Wi-Fi無料!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    チェックアウト時刻12時まで無料延長!羽田空港前後泊プラン Wi-Fi無料! 10/01-
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    gfx********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

     アクセスの良さで、選びました。コロナの騒ぎの影響なのか、レストランも静かな感じで、乳児連れだったので、多少騒がしくしてしまいましたが、周りを気にしないで過ごす事が出来ました。
    機会があれば、又利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早朝5時より朝食オープン!和洋ブッフェ付】羽田空港前・後泊プラン 10/01-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思いの外広いお部屋でした。景色は中庭でユニバーサルでなかったけど、翌日早朝の石垣行きだったので、一泊だしと予約しました。

    凄く満足してます。早朝なので朝食が取れず
    夕食の割引で対応いただいたのも助かりました。
    夕食は【フライヤーズテーブル】。
    飲んで上がれば直ぐ寝られるというのが
    助かります。
    羽田空港...

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早朝5時より朝食オープン!和洋ブッフェ付】羽田空港前・後泊プラン 10/01-
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ben********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    空港の中なので、早朝便の時にはまずここを選びます。

    ホテル的には全く問題ないのですが、
    領収書を頂くのにすごく時間がかかるのが気になっております。
    たまたま前回は手際の悪い方だったのかなと思っていましたが、
    今回もそうだったので多分システム的なものでしょうか。
    数分キーボード操作をしてから発行されるので...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020 新春プラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    早朝 ANAの便を使用の為に宿泊しました。一休ダイヤモンド会員でも全く特典無し。立地条件が良いので仕方がないとは思いますが、接客は他のシティホテルと比べられない程、良いものでは無い。しかし、朝食は前に比べ良くなったいた。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 新春プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ANA保安検査場までのアクセスの良さにはビックリしました。
    朝6時代のフライトだったので、大変助かりました。
    フロントの方に、目的地までの電車の行き方を伺いましたが、丁寧に教えていただき、案内を素早くプリントアウトしていただきました。素晴らしい対応をしていただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020 新春プラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    土曜日から2泊3日で沖縄に旅行を予定していました。当初は土曜日の早朝に千葉の家を自家用車で出て、羽田空港に向かう予定でしたが天気予報で金曜の深夜から土曜の午前中に雪の予想が出たため急遽、金曜日の午前中にこちらのホテルを予約し、夜に自家用車で自宅を出発しました。第2ビル直結なので寒さもしのげ利便性は最高...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020 新春プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aki********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    主人がヘルニアのため 布団とか枕とかこちらのリクエストを笑顔でご丁寧に答えて下さいました。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020 新春プラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ANAで夜遅く着いたので、一泊しました。
    ロケーションはとても便利でカートもそのまま使えてありがたいです。アメニティも十分備わっていました。強いて言えば、備え付けのパジャマに染みが残っていたのと、駐車場のいくばくかの割引があると尚良かったかなと。
    部屋から出発カウンターを見れたり、ちょっとした非日常感を...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020 新春プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ysc********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    空港に隣接しているので、遅い便で到着しても移動がなく助かりました。
    部屋も清潔感があり、程よい広さで大きめのスーツケースも広げたまま過ごせるスペースも十分ありました。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020 新春プラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅行の前泊に利用しました。
    お部屋も清潔で広く、使いやすかったです。
    飛行機の離発着時の騒音は全く気になりませんでした。
    フロントのスタックも手際よく親切でした。
    朝食も美味しかったです。

    朝食会場は比較的混んでいました。
    食事会場に入る際に食事中のカードを渡されそのカードをテーブルに置いてビュッフェス...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~5のつく日~羽田空港前後泊プランご朝食付(1910)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用。翌日早朝フライトのため宿泊。一人でしたが、部屋をアップグレードして頂いてました。ありがとうございました。年末近い日でしたが、静かに過ごせました。アメニティ過不足なく、水回りも清潔で快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    チェックアウト時刻12時まで無料延長!羽田空港前後泊プラン Wi-Fi無料! 10/01-
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    余裕を持って旅行したいので、いつも前泊に利用させていただいております。
    滑走路を飛び立つ飛行機を眺めていると旅気分が盛り上がりますね。
    また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】~旅旅サンデー羽田空港前後泊プランお部屋代のみ(1910)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    国際線から翌朝の国内線への乗り継ぎのため使用。寝るためだけの値段しては高いが、利便性を考えれば1択か。無料のミネラルウォーターが2本おいてあったのは良かったが、風呂の栓に髪の毛が巻き付いていたので、シャワーだけにした。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    チェックアウト時刻12時まで無料延長!羽田空港前後泊プラン Wi-Fi無料! 10/01-
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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