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日本の宿 古窯

山形県上山市葉山5-20地図

売れ筋ランキング1位

エリア:山形・蔵王・かみのやま

お気に入り

1,027

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総合評価

4.29

10月31日01:48更新

306件

264人が満足と
評価しています。

hzf********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/29

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

妻の古希祝いで1ヶ月前から電話やメールでやり取りをしていました
妻は胃癌の手術後食べられない品目(タコ、イカ、貝類)を伝え了承を得ていたはずでしたが…。新たに鍋を提供するとのことなので胃袋がないのでそんな量は食べられないミニサラダ程度と要望を伝えたが強引に鍋が…。食材が勿体無いのでスタッフで食べて下...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ!人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/26

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉質は、少し高温で好きな泉質です。食事は、既に作られた感が強く器、雰囲気は良く出来ていますが中身はどうかな?と言う感じです。1番の難点は、このコロナ渦で食事会場に行くのにエレベーターが混み合い他の階段も考えるべきなのでは?と思います。このコロナ渦では、しょうがないのでしょうが効率化し過ぎて宿の方の...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節限定 秋の味覚】香り高い松茸と山形牛ステーキを堪能!古窯自慢の秋会席<9~11月>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ対策もしっかりされていて、接客も親切でした。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山形牛ステーキ】全国和牛ランキング常連の山形牛…至福のステーキプラン

情報提供元:一休.com

kum********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お食事もお風呂もとても良かったです。
マイナスは、刺身がすき焼きの後に出されたこと、
案内の従業員がお疲れだったのかカートに持たれてだらけて見えたこと、その従業員の質問への応答のぶっきらぼうさですね。
普通の宿ならこの程度と思えますが
古窯さんへの期待が高かっだけに目につきました。
他は快適な宿でし...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【貸切露天風呂付プラン】一人で湯っくり…家族でワイワイもOK!プライベート空間満喫ステイ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/20

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

名称と写真からくる印象は、日本の宿というイメージで期待していましたが、団体様御用達のホテルという感じでした。チェックイン、チェックアウトもホテルと同じ方式でもちろん案内はありませんでした。(コロナで接客をなるべくやらないという方針なのかもしれませんが)食事は、大広間のレストランで、流石にバイキングで...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【貸切露天風呂付プラン】一人で湯っくり…家族でワイワイもOK!プライベート空間満喫ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も素敵でお部屋の温泉もとても気持ち良かったし、大浴場も露天風呂も湯加減が良くお肌もしっとりすべすべになりました!夕食も朝食も美味しくて釜だしプリンも絶品でお土産に買っちゃいました。また直ぐに泊まりに来たいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室 ご夕食は山形牛すき焼き膳<レストラン食>

情報提供元:一休.com

kod********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シモンズ製のベットと、半露天風呂付客室に惹かれての宿泊でした。部屋も大変綺麗で 食事もとても美味しく スタッフの方々のサービスも 全てのおいて大満足です。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食個室】<お日にち限定>最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室 ご夕食は山形牛ステーキ膳

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

格調高く、サービスの行き届いた素晴らしい旅館に大満足でした。6F露天風呂付和洋室を予約したところ、おそらくご好意により、蔵王側のお部屋を使わせて頂くことができて、とてもありがたかったです。リニューアルして間がないため、お部屋も露天風呂もとても綺麗で気持ちよく宿泊することができましたが、ただ、洗い場の...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食個室】令和元年5月リニューアル!高層階で湯っくり露天風呂温泉を愉しむプレミアム新客室プラン

情報提供元:一休.com

shu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客も丁寧で良心的であった。食事の内容も充実していて地元の素材を生かした内容の料理で満足できた。客室はトイレの狭さにやや難を感じた。風呂はアメニティをもう少し充実させてもらいたいと思う。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ!人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】

ito********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊。
今回は、半露天風呂のプランでした。
最高の気分で一日過ごせました。
また、このプランを利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室 ご夕食は山形牛ステーキ膳<個室食>

ats********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食にすき焼を頂きました。ごまだれの味付けや温泉卵をつけてのすき焼ははじめてでしたが、牛肉もやわらかく、大変おいしかったです。
お風呂も気持ちよく入浴でき、長旅の疲れもとれました。
清掃もゆきとどいていて、とてもよい宿だと思いました。
ただ、若干Wi-Fiの入りが良くなかったように思いますので、4つ...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【 スタンダード 】プランに迷った方はこれ!人気の山形牛すき焼きを堪能【レストラン】

ish********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で2度目の宿泊になりますが、大変満足の行くものでした。
二間続きの広く綺麗な776号室は前回と同じだねと家内とも話していました。
食事は見ても食べても繊細で楽しく美味しくいただきました。
秋の味覚コースだっのですが、松茸ご飯が釜飯だったら良かったです。
コロナ禍の中でも工夫を凝らしたサービスをさ...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【季節限定 秋の味覚】香り高い松茸と山形牛すき焼きを堪能!古窯自慢の秋会席<9~11月>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉に何度も入り、美味しい食事が頂けました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山形牛ステーキ】全国和牛ランキング常連の山形牛…至福のステーキプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

半露天風呂客室が思ったのと違いましたが
その分接客や料理でカバーされました
スタッフの方々が常にお声がけ
何か有れば即対応の姿勢が素晴らしい
料理も最高でした
久しぶりに満足出来る宿でした

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【米沢牛すき焼き】驚き!常温で溶ける牛肉!至福の米沢牛すき焼き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リニューアルされたお部屋は清潔感があって快適でした。
半露天の部屋風呂のお湯が止まらないため直ぐに熱くなり入る度に温度調整が必要な事と大浴場にバスタオルが無かった事がマイナス評価です。
Goto travelでお安く泊まれたのもあって大満足です。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室 ご夕食は山形牛ステーキ膳<個室食>

情報提供元:一休.com

ksn********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/28

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供連れで行ったからか、広い部屋にグレードアップしていただきました。
おかげでゆっくり過ごすことができました!
ご飯は残念な感じでした。特別感動することなく、あぁ、こんな感じかぁというのが正直な感想です。
ステーキプランにしたので、お肉は美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山形牛ステーキ】全国和牛ランキング常連の山形牛…至福のステーキプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/25

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋は、広さ十分でインテリアも色合いもよく、ゆっくりできました。部屋の半露天風呂は、大浴場に行く必要なしです。ただお得な価格の分、眺望が駐車場なのは仕方ないですね。
個室での夕食は、ステーキ、季節感あるお料理大変おいしかったです。
お膳の朝食は、夕食に比べて大きな落差を感じました。コロナ禍で仕方ない...

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】最大7,000円OFF!半露天風呂付和洋室 ご夕食は山形牛ステーキ膳<個室食>

情報提供元:一休.com

ang********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/25

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

昔からの有名旅館なので一度は行ってみたい旅館でした。残念ながらコロナの節約なのか,浴室にもお部屋にも化粧水も乳液も無く、お部屋の冷蔵庫も空っぽ,ホットコヒーも無かった。サウナがあるとホームページにあったので遠出して行ったのに、利用禁止で電源が入ってなかった。人員も削減してるのか、広い館内に温もりのな...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】【夕食個室】一番人気!一頭買い米沢牛トロける霜降りステーキプラン<平日限定>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

はじめて利用させていただきましたが、
接客などのサービスは良かったのですが
お食事が満足いくものではありませんでした。
朝食などでは段取りが悪く、他のお客様が席がなく
不機嫌になったりしておりました。
コロナの影響もあろうかと思いますが改善していただきたいと思いました。
お料理のお味も満足いくもので...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【貸切露天風呂付プラン】一人で湯っくり…家族でワイワイもOK!プライベート空間満喫ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

サウナが使えなく残念だったが、
展望風呂は良かった。
シャンプーバーも良かった。
食事はコロナ禍での工夫をしていたと思う。

そして、楽焼き。とても良かった。
平時にまた行ってみたい。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山形牛ステーキ】全国和牛ランキング常連の山形牛…至福のステーキプラン

情報提供元:一休.com

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