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ANAインターコンチネンタル石垣リゾートの口コミ

ANAインターコンチネンタル石垣リゾート

沖縄県石垣市真栄里354-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:石垣・宮古・西表島

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681

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総合評価

4.23

09月24日00:34更新

122件

106人が満足と
評価しています。

120件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    未就学の子供二人を連れての家族旅行でした
    昨年のハワイ旅では、kahalaとalii towerに宿泊
    今年は国内旅行になってしまったので、三泊こちらのホテルにお世話になりました

    結論からいうと満足度高く、残念な点もありましたがまた再訪してもいいと思えるものでした


    予約前のポイント
    ー 信頼できるブランド
    ー 客室がリ...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Early Springキャンペーン】沖縄旅行in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/03/08

    The perfect breakfast 様

    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またお時間を割きクチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はご満足頂けたご様子をうかがえ嬉しく存じます。
    しかしながら、スタッフの対応に甚だ至らぬ点がございましたこと、また細心の心配りがたりず、ご迷惑ならびにご不快の念をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
    この度賜りました大変貴重なお言葉を担当責任者と共有し、スタッフへの指導を徹底して参る所存でございます。
    今後もお客様にご満足頂ける快適なお時間をご提供出来ます様スタッフ一同、より良いサービスのご提供に努めて参りますので、どうぞ再び石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、The perfect breakfast 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚35周年の記念旅行で利用しました。その旨を伝えていたのでプレート付きのデザートアラカルトのサービスやお部屋のランクアップなど様々のおもてなしをして頂きました。夫は出かける時 車を駐車場からロビー前まで回してくれるサービスを喜んでいました。大浴場があることもありがたかったです。
    スタッフの方々の対応も...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ~Early Bird ~10日前までの早期予約・室料のみ

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/02/16

    kazu_baba 様
    この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
     
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます
    今後とも多くのお客様にインターコンチネンタルならではの体験で感動と満足をご提供致して参りますので、今後ともANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、kazu_baba 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足です。特に、正面エントランスの香り。鉄板焼き12火曜夜に担当してくれた人の温かいサービス、清潔感あふれる館内。スタッフも挨拶励行。敢えて改善点を言えば、止む無いとは言え夕食の料金高い(星4つはこれが理由)
    、チェックインに時間かかったので列ができる場合、ゲスト次第だが館内説明は最低限に抑えて短縮図る...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターキャンペーン 25%OFF】 大切な人との記憶に残るステイをお得に。(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/02/16

    忙し人 様
    この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    ご満足頂けるご滞在となりましたご様子で大変嬉しく存じます。
    これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供して参りますので次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
    末筆ではございますが、忙し人 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*i*k*1*6*5*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回か石垣に、宿泊していますが1番のホテルでした。
    スタッフの対応は最高でした。
    次回も楽しみにしております。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Early Springキャンペーン】沖縄旅行in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/02/19

    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    頂きましたお言葉を励みに、今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持し、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

    また石垣島へお越しの際はご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、ご投稿者様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備のそろった大きなホテルでした。接客が良かったです。チャペルの向こうに海が見え、南国らしい雰囲気を味わえました。朝食は、ビュッフェも和食も美味しかったです。離島ターミナルからは少し距離がありますが、バスもあり不便は感じませんでした。気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Winter Holiday キャンペーン 沖縄旅in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/02/16

    kk5145 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    また、感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。南国のゆったりとした時間をご満喫頂けましたなら幸いです。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持し、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

    また石垣島へお越しの際はご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、kk5145 様ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/05
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    初めて宿泊で1泊目は一人で2泊目は友人と。
    チェックインする際に前に並んでいた車椅子の高齢男性が
    何かに怒っていて、持っている杖を振り回し
    別の場所に移動しても怒声と杖を何かに当てる音がして、
    すごーくびっくりした共に、すごくすごく不愉快な気持ちになりました。

    ホテル側に問題があったのかどうかは
    まったく...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】Happy Holiday キャンペーン 沖縄旅in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/02/16

    toramanpuku 様
    この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    ご期待を胸にお越し頂いたにもかかわらずご期待に沿うことができず、配慮が欠けておりましたこと誠に申し訳ございません。
    今回こうして賜りました貴重なお言葉を、無駄にすることなく担当部門責任者と共有し、今後ともお客様によりご滞在をお喜びいただけますよう、細心の注意を払い配慮して参ります。

    今回のご不興につきまして、改めてお詫びを申し上げますとともに、末筆ではございますが、toramanpuku 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/02/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    室内は改装されたところで、とても綺麗で清潔でした。部屋から青い海を眺めながらゆっくり過ごすことができました。朝食のブッフェは種類が豊富で美味しかったです。3泊4日でゆったりと贅沢な滞在ができたと思います。また石垣島を訪れる際は是非とも宿泊させて頂きます。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Winter Holiday キャンペーン 沖縄旅in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/02/04

    晴れのち快晴 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    お部屋からの眺めや朝食ビュッフェ等お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    普段の生活から離れ、非日常をご堪能頂けましたなら幸いでございます。
    頂きましたお言葉を励みに今後も多くの皆様に選ばれるホテルとなるよう精進して参りますので、また機会がございます際にはご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、晴れのち快晴様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*j*d*6*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年の同時期に続いての宿泊でした。サービス、施設、アメニティ、食事とどれを取っても大満足でした。中華のカニチャーハンと担々麺、また朝食も品数が多くて美味しかったです。何より大浴場、それからサウナと水風呂があることで二重丸。部屋の使い勝手も良く、清掃が行き届いていて気持ち良かったです。マイナスはありま...

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブル/朝食付き

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/02/04

    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    ご満足頂けるご宿泊となりましたご様子を拝察し、大変嬉しく存じます。これからも頂きましたご評価を励みに、より良いご滞在をご提供できるよう努力して参ります。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    末筆ではございますが、ご投稿者様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊で連日2食付きのプランでしたが、和食、中華、ビュッフェの選択があり、あきることがありませんでした。特に、中華では、毎回違うコースでのお料理を出してくださり大変楽しませていただきました。雨の日が多かったのですが、温海水プール、ジム、お風呂とのんびりさせていただきました。

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食付】ベストフレキシブル・1泊2食付プラン~リゾートディナー満喫~

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/01/25

    オーブリーちゃん 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    ご夕食時の中国料理レストランでは、日ごとの美味しさをお楽しみ頂けましたなら幸いでござます。

    これからも多くの皆様にお選び頂けるホテルを目指してサービスの向上に精進して参りますので、今後ともANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    オーブリーちゃん様のまたのお越しをお待ちするとともに、ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての石垣島でした。ホテルライフ、石垣島、竹富島観光ともに満足の滞在でした。
    まずはホテル、さすがはANAインターコンチブランド、清潔感があり、アメニティも都会のホテルとそん色なし。そして、スタッフの対応がこれは都会のホテル以上の温かみと気遣いあふれて嫌な思いを一度もしませんでした。天然温泉ではないが...

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ウィンターキャンペーン 25%OFF】 大切な人との記憶に残るステイをお得に。(客室のみ)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/01/22

    樹里ちゃん-one 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    末筆ではございますが、樹里ちゃん-one 様のまたのご利用をお待ちするとともに、ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家内が初めての石垣島でした。楽しかったです、ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブル/朝食付き

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/01/16

    大肚子 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    また、感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    奥様の初めての石垣島旅行に当ホテルをお選び頂き、ご滞在が楽しい思いでとなりました事大変嬉しく存じます。

    八重山諸島には素晴らしい自然があふれておりますので、沖縄らしい時間、離島ならではの滞在を楽しまれに、是非またお越しください。

    また機会がございます際にはANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
    末筆ではございますが、大肚子とご家族様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回家族5人で利用させていただきました。
    家族にとっては初めての石垣島だし、思い存分に楽しめたいと思っていたが、到着の日から妻の体調を崩し、夜となると娘も高熱が出てしまい、すぐスタッフが紹介して下さった病院に行きました。これからが大変になると覚悟していたが、ホテルの職員の皆さんのホスピタリティが素晴ら...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Winter Holiday キャンペーン 沖縄旅in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/01/09

    hgymns 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。頂きましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    ご家族様のその後の体調はいかがでしょうか・・・。
    次回お越しの際は、石垣島の綺麗な海を存分に満喫頂ければと思います。

    末筆ではございますが、hgymns 様とご家族様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*y*s*i*3*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食を頂いた和食レストランが、とても美味しくて、良かったです。
    朝食はバイキングを選びましたが、毎日メニューが変わり、美味しくて飽きませんでした。
    スタッフの方も皆さん親切で丁寧で良かったです。
    海岸や、広いお庭を散策できるのも楽しかったです。
    4名でしたので、広さを優先してコーラルウィングを選びました...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターキャンペーン 25%OFF】 大切な人との記憶に残るステイをお得に。(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2019/01/04

    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は、お食事をご満喫頂けお美味しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参りますので、また石垣島へお越しの際は是非、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、h*y*s*i*3*3様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回4泊お世話になりました。
    お部屋は2面窓・バルコニーでとても明るく、大変、快適に過ごさせていただきました。
    あいにくのお天気で、海は楽しめませんでしたが、リゾートセンターの親切なスタッフの皆さんにお勧めのエクスカーションや、美味しいお食事処を教えていただき、大変充実した滞在を過ごすことができました。...

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ウィンターキャンペーン2018 2連泊以上で30%OFF(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2018/12/25

    こぶたた 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    次回ご宿泊いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう頂きましたお言葉を参考に精進して参ります。
    今後ともANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、こぶた様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*i*o*n*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に満足できるホテルでした。今回、同じホテルに連泊せず、違うホテルとの良い点や違いを把握するため別々のホテルにしました。夫婦ともに朝食内容及び朝食会場の席との間隔・浴室・アメニティー・庭など良い印象を持ちました。石垣島に来る時にはリピートしたいと思いました。

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食付】ベストフレキシブル・1泊2食付プラン~リゾートディナー満喫~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    流石のリゾートホテルです。お部屋もアメニティーも食事も全て良く非の打ちどころがありません。
    しかし、フロントの対応は悪くは無いのですが、もう少し日本語を丁寧に話す方にお願いしたいと思いましたが。早口&単語が不明確で、ご説明頂いた内容の8割くらいしかわかりませんでした。(フロントの接客は外国人でした。)

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】Happy Holiday キャンペーン 沖縄旅in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2018/11/26

    moguhiro 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申上げます。
    『流石のリゾートホテル』とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    しかしながら、フロントスタッフの対応におきまして、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。これからも、語学力の向上に取り組み、お客様お一人お一人に沿ったご案内でおもてなしできるよう精進して参りますので、今後ともANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、moguhiro様のご健康とご多幸を南の島より御祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    サービス、ロケーション、お料理、美観、どれも最高でした。特に接客は細かいところまで行き届いており、優雅な気分になれました。もう一度泊まりたくなるホテルです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    オータム キャンペーン 沖縄リゾート旅in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2018/11/22

    umesan156様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    インターコンチネンタルならではのサービスをご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。八重山諸島には素晴らしい自然があふれておりますので、沖縄らしい時間、離島ならではの滞在を楽しまれに、是非またお越しください。

    末筆ではございますが、umesan156様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*0*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方々の対応が素晴らしかったです
    最後まで気持ち良く宿泊させて頂きました
    ありがとうございました

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割28】 28日前までが10%OFF【朝食付き】

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2018/11/22

    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    スタッフへお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
    頂きましたお言葉を励みにこれからもインターコンチネンタルならではのサービスで、印象に残るご滞在をご提案して参ります。

    また石垣へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、ご投稿者様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ泊まっても、本当にいいホテルです。
    立地もよく、どこに行くのも便利です。
    なんといってもサーヴィスが本当に素晴らしい。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割28】 28日前までが10%OFF【朝食付き】

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2018/11/07

    シャンパン2900 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

    ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価を頂きありがとうございます。
    頂きましたお言葉を毎日の励みに、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、これからもANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、シャンパン2900様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足度の高い滞在でした。何より職員の皆さんのホスピタリティが素晴らしく、どこへ行っても、何をしても大変気持ち良く対応して頂けました。建物自体も良くリノベーションされていて快適に過ごせました。リーフを見おろす窓からの景色も良く、アメニティも十分だと思います。ゴルフ場、ビーチ、プール、大浴場など館...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】Happy Holiday キャンペーン 沖縄旅in石垣島(朝食付き)

    ANAインターコンチネンタル石垣リゾートからの返答返信日:2018/11/07

    escoffier 様
    この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

    館内施設にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供して参りますので今後ともANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    末筆ではございますが、escoffier様ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
    総支配人 柳島 司

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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