ホテルオークラJRハウステンボス

ハウステンボスの見える部屋に宿泊しました。夜景も見え、部屋も広くゆっくり過ごすことができました。チェックイン前にホテルからハウステンボスに入れたのも便利でした。掃除も行き届いていた印象でした。残念なのは前日の宿泊者の物と思われるお菓子が冷蔵庫に入ったままでした。
朝食は種類も多く、自分好みのオムレツ...

チェックイン前から荷物を預かって頂いたり、ハウステンボスまでクルーズで入れたりと、サービスや設備に関心できました。ホテル内に入っているコンビニが22時半までと知らず夜食を買える場所が近くになかったのでコンビニがもう少し遅くまでやってくれていたら尚良かったです。大浴場もあり、ゆっくり入れました。朝食の...

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綺麗、広い、景色が良い。

春休みの家族旅行でハウステンボス目的の宿泊で2部屋利用させて戴きました。
初日はあいにくの雨で一旦荷物を預ける為ホテルを訪れた際に、天候を考慮し18時チェックインのプランにもかかわらず3時間も早いチェックインでお部屋の用意を提案してくれたフロントの方の心遣いに感激でした。
希望通りのコネクティングで...

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good location

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ハウステンボスが見えてとても素敵な部屋でした。お風呂も大浴場に入れて良かったです。
ハウステンボスの入場日があめだったので、途中ホテルで休憩できたので良かったです。
ありがとうございました。

息子の高校の卒業旅行で利用させて頂きました。　
幼い頃からハウステンボスには宿泊していましたが、園内ホテルを利用しており、オークラさんは初めてでした。
間違えて2部屋予約するというハプニングはありましたが、フロントの方が大変親切に対応して下さったとの事。感謝しております。
「お部屋も広く、温泉、ベッ...

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感染対策がしっかりしてて安心して宿泊できました。
温泉が夜しか利用できなかったのは残念でしたが
仕方ないですね。安く泊まれてよかったです。

go to travelは休止になってしまいましたが、行って良かったです。ハウステンボスと長崎観光を楽しみました。部屋からはハウステンボスのイルミネーションが綺麗でした。朝食のブッフエは種類が豊富で薄味で楽しめました。
次は、花が綺麗な時期にリピートしたいと思います。

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夕食を始めるのが遅くなり、最後の客になっていたようで気持ちが焦りましたが、コックさんには暖かくおいしをお料理を提供していただきましたし、ウェイターの方も優しく接してくださり安心して食事を楽しめました。受付含むスタッフのホスピタリティーが素晴らしいホテルですね

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外観からしてヨーロッパに訪れたような気分にさせてくれます。ハウステンボスには地下のコンビニを通って繋がっており、大変便利です。ホテルマンの方も皆さん丁寧で本当に泊まって良かったです。またいつか利用したいと思います。

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前回予約できませんでしたので、温泉も楽しみにしていました。琴乃湯は暫く待たされましたが浴場はそれほどの人数でもなく、しっかり対策がされているのだと感じました。ただ朝食のバイキングは満足できませんでした。

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GoToトラベルを使って、2度めの宿泊です。
部屋からの景色も良く、掃除もいきとどいていて、ベッドの寝心地も良くて、私も妻も大満足でした。
朝食のバイキングも、もうしぶんなく美味しかったです。
コロナ対策も十分してあり、安心して宿泊できました。
接客は、7月から月2回他のホテルを利用してますが、一番...

ハウステンボスが一望できる部屋で、室内・館内とも清潔感があり、フロント・ルームサービスのご対応も良く、チェックアウトまで快適に過ごせました。
ビュッフェの食事も種類が多く、補充も適切でした。追加料金ですが、カニの食べ放題をいただき満足です。
また機会がありましたら利用したいと思います。

さすが一流ホテルの接客対応だなと感じられて、滞在時間を気持ち良く過ごせました。
またホテル専用の移動船など特別なサービスもあり、とても満足感が得られました。
後は朝食のレベルがもう少し上がればと、温泉の浴場が綺麗だとなお良いと感じました。
家族も皆また利用したいと言っています。

昨年に続き二度目の宿泊です。

パーク側を予約していたのですが、パーク側に変更して頂き感動しました

スタッフの方々には頭が下がります、コロナの中楽しい時間をありがとうございました

客室もロビーもとても綺麗で快適でした。
食事はバイキングでしたが入り口で検温とアルコール消毒、マスク、ビニール手袋を着用して料理を取りに行くのでコロナ対策は万全でした。
バイキングは品揃えも豊富でどれも美味しかったです。特に朝のメニューは角煮饅頭や鯛茶漬けなどもあってよかったです。
大浴場と露天風呂...

部屋からの景色も良く、朝食もとても美味しかったです。赤ちゃん連れだったので、シングルのベッドは辛かったけど、ハウステンボスも楽しめました。また泊まりたいです。
ありがとうございました。

フロントの対応は大変良かったです。
食事は朝食のみでしたが、種類を含め対応まで満足しました。
ハウステンボスの夜を楽しみに行きました。タワーシティーから、ホテル迄帰るクルーザーの時間が１９時～２０時間にあると再度利用したいと思いました。（出国からホテルまでの帰りがつらかった）



１９時～２０時く...

1泊での利用でしたが、客室も以前泊まった時よりもきれいで快適でした。また、食事や大浴場などの人が密集しがちな場面では、スタッフによりきちんとコントロールができていてコロナ感染の不安もありませんでした。また、食事も朝夕ともにバイキングでしたが種類も豊富でどれもおいしくもいただくことができました。スタッ...