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ホテルオークラJRハウステンボスの口コミ

ホテルオークラJRハウステンボス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,965人がお気に入りに登録

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総合評価

4.45

10月17日00:26更新

367件

343人が満足と
評価しています。

323件中141~160件を表示

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    a*a*a*2*0*0*さんのコメント

    投稿日:2007/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変お世話になりました。窓からの眺め・朝食バイキング・お風呂それぞれ良かったです。

    宿泊日
    2007/08/04
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです

    ホテルオークラJRハウステンボスからの返答返信日:2009/02/02

    先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在を心から楽しんでいただいたご様子で本当によかったです。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*p*0さんのコメント

    投稿日:2007/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女友だちとの旅行でしたが、夏休み最後ということで ファミリーがたくさんでした。 温泉も、食事するところも大変多かったです。 ホテル内にて温泉があり、ゆっくりできるというのは よかったです。 翌日も温泉無料券で入浴することができ、テンボス散策で 疲れた体と汗を流して気持ちよく帰ることができました。 次回もま...

    宿泊日
    2007/08/25
    宿泊プラン
    ママもうれしい宿泊プラン ウーママステイ

    ホテルオークラJRハウステンボスからの返答返信日:2007/08/29

    先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご友人との楽しいひとときをホテルですごしていただけたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。また天然温泉大浴場の「琴乃湯」を気に入っていただいてよかったです。夏の時期の入浴は、ご自宅だとシャワーだけで済ませるという方も多いと聞きますので、当ホテル自慢の温泉にゆっくりつかって疲れを癒していただきたいといつも思っております。これからも、おもてなしの心を大切にお客様をお迎えしてまいりますので、次の機会もぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*t*1*さんのコメント

    投稿日:2007/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急に思い立って8月はじめに探して見つけました。ハウステンボスは初めてでしたがホテルの部屋から見えるし、花火もバッチリ見えました。施設内の大浴場も利用しました。ホテルにはシャワー程度が多いので良かったです。バイキングも良かったのですが、しゃぶしゃぶコースと言っても並んでしゃぶしゃぶした肉をもらって食べ...

    宿泊日
    2007/08/12
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    ホテルオークラJRハウステンボスからの返答返信日:2007/08/21

    先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。客室からのハウステンボスの眺めや天然温泉「琴乃湯」を楽しまれたご様子で、スタッフ一同心から喜んでおります。また、夕食バイキングのしゃぶしゃぶですが、シェフがお客様の目の前で調理して取り分けたものをお席で召し上がっていただくスタイルとなっておりますが、事前の説明が不十分で申し訳ございませんでした。しかし、本当に暑い日が続いていますので、このお食事で少しでもスタミナをつけて、夏を乗り切るためのお役に立てれば幸いです。また機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*e*u*2*0*_*kさんのコメント

    投稿日:2007/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    この価格でこのホテルに泊まれて嬉しかったです。朝食のバイキングも美味しかったですし、目の前で焼いてもらって食べるオムレツは最高でした。 ただ、部屋まで案内してくれたホテルマンの方が研修中の人だったみたいで、ややスマートじゃなかったのが少しだけ気になりましたが、それくらいは許せる、いいホテルでした。 今...

    宿泊日
    2007/05/26
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです
    詳しく見る

    m*n*r*u*y*2*さんのコメント

    投稿日:2007/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋からの眺めもよく気持ちよく過ごせました。スタッフの対応等もよかったと思います。ただ、お部屋のテレビが古いのが気になりました。

    宿泊日
    2007/05/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

    ホテルオークラJRハウステンボスからの返答返信日:2007/05/11

    先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。ハウステンボスの全体が見渡せる眺めは私どものホテルの自慢の一つなのですが、お部屋からゆっくりご覧いただけたようでとてもよかったです。また、ホテルスタッフに対しまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。これからも、おもてなしの心を大切にお客様をお迎えしたいと考えております。なお、ご指摘いただきました客室のテレビにつきましては、順次新しいものに交換しております。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルへぜひお越しいただければ幸いです。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*5*a*h*1*m*b*3さんのコメント

    投稿日:2007/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全般的には満足です。部屋からの景色がいまいちでした。部屋指定しておけば良かった。食事は、バイキングでしたが、なかなか品揃えありよかったと思います

    宿泊日
    2007/04/28
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

    ホテルオークラJRハウステンボスからの返答返信日:2007/05/11

    先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読させていただきましたが、私どものホテル滞在を満喫していただいたご様子で、大変うれしく存じます。またレストランへのお褒めの言葉をいただいて、レストランスタッフが大変喜んでおりました。重ねてお礼を申し上げます。いつか機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール全日空ホテルにお越しくださいませ。その際は、お部屋の指定も承ります。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*k*0*3*さんのコメント

    投稿日:2007/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴールデンウィークということもあり、館内どこもすごい人でした。そのため、希望の食事の時間がとれず遅い食事になってしまい少々子どもたちを我慢させるのに苦労しました。しかし、それ以外はスタッフの方々の丁寧な対応、施設の充実申し分ありませんでした。

    宿泊日
    2007/04/28
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)

    ホテルオークラJRハウステンボスからの返答返信日:2007/05/07

    先日はご家族でハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ゴールデンウィーク期間中という年間でも大変にぎわう時期のご旅行に、私どものホテルをお選びいただいたことに、大変うれしく存じます。 しかしながら、ご夕食の際、ご希望の時間にご案内することができずに、大変申し訳ございませんでした。特にお子様の様子を伺い、本当に心を痛めております。今後はご宿泊のお客様が多い場合は、事前にご夕食の予約を今まで以上におすすめするなど、対処していきたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひハウステンボスジェイアール 全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*m*t*u*k*さんのコメント

    投稿日:2007/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    正月1泊の旅行でしたが、十分に楽しむことができました。 特に、ロビーの方が親切丁寧でした。 またゆっくり、行きたいと思います。

    宿泊日
    2007/01/01
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    ホテルオークラJRハウステンボスからの返答返信日:2007/01/10

    このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。2007年の初めに、私どものホテルを選んでいただき大変光栄に思います。またホテルスタッフに 対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。ロビーのスタッフに伝えましたところ、非常に喜んでおりました。今後もおもてなしの心を大切に、サービスの向上に励んでまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。そしてハウステンボスジェイアール全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食をバイキングを頂いたのですが、もう少しグレードを上げて頂いた方が良い様に思えます。

    ハウステンボスの入場チケット等に関してもう少し配慮があってもいいのでは。。。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ひとあしお先に秋の味覚!】カフェテラス・カメリアのディナーブッフェ「秋の収穫祭」(1泊2食)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*y*0*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハウステンボスのイルミネーションを楽しむため宿泊しましたので、立地は抜群です。
    スタッフの対応も素晴らしく、高齢者同伴だったため気を使って大きい声でお部屋の説明していただき大変助かりました。
    大浴場も広く気持ちよく使えお湯の質も私ごのみでとても良かったです。
    朝食も品数豊富で味もとても良く満足でした。
    ...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済・キャンセル不可・45日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る

    s*m*5*5さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になってます。ハウステンボス宿泊の時はいつもこちらで宿泊させていただいてます。
    どこに行っても気持ちの良い応対をしていただいてます。お部屋もきれいですし、大浴場も気持ち良いです。お子様連れにもオススメしたい!
    今回は、チェックイン時にホテルのボーイさんにハウステンボスのハロウィンのイベント...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・キャンセル不可】素泊まりプランでお気軽ステイ(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても丁寧な接客で、気持ち良く利用できました。
    ハウステンボスへのアクセスも良く、利便性も抜群でした。
    また、お部屋からハウステンボスが一望でき、光の王国の夜景も楽しめました。
    おまけに温泉に入ることもできて最高です。
    次回ハウステンボスへ出掛ける際も利用させて頂きたいです。
    とても良い思い出ができまし...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・キャンセル不可・14日前までのご予約】朝食付き リゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*g*s*7*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3世代家族旅行で2泊の利用、パークビューツインをエキストラベッド利用のトリプルにしました。トリプルでも狭さは感じず。高齢者がいたので移動距離が少ないように、かつとなり合わせの部屋をリクエストしていましたが、エレベーターホールからすぐの場所にしてくれたので良かったです。またチェックインの案内でコネクテ...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までのご予約でポイント保障】朝食付きリゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    r*x*e*5*7*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場がとても綺麗で気持ちよかったです。
    一方で1階朝食会場にある造花やオーナメント類にはホコリがかぶっていました。食事をする場所ですので気になります。
    スタッフの皆さんはとても親しみやすい方々でした。家族が満足できるステイとなりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までのご予約でポイント保障】朝食付きリゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    h*s*k*2*7*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地も部屋の清潔さ、朝食全てよかったです。お風呂も混んではいましたか手入れが行き届いていいお湯でした。ハウステンボスのウォーターゾーンで遊んで帰りだったので、チェックアウト後にもお風呂の利用ができたらなお良かったです。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・ポイント保障】朝食付き リゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    b*a*s*n*y*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。
    価格、お部屋、食事、サービス等とても満足できるホテルでした。大満足です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハウステンボスでもっと遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1.5DAYパス付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新婚旅行中、ハウステンボス内のホテルに宿泊して大分に移動する日 大雨で鉄道が止まり
    急遽ハウステンボスにもう一泊宿泊する事になり 駅前で利便性のよいホテルオークラに宿泊しました。
    ロビーは明るく広く コンビニもあり おいしいパン屋さんもありました。
    ロビーには通行止めや交通機関の乱れ等の状況をわかりやす...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・ポイント保障】朝食付き リゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*e*t*e*r*2さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても暑い日の利用でしたが駅から近くすぐに落ち着けたこととハウステンボスへの移動が船でできるところが高齢の母も一緒に行動しやすく良かったです。コンビニがハウステンボスのなかにはないのでそれも便利でした。ソックスを忘れていたのですぐかえました。朝食ランチビッフェは内容味ともにとても良かったです。レスト...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日前までのご予約】早期でお得!素泊まりステイ(食事なし)
    詳しく見る

    m*n*o*u*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    帰る時、入り口で自車を待っている時の事です。
    コンビニの袋にジュースを入れて、2つ手に持っていました。
    ベルの方(違ってたらごめんなさい)が
    『こちらをお使い下さい』と紙袋に入れてくれました。
    カバンの上にも置いてあるのに気が付くと、もっと大きな袋を持って来てくれました。
    纏めて持てて嬉しい!と大変良かった...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・キャンセル不可・14日前までのご予約】朝食付き リゾートステイ(朝食付)
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    n*n*h*r*1*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に清潔感がありました。
    朝食は種類豊富でとても美味しかったので、食べ過ぎてしまいました。
    また、フロントにあるおしぼりのサービスはとてもよかったです。キンキンに冷えたおしぼりは真夏に最高でした。
    子供達もまた泊まりたいと言っています。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・60日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る

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