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ホテルオークラJRハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町10番地図

売れ筋ランキング3位

エリア:佐世保・平戸

お気に入り

2,403

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総合評価

4.48

05月06日00:34更新

435件

405人が満足と
評価しています。

sdn********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事も美味しく種類も豊富でした  部屋からの景色もよく 寝心地も良かったです
悪いことは、何もなかった

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【長崎県産食材を満喫!】4月限定!カメリア・ディナーブッフェ&ご朝食付きプラン(1泊2食)

woo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からも近くて便利。歩き回って疲れた身体に温泉もあるし最高!ホテルから船でハウステンボスに入国出来るのも嬉しいです。お見送りの方々が手を振って見送って下さる事にも感激しました。朝食は地元長崎の名物が食べられるし、レベルも高い。ここの宿泊は朝食付をオススメします。レセプション・レストラン・バー・温泉の...

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済・返金不可・28日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)

ikk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボスの見える部屋に宿泊しました。夜景も見え、部屋も広くゆっくり過ごすことができました。チェックイン前にホテルからハウステンボスに入れたのも便利でした。掃除も行き届いていた印象でした。残念なのは前日の宿泊者の物と思われるお菓子が冷蔵庫に入ったままでした。
朝食は種類も多く、自分好みのオムレツ...

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER】リゾートステイ(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックイン前から荷物を預かって頂いたり、ハウステンボスまでクルーズで入れたりと、サービスや設備に関心できました。ホテル内に入っているコンビニが22時半までと知らず夜食を買える場所が近くになかったのでコンビニがもう少し遅くまでやってくれていたら尚良かったです。大浴場もあり、ゆっくり入れました。朝食の...

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【宵のときレイトチェックイン】夕方18時~翌朝10時までのご滞在(朝食付)

情報提供元:一休.com

eys********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

綺麗、広い、景色が良い。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【SAVER】リゾートステイ(朝食付))

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

春休みの家族旅行でハウステンボス目的の宿泊で2部屋利用させて戴きました。
初日はあいにくの雨で一旦荷物を預ける為ホテルを訪れた際に、天候を考慮し18時チェックインのプランにもかかわらず3時間も早いチェックインでお部屋の用意を提案してくれたフロントの方の心遣いに感激でした。
希望通りのコネクティングで...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【宵のときレイトチェックイン】夕方18時~翌朝10時までのご滞在(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

good location

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボスでもっと遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1.5DAYパス付)

情報提供元:一休.com

mam********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボスが見えてとても素敵な部屋でした。お風呂も大浴場に入れて良かったです。
ハウステンボスの入場日があめだったので、途中ホテルで休憩できたので良かったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER】リゾートステイ(食事なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子の高校の卒業旅行で利用させて頂きました。 
幼い頃からハウステンボスには宿泊していましたが、園内ホテルを利用しており、オークラさんは初めてでした。
間違えて2部屋予約するというハプニングはありましたが、フロントの方が大変親切に対応して下さったとの事。感謝しております。
「お部屋も広く、温泉、ベッ...

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボスで遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)

情報提供元:一休.com

nam********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/02/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

感染対策がしっかりしてて安心して宿泊できました。
温泉が夜しか利用できなかったのは残念でしたが
仕方ないですね。安く泊まれてよかったです。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業25周年・室数限定】スーペリアフロアへのグレードアップ&最大25時間ご滞在(朝食、特典付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

go to travelは休止になってしまいましたが、行って良かったです。ハウステンボスと長崎観光を楽しみました。部屋からはハウステンボスのイルミネーションが綺麗でした。朝食のブッフエは種類が豊富で薄味で楽しめました。
次は、花が綺麗な時期にリピートしたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【14日前までのご予約】朝食付き リゾートステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

50代

投稿日:2021/01/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食を始めるのが遅くなり、最後の客になっていたようで気持ちが焦りましたが、コックさんには暖かくおいしをお料理を提供していただきましたし、ウェイターの方も優しく接してくださり安心して食事を楽しめました。受付含むスタッフのホスピタリティーが素晴らしいホテルですね

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【HTB1DAYパス・夕食付きでGoToがお得!】カメリア・ディナーブッフェ&ご朝食付き(1泊2食)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外観からしてヨーロッパに訪れたような気分にさせてくれます。ハウステンボスには地下のコンビニを通って繋がっており、大変便利です。ホテルマンの方も皆さん丁寧で本当に泊まって良かったです。またいつか利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボスで遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回予約できませんでしたので、温泉も楽しみにしていました。琴乃湯は暫く待たされましたが浴場はそれほどの人数でもなく、しっかり対策がされているのだと感じました。ただ朝食のバイキングは満足できませんでした。

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER】リゾートステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

roq********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GoToトラベルを使って、2度めの宿泊です。
部屋からの景色も良く、掃除もいきとどいていて、ベッドの寝心地も良くて、私も妻も大満足でした。
朝食のバイキングも、もうしぶんなく美味しかったです。
コロナ対策も十分してあり、安心して宿泊できました。
接客は、7月から月2回他のホテルを利用してますが、一番...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前カード決済・キャンセル不可・90日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)

tou********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハウステンボスが一望できる部屋で、室内・館内とも清潔感があり、フロント・ルームサービスのご対応も良く、チェックアウトまで快適に過ごせました。
ビュッフェの食事も種類が多く、補充も適切でした。追加料金ですが、カニの食べ放題をいただき満足です。
また機会がありましたら利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【HTB1DAYパス・夕食付きでGoToがお得!】12月 ディナーブッフェ&ご朝食付き(1泊2食)

mas********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

さすが一流ホテルの接客対応だなと感じられて、滞在時間を気持ち良く過ごせました。
またホテル専用の移動船など特別なサービスもあり、とても満足感が得られました。
後は朝食のレベルがもう少し上がればと、温泉の浴場が綺麗だとなお良いと感じました。
家族も皆また利用したいと言っています。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】ハウステンボス側のお部屋に泊まる!リゾートステイ(朝食付)

mar********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨年に続き二度目の宿泊です。

パーク側を予約していたのですが、パーク側に変更して頂き感動しました

スタッフの方々には頭が下がります、コロナの中楽しい時間をありがとうございました

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボスで遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)

hyk********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室もロビーもとても綺麗で快適でした。
食事はバイキングでしたが入り口で検温とアルコール消毒、マスク、ビニール手袋を着用して料理を取りに行くのでコロナ対策は万全でした。
バイキングは品揃えも豊富でどれも美味しかったです。特に朝のメニューは角煮饅頭や鯛茶漬けなどもあってよかったです。
大浴場と露天風呂...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食付きプランがGoToでお得!】カメリア・ディナーブッフェ&ご朝食付きプラン(1泊2食)

syk********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋からの景色も良く、朝食もとても美味しかったです。赤ちゃん連れだったので、シングルのベッドは辛かったけど、ハウステンボスも楽しめました。また泊まりたいです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハウステンボスで遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)

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