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ホテルオークラJRハウステンボスの口コミ

ホテルオークラJRハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町10番 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:佐世保・平戸

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総合評価

4.45

11月15日00:27更新

371件

347人が満足と
評価しています。

328件中1~20件を表示

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    sha********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて大満足です。
    ハウステンボス入り口まで徒歩2~3分ですし、部屋からハウステンボスのイルミネーションが見えて最高の家族旅行になりました。スタッフさんの接客もとても良くて気持ちが良かったです。
    お風呂も露天風呂もありハウステンボスで疲れた体が癒されました!ハウステンボスに来るときはまた是非、こち...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・ポイント保障】朝食付き リゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    non********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    私たち夫婦、私の両親の4人で宿泊しました。
    1泊朝食付きプランでしたが、急遽夕食もホテルで…となり、宿泊者限定の夕食を到着後予約。
    両親が高齢(2人とも82歳)のため、食事量が多すぎないか心配でしたが、味も量も大変満足してくれました。
    また、パークビューの部屋だったため、ハウステンボスのイルミネーションも部屋...

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までのご予約でポイント保障】朝食付きリゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    還暦の記念旅行。同級生女4人で2泊しました。花火大会も予約していたので2日間満喫しました。
    部屋は4人で広々としたパーク側でしたので夜景も素晴らしく、朝は眼下に広がる大村湾と別荘が並んだ景色が異国情緒があり良かったです。ベットも寝心地良くぐっすりと眠れました。食事もとても美味しかったです。パークへ行く...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【90日前までの早期ご予約】朝食付きリゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    omu********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋も水回りも綺麗、フロントの方や朝食で使ったレストランの方の対応も良かったです。
    温泉があるのも楽しみの一つで、こちらも清潔でした。ただ、水を飲む場所がお風呂の入口ではなく、湯上りの人達が髪を乾かす洗面台の方にあったので、全裸になってからでは飲みに行きにくく我慢することになってしまいました。脱衣所...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり!10月27日限定】電気設備点検による深夜停電あり(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用です。ハウステンボス入口に近く、小さい孫が一緒でも余裕で夜まで園内に滞在できました。
    部屋に戻ってからもライトアップされた園内が一望でき、とてもきれいでした。
    温泉も良かったです。
    フロントやレストランの人達はもちろん。駐車場の係員さんも非常に感じがよかったです。
    3度目もきっと泊まると思いま...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【90日前までの早期ご予約】朝食付きリゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食をバイキングを頂いたのですが、もう少しグレードを上げて頂いた方が良い様に思えます。

    ハウステンボスの入場チケット等に関してもう少し配慮があってもいいのでは。。。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ひとあしお先に秋の味覚!】カフェテラス・カメリアのディナーブッフェ「秋の収穫祭」(1泊2食)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*y*0*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハウステンボスのイルミネーションを楽しむため宿泊しましたので、立地は抜群です。
    スタッフの対応も素晴らしく、高齢者同伴だったため気を使って大きい声でお部屋の説明していただき大変助かりました。
    大浴場も広く気持ちよく使えお湯の質も私ごのみでとても良かったです。
    朝食も品数豊富で味もとても良く満足でした。
    ...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済・キャンセル不可・45日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルスタッフさの皆様がどなたもとても親切で対応も気持ちよく、それだけで居心地が良いと感じるホテルでした。客室内も落ち着いた雰囲気で清潔感もありとてもゆっくりできました。立地条件も抜群で、駅からハウステンボスに行く途中にあり、大変便利でした。温泉もとても良かったです。もしまたハウステンボスに行くこと...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・キャンセル不可】リゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*m*5*5さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になってます。ハウステンボス宿泊の時はいつもこちらで宿泊させていただいてます。
    どこに行っても気持ちの良い応対をしていただいてます。お部屋もきれいですし、大浴場も気持ち良いです。お子様連れにもオススメしたい!
    今回は、チェックイン時にホテルのボーイさんにハウステンボスのハロウィンのイベント...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・キャンセル不可】素泊まりプランでお気軽ステイ(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても丁寧な接客で、気持ち良く利用できました。
    ハウステンボスへのアクセスも良く、利便性も抜群でした。
    また、お部屋からハウステンボスが一望でき、光の王国の夜景も楽しめました。
    おまけに温泉に入ることもできて最高です。
    次回ハウステンボスへ出掛ける際も利用させて頂きたいです。
    とても良い思い出ができまし...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定・キャンセル不可・14日前までのご予約】朝食付き リゾートステイ(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*n*w*l*e*pさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    The service was very good. We can also enter Huistenbosch directly by ship. It was very convenient. Our room facing the Huistenbosch Station, the view was good and relaxing.

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【90日前までの早期ご予約】朝食付きリゾートステイ(朝食付))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/09/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着が遅くなってしまいましたがロビーでスタッフの方が待っていてくださり、荷物を部屋まで運んでくれました。また、コンビニや温泉の終業時間が迫っていることについても丁寧に説明してくれました。内装もとても綺麗で部屋は想像してたよりも広くまた次回も利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・60日前までのご予約】早期でお得!素泊まりステイ(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*g*s*7*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3世代家族旅行で2泊の利用、パークビューツインをエキストラベッド利用のトリプルにしました。トリプルでも狭さは感じず。高齢者がいたので移動距離が少ないように、かつとなり合わせの部屋をリクエストしていましたが、エレベーターホールからすぐの場所にしてくれたので良かったです。またチェックインの案内でコネクテ...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までのご予約でポイント保障】朝食付きリゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    r*x*e*5*7*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場がとても綺麗で気持ちよかったです。
    一方で1階朝食会場にある造花やオーナメント類にはホコリがかぶっていました。食事をする場所ですので気になります。
    スタッフの皆さんはとても親しみやすい方々でした。家族が満足できるステイとなりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までのご予約でポイント保障】朝食付きリゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    h*s*k*2*7*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地も部屋の清潔さ、朝食全てよかったです。お風呂も混んではいましたか手入れが行き届いていいお湯でした。ハウステンボスのウォーターゾーンで遊んで帰りだったので、チェックアウト後にもお風呂の利用ができたらなお良かったです。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・ポイント保障】朝食付き リゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    三世帯家族で訪問しました。
    高齢の親を連れての旅でしたが、チェックイン時のロビー対応は笑顔で説明も分かり易く、その後の滞在も快適でした。
    部屋の広さも、4つのベッドが入っておりましたが、あまり圧迫感は感じませんでした。
    1泊目で深夜高齢の親が、洗面のドアと部屋のドアを勘違いしてカードキーを持たず部屋の外...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【25日前までのご予約・ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*a*s*n*y*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。
    価格、お部屋、食事、サービス等とても満足できるホテルでした。大満足です。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハウステンボスでもっと遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1.5DAYパス付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新婚旅行中、ハウステンボス内のホテルに宿泊して大分に移動する日 大雨で鉄道が止まり
    急遽ハウステンボスにもう一泊宿泊する事になり 駅前で利便性のよいホテルオークラに宿泊しました。
    ロビーは明るく広く コンビニもあり おいしいパン屋さんもありました。
    ロビーには通行止めや交通機関の乱れ等の状況をわかりやす...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・ポイント保障】朝食付き リゾートステイプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    6月の下旬に利用させて頂きました。
    母との二人旅で、初めての長崎、初めてのハウステンボスとワクワクして参りました。
    駅からは少し歩きますが、天気の良い日だったこともあり、気持ちのいい散歩程度で景観を堪能しながら歩いているとすぐ着きました。
    途中の橋の上はとても風が強かったので、帽子や小物など飛ばされ注意...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*j*q*5*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスや設備など大変満足しましたが、ドライヤーを使ったら火花が出たのでビックリして裏を見たらホコリがいっぱい詰まっていたのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済・返金不可・28日前までのご予約】早期でお得!素泊まりステイ(食事なし)
    詳しく見る

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