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ホテルオークラJRハウステンボスの口コミ

ホテルオークラJRハウステンボス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,436人がお気に入りに登録

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総合評価

4.41

07月16日00:18更新

267件

245人が満足と
評価しています。

227件中1~20件を表示

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    k*c*h*n*9*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家内との結婚25周年を記念し、ハウステンボス観光で宿泊させて頂きました。
    ホテルの方の気遣いでスタンダードルームからお部屋もアップグレードして頂き
    大変感謝しております。部屋からハウステンボス&大村湾も一望出来また
    温泉も大変気持ち良く、食事も大満足でした。

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付) ☆ホテル&大浴場☆)
    詳しく見る

    t*n*k*h*r*5*5*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/05/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供が複数の食物アレルギーです。事前に予約のコメント欄にも記入し、ホテルより連絡もありました。アレルギーを聞かれ「調理器具も新しくして子供専用の朝食プレートを用意することもできるし、アレルギーの表を渡すことも可能」と連絡を受けました。ホテルに到着してから詳細を聞くことにしました。チェックインの際にも...

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【えらべる長崎定番&ショートステイ】ご夕食は『長崎名物ハトシと長崎ちゃんぽんor皿うどん』(2食付))
    詳しく見る

    s*r*m*m*1*1*m*m*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きちんと清掃され静かでゆっくり休める客室。広さも十分です。バスタブの大きさも十二分ですし、大浴場もきちんと清掃されていました。アメニティの質も問題なしです。何より午前中ホテルに到着しパーク入場前に荷物を預ける際にお世話になったピンクのユニフォームの女性が最高でした。先ず1番に出会ったホテルスタッフで...

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【45日前までのご予約】リゾートステイプラン♪朝食バイキング&源泉かけ流し天然温泉)
    詳しく見る

    s*k*r*5*1*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックイン前に荷物を預けようとしたところ、チェックイン前の手続きまで必須でしなければならなくて、盆ということもあり、40~50分近く時間がかかった(チケットも一緒に購入したので)。予定外の時間だった。接客はとても良かったので待たされた時間がすごく残念。部屋の風呂はユニットだったので大浴場があって良かっ...

    宿泊日
    2017/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べるご夕食】四季彩の旅 (朝食・夕食付プラン) ☆ホテル&ディナー☆)
    詳しく見る

    g*p*r*g*s*o*p*n*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    5人でプレミアムフロアのフォースに宿泊、快適で素敵なお部屋でした。
    源泉のままだという温泉大浴場は素晴らしく、タオルを2枚その場で借りれるのも良かったです。
    食事は朝の洋食バイキングのみでしたが、30分近く待たされたのが残念です。和食や中華の店なら待たされなかったのかもしれませんが、料理の種類も味もとても...

    宿泊日
    2017/07/30
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【25日前までのご予約・プレミアムフロア】プレミアムステイ・ステーションビュー(朝食付))
    詳しく見る

    p*k*i*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    豪雨の影響でチェックインが遅くなった対応や、温泉があったり、ランチもすごくおいしかったです。またハウステンボスへ行く際は泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【滞在中1回ランチバイキング付】ゆったりきままな連泊ステイ♪朝食バイキング&源泉掛け流し温泉も
    詳しく見る

    h*o*t*n*j*m*h*i*o*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着の時も、出発の時も、ベルガールの方の対応がとても良かったです。4人一部屋に泊まれる部屋を探していて、少々窮屈ではありましたが、充分満足です。今回は朝食だけ利用でしたが、食事も美味しかったです。また、機会があれば是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/07/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【45日前までのご予約】リゾートステイプラン♪朝食バイキング&源泉かけ流し天然温泉)
    詳しく見る

    x*2*0*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/06/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    足音がドタバタ聞こえてて、うるさかったです。
    温泉、朝食よかったです。

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【25日前までのご予約・ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
    詳しく見る

    k*n*k*5*5*0さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋をすごく素敵なところにしていただだいたり、ご飯もおいしく流石オークラでした。アクセスも最高。ただカナルクルーザーは散策券では有料と後で知ったので最終日再入場券にしなかった事を後悔しました。また来た時はこちらのホテルにしたいです。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【滞在中1回ランチバイキング付】ゆったりきままな連泊ステイ♪朝食バイキング&源泉掛け流し温泉も
    詳しく見る

    s*n*9*6*9*9さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィークに宿泊しました。
    部屋からの眺めが最高で、ヨーロッパに来た気分になれました。
    清掃が行き届いており、スタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごせました。
    また泊まりに来たいと思います。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアムフロア】 プレミアムデザイナーズツイン(朝食付)
    詳しく見る

    f*m*4*3*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事以外は満足、朝食バイキングがメニュー品数が少なくなった気がしました。

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶ10周年 夏まで先取り『大バーゲン』! 駅側のお部屋でお手軽ステーションビューツイン(朝食付))
    詳しく見る

    k*9*1*6*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋も、スタッフの皆さんの対応も大変満足でした。
    中華レストランでのコース料理も!とても美味しかったです。

    宿泊日
    2017/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駅側のお部屋】 リゾートステイ・ステーションビュー(朝食付)
    詳しく見る

    l*s*o*o*aさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    荷物預かり等のフロントの対応が親切でJRの利用にはとても便利です。
    部屋は景色も良くて快適でした。
    温泉はとてもよかったですが、洗面スペースが狭いのが気になりました。

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ス-ペリアフロア禁煙ツイン(ステーションビュー)/朝食付
    詳しく見る

    j*h*b*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て良かったです。朝食に少し待ち時間があったので食事は満足にしてます。

    宿泊日
    2017/04/03
    利用人数
    大人3名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【選べるご夕食】四季彩の旅 (朝食・夕食付プラン)
    詳しく見る

    v*u*2*k*d*iさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スリッパが履きにくい

    宿泊日
    2017/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【25日前までのご予約・ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
    詳しく見る

    f*t*w*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客はとても丁寧で良かったと思います。客室のコーヒーが説明のとおりにしても全く出てこなかったのはどうなんだろうと思いました。

    宿泊日
    2017/03/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアムフロア】 プレミアム パークビューツイン・朝食付
    詳しく見る

    m*z*i*2さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    予約した部屋をステーションビューからパークビューにしてくれたので 見晴らしが良く喜んでもらえました。帰りにハウステンボスに用事があったので ハウステンボスの駐車場よりホテルからの方が近くて便利なことがわかり 今度 ハウステンボスに行く時に また利用したいと2人で話しました。バーシリウスも初めて利用しました...

    宿泊日
    2017/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップルにおすすめ】ふたりで過ごすセミダブル(ベッド幅140cm・朝食付)
    詳しく見る

    d*r*m*0さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    喫煙所をもう少し増やしてほしいと言っています。
    あとは全体的に満足です。

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップルにおすすめ】ふたりで過ごす パークビューハリウッドツイン(朝食付)
    詳しく見る

    m*y*7*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変満足してます。シニア世代には、温泉最高、夕食事も和食レストランのコースでゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2017/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2月室数限定!天然温泉でゆったりほっこり♪】滞在時間短めでお得なリゾート・ショートステイ(朝食付)
    詳しく見る

    m*r*1*6*0*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/02/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あちこちにスタッフが配置されており、行き届いたサービスがされていると思います。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップルにおすすめ】ふたりで過ごすセミダブル(ベッド幅140cm・朝食付)
    詳しく見る

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