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有馬グランドホテルの口コミ

有馬グランドホテル

兵庫県神戸市北区有馬町1304-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:神戸・六甲・有馬

お気に入り

840

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総合評価

4.61

02月20日00:45更新

219件

203人が満足と
評価しています。

196件中121~140件を表示

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    s*a*g*a*m*z*h*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に満足な旅行

    宿泊日
    2017/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食事券5,400円付】 ~ ご夕食はお好きな場所で~
    詳しく見る

    n*2*y*k*b*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    人数変更にもスムーズに対応いただき、
    到着時間が遅くなり電話連絡をした時も とても親切な説明をしていただきました。
    お部屋もとても良いお部屋にしていただき 食事もとても美味しく満足いたしました。
    お風呂も常に掃除されていて とても清潔で気持ちよく入る事が出来ました。
    家族にも感想を聞いたのですが、不満が無...

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    春休みはみんなで美味しく楽しもう♪実演調理付スプリングバイキング
    詳しく見る

    h*r*s*e*0*2*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても中充実した時を過ごせました。
    満足しました。有難うございました。

    宿泊日
    2017/03/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮なネタを寿司・懐石処「花ぐるま」にて味わう◆寿司懐石
    詳しく見る

    m*1*6*s*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの皆さんの笑顔が大変気持ちよく、リラックス出来ました。 中華レストランで夕食をいただきましたが、大変美味しくまた、アットホームな雰囲気でとても良かったです。

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食事券5,400円付】 ~ ご夕食はお好きな場所で~
    詳しく見る

    s*x*g*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    女性向けアメニティが少ない。クレンジング等の充実を希望。

    宿泊日
    2017/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お好きな料理を少しずつ◆本格中華オーダーバイキング
    詳しく見る

    t*s*i*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、お風呂等とても清潔で接客もナチュラルでよかった。
    チェックイン、チェックアウトのフロント業務がスムースさに欠けていた。

    宿泊日
    2017/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮なネタを寿司・懐石処「花ぐるま」にて味わう◆寿司懐石
    詳しく見る

    s*m*t*u*6*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    館内・部屋・風呂・接客・料理全てにおいて大満足でした。
    仲居さんの料理の説明も素晴らしく、極上のひと時が過ごせ、とても良かったです。
    又行きたいです。

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食】黒毛和牛と旬の味覚を堪能◆旬菜会席
    詳しく見る

    g*l*4*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食に和牛のセットで申し込んだが、ボリュウム、味 ともこの一年間で行った温泉施設で最低だった

    宿泊日
    2017/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    炙り焼きで旨味を凝縮◆黒毛和牛コース
    詳しく見る

    r*o*o*i*o*8*0さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2016/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スパも何時間でもいれるくらい設備が充実。
    お風呂もどこもかしこもキレイしよかったです!!
    部屋も空きが出たからと、よい部屋に変えてくださったり2人では十分すぎる広さに感動。
    ほんとにほんとによかったです!!!

    宿泊日
    2016/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食】黒毛和牛と旬の味覚を堪能◆旬菜会席
    詳しく見る

    r*n*a*e*i*u*2*5さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜の食事は美味しかったですが.ベットの布団が重いので寝苦しかったです。

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【作りたての美味しさを料亭で】黒毛和牛と旬の味覚を堪能◆旬菜会席
    詳しく見る

    m*s*y*1*3*0*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊したが風呂と食事は思ったより良く大変満足でした。設備は良かったが部屋の照明が分かりにくかったのが残念であった。夜トイレに行こうとしたときスイッチが分からず苦労したので最初によく読んでおいた方が良かったと反省した。風呂は金の湯、銀の湯、打たれ湯、サウナすべて入って満足でした。

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    厳選黒毛和牛をこだわりの割り下で◆すき焼き堪能プラン
    詳しく見る

    t*m*t*k*3*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2016/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    紅葉も終わりに近かかったですが有馬温泉の泉質でホッコリしました。お料理もおいしくいただきました。次回も利用したいです。

    宿泊日
    2016/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食】黒毛和牛と旬の味覚を堪能◆旬菜会席
    詳しく見る

    s*i*e*2*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋が狭くて……

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食事券5,400円付】 ~ ご夕食はお好きな場所で~
    詳しく見る

    t*o*0*h*8*2*7*6*8*hさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きました。
    車の到着の際、スタッフがいて荷物を運んでくださりフロント内に預けてくださいました。が、数人のスタッフがいるのにチェックインの促しが無く戸惑いました。
    部屋に案内され、一般的に部屋内の茶器を使うところを、部屋を出てお茶の用意をしてきて下さり心遣いを感じました。とても落ち着く...

    宿泊日
    2016/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    神戸牛と厳選七品の少量美味会席
    詳しく見る

    t*m*t*k*3*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙室からキャンセルのでた喫煙室に快く変更していただきありがとうございました。秋の食材を使った夕食がとてもおいしかったです。部屋係さんや大浴場の担当の方にいろいろ対応していただき助かりました。ありがとうございました。またご利用させていただきます。

    宿泊日
    2016/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食】黒毛和牛と旬の味覚を堪能◆旬菜会席
    詳しく見る

    s*o*i*1*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    短い滞在時間でしたが、のんびりと過ごすことが出来ました。当日大きな団体客がありましたがそれを感じさせないホテルの雰囲気、従業員の接客態度に驚きました。貸切スパを利用しましたが過去に利用した中でもかなりのGOODです。年に数回神戸に行く事があるのでその度に利用してみたいなと感じさせるホテルでした。   あ...

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮なネタを寿司・懐石処「花ぐるま」にて味わう◆寿司懐石
    詳しく見る

    n*k*n*k*_*o*g*o*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが遅くなったにもかかわらず、お部屋食でお世話をおかけしました。担当の方の丁寧な接客に感動。皆さん、笑顔で親切で良い旅になりました。私にとっては、亡くなった母との思い出深い有馬グランドホテルです。これからも、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2016/11/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食】黒毛和牛と旬の味覚を堪能◆旬菜会席
    詳しく見る

    m*p*e*i*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの笑顔、挨拶など気持ち良いです。レストランや売店お風呂場、すれ違うスタッフすべて笑顔で挨拶してくれました。何一つ嫌な気持ちならず過ごせました。又、有馬温泉に宿泊する時には有馬グランンドホテルに泊まりたいです

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食事券5,400円付】 ~ ご夕食はお好きな場所で~
    詳しく見る

    p*n*a*o*o*8*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    さすが有馬グランドホテル。中居さんはパーフェクトな対応で好感度MAX!
    朝食や施設自体はちょっと高めなビジネスホテルな感じでした。

    宿泊日
    2016/10/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1000円金券付 黒毛和牛味しゃぶの和膳
    詳しく見る

    a*c*r*o*8さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2ヶ所の大浴場がありそれぞれ源泉が違うということでしたので、ホテルの温泉だけでも十分楽しめました。また、シャトルバスが出ているのでホテルに車を置いた状態で街中の散策を気軽に楽しむことができ、大変満足しました。また、機会がありましたら是非グランドホテルを使いたいと思います。

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食】黒毛和牛と旬の味覚を堪能◆旬菜会席
    詳しく見る

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196件中 121~140

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