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有馬グランドホテル

兵庫県神戸市北区有馬町1304-1地図

売れ筋ランキング6位

エリア:神戸・六甲・有馬

お気に入り

1,334

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総合評価

4.64

01月20日00:48更新

407件

383人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいおもてなしをしていただきました。スタッフさん皆さん笑顔で寒い中対応しておられました。
素敵な時間を過ごせました、ありがとございます。

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお料理をお席までお持ちします。本格中華オーダーバイキング【ダイニング時分時】(ご夕食時間17:30)

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/22

この度は有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在では「素敵な時間」をお過ごしいただけたとのコメントを頂戴し、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、安堵しております。また、係のおもてなしにも心温まるお気遣いを頂戴し、感謝申し上げます。これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努め、日々精進して参ります。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

料理、客室、温泉、そして何より係員様の対応
全て満点でした。
彼への20歳の誕生日お祝いで利用させていただきましたが、食事の際はケーキを用意して頂き、お祝いのお言葉まで頂きました。皆様、素敵な笑顔で気持ちの良い旅行になりました。初めての利用でしたが、また絶対に行きます!

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ダイニング時分時】音や香りも愉めるライブ感溢れる本格串揚げコース(ご夕食時間18:00)

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/22

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも嬉しく拝読させていただきました。また、大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、このような高い評価と、身に余る光栄なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。お寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

従業員の方は皆さん丁寧で感じが良く、お風呂もお食事も満足で、巣ごもりでゆったりできました。だからこそ唯一、お部屋の清掃が行き届いていなかったことが残念でなりません。直接お伝えしたこと以外にも、客室案内ファイルの表面がべったり汚れており、トイレのパネルにはうっすら埃が。客室も多く大変だとは思いますが、...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【あんしん巣ごもりプラン】露天風呂付き夕朝お部屋食 <クラブフロア>

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/22

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご旅行からお帰りのお疲れもございますなか、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回のご滞在では、部屋清掃の件につきまして、ご期待に添うことが出来ず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきましたご指摘は真摯に承り、今後の改善とさせていただきたく存じます。今回、このような思いをされたにもかかわらず、従業員へのお心遣いと、風呂や食事にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供できますように、一同精進して参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は、値段の割に狭かったですが、サービス・料理共に満足出来出来ました。温泉は、とても立派でした。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお料理をお席までお持ちします。本格中華オーダーバイキング【ダイニング時分時】(ご夕食時間19:00)

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/20

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在では、サービスや料理、温泉にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら部屋の広さの件でご期待に添うことが出来ず、心苦しく思っております。当館では他にもお庭側眺望の和洋室や、温泉露天付き和洋室など様々なお部屋タイプ、料理プランをご用意しております。次回のご旅行にご検討いただけましたら幸いでございます。今後も皆様に快適なご滞在を提供できますよう、より一層のサービスの向上、施設、商品づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今年7月に別墅結楽|2F|金泉露天付き洋室を利用させて頂きました。
今回はGoToトラベルを利用して別墅結楽|7F|銀泉露天付き和洋室に宿泊させて頂きました。
今回も接客係の対応もよく食事も満足(事前に苦手な料理を伝えておいたので変更していただいて感謝)、心地よい時間を過ごすことができました。
朝は...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【あんしん巣ごもりプラン】露天風呂付き夕朝お部屋食 <クラブフロア>

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/20

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。このような高い評価と、係の対応や食事、温泉にもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、有馬温泉での思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。これからもより安全・安心・快適なご滞在を提供することができますよう、感染防止対策を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

tnw********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客が、とても丁寧で素晴らしかったです。夕飯のお弁当も、丁寧に作られていて美味しかったです。主人は、量が、もう少し欲しかったみたいです。朝食の、ビュッフェも、美味しかったです。温泉も、良かったです。喫煙部屋でしたが、空気清浄機が、よくて、臭いも、すぐなくなって良かったです。また来たいです。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽めのお食事に最適】自慢のお料理を詰め込んだ折詰弁当|お部屋までお届けします

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂がとっても良かったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/20

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当館自慢の温泉にご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。これからも、いつお戻り頂いても、心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策も十分して頂き、従業員の皆さんもとてもいい笑顔で接して下さり、結楽のお部屋も綺麗でとても良かったです。オーダーバイキングを選択出来るのも良かったです。温泉も快適でした。もう少し男湯の湯の温度が高いと良かったです。全体的にとても良いホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお料理をお席までお持ちします。本格中華オーダーバイキング【ダイニング時分時】(ご夕食時間19:00)

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/20

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく思っております。お召し上がりいただきましたダイニング時分時での本格中華オーダーバイキングは、ご注文いただいてから調理し、少量ずつお席までお持ちするオーダー制のバイキングでございます。多種の料理がお楽しみいただけるとご好評を頂戴しております。ご堪能いただき光栄でございます。温泉の温度につきましての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきたく存じます。次回お越しの際は、今回以上にゆったりとお寛ぎ頂けるよう一層サービスの向上に努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と二人、ゆっくりまったり過ごせました。
おもてなし等、何も言うことはありません。
有難うございました。
近いのでまた利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/20

いつも有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、大変光栄でございます。これからも有馬の定宿としてお使いいただけるよう、お客様のお声を大切にしサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き有馬グランドホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。今年もクリスマス・イルミネーションが始まり、お庭のライトアップをお楽しみいただける季節となりました。またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も良く、お部屋もキレイで
とても良かったです。
泊まりの方で、朝ラウンジでマスク無しで咳をする70代後半くらいの男性がいて不安がありました。
スタッフの方が注意をするか、マスクお持ちですか。など声をかけて欲しかったです。

お部屋に加湿器があるのですが、湿度55になっても乾燥が凄くて、途中何度も...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン使い勝手の良いコンパクトルームとおまかせKAISEKI【ダイニング時分時】

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在におかれましては、ラウンジでの他のお客様の咳の件、部屋の加湿器の件で、ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。貴重なご意見を真摯に受け止め、担当部門には適切な指導を行い、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。このような思いにもかかわらず、お褒めの言葉と高い評価を頂戴し、恐縮でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただける、より良いホテルを目指して参りますので、これに凝りませず変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

子供の誕生日に利用させていただきました。コロナで大変な中、ギリギリまで予約を迷いましたが、スタッフの方も優しくおもてなししていただき、利用できて良かったです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【あんしん巣ごもりプラン】露天風呂付き夕朝お部屋食 |厳選会席<クラブフロア>

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/13

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。「別墅結楽」金泉露天付き和洋室をご利用頂き、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも嬉しく拝読させていただきました。また、今回は大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。これからも、いつお戻り頂いても、安心して心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

mt1********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食は品数豊富で大満足でした。夕食も全体的には美味しく頂きましたがご飯が少し固かったので私の好みとしてはもう少し柔らかいと良かったです。
細かい点ですがお風呂の脱衣ボックスの扉にタオル掛けのフックが取り付けて有るなど行き届いた配慮に感心しました。
大浴場の洗面台付近や風呂場入り口付近などに床暖房が入...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】黒毛和牛付き御膳がお得!ご夕食はパーティ会場で

pin********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母の傘寿の祝いで、利用させて頂きました。お祝い用に傘寿のちゃんちゃんこまで用意してもらいました。お料理もお部屋の(ベット希望)も聞いてくださり、とても記念に残る旅行でした。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】黒毛和牛付き御膳が2,000円お得!ご夕食はパーティ会場で

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。これからも、いつお戻り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう精進して参ります。またお越しいただき、有馬の四季折々の風情をお楽しみいただけましたら幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高齢の母と2人旅でした。とても大切に対応していただき感謝しています。随所に細やかなサービスがありました。また伺いたいと思っています。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】黒毛和牛付き御膳がお得!ご夕食はパーティ会場で

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/13

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中、お客様がごゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。このような高評価と、心温まるコメントを頂戴することが出来、大変光栄でございます。今後も多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参ります。またのお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

rei********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TOトラベルのお陰で大満足でした
3人の宿泊に和洋室の立派な大部屋でゆったり気分を味わえました

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】黒毛和牛付き御膳がお得!ご夕食はパーティ会場で

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回、このような高い評価を頂戴し、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。頂戴致しました嬉しいお言葉を胸に、これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。またのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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tru********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックイン時、大人数のグループも多く、今回はgo toの影響もあってか騒がしいかと少し気になりましたが、それも想定されてか奥の角のお部屋でしたので、夜も朝も静かに過ごせ満足しました。寒いなか玄関前であたたかく接客くださった方々の気遣いに頭が下がります。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。チェックイン時には混雑がありご迷惑をおかけ致しました。このような思いにもかかわらず、「満足しました」とのコメントをいただくことが出来、安堵しております。また、当館スタッフに心温まるお気遣いを頂戴し感謝申し上げます。従業員一同更なる向上を目指し頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人の誕生日という事で利用させていただきました!
とても喜んでいました

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【個室でゆったり夕食】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛鍋付き御膳(夕食時間19:15)

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/13

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございまして、ご友人様にもご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく思っております。これからも皆様のご期待に応えるべく精進してまいりますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

eng********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

娘と二人で一泊しました。
夕朝食をお部屋食で頂きました。
サービスも大変よく室温などきめ細やかで、とても気持ちよく過ごせました。
お食事もとっても美味しかったです。
ちょっと残念だったのが、地下2階の大浴場が午後10時半までだったのを確認できていなかったため夜遅くに入れなかった事です。
9階の大浴場...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕朝食|お部屋食確約】旬菜会席|黒毛和牛と旬の味覚をご堪能

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/06

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在では、館内案内のご説明不足がございまして、申し訳ございませんでした。9階展望大浴苑は5:00~24:30(10:30~11:30清掃時間)、B2階大浴場は7:00~22:30ご利用頂けます。お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心苦しく思っております。ご説明させていただきました係には再度指導しておりますが、今後、改善に努めて参ります。今回このような思いをされたにもかかわらず、「満足」とのコメントと高い評価を頂戴し、恐縮でございます。まだまだ行き届きませんが、これからもより一層サービスの向上に努めて参りたいと存じます。またお越しいただける日を心よりお持ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
支配人

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施設から返信あり

wan********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食時、食事も素晴らしいですが、夜景の見える席を、用意してくれました
お風呂も、地下と展望とあり、どちらも大満足でした
朝食のビッフェも、和洋中あり、美味しく頂きました
従業員の方々の気持ちいい接客、最高でした
又、是非とも、宿泊したいです

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<平日・日曜・祝日限定>KAISEKI|石窯で絶妙な火入れの黒毛和牛をメインに【ダイニング時分時】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着から出発まで、おもてなしが行き届かれていました。お風呂もお食事も大変満足で、ゆっくりさせていただきました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【個室でゆったり夕食】旬の味覚を敷きつめた黒毛和牛鍋付き御膳(夕食時間19:15)

有馬グランドホテルからの返答

返信日:2020/12/05

この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在をごゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子、大変光栄でございます。お寄せいただいた嬉しいお言葉を胸に、これからもいつお戻り頂いても、安心安全に、心地よくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人

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情報提供元:一休.com

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