有馬グランドホテルの衛生対策について
当館では、新型コロナウイルス感染防止の取り組みとして、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
【主な取り組み】
1.アルコール消毒液の増設
・ロビー、各レストラン、化粧室等に消毒液を増設
2.ご入館時の体温測定
・ご入館時に、サーモカメラにて体温測定させていただいております。
3.定期消毒の強化
・エスカレーター、階段の手すり、ドアノブなどお客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。
・エレベーター、自動販売機のボタンなどへの抗ウイルスシートの貼付と定期的なアルコール消毒の実施
4.客室の清掃および消毒の強化
・ルームキー、荷物カート、ドアノブ、照明等スイッチ、電話機、リモコン、テーブル、椅子、窓の取っ手、スリッパ、トイレ等の消毒
・布団や枕などの寝具類は、抗菌･消臭 コーティングスプレーの噴霧
・全客室へアルコール消毒液の配備
5.大浴場では、脱衣カゴの棚を間引き人数制限を行っています。
6.当面の間、バイキング形式の朝食を取りやめ、定食方式の朝食をご提供致します。
7.売店での試食の中止
8.フロントカウンターに飛沫防止シートの設置
【従業員への取り組み】
1.全スタッフのマスク着用、入館時の手洗い消毒、うがい、体温チェック、健康状態の記録の実施
2.体調不良や発熱がある場合には、症状が完全に消失した日から3日間の自宅待機
3.不特定多数の人が集まる遊興施設等への不要不急の立ち入りの自粛
4.就業中のこまめな手洗いと消毒液スプレーの噴霧
1泊朝食付 ご夕食はお好きな場所で
ヤフープラン
北館｜3～5F｜和洋室＜10畳+TW＞玄関側/禁煙
禁煙
朝食付き
IN午後2:30〜午後7:00 OUT〜午前10:30
アメニティー
タオル・バスタオル、ハミガキセット、シャンプー・リンス、ボディソープ・石鹸、髭剃り、くし・ブラシ、ドライヤー、浴衣、スリッパ、湯沸しポット、テレビ、金庫、朝刊無料、冷蔵庫、お茶セット（無料）
宿泊期間
空室・宿泊料金日付を指定すると使えるクーポンが確認できます！
1部屋あたり 利用人数
お子様の人数は宿泊期間が指定された施設のプラン詳細ページ、もしくは予約申し込みページで設定できます。お子様と宿泊される場合の詳細は ヘルプをご確認ください。
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
【1日20名様限定プラン】
自由できままなお時間を有馬グランドホテルでお過ごし下さい。お呼びがない限り、お部屋へは伺いません。仕事帰りでも、夕食がない分、到着時間や夕食時間にとらわれることはありません。
有馬町内や神戸の街で夕食を召し上がってからのチェックインも可能です。
■ お食事処のご案内 ■
※休前日、繁忙日は混雑する場合がございますので、
予めご予約いただく事をお勧め致します。
【おなじみ料理 和楽】
営業時間 11:30 ～14:00、17:30～21:00
※木曜日が定休日（祝日除く）
【旬彩 猪名野（中の坊瑞苑内）】
営業時間 11：30～14：30、17：00～20：00
※水曜日が定休日
※会席料理は前日までにコース内容要予約
■ ご案内 ■
○大人、小学生は別途入湯税150円お預かり致します。
○夕食は含まれません。
○ご朝食は会場での朝食御膳になります。
※但し、状況によりバイキングになる場合がございます。
■その他当館では…■
○400台収容可能な無料駐車場がございます。
○全客室でWi-Fiをご利用頂けます。
（電車、バスでお越しの方へ）
当館では、電車、バスでご来館のお客様のために、シャトルバスによる送迎サービスを行っております。
最寄りの駅、バス停より、お電話いただければ、お迎えに伺いますので、どうぞお気軽にご利用下さい。
○送迎場所
・神戸電鉄 有馬温泉駅
・各方面からのバス 有馬温泉バス停
・六甲有馬ロープウェイ 有馬温泉駅
■ ご予約の際の注意事項 ■
※予約を一旦キャンセルし、新たな予約を取り直した場合、
キャンセルした時点で貸切風呂やレストランの席予約、
エステ、卓球、DOG UP VILLA等の予約もキャンセルされ
新たな予約に引き継ぎされませんのでご注意ください。
| 食事 |
朝食：あり 昼食：なし 夕食：なし
○朝食 |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済 |
部屋情報
和洋室北館｜3～5F｜和洋室＜10畳+TW＞玄関側/禁煙
- 部屋定員2〜6名
- 74平米
- 禁煙
贅沢な造りの北館は落ち着きのある和室10帖とデラックスツインの洋室で快適な空間に仕上げております。和室と洋室の間は、壁で完全に仕切られておりプライベート空間を確保したい方や、2世帯3世帯でお越しの方におすすめです。
又、トイレも2つ設置しております。
※禁煙室（電子タバコもご遠慮頂いております。）
| 部屋設備 | 洗浄便座 |
|---|---|
| ネット接続 | あり（無線LAN（無料）） |
宿泊施設のキャンセル料規定
- キャンセル料につきましては以下の通りです。
7日前のキャンセル ご宿泊料金の20％
5日前のキャンセル ご宿泊料金の30％
2日前のキャンセル ご宿泊料金の50％
前日のキャンセル ご宿泊料金の80％
当日のキャンセル ご宿泊料金の100％
連絡なしの不泊 ご宿泊料金の100％ - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども受け入れ・料金
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A※ | 小学校高学年 | 8250円 |
| 小人B※ | 小学校低学年 | 8250円 |
| 小人E※ | 未就学(寝具のみ) | 5500円 |
- 3歳～小学生のお子様は、1泊朝食付きでございます。
※0～2歳のお子様は、食事・寝具なしの場合無料になります。
ご予約時「施設への連絡事項」欄に年齢と人数をご記入ください。 - お子さまの食事回数はプランの食事条件に準じます。
- ※が付いている区分の利用人数を指定した場合は、部屋定員数に含みます。
獲得内容
- 宿泊料金合計（消費税、オプション料金を含む）に対して1％獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
- このプランは以下も獲得できます。ただし、最終的な獲得内容は予約フォームにてご確認ください。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| ヤフープランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
ご予約上の注意事項
- 入湯税（温泉のある施設の場合）や宿泊税（地方自治体が定めている場合）は、特別に明記がない限り表示料金には含まれません。
- ■送迎バス
神戸電鉄有馬温泉駅・有馬温泉バス停・ロープウェイ有馬駅より送迎しております。（8:00～21:00 駅到着後、要電話）
※当館は高台に位置し急な上り坂になっておりますので送迎バスのご利用をお勧めします。 - 【食物アレルギーへの対応について】
アレルギー等でお料理の変更がご必要な場合はご宿泊の3日前までに、ご人数と具体的なアレルゲンと程度（調味料、出汁の可否など）をお知らせください。
可能な限り対応させて頂きます。但し当館ではアレルゲンを含んだ食材も調理しているため、コンタミネーション（微量混入）の可能性がございます。
申し訳ございませんが、ご利用の際はご了承のうえご予約ください。
【予約を一旦キャンセルし、新たな予約を取り直した場合】
キャンセルした時点で貸切風呂やレストランの席予約、エステ、卓球、DOG UP VILLA等の予約もキャンセルされます。
施設予約を残される場合は再度ホテルまでお電話願います。
【新型コロナウィルスの感染拡大防止のためにお客様へのお願い】
1.下記に該当する方は、当館のご利用をお控えください。
・37.5度以上の発熱、咳、咽頭痛、倦怠感、味覚異常のある方
・同居の家族や身近な知人に、コロナウイルスに感染された人、またはその疑いのある人がおられる方
2.館内施設ご利用の際は、マスクの着用をお願い致します。
3.館内施設ご入場時、および送迎バス乗車時には、手指の消毒をお願い致します。
4.入館時のサーモカメラによる体温測定でお客様の発熱が37.5度以上計測された場合は、入館をご遠慮いただきますようお願い致します。
5.フロントでのチェックイン受付及び精算・チェックアウト等は、前の方と規定の距離を空けてお待ちください。
6.飛沫防止の為、大きな声での会話はお控えください。
7.ご滞在中に体調の異常を感じられた場合は、直ちにスタッフまでお申し出ください。
【Go to キャンペーンの割引を利用されるお客様へ】
皆様全員の身分証明書による本人確認させていただきます。
チェックインの際、フロントにご提示くださいませ。
■免許証・マイナンバーカード・パスポートのいずれかひとつ。
■保険証、年金手帳、年金証書、介護保険被保険者証、学生証、社員証のうち2つ。
■未成年の場合は、ご本人の保険証と保護者のかたの本人確認書。
※当館は客室（喫煙室）と館内の喫煙所以外は禁煙になります。
情報提供一休
※掲載情報は株式会社一休より提供された情報に基づきます。
