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グランドプリンスホテル高輪の口コミ

グランドプリンスホテル高輪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,440人がお気に入りに登録

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総合評価

4.34

10月18日00:18更新

512件

462人が満足と
評価しています。

505件中181~200件を表示

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    s*k*a*o*a*iさんのコメント

    投稿日:2010/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一人でのビジネス利用でした。インターネットが無料になったのがうれしいですね。品川プリンスのアネックスタワーダブルもいいですが、こちらのほうが落ち着きがある感じです。あえて希望を挙げると、 (1)テレビ(アナログだった) 、(2)PC用コンセント(デスクの下に潜り込む必要がある) 、(3)アメニティーにブラシがほしい

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン【早得14】/タワービューダブル:食事なし

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2010/12/20

    平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。ご指摘をいただきました件につきまして、ご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客さまからのご意見を参考に、手配品をご用意させていただきます。なお、テレビにつきましては順次変更予定でございます。今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。これからもお客さまがよりご満足をしていただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。  

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*s*t*aさんのコメント

    投稿日:2010/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事に割高感あり。

    宿泊日
    2010/11/11
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン【早得14】/ガーデンビューツイン:朝食付き

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2010/12/20

    このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。ご指摘をいただきましたお食事代は、ご宿泊のお客さまは館内レストランを20%OFFでご利用いただけます。今後もお気づきの点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。これからもお客さまがよりご満足をしていただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。  

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*_*o*s*e*さんのコメント

    投稿日:2010/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に一世代前の設備という感じはありますが、ベッドは高級品のようで寝心地は最高でした。部屋もランクアップしていただいたので、さらにかも知れませんが。 駅から徒歩で行くと少し坂を上るので、荷物がある場合はタクシーが楽です。 あとは地デジが入ればのんびりしたい人には良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2010/10/29
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/ツイン24.4平米:食事なし
    詳しく見る

    h*s*h*s*7*j*さんのコメント

    投稿日:2010/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    到着後、にこやかな笑顔で出迎えていただきました。お安いプランなのに眺めの良い部屋で満足してます。荷物を運んでいただいたときも部屋の説明も親切でした。空気清浄機があるのも良いですね。また利用いたします。

    宿泊日
    2010/10/28
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/ガーデンビューツイン32.1平米:食事なし
    詳しく見る

    b*p*m*4*さんのコメント

    投稿日:2010/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広く清潔感もあり居心地がよかったです。

    宿泊日
    2010/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊プラン】連泊ステイ(ガーデンビューツイン))
    詳しく見る

    a*s*m*r*n*3*5*さんのコメント

    投稿日:2010/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの対応が大変丁寧で、気持ちよくすごせました。

    宿泊日
    2010/09/25
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン【早得14】/タワービューダブル:食事なし
    詳しく見る

    a*2*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅に近く、なんといっても便利です。 フロントの方々の対応もてきぱきしていて気持ちの良い滞在でした。

    宿泊日
    2010/02/24
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/タワービューダブル:食事なし
    詳しく見る

    c*j*g*8*さんのコメント

    投稿日:2010/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋から東京タワーの見えるホテルに泊まりたくて、こちらを利用しました。部屋からは、ばっちり東京タワー! スタッフも感じの良い方ばかりで、気持ちよく過ごせました。 ただ、真夏に品川駅から徒歩であの坂を上るのはきついです。

    宿泊日
    2010/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】21日前なら超特価!〜タワービューダブル(1−2名利用))
    詳しく見る

    t*m*0*2*j*さんのコメント

    投稿日:2009/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回、仕事で利用させて頂きました。ホテルまでの坂を歩いている最中に靴が壊れるトラブルにあってしまいましたが、チェックイン早々に近くの修理専門店の案内やシャトルバスの手配など素早い対応をして頂けました。次回も行動の拠点に利用させて頂きたいです。K.U様有難うございました。

    宿泊日
    2009/10/31
    宿泊プラン
    Yahoo!JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちプラン/タワービューダブル:朝食付き
    詳しく見る

    o*e*u*s*l*3さんのコメント

    投稿日:2009/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からの距離が少し気になりました。 お金を気にせずタクシーを使える方には、とても良いホテルです。 設備、サービスなどは、最高!と言えます。

    宿泊日
    2009/07/17
    宿泊プラン
    【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならまずこのプランをチェック!
    詳しく見る

    a*j*n*さんのコメント

    投稿日:2009/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    三連休中にこのお値段で泊まれて満足です。

    宿泊日
    2008/09/14
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツイン32.1平米)
    詳しく見る

    p*r*k*0*1*さんのコメント

    投稿日:2009/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とてもお得なプランで、たびたび利用しています。

    宿泊日
    2009/02/21
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ダブル21.1平米)
    詳しく見る

    l*n*_*u*e*3*さんのコメント

    投稿日:2009/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    タワービューの部屋を予約しましたが「景色がいいですよ」とガーデンビューの部屋をすすめていただきました。とてもきれいなお庭でした。朝食ビュッフェの時、少しづつ取りに行って、コーヒーをおかわりしようと席をたったら「ありがとうございました」と言われレストランを出てしまいました。しかたないのでラウンジでコー...

    宿泊日
    2009/02/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル ■朝食付きベーシックプラン (タワービューダブル)■
    詳しく見る

    m*l*d*w*n*さんのコメント

    投稿日:2009/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広くありませんが、まわりの環境がすばらしい!庭園側もいいし、反対側のお部屋でも東京タワーが見えてすてきな夜景が楽しめました。スタッフの方のサービスも行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2009/02/03
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ダブル21.1平米)
    詳しく見る

    k*z*7*3さんのコメント

    投稿日:2009/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    環境が静かでおちつける。

    宿泊日
    2009/01/23
    宿泊プラン
    【セレクション・ハイクオリティーホテル】JTBおすすめホテルプラン
    詳しく見る

    k*y*i*o*u*r*mさんのコメント

    投稿日:2009/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    広い部屋なのにこの価格はとてもリーズナブルです。

    宿泊日
    2009/01/10
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツイン32.1平米)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2009/01/26

    このたびはグランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客さまより一層、快適なお時間の提供に努めてまいりますので引き続きグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*k*a*u*i*5*1さんのコメント

    投稿日:2009/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    品川駅からバスが出ているという情報があったので探しましたがよくわからなかったのでホテルまでの坂を歩きました。5分くらいで着きましたが母親はちょっと疲れてました。 部屋はガーデンビューでとてもきれいでした。 ホテルの人もとても優しく対応してして頂き大満足です。 お風呂がもう少し大きかったらよかったなぁ。 ...

    宿泊日
    2009/01/11
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツイン:朝食付)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2009/01/19

    このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をいただきまして心より感謝いたします。ご指摘をいただきましたホテルまでのアクセスは、最終21:00まで品川駅高輪口より無料のシャトルバスもご用意しております。(詳しくは、ホテルホームペーシをご参照ください。)次にバスルームですが、構造上の問題もあり今すぐに改善とはなりませんが、別棟のザ・プリンスさくらタワー東京のB1のサウナ&ジャクジーをご宿泊のお客様ですと525円にてご利用いただけます。これからも快適なお時間の提供に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*b*r*_*fさんのコメント

    投稿日:2009/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋から東京タワーとレインボーブリッジが見えて最高の眺望でした。ただし、廊下や他の部屋の音が聞こえて、やや気になりました。お風呂などの設備は若干古く、アメニティも充実してるとはいいがたいものでした。朝食のビュッフェは、混雑している時間帯だったからか、品切れになっているものがありました。しかし、スタッ...

    宿泊日
    2008/12/29
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ダブル:朝食付)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2009/01/16

    このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。お部屋の設備、アメニティーに関しましては、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。ご朝食につきましては、お料理の補充が間に合っておらず、申し訳ございませんでした。今後は、お客さまが集中される時間帯の態勢を整え、お食事にご満足いただけるよう努めてまいります。これからもお客さまによりいっそうご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*y*2*1さんのコメント

    投稿日:2008/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    日本庭園は都心にいることを感じさせない歴史のあるホテルで満足でした。ただし、朝食はバイキングでしたが、かなりの時間待たされたあげくのうえ(待つのは仕方ありませんが)、食べ物の補充が遅く、金額の割には食べた気がせず、今までのシティホテルの中で最低の評価でした。工夫が必要だと思います。

    宿泊日
    2008/12/28
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ツイン:朝食付)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2009/01/09

    このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして心より感謝いたします。ご朝食に関しまして、お待たせしてしまいました上に、お料理の補充が遅くご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は、サービス担当、調理担当の連携をはかり、1日のスタートである朝食をご満足いただけますよう、努めてまいります。これからもお客さまにより快適なお時間の提供を目指してまいります。引き続きグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*k*0*1*さんのコメント

    投稿日:2008/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    週末、良く利用しますが、大変気に入っております。

    宿泊日
    2008/12/13
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン (ダブル21.1平米)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2009/01/05

    平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただき心より感謝いたします。大変お気に召していただきうれしいかぎりです。これからもお客さまにより快適なお時間の提供に努めてまいりますので引き続き当ホテルへご愛顧賜わりますようお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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