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グランドプリンスホテル高輪の口コミ

グランドプリンスホテル高輪

東京都港区高輪3-13-1 地図

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総合評価

4.35

06月01日00:23更新

601件

543人が満足と
評価しています。

594件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    立地もコスパも非常に良いのでよく利用しています。接客も非常に良いですね。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!グランドプリンスホテル高輪 特別価格

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは私どもスタッフ温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クラブフロアだったためラウンジが利用できました。綺麗な日本庭園を挟んで3つのホテルがありますが、個人的にはこちらのラウンジがとても落ち着けて良かったです。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!スイート&クラブ】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは3つのホテルのラウンジをお楽しみいただけた様子を伺い、
    大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    One of the best“Omotenashi” hotel in Tokyo.
    Amazing wagyu steak,definitely come again.

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】最大15%OFF&ポイント最大10倍!庭園の緑に癒される寛ぎの時間

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/30

    Thank you very much for your patronage of the Grand Prince Hotel Takanawa.
    We appreciate your kind comments and are pleased that you enjoyed the meal offered.
    We will continue to make efforts to refine our services so that each and every guest will be comfortable in our hotel.
    We are truly looking forward to your continued patronage and our staff hopes to welcome you if you visit Tokyo again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前宿泊してとても気に入ったので、再訪。
    夏休みという時期的な問題なのか、クラブラウンジでマナーの悪いお子さん連れが。。
    お子さん騒いでも親御さん注意しないんですよね。
    カクテルタイムからは12歳以下は利用できないからそれまではと我慢していましたが、カクテルタイムになっても、普通に赤ちゃん連れ、幼児連れ...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子を伺い、私どもも
    大変嬉しく存じます。
    しかしながらクラブラウンジをご利用の際、スタッフのお客さまへの配慮が至らず、
    ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの
    向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お盆休みもカレンダー通りの仕事だったので、いつもなら箱根等に行くところを急遽近場のグランドプリンスホテル高輪クラブフロアに一泊する事にしました。これが大正解。渋滞もなく丁度良い大きさの日本庭園の緑に癒され、お庭を介して他のクラブフロア、合計3箇所も利用できるので気分が変わり、プールもありリゾート感覚...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大20倍!>人気のクラブフロアステイ

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの応対に温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    また日本庭園および3つのホテルのクラブラウンジ、プールをお楽しみいただけた
    様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客、朝食、庭園など大変満足いく内容でした。ありがとうございました。
    1点残念だったのが、前に泊まった人のだと思いますが、飲みかけのペットボトルが窓際に置かれたままでした!

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】最大15%OFF&ポイント最大10倍!庭園の緑に癒される寛ぎの時間(朝食付き)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、お部屋の清掃が至らずご不快の念をおかけいたしまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を大切に、清掃および清掃後の点検の強化に
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    デイユースなので問題はありませんが、スーペリアという言葉に期待を抱く方もいるかもしれません。スタンダードでよろしいかも知れません。従業員の方のおもてなしは流石でした。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ポイント最大10倍!デイユースプラン 4時間ステイ(12:00~16:00)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの応対へ温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
    また、貴重なご意見をお寄せいただき恐縮でございます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の宿泊は素晴らしい時間になりました。

    娘が発熱してしまい、部屋から一歩も
    出れずになったにもかかわらず…ホテルの
    スタッフの方々の対応が本当に心温まるものでした。

    深夜にもかかわらずに、救急病院の手配の
    おかげで…全く待たされる事なく診察も受けられ
    そして、氷枕も何度も手配して頂きました。

    娘も再び、...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
    お嬢さまのその後の体調はいかがでしょうか。
    これからも、お客さまに寄り添ったサービスを提供できますよう努めて
    まいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    GWも主人とクラブラウンジに泊まりお気に入りになりました。夜景が見えるお部屋で、3つのラウンジ、ジム、ジャグジーと、暑い夏休みを涼しいホテルで1日中過ごせるなんてとっても贅沢な時間でした。
    今回は娘と3人の予約でしたから、トリプルだと良かったのですが、あいにく満室でした。でもホテルの方の配慮で朝食は3人...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プリンスホテル×一休】ポイント最大10倍<最大10%OFF>Club Floor Stay

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/09/24

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご希望のお部屋がご用意できなかったにも関わらず、私どもスタッフに温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    またこのたびのご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    SPA THE SAKURAのご予約につきましては現在ご宿泊プランのご用意がないため、お電話でスパトリートメントのご予約をしていただきますと幸いでございます。
    これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋からの景観、特に夜景が素敵でした。
    宿泊客には、ジムもジャグジーも利用できる点がとても嬉しいですね。
    朝食は種類が豊富で美味しかったです。特に注文ごとに作ってくれるオムレツ、辛口チキンカレーは又食べたい味でした。
    ホテルの方の接客、サービスも満足でした。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍&最大10%OFF!品川駅約5分で観光に便利(朝食付き)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/28

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは私どもスタッフの応対に温かいお言葉をお寄せいただき、
    恐縮でございます。
    またご宿泊いただきましたお部屋からの景色およびご朝食をお楽しみいただけた様子を
    伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めて
    まいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブフロアにてどちらのホテルでもスタッフの対応、笑顔が良かったです。お部屋の古さ窓の汚れ多少気になりましたがワイドビューの素晴らしさで忘れました(笑)やはり東京タワーは大好きです。また姉や娘、友人ど是非再訪させて下さい。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/09/12

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの応対に温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    またお部屋からの景色をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    女性60代以上
    投稿日:2019/08/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こちらはお得な料金にもかかわらず、クラブルームに滞在、クラブラウンジも3か所利用出来て、
    とてもおすすめなホテルだと思います。
    お部屋は若干狭めで、お部屋のお風呂はオーソドックスで、なんの変哲もない造りですが、
    広い庭園も雨さえ降らなければとても散策に良いですし、サクラタワーの地下の温浴施設も利用でき...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】最大10%OFF&ポイント最大10倍!3ラウンジアクセス付きクラブフロアステイ

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/09/12

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    また3つのホテルの施設および日本庭園、リラクゼーションフロアをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    また、ジムに関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、恐縮でございます。
    ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が広く、ゆったり過ごせました。クラブフロアを時間ごとに利用できて満喫しました。さくらタワーのサウナも大変気持ちよく、充実したホテルステイでした。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/15

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはクラブフロアおよびサウナ&ブロアバスをお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。3つのホテルのラウンジが利用できて、それぞれとても楽しめました。
    接客も大変素晴らしく、また部屋をアップグレードして頂き大満足です。
    ただクラブラウンジなのに基礎化粧品のアメニティがなかったのが残念でした。
    緑が多く庭園散策ができるので、季節を変えてまた利用したいと思っておりま...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/15

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは3つのホテルのクラブラウンジおよび日本庭園をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    また、アメニティーにつきまして貴重なご意見をお寄せくださり大変恐縮でございます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    男性50代
    投稿日:2019/08/12
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バス&トイレが非常に狭く脱衣場のスペースがなく少し困った。でもザ・プリンスさくらタワー東京内のサウナ&ブロアバスが利用出来たのでゆっくり出来ました。3つのラウンジが全て利用出来、全て雰囲気が違うので凄くお得感がありました。本当にお世話になりました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!スイート&クラブ】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/15

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは3つのホテルのクラブラウンジおよびサウナ&ブロアバスをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    また、ご宿泊いただきましたお部屋の浴室に関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    女性40代
    投稿日:2019/08/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    お風呂と洗面台の清掃が残念でした。お風呂に入ろうとしたらザラザラしていて、洗面台もザラザラが残っていました。接客は良かったので、残念でした。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大15倍!品川駅5分で都内アクセス便利

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/15

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは浴室および洗面台の清掃が至らずご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を大切に、清掃および清掃後の点検の強化に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ナイトプールは混んでいたけれど落ち着いた雰囲気でした。タオルは2枚借りられます。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/15

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはナイトプールをお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの予定が直前まで確定せず、東京でのんびり過ごすことにしました。2泊の間、ホテル内と近辺で全く飽きることなくゆっくりできました。クラブラウンジを巡ったりプールで泳いだり、サウナとジャグジーもあまり混んでいなくて快適でした。とても暑い日が続いていたので、品川駅までのバスも助かりました。お部屋の設備...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/15

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルおよびスタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    また3つのホテルのクラブラウンジおよびプール、サウナ&ブロアバスをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*g*i*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方やどのスタッフの方も気持ちの良い対応でした。3ヶ所のクラブラウンジが使え、さくらタワーのお風呂、プールも利用して夏のひと時を楽しく優雅に過ごす事が出来ました。また是非利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大20倍!>人気のクラブフロアステイ

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/16

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの応対に温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    また3つのホテルのクラブラウンジおよびサウナ&ブロアバス、プールを
    お楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は母と母の妹の、年に一度の小旅行利用させていただきました。
    昨年は新高輪のプリンスを、今回は高輪のプリンスを2年連続で高輪のプリンス郡でのステイとなりました。
    梅雨時期でもあるのでホテル内で、各ホテルのラウンジ巡りをしたり、さくらタワーのブロアバスを利用したり、
    庭園を散策したりと、のんびりステイ...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    プリンスホテル夏さきどり~ポイント10倍確約!クラブフロアステイ(朝食付き)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/08/15

    平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルおよびスタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    また3つのホテルの施設をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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