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グランドプリンスホテル高輪

東京都港区高輪3-13-1地図

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総合評価

4.39

05月06日00:24更新

429件

393人が満足と
評価しています。

421件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてクラブフロアを利用しましたが、サービスも朝食もとても良くて大満足でした。
お値段のわりにお得感があり今後はこちらを利用させてもらおうかと思ってます。

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大20倍!>人気のクラブフロアステイ

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/10/08

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびご宿泊いただきましたクラブフロアがお客さまのご期待に沿え、私どもも嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインからアウト、ルームサービス、レストランすべて満足のいくサービスをして頂きました。

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/10/04

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはのご宿泊におきまして、ご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/09/29

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回は1人でしたから、泊まるだけと思い、お安いプランで利用させていただきました。
なのでお部屋については それなりですが、シーツはピシッとしていて気持ち良かったです。
スタッフの皆さんは とても感じが良かったです。

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/10/03

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフへ温かいお言葉を賜り、光栄でございます。
また、ご宿泊いただきましたお部屋がご期待に沿え、嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

歴史ある有名な貴ホテルですが、初めて利用させていただきました。駅近なはずですが、庭園が広い、他のホテルがもっと駅近であるせいか、実際より遠く感じました。でもシャトルバスに乗られれば気になりませんね。デイユースだったにも関わらず、庭園を眼下に臨める素敵なお部屋をお借りできました。1階のカフェ光明さんで...

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<期間限定>ポイント最大10倍!最大6時間STAY 日帰りデイユースプラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/10/03

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋からの景色およびラウンジ光明でのお食事をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リピーターです。雰囲気が違う3つのラウンジ、スパが利用できるのが気に入っております。日本庭園の散策も楽しめます。何よりスタッフさんの気づかいが素晴らしいので、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大20倍!>人気のクラブフロアステイ

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/10/03

平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どもスタッフへ温かいお言葉を賜り、恐縮でございます。
また3つのホテルのラウンジおよびリラクゼーションフロア、日本庭園をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

落ち着いた時間を過ごせました。

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】28日前のご予約で最大10%OFF!(室料のみ)

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/10/03

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれまして、お寛ぎいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新幹線と成田エクスプレスを使うためにこちらのホテルに決めましたが、早割でリーズナブルなお値段にしては大変満足のいく施設、サービスでした。 東京タワーが見える部屋をリクエストして、リクエストに応じていただけましたし、事情があってかなり早く荷物を送ったのですが、対応していただけました。 部屋はとても静か...

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割45】45日前のご予約で最大15%OFF!(室料のみ)

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
またラウンジ光明をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海外出張前の前泊で利用しました。今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびも快適にお過ごしいただけたというお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リーズナブルなお部屋にしたのでコンパクトなのは仕方ないですが、アメニティやコーヒーマシンは前回宿泊したデラックスと同じで良かったです。
一方、エアコンの吹き出し口が汚くて衛生面が心配になりました。
クラブフロア利用特典のラウンジはお庭を散歩しながら3ヶ所全て堪能しました。それぞれ特色があって良かった...

  • 宿泊日2019/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは3つのホテルのラウンジをお母さまと一緒にお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながらご宿泊いただきましたお部屋の清掃が至らず、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
またスパークリングワインに関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/09/16

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

総合的には良かったと思いますが、部屋の床が傾いており平衡感覚がおかしくなって気分が良くなかった。幸いクラブフロアステイだったため寝るとき以外はラウンジで過ごしていたので助かりました。もう少し丁寧なリニューアルを望みたいと思います。部屋の床にマチ針が落ちていたのはビックリしましたがプリンスワンのスタッ...

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFF&ポイント最大10倍!クラブフロアステイ(ラウンジ朝食付き)

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/10/03

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはプリンスワンのスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
また、3つのホテルのラウンジをお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながらご宿泊いただきましたお部屋に関しましてご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃および点検が至らなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃および清掃後の点検の強化に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの皆様のホスピタリティに感謝申し上げます。

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どもスタッフへ温かいお言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆったりと過ごせました。ベットも適度な硬さでぐっすり眠れました。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFF&ポイント最大10倍!クラブフロアステイ(ラウンジ朝食付き)

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれまして、お寛ぎいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/09/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

同じ敷地にある3つのホテルを行き来しました。ラウンジを利用したりプールやバスに入ったりして、楽しかったです。

  • 宿泊日2019/08/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!ファイナル】最大10%OFF!3つのラウンジ利用でクラブフロアステイを満喫

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは3つのホテルのラウンジおよびプール、サウナ&ブロアバスをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客もさすがに老舗、快適に過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFF&ポイント最大10倍!クラブフロアステイ(ラウンジ朝食付き)

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どもスタッフへ温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

こんにちは。清潔で落ち着いたいいお部屋でした。が、
今回 予約の際に金土の2泊の予約を一泊づつ分けて予約してしまい、連泊扱いに変更して頂けるようにとホテルの宿泊予約に確認の電話をして、連泊扱いにするのでチェックアウトせずに大丈夫です!と言われたのに、金曜日のチェックインの際に一泊のご利用ですねと言...

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、事前にご連絡をいただいていたにもかかわらずスタッフの引継ぎ不足により、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの指導・教育を強化してまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋はシンプルですが、値段と見合わせれば文句なし。
女性のレセプショニストや女性のベルのスタッフの方々の対応が素晴らしいと思います。
パティオでの朝食は過不足なく満足しましたが、男性スタッフのお皿を整備するときの音がうるさく、もう少し静かにしていただけないかと思いました。

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは女性スタッフへ温かいお言葉を賜り、恐縮でございます。
しかしながら、グランカフェ パティオの男性スタッフの対応が至らず、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようスタッフの指導・教育を強化してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/09/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子連れでしたが部屋も広く清潔で快適でした。朝食もおいしく頂きました。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選8days】最大15%OFF&ポイント最大10倍!庭園の緑に癒される寛ぎの時間(朝食付き)

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただいたお部屋およびご朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまならびにお子さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/09/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2回目の利用です。3つのラウンジを行き来できるのが気に入り、また宿泊しました。
今回は東京タワーが見えるお部屋でした。
スタッフの方の接客が素晴らしく、ラウンジ、庭園のお散歩も楽しめるお気に入りのホテルです。
ただ他の方も書いていましたが、アメニティに女性用の基礎化粧品を置いていただけると便利です。...

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】最大10%OFF&ポイント最大10倍!クラブフロアステイ(ラウンジ朝食付き)

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは私どもスタッフへ温かいお言葉を賜り、恐縮でございます。
また3つのホテルのラウンジおよび日本庭園をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
女性用のアメニティーに関しましては、オーダー制とさせていただいております。
お手数をおかけいたしますが、ご希望の際はスタッフへお申し付けいただけますと幸いに存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

大変丁寧な対応に老舗の素晴らしさを感じました。
また是非滞在したいです。

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

グランドプリンスホテル高輪からの返答

返信日:2019/09/24

過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはスタッフの応対へ温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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t*m*s*k*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

休日にもかかわらず、リーズナブルなお値段で宿泊でき、ありがとうございました。たまたまお祭りもやっていてサプライズでした。機会があればまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】2名1室22,000円&ポイントUP!朝食付き特別価格 スーペリアキング禁煙)

421件中 101~120件

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