Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 品川・羽田・蒲田・自由が丘 > 品川・高輪・五反田 > 

グランドプリンスホテル高輪の口コミ

グランドプリンスホテル高輪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,376人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.28

05月25日00:16更新

373件

332人が満足と
評価しています。

369件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    こちらのホテル利用は初めてでしたが、広めのお部屋をとって
    大正解でした。ラウンジも3つのホテルのラウンジが使えて、
    色々回って楽しませていただきました。
    ここはお庭がとっても広くて森のような空間が素敵。
    都会のオアシスですね!
    お部屋は新しくなっていて綺麗だし、アメニティもそろっています。
    ただ一つ気にな...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】最大10%OFF&ポイント最大10倍!3つのラウンジを楽しめる特典付き(朝食付)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/05/24

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは3つのホテルのクラブラウンジおよび日本庭園をお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    しかしながら浴室の臭いに関しましてご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて清掃および清掃後の点検を強化し、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方々はつかず離れず、必要時に陰からそっと手を差し伸べてくださるような暖かい対応でした。
    特に帰りがけ、庭園の中で地図を見ながらきょろきょろしていたら声をかけて頂き、ざくろ坂出口まで直接案内してくださり、ありがとうございました。
    クラブフロアのプランを利用しました。クラブラウンジは混んでおらず...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大20倍!>人気のクラブフロアステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    10階の部屋からは東京タワーが見えて夜景が綺麗でした。
    朝食も庭も、満足するレベルです。
    25年振りに再会した友人と写真を撮ろうとしていたら、ロビーにいたスタッフの若い女性に、10分前に生けかえたお花の処はいかがですかと声をかけてもらい、思い出の一枚が出来ました。
    こういうおもてなしが最高で、友人も貴ホテル...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】最大15%OFF&アッパーフロアへアップグレード!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    記念日デートに利用しました。
    お部屋をアップグレードしていただき、最上階からの東京タワーの見える夜景はとても素晴らしかったです。クラブラウンジはGWというとこもあり、かなり混雑していて少し落ち着きませんでした。が、見事な日本庭園、提供されているスイーツは大変おいしく、またスタッフの方々のお心遣いも細や...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大20倍!>人気のクラブフロアステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物や設備の古さは否めませんが、ロビーもお部屋も綺麗でした。
    スタッフの方々も良く教育されてるのでしょう、お客さんの姿を見かけたら必ず挨拶してくれます。
    また機会があれば泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大15%OFF!Special Spring Offer (食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    幼児一人を連れて家族でクラブルームを利用しました。クラブラウンジは3つの系列のホテルラウンジを自由に使用できとてもよかったです。ティータイムのお菓子は種類も多くとてもおいしかったです。カクテルタイムはお酒の種類は一通りそろっておりとても満足できました。庭園も広く散策出来てGWをのんびり過ごすことが出来...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選8days】<最大10%OFF&ポイント最大10倍>Special Club Offer
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋からのロケーションが最高でした。またホテルのお庭はいつ来ても素晴らしいですね。
    クラブフロアの利用は2度目ですが、今回は新高輪とさくらタワーのラウンジも利用できることが良かったのと、さくらタワーのお風呂が利用できることも嬉しいサービスでした。
    今後の要望としては、宿泊客の駐車場が無料になれば他の...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】最大10%OFF&ポイント最大15倍!Club Floor Stay(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    シャワーの水圧以外はとても満足です。また是非お世話になりたいです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プリンスホテル×一休】ポイント最大10倍<最大10%OFF>Club Floor Stay
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回クラブルームを利用しました。
    スタッフの方のサービス笑顔が
    とても良かったです。
    家内も喜んでました。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プリンスホテル×一休】ポイント最大10倍<最大10%OFF>Club Floor Stay
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    クラブラウンジのオードブルはとても美味しくいただきました。客室のトイレのレバーがガタガタしたので破損するかと心配でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大10%OFF&ポイント最大11倍!クラブフロアステイ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ラウンジが3つ巡れるのがとても良かったです。それぞれ雰囲気が異なり、お食事やお飲み物も少し変わるため、色々と旅した気分になりました。
    ティータイムのスイーツ、カクテルタイムのアペタイザー、朝食のシェフが目の前で焼いて下さるオムレツ、全て美味しくクオリティ高く、ついつい食べ過ぎ、飲み過ぎてしまいました...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】最大10%OFF&ポイント最大10倍!3つのラウンジを楽しめる特典付き(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて一流でした。クラブラウンジも落ち着いた雰囲気でゆったり日頃の疲れを癒やすことができました。また機会があれば利用したいです。素晴らしい時間をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大15倍!>高輪クラブフロアステイ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    クラブフロアでしたが、チェックイン時に少々またされましたが、何度も利用していたので、担当の方が顔を覚えいてくださり、お声を掛けて頂いたのがとても嬉しかったです。
    お部屋は庭園を臨める眺めの良い部屋で、静かで清潔感も有り、リラックスして過ごす事が出来ました。
    朝食は、とてもヘルシーなお粥やサラダやフル...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】最大10%OFF&ポイント最大15倍!Club Floor Stay(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3歳の幼児同伴で宿泊させていただきました。スタッフの方の対応が大変親切で子供がとても喜んで滞在することができました。クラブフロアを利用したため,チェックインはクラブラウンジで対応していただけましたので
    待ち時間も大変くつろいで過ごすことができました。朝食のメニューですが,素材はとてもよいものでしたが...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】最大10%OFF&ポイント最大15倍!Club Floor Stay(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    Club Floor Stayのプランで、敷地内の3か所のホテルのラウンジを相互利用できる魅力的なプランで大型連休中でも比較的余裕がありゆっくり過ごせました。アクセス面で、高輪駅からシャトバスがありますが、タクシー乗り場と同じ所にあるので危なく、また列が判りにくく横入りしたりする方がいて並んでいても乗れない時がある...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大10%OFF&ポイント最大10倍!Club Floor Stay(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    両親の結婚記念日を祝う旅行で宿泊し、サプライズのプレゼントもいただいて感激です。庭園の散歩をしながら、せっかくなので3つのホテルのラウンジを巡ってみました。それぞれのホテルの雰囲気や特徴があり愉しめましたが、高輪のクラブラウンジ花雅のスタッフの方々の対応が素晴らしく、私たちには一番落ちついて過ごせま...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】<3つのラウンジが利用できる>クラブフロアSpecial Offer

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/05/13

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは3つのホテルのクラブラウンジをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    転勤で、8年ぶりに東京へ戻る事になり、1泊だけ利用しました。チェックインの際、フロントの男性から花香路へのアップグレードを案内頂き、和室の広々とした部屋に宿泊させて頂く事が出来ました。客室は勿論の事、行き届いた心遣いが、引越しで心身共に疲れていた我々に大変有難かったです。ホテルのスタッフは若い方が多く...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    再登場【厳選7days】最大15%OFF&アッパーフロアへアップグレード!

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/05/13

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは高輪 花香路でゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3つのラウンジが利用できるプランだったので、ティータイム、カクテルタイム、朝食と3つの時間帯にそれぞれ比べてみました。
    どこもそれぞれ良い点があり、目的によって使い分けるのも楽しいなと思いました。
    フードやドリンクもちょっとずつ違うので楽しかったです。
    ラウンジスタッフの接客もとても良かったです。つかず...

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】<3つのラウンジが利用できる>クラブフロアSpecial Offer

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/05/02

    過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは3つのホテルのクラブラウンジをお楽しみいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもお客さまに快適な空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回もゆっくりとホテルスティを満喫しました。

    日本庭園を観ながらのコーヒーブレイク、癒されます。さくらのシーズンは終わっていますが、
    つつじが咲き、また新緑のきれいなこと最高でした。
    夜は東京タワーの夜景もきれい!

    さくらタワーのブロアバス、2回も利用させて頂き大満足です。
    3ケ所のラウンジ利用出来こ...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】最大10%OFF&ポイント最大15倍!Club Floor Stay(朝食付き)

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/05/02

    平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもお客さまにご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客サービス 態度 施設 ・・・ 満足なのでよく利用しています。 アッパーフロアのさらに上へのサービスがたまにあると 更に嬉しい

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】最大15%OFF&アッパーフロアへアップグレード!

    グランドプリンスホテル高輪からの返答返信日:2019/05/02

    平素よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもお客さまにご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

369件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 6/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら、5・15・25日はTポイント10%以上!(ヤフープラン限定)
閉じる