裏磐梯グランデコ 東急ホテル

gastrosto 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

aasskk 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
価格に見合ったサービスが出来てないとのことで、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
再度お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう点検させていただきますので、再度機会を頂けたらと存じます。どうぞよろしく願いいたします。

Big D 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ご指摘頂きました点については、今後の課題とさせていただきたいと存じます。
Big D様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ほいっとにー福島 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
大浴場のアメニティについては、お部屋からお持ちいただくご案内がきちんとできてなかった様で誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

keietsu2 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お食事やお風呂、客室にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。
keietsu様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

シャンティシエスタ 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際にご期待に沿えない事案ばかりで大変申し訳ございませんでした。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
宜しければ挽回のチャンスを頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ゆユゆユゆユmmmmm 様
この度はお母さまのお誕生祝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
部屋食にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ゆユゆユゆユmmmmm 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

暴走の令和 様
この度は裏磐梯グランデコ東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
料金に見合わなかったとのことで、ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただける様に改善に尽力して参りますので再度のチャンスを頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

my2426 様
過日は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
紅葉ゴンドラでは大変ご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

取手の山男 様
過日は、裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ロープウェイ乗車ではご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

なんでもいい＠ssss 様
先日は裏磐梯グランデコ東急ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お出迎えやお荷物運びの対応が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。