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小田急ホテルセンチュリーサザンタワー

東京都渋谷区代々木2-2-1地図

お気に入り

1,244

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総合評価

4.16

05月15日00:41更新

247件

204人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/06

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

前回2年前の時は悪い印象はなかったので今回利用したのだが、スタッフの対応が最悪だった。チェックイン時は早口でまくしたてられ、肝心な説明がざっくりでルームキーも1枚しか渡されなかったが、お土産用のケーキは丁寧な説明で薦められた。驚いたのはバスタオルを追加でお願いしたところ1枚300円請求されたこと。同...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サザンタワー緊急企画】東京都民限定おこもりプラン~朝食&駐車場無料~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とても静かで、ゆったりすごすことができました。
感染予防対策もバッチリで是非、イースト、ノース、サウスビューと試してみたいと思いました。
また、利用します。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【9:00~21:00最大12時間】高層階で優雅にデイユース・リモートワーク!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新型コロナ感染拡大の中、安心して過ごす事ができました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大14時間滞在|ショートステイ】チェックイン18:00/チェックアウト8:00 (食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

想像以上に素敵なホテルでした。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】サザンタワー オリジナルレート ポイント最大11倍!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/01

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインの際に金額間違い
その訂正に時間を要した。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【9:00~21:00最大12時間】高層階で優雅にデイユース・リモートワーク!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

緊急事態宣言化での宿泊であり、少しは宿泊にためらいがありましたが、接客/サービス/客室清掃共、感染予防に向けて完璧でした。気にしてた朝食も部屋へのテイクアウトと安心でした。タオル・アメニティも多々用意され満足の宿泊でした。私の知ってる限りでは1番のホテルと思いました。各種のご対応に感謝申し上げます。

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GW特別料金】無料アップグレード 確約!(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室からは素晴らしい景色が見えました。新宿御苑や代々木公園といった緑、NTTドコモタワーを始めとする高層建築はもちろんですが、新宿駅から南に複雑に絡み合うJR線や西に向かう小田急線が見えるのはこちらのパノラミックキングならではだと思います。ただしアメニティは充実しているとは言えず、空気清浄機(この時...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】特別料金で高層階からの景色を楽しむ!(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

パノラミックキングにて一泊しました。眺望も素晴らしくまた部屋も綺麗で快適に過ごすことが出来ました。あえて一点だけ、風呂場がトイレと一体となっているからだと思いますが、水の匂いが少し気になりました。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5日間セール】特別料金でお得に滞在! (素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

受付、デリバリーサービスの方の対応がスムーズで好印象を受けました。
部屋はやや狭かったですが、清掃が行き届いており、清潔で気持ちよく過ごせました。
ランチは、デリバリーサービスを利用しましたが、手頃な値段であったため、利用しやすかったです。ですが、お部屋代がオンライン決済だったため、デリバリーサービ...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【9:00~21:00最大12時間】アクセス抜群!駐車料金無料・眺望満喫 高層階で優雅にデイユース!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上階からの眺めは最高でした。とても落ち着いた雰囲気の中で非日常のひと時を堪能することが出来ました。ホテル業界は大変な状況と聞きます。月並みな言葉で失礼しますが、がんばってください。また伺わせていただきます。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【9:00~21:00最大12時間】アクセス抜群!駐車料金無料・眺望満喫 高層階で優雅にデイユース!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

緊急事態宣言時に宿泊したので、可もなく不可もなしですが・・・お値段がもう少し安い方がいいと思います。アクセスがいいのは分かりますが、今のような状態の時は、サービスもなくホテル側としたら楽をしているわけですから・・・・

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大14時間滞在|ショートステイ】チェックイン18:00/チェックアウト8:00 (食事なし)

情報提供元:一休.com

nad********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/02

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

景色が素晴らしく、東京を満喫できました。
駐車場利用の料金が安価で、かつ立地が最高なので助かりました。
また利用したいて思います。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン1日5室限定!サザンタワーで楽しむ冬の訪れ(素泊まり)

fli********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/11

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

立地と羨望は最高。残念なのはドライヤーがしょぼすぎ。ここは設備投資対してかからないので風の強いドライヤーに変えて欲しい。女子は髪洗ったら辛いです。これではなかなか乾かないし髪が痛む。あとは、トイレと風呂が一緒なのも残念ポイント。テレビはミラーリングやアマプラなどがみれるのに変えて欲しい

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン1日5室限定!サザンタワーで楽しむ冬の訪れ(素泊まり)

mai********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/02/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地が便利で見晴らしもよく、とてもよい滞在でした。コロナで朝食がバイキングではなかったのが残念でしたが、ホスピタリティもよくとても快適でした。おすすめです!

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】サザンタワーで秋探し! (朝食付)

sal********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

平日でこの時勢からか予約していた部屋を無料でアップグレードしてもらい大変嬉しかったです
ただ、浴室に暖房がなくバスタブの湯はりだけでは寒すぎてシャワーブースに移動するだけでもガクブルでした
お部屋はとても良かったのですが、絶対風邪を引きたくない今なので正直お風呂の寒さは応えました
浴室に暖房無くてあ...

  • 宿泊日2021/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】サザンタワーオリジナルレート ポイント最大11倍!(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地方の方が東京に来ることになり、ここなら安心だよと、一緒に宿泊させていただきました。
検温の機器も大きな病院に設置されているしっかりしたものでしたし、
ホテル内での食事も、寛ぎをじゃましない、でもしっかりとした対策がとられていて、寛ぎながらも安心して食事をとることができました。久しぶりのため、以前と...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】サザンタワーオリジナルレート ポイント最大11倍!(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

カスタマイズしたサービスを提供していただきました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】サザンタワー オリジナルレート ポイント最大11倍!(朝食付)

情報提供元:一休.com

nor********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

31階の部屋に泊まりました。西向きでしたが夜景がきれいで良い思い出になりました。自分はJTBから予約してて、後から息子の部屋を追加で頼んだのですが、ホテルが隣の部屋を割り当ててくれて助かりました。自転車の駐輪場が無かった点と朝食に和食が無かったのが残念ポイントでした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランサザンタワーで満喫「連泊ステイプラン」(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/05

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室料が安かったのでコストパフォーマンスは良かった印象ですが、朝食については不満が残りました。
飲料の補充がまったくされておらず、ジュース類やスープが飲めなかったこと。
ジュースは果汁何パーセントなのでしょう?3000円払っての朝食で、縛られた果汁ではないジュースが出てきたことは驚きました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】特別料金でお得に滞在! (朝食付)

情報提供元:一休.com

s_m********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの対応のみならず、モーニングでの対応や客室内の清潔感といい最高でした。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1日5室限定!サザンタワーで感じる秋の足音(朝食付)

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