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小田急ホテルセンチュリーサザンタワーの口コミ

小田急ホテルセンチュリーサザンタワー

東京都渋谷区代々木2-2-1 地図

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総合評価

4.16

12月15日00:45更新

253件

209人が満足と
評価しています。

215件中1~20件を表示

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    ish********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーは窓からスカイツリーが見え、開放感があります。
    客室からの眺めは高島屋、東急ハンズ側だったのですが、真下には電車が走り、遠くにはスカイツリーが見え、新国立競技場も見えたりと楽しめました。
    客室も綺麗で居心地も良かったです。
    また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る

    noa********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    上京した時にいつも利用させてもらっています。今回はイルミネーションが素敵で楽しませてもらいました。相変わらず、素敵なホテルです。5000円のお食事券で素敵なランチも頂きました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルクレジット5000円付】サザンタワー満喫プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/23
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    立地が良いことから、仕事で上京の折はよく利用していました。今回もシングルルームでの利用でした。体調が悪くチェックアウトの支度がギリギリになり慌てて着替えをしていたその時、外からの視線を感じ目をやると、二人の窓清掃作業員と目があってしまいました。外からどう見えたか分かりませんが、悪びれる風もなくニヤニ...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】特別レート(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のお茶がとてもおいしかった。
    朝からハーブティーやオリジナルブレンドを飲んだけど、都会の景色を眺めながらリラックスできた。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/16
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    初めて投稿します。
    このホテルは久しぶりに利用しました。
    クチコミにある様、ここはダメです。
    特にスタッフの対応は目に余ります。
    一休に掲載、検討すべきです。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Nice room with good view of the Shinjuku station, and very conveniently located with lots of stores close by, service are friendly and very helpful, very unfortunate that the convenient store on the lobby floor is closed. Overall a very satisfied stay.

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Nice room with good view of the Shinjuku station, and very conveniently located with lots of stores close by, service are friendly and very helpful, very unfortunate that the convenient store on the lobby floor is closed. Overall a very satisfied stay.

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Nice room with good view of the Shinjuku station, and very conveniently located with lots of stores close by, service are friendly and very helpful, very unfortunate that the convenient store on the lobby floor is closed. Overall a very satisfied stay.a

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/09
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    鼻が強いのは確かですが、昔泊まったときと同様、洗面浴室が下水臭かったです。フロントもルームサービスもなかなか繋がりません。バスローブはなく、用意されていたパジャマが使い込まれ感が強く生地が…。タオルスリッパもペラペラです。置いてある珈琲カップは、サーバーなしの普通のマグカップ。各所がいかにもバリュー...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】サザンタワーバリュープラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新宿駅南口からとても近く、宿泊フロアは高層階なので景色もとてもいいです。羽田空港行きのリムジンバスのバス停も併設されているので、空港アクセスも抜群でした。当日は喫煙ルームしか空きがなかったので仕方ありませんでしたが、やはりタバコの臭いは相当なものでした。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る

    hit********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く大変便利なので、上京した際はいつもこちらにしております。食事が美味しく、部屋からの眺めも抜群です。ただ1つ不満なのは、ウォシュレット。旧式のもので使えるまでに時間を要するのですが、今回の部屋は故障しており困りました。なので星4つと致します。

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】サザンタワーバリュープラン(朝食付)
    詳しく見る

    mas********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    角部屋だったので景色は最高でした。
    食事も大変美味しかったです。
    バスルームは普通。
    駅近でお買い物するには最高。
    駐車場も24時間とめられるのがよい。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワーオリジナルレート(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/08
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    このホテルが出来た当初はサービスも客室もとても良かったです。今回久しぶりに宿泊してみて、あまりにサービスが悪く、まるでビジネスホテルです。あえてこちらにしたのに。もう二度と使用しません。細かく書くと文字数が足りませんので、書きませんが、近くの少しお安いホテルの方がはるかに良いです。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワーオリジナルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/07
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    フロントの方にお話ししたことが全然伝わっておらず、大変困りました。今後改善していただけることを願っております。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    価格、おもてなし、立地、全てにおいて満足です。特に新宿の高層ホテルの中ではコスパがかなり良いです。しいて悪い点をあげるとすればタクシーで行くと南口付近は時間により渋滞するくらいでしょうか。ホテルに行く際は余裕が必要かと。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室、バスルームも清潔でタオルも余分に用意されていて、
    快適に過ごす事が出来ました。
    朝食も品数豊富で味もとても良く大満足でした!
    是非、また利用させて頂きたいと思います

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワーオリジナルレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夜景は綺麗!接客も色々な要望に瞬時に答えていただき感謝してます。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/26
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    何度か宿泊していますが普段であればハード面もソフト面も申し分ないホテルです。今回、久しぶりに宿泊しましたがホテルのメインダイニングの食事の質と味がとても落ちたように思います。
    また、台風15号が通過する日に宿泊したのですが、台風が最接近した午前2時〜5時までの間、建物から異音が鳴り続けて全く寝られま...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大5倍!サザンタワー オリジナルレート(室料のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/23
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    スタッフの方によってご対応の違いを大きく感じてしまいました。以前はとても気持ちよく宿泊させていただいたので、とても残念でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】ポイント最大11倍!ホテルオリジナルスイーツ&テイクアウト(素泊)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*m*k*_*1*8さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋をアップグレードしていただいて、有難かったです。
    どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】ポイント最大11倍!季節限定ホテルオリジナルスイーツ&テイクアウトドリンク付(朝付)
    詳しく見る

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