ホテルメトロポリタン山形

空室・宿泊料金

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宿泊施設のキャンセル料規定

1名から14名の場合

前日	当日	連絡なし不泊
20%	80%	100%

• 連泊予約における全部取り消し規定
  　連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
• 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
  　連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。
• 一部人員減少における取り消し規定
  　15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前（その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日）における宿泊人員10％（端数が出た場合は切り上げ）にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
• 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
• キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
• 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

子ども料金

• 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。

区分	内容	料金
小人A	大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供	大人料金 × 100％

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容

• 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
• Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。

名称	種類	予約対象期間	宿泊対象期間	獲得率
るるぶトラベルプランの獲得ポイント	Tポイント	常時	常時	0.5%

ご予約上の注意事項

• 新型コロナウイルス感染防止対策のご案内
  
  当ホテルでは、新型コロナウイルス（COVID－19）による感染拡大の状況を踏まえ、お客様及び従業員の健康と安全のため、下記の対策を行っております。
  
  1．　館内の定期的な消毒清掃を含む衛生強化
  2．　館内各所へのアルコール消毒液の設置
  3．　お客様への渡航歴・健康状態確認シートへの記入依頼
  4．　従業員の手洗い、アルコール消毒の徹底
  5．　フロントスタッフのマスク着用
  
  また、お客様におかれましても、ホテル館内に設置の消毒液をご利用いただき、感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。今後も新型コロナウイルスに関する情報収集を続け、国内外の状況に合わせた適切な措置を講じてまいります。
  ※マスク供給不足により、やむを得ずマスクを未着用で勤務する場合がございます。
• 禁煙のお部屋です。
• 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
• このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
• 「オンライン決済」とは、クレジットカードご利用による事前決済です。

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宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。 詳細