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赤倉観光ホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

赤倉観光ホテル

新潟県妙高市田切216 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:上越・妙高・糸魚川

お気に入り

441

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総合評価

4.74

01月20日00:12更新

301件

295人が満足と
評価しています。

298件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/22
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    今回が2度目の宿泊でしたが初回の時の感動は無く、部屋の景観も指定出来ないプランで致し方ありませんが全くガッカリなお部屋で…全般にお料理が味付けもパフォーマンスも残念ながら中途半端な感じです!前回は和食で満足感が得られなく今回、フレンチをチョイスしましたがコースの中身全てが追加料金の必要な内容に変更可能...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】赤倉観光リゾート&スパの施設で使えるお得な「館内利用券」付き

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/03/24

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    せっかく足をお運びくださったものの、ご滞在に満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お客様の高い期待を裏切らぬよう、努めてまいる所存でございます。
    また、お客様をお迎えする機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*n*o*y*k*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    女一人旅で宿泊しました。前回は野尻湖側の本館ツイン、今回(2回目)はプレミアム棟のシングルでした。前回のツインは広くて眺めも良く大満足でしたが、今回のシングルは写真で見るより狭く、入室時からカーテンが閉められていたので開けると駐車場と道路が目の前だったのですぐに閉めました。部屋内で蜘蛛2匹を発見し、捕...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    一人旅プラン【夕朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/19
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    前日、宿泊した水上の旅館は若いスタッフでしたがとても対応が良くおもてなしが出来ていましたので、このホテルもと期待してきましたが、フロント、料飲スタッフのホテルマのゲストに対する対応はもう少し改善した方が良いと思います。
    ゲストの立場になれば気づくと思いますが。前回から進歩なし。
    食事は和食でしたが、個...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ 〜夕朝食付〜

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度も赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    まず、接客・サービス面におきまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。今一度、お客様目線に立ったホスピタリティを見直してまいる所存でございます。
    次回のご来館を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前に比べて落ち着かない雰囲気になってしまった。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2018/12/12

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    当館に再び足をお運びくださったにも関わらず、ご滞在に満足していただけない結果となりまして、申し訳ございませんでした。新棟や改装などで変化を遂げてはおりますが、変わらぬおもてなしの心を忘れずにしてまいりたいと存じます。
    またお客様をお迎えする機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/22
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋から見る景色と温泉は、期待通りでした。
    接客に関しては、客室の掃除をされている女性スタッフがとても心使いの出来る方で良かったです。
    ハウスの女性?はこちらが挨拶しても知らんぷりでしたが。
    グリルレストランの研修中の女性スタッフも、とても良い距離感でとても良いサービスでした。
    料理は和食の方がお勧めで...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ 〜夕朝食付〜

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2018/10/22

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    眺望や温泉に満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。ただ、接客サービスにおきましては、ご不満の残る滞在となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
    また来館されたいと思っていただけるようなリゾートホテルを目指して、努めてまいる所存でございます。再びお客様をお迎えする機会を頂戴できますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*a*i*i*6*9さんのコメント

    投稿日:2007/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お風呂は、湯の温度が高く、湯の花で濁っていて醍醐味があり、満足できました。1泊の滞在で3回入浴しましたが飽きなかったです。 食事は、夕食はありきたりのフランス料理で、2夜連続で食べたら飽きてしまうような内容でしたが、その一方で朝食はよかったです。特にデニッシュのパンと卵料理(妻が注文したスクランブルエッ...

    宿泊日
    2007/05/04
    宿泊プラン
    【セレクション】 4月1日〜
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総体的には、とても良かったです。
    が、従業員の方の知識とか言葉遣いに少し???が付く感じでした。

    スパを利用しましたが、そちらはサービス、接客ともに素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<早割>本館スタンダードプラン10%OFF!!

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/12/24

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。ただ、従業員の接客につきまして、教育が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、見直してまいる所存でございます。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    以前より、宿泊したかったホテルなので期待感を持って宿泊しました。スパ棟でしたので、お部屋は大変快適でしたし、足の不自由な主人も難なく寛げましたので、喜んでいました。次回は連泊にしたいと思っています。ですが…気になる点があり、書かせて頂きます。1点はフロントからのエレベーターが、小さく狭すぎて車椅子で...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/12/13

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    まずは、館内施設やレストランでの配慮、従業員の対応につきまして、ご不満の残るご滞在となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本館のエレベーターにつきましては、どうしても構造上お客様にご迷惑をおかけしてしまいますが、であるからこその配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
    お部屋には満足していただけたご様子がうかがえ、救われる思いでございます。また、お客様をお迎えする機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    紅葉目的で宿泊しました。
    時期や天気などでタイミングが難しい事もありますが、それ以外の食事・温泉などでも良い時間を過ごす事ができました。又是非宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】赤倉観光リゾート&スパの施設で使えるお得な館内利用券付&ポイント最大3倍!

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/11/06

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    今年は紅葉のピークがあまりはっきりしておりませんでしたが、ご滞在に満足していただいたご様子、大変嬉しく存じます。
    またのご利用を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はとてもよかったですが、夕食についていくつか。
    夕食の時間の変更をお願いし、空きができたとご連絡頂き変更していただけたのですが、レストランに伺ったら変更が伝わっていなかった様子。
    食後、翌日の朝食時間についても変更前の時間を伝えられ…
    スタッフ間の連絡ができていない印象でした。

    夕食はフレンチでし...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    季節を頬張る!美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/11/06

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    まず、フロントとレストラン係との連携がうまくいっておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋や温泉、眺望には満足してくださり、救われる思いでございます。接客面でもお客様に満足していただけるよう、努めてまいる所存でございます。
    またのご利用を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/22
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    歴史もあり、いろいろな本に掲載されていることもあって期待しすぎたため、評価が下がってしまいました。各書籍の高評価は施設の評価であって、サービスや料理などの中身では無かったのかと残念に思います。洗練されたホテルのサービスはマニュアル通りでてきぱきとはしていますが、心からのおもてなしとは受け取れませんで...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    本館【スタンダード】クラシカルモダンルーム・ステイ 〜夕朝食付〜

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/10/22

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    まず、接客およびお食事に関しまして、ご不満の残るご滞在となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止めさせていただき、施設や環境だけでなく、サービスや料理におきましても満足していただけるよう、努めてまいる所存でございます。
    また、お客様をお迎えする機会をいただけますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    台風の影響とお天気にハラハラドキドキしながらも電車を乗り継ぎ8時間かけて到着しましたが、スタッフの方にとても気持ちよく接していただき、疲れも癒されました。本当はもう一泊したかったのですが、ケーブルも止まっていて散策の予定が立たず今回は諦めました。周りの状況が落ち着いた頃にゆっくり再訪してみたいです。...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    季節を頬張る!美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/10/21

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    悪天候にも関わらずご来館くださり、ご滞在に満足していただけたご様子、何よりでございます。温泉の温度におきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    従業員に対しましても、大変励みになる温かいお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。夕食、朝食、どちらも、アクアグリルダイニングは、美味しいですし、接客も素晴らしかったです。ソルビエの夕食は、メインの豚肉がクリームがきつかったです。

    レストラン3施設の接客は、良いのですが、フロントはあまりホスピタリティが、感じられず、残念でした。
    景色は、圧巻です。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/10/18

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    お食事や眺望に満足していただけたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。ただ、フロント係の接客につきまして、ご不満の残る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
    また、お客様をお迎えする機会をいただきたく、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ダークウッドを効かせたインテリアはとても品格があり、テラスからの雄大な眺めと共に最高の滞在ができる
    が、友人同士なのでベッドがもう少し離れるスペースが欲しい。
    食事は和食はごく普通の温泉旅館のレベルで残念
    アクアグリルの料理はアップグレードした、貝のパスタやオマール海老のフリット?は満足できました。
    ア...

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ 〜夕朝食付〜

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/10/13

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    眺望やアクアグリルダイニングでのお食事に満足していただけ、大変嬉しく存じます。お部屋や新聞サービスにおきましては、ご希望に添えずも申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがたく頂戴いたします。
    またお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の利用、今回もお世話になりました。

    部屋付き露天風呂の深湯は非常に良いです。わざわざしゃがまずに浸かれるのは体への負担が少なく、想像以上に楽でした。
    露天風呂からの絶景、新鮮な空気、蛇口の清らかな天然水は何ものにも代え難いこのホテルの最高の魅力です。

    残念なのが食事。部屋のレベルとは大きくかけ離...

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/09/22

    この度も赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    まず、お食事につきまして、ご満足とはかけ離れたものでございましたこと、深くお詫び申し上げます。価格に見合った料理、サービスを期待されているお客様を裏切らぬよう、どのレストランも取り組んでまいります。
    眺望や温泉、客室におきましては、ご満足いただけ救われる思いでございます。次回は、お食事でも満足いただけるよう、努めてまいる所存でございます。ご来館を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    素晴らしい景色の中、新しくなった温泉を満喫。
    あのような山の中のホテルでも質感があり伝統を感じました。お部屋も本館の古い部屋で40年間以上経過していますがパスルームはリフォームされていて思ったより快適でした。フレンチの夕食やアメリカンブレックファーストもとにかく田舎だからどうかな?と不安でしたが給仕の...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    本館【スタンダード】クラシカルモダンルーム・ステイ 〜夕朝食付〜

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/09/17

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    温泉やお食事に満足してくださり、まずは安堵しております。また、大変励みになる温かいお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
    次回は、雪景色とともにお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても心地よく過ごさせていただきました。特に、各セクションのスタッフの方々の対応がよく、うれしく思いました。ただ、期待していたフレンチが今一という感想です。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9月平日宿泊【早割】プラン 「ご予約は8/25まで!」

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/09/11

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    ご滞在に満足してくださり、大変嬉しく存じます。ただ、お食事に関しまして、ご不満が残る内容でございましたこと、深くお詫び申し上げます。
    また、お客様をお迎えする機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*s*k*h*r*h*r*7*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、食事、温泉、立地、どれも素晴らしかったです。館内に飾られている日本画も素敵でした。アクアテラスと露天風呂からの景色が素晴らしく、見ているだけで本当にゆったりできました。大型ホテルになると、マナーの悪い外国の方やしつけの悪い子どもがいたりで落ち着かない気持ちになったりしますが、そのような事もなく...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特価 シングルルーム2名利用プラン【夕朝食付】

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/09/09

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    落ち着いたご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。また、季節を変えてお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の利用でした、素晴らしい接客は前回(2年前)と同様でした、特にメインレストランでワインを選んだときは、私が選んだワインをそのまま持ってくるのではなく、同レベルのワインではこちらの方が今日の料理ではおススメですと選んでいただきワイン通ではない私にとっては助かりました。あえて要望を言えば
    食事前のテ...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    季節を頬張る!美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/08/05

    この度も赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    今回もお食事に満足していただけ、大変嬉しく存じます。館内サービスにつきましては、よりお客様の満足度を高めるような趣向を凝らしてまいる所存でございます。
    またのご利用を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前々から来たいホテルでした。お風呂も素晴らしかったです。食事を3星としましたのは、今回、特別懐石料理をお願いしましたが食事の部屋が冷房が効きすぎて大変寒かったせいで冷たいお料理が美味しく感じませんでした。お鍋の方が良かったのではと後悔しました。後、お風呂に行く時、最後に階段を降りるのですが大変分かり...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬菜ダイニング「白樺」【ご夕食】特別懐石コース

    赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/08/04

    この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
    まず、ご夕食につきまして、過度な温度調節によりお食事をお楽しみいただけない結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度、お客様目線に立った快適なお食事環境作りを見直す所存でございます。
    館内案内におきましても、貴重なご意見をありがたく頂戴いたします。秋のご来館を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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