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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

赤倉観光ホテル

新潟県妙高市田切216地図

売れ筋ランキング2位

エリア:上越・妙高・糸魚川

お気に入り

692

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総合評価

4.73

01月22日00:16更新

390件

380人が満足と
評価しています。

muk********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロケーション、眺望が素敵です。付随して、お食事もお部屋の深湯のある露天風呂も最高です。
スタッフの方々も自然で、お気遣いのある対応が流石です。慌ただしい日常から、癒しの時を楽しみに、また、伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/20

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけ、大変うれしく存じます。また、従業員の接客につきましても、励みなるお褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
また、季節を変えてお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

wil********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/01/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スキーヤー憧れのホテルに還暦のお祝いで宿泊しました。クラシカルな広目のお部屋でとても快適に過ごせました。優しい硫黄の温泉に癒され、眺めの良い露天風呂で時間を忘れました。食事も大変美味しく最高でした。とてもここには書ききれません(笑)チェックアウト後もスキーをしたのですが、温泉も入らせていただき、その...

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【スタンダード】クラシカルモダンルーム・ステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/10

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
還暦のお祝いという大切なご旅行に当館をお選びくださり、ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。従業員の接客につきましても、ありがたいお褒めのお言葉が頂戴でき、大変励みになります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

伝統的なホテルを今風にしたホスピタリティあふれる宿だと思います。クラシカルなロビーやメインダイニング、お部屋は新しいのに古きよき雰囲気のある調度品がとても素敵でした。角部屋からの景色は最高でかなりおすすめです。冬場スキーをしながら連泊したいホテルです。食事はフレンチを選びました、ボリュームもたっぷり...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン季節を頬張る!美食家たちの休日プラン「ソルビエ」フレンチスペシャルディナーコース

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/10

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当館の魅了を十分に感じていただき、うれしい限りでございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満点です 素晴らしい

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】選べるご夕食無料アップグレードプラン

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子、大変うれしく存じます。またの機会のお来館を、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ザ・クラッシックホテル、という感じで従業員の皆さんは、ホスピタリティーにあふれているし、大満足でした。今時のホテルは従業員の対応がいまいちでがっかりしますが、こちらにはそのようなことが、一切ございません。従業員さんの年齢層が高く、紳士的なところが重厚感を感じさせ、雪山を登り、ホテル入り口の車付けから...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/28

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在を十分にお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。また、従業員の接客につきましても、大変励みになるお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
また、季節により異なる表情の高原とともにお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

念願の赤倉観光ホテル。すべてにおいて完璧でした。当日は吹雪いてあたり一面真っ白でしたが翌日は晴れ間が見えて眼下に二度と観れないのではという絶景が!素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【スタンダード】クラシカルモダンルーム・ステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/27

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当リゾートならではの眺望を堪能していただけ、大変うれしく存じます。またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。

詳しく見る

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつ来ても落ち着いて寛げます。
クリスマスディナー美味しくいただきました。
朝食時のヨーグルトが最後に出てくるように、ヨーグルトとフルーツのお皿が安定感のあるものに改善されておりました。

部屋のアメニティがクラランスからミキモト化粧品に変更されていましたが、こちらもよかったと思います。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/27

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
クリスマスディナーをお楽しみくださったご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。また、アメニティーの変更につきましても、ご理解いただき、深謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

6度目のリピートです。
<プレミアム棟階>から始まり、<SPA&SUITE棟>、本館ツイン(野尻湖側)、本館ツイン(妙高山側)と
色々な景色を見たくて泊まらせて頂いたので、今回は2018年に改装されたばかりの一番新しいお部屋
<本館>デラックスツイン(野尻湖側)に宿泊させて頂きました。

お部屋のお...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【デラックスルーム】ステイ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/27

いつも赤倉観光ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
館内で一番新しいタイプのデラックスツインルームをお気に入りくださり、大変うれしく存じます。アメニティーや備品などの変更点につきましては、ご理解いただき深謝申し上げます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しました、空きがたまたまありスタンダードな部屋、部屋からの朝日が見れ感動もので、部屋からの景色がまた素晴らしい、スキーがオープンしててリフトから部屋、露天風呂が見えそうな感じもしましたが行って良かったです、また、違う季節に行ってみたいです、

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【スタンダード】クラシカルモダンルーム・ステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/25

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当リゾートならではの眺望をお楽しみくださり、大変うれしく存じます。季節とともに違った表情を見せるのが、山岳リゾートの魅力かと存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年、スノボの季節に夫婦で利用しています。
今回はスノボ後、スパを予約しました。担当したスタッフの方のゴッドハンドに感動しました。接客も丁寧で、施術は最高でした!もっと長い時間受けていたい、また利用したいと思うほどでした。
お部屋はコンパクトながらも清潔でキレイで安心でき、ゆっくりくつろぐことができ...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【デラックスルーム】ステイ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

いつも赤倉観光ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけ、大変うれしく存じます。スノーボードの後のスパは、格別のリフレッシュメントであったと思います。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過去に利用して素晴らしいサービスを提供していただいたことがあり、サイド利用しました。
今回も以前と変わらぬ滞在をさせていただきました。
文句なしで素晴らしいホテルです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】3000円分のホテルクレジット付き!~赤倉観光リゾート満喫プラン~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/23

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
以前と同様に満足していただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。今後もお客様のご期待を裏切らぬように、努めてまいる所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

売店のスタッフの対応がイマイチだったが、それ以外は全てにおいて満足。レストランのスタッフも変に堅苦しくなくフレンドリーだが、きちんとしたサービスを持っている。これが一流の証拠。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【スタンダード】クラシカルモダンルーム・ステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/20

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。ただ、一部の係の対応に至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。全てのスタッフが高いホスピタリティを持って接客に当たることができるよう、教育をしてまいります。
またお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室や食事、サービスなど、どれも素晴らしかったです。サプライズのお誕生日祝いも上手くいきました。彼も喜んでくれて、良かったです。一点だけ、宿泊当日の夜は双子座流星群の極大日で、お部屋の露天風呂から流れ星を見られるかと期待していたのですが、ホテルの照明や木のライトアップで、星空はあまり見えず…夜中には...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】3000円分のホテルクレジット付き!~赤倉観光リゾート満喫プラン~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/20

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
お連れ様の誕生祝いという大切なご旅行に当館をお選びくださり、またご滞在に満足していただけたとのこと、うれしい限りでございます。ただ、照明で星空がご覧いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋、接客サービス、温泉、お食事、全て満足度が高かったです。
夜のエステも、今までの中で最高に至福の時間になりました。
宿泊当日の星空、次の朝の日の出と雲海、その後の雪景色も感動し、素晴らしい思い出になりました。
是非また宿泊したいと思いました。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【デラックスルーム】ステイ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/18

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当リゾートの魅力を十分に感じていただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
またの機会のご利用を、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ずっと憧れていたホテルでしたが、その期待をさらに上回る素晴らしいおもてなしに感動しました。特に感動したのがスタッフの方々の気配りです。食事の際に少し困っていると、すぐに気づいて声を掛けてくださり、そのホスピタリティに一瞬で魅了されました。館内を歩いていても気持ち良い挨拶をいただき、お部屋はもちろん館...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン本館【デラックスルーム】ステイ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/15

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。また、従業員におきましても、大変励みになる温かいお言葉、ありがたく頂戴いたします。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

オークラ時代から続く良い部分をしっかりと受け継いでいることを強く感じました。
増築された新棟の客室露店風呂は大満足。初日は霧で真っ白、翌朝は雲海の上から真っ赤な日の出を眺めながらの湯浴みは最高でした。昭和12年12月12日開業と聞き開業記念日に宿泊できて光栄でした。
食事はソーシャルディスタンスを守...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】3000円分のホテルクレジット付き!~赤倉観光リゾート満喫プラン~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/15

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。お食事につきましては、貴重なご意見をありがたく頂戴いたします。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回が初めての宿泊でした プレミアム棟の1番奥の部屋で
コロナ渦で部屋までの案内がしてもらえず 部屋まで迷いましたが
それ以外は全てスムーズでした。

バーのハッピーアワー レストラン スタッフ 朝食 のクオリティー、部屋の間取りもよく出来ていて主人も喜んでいました
レーズンパン と フルーツケーキ...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】3000円分のホテルクレジット付き!~赤倉観光リゾート満喫プラン~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/15

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。お部屋までのご案内につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。わかりやすい説明を心がけてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

前回は旅行会社のツアーで2泊して、ロビーに迫る雲海の美しさとレストランソルビエのフレンチに感動して、今回また利用させていただきました。
コロナ禍ですが、対策もよくされていて安心して滞在できました。
ソルビエのディナーはスペシャルに変更しましたがメインの付け合わせのプチトマトまで愛情がこもった素晴らし...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン一人旅プラン【夕朝食付】

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/15

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけ、特にお食事につきまして大変励みになるお褒めのお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

pal********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何と言っても眺望の素晴らしさに尽きると思います。
残念ながら雲海は見ることが出来ませんでしたが、お部屋の露天風呂に入りながら見た日の出は忘れられません。
接客については差があったと思います。到着した時と帰る時でかなり違いましたし、受付も普通でした。
上の階に小さいお子さん連れが泊まっていたようで、ド...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【PREMIUM・SPA&SUITE棟】温泉露天付きテラスルームステイ ~夕朝食付~

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/15

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
ご滞在中は至らぬ点があったにもかかわらず、温かいお言葉が頂戴でき、大変うれしく存じます。
また、季節を変えてお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先ずはコロナ禍の中おもてなし下さいまして誠にありがとうございます。
普段ならできるおもてなしができない分フロントの方が非常に丁寧にご説明して下さいました。
今回食事に期待しソルビエのフレンチをスペシャルディナーにランクアップして臨みました。
ボキャブラリーが乏しくただただ「美味しい」という言葉しか出...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン一人旅プラン【夕朝食付】

赤倉観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/13

この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、早速のクチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。
当リゾートの魅力を十分に感じていただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。また、条件が整い雲海がご覧いただけたとのこと、何よりでございました。
また、季節を変えてお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。

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