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ANAインターコンチネンタルホテル東京の口コミ

ANAインターコンチネンタルホテル東京

東京都港区赤坂1丁目12番33号 地図

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760

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総合評価

4.08

12月11日00:06更新

195件

155人が満足と
評価しています。

193件中161~180件を表示

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    t*a*_*m*x*t*a*さんのコメント

    投稿日:2008/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時間が合えば、手頃な値段で利用できるのは良い。 このプランだとチェックアウト時間はAM10:00なので注意も必要。

    宿泊日
    2008/07/26
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(1泊限定・18時C/IN)
    詳しく見る

    l*c*p*n*aさんのコメント

    投稿日:2008/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋の清潔さ、サービスはgood。屋外プールは夏に最高ですが、毎回1000円チャージは高い!

    宿泊日
    2008/07/20
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    l*c*p*n*aさんのコメント

    投稿日:2008/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    good service! プール利用毎回1000円かかるのは微妙なところですが。。

    宿泊日
    2008/07/19
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    l*c*p*n*aさんのコメント

    投稿日:2008/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    屋外プールあり。夏にgood!

    宿泊日
    2008/07/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【7月限定!】スペシャルホテルプラン〜スタンダードダブル〜食事なし)
    詳しく見る

    a*u*i*o*i*a*a*1さんのコメント

    投稿日:2008/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗で素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2008/06/04
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ダブル)
    詳しく見る

    a*u*i*o*i*a*a*1さんのコメント

    投稿日:2008/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗で素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2008/06/04
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ツイン)
    詳しく見る

    a*1*7*0*3*a*さんのコメント

    投稿日:2008/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ルームサービス利用の際の接客はとても明るく、気持ちの良い対応で満足しました。

    宿泊日
    2008/06/07
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ツイン)
    詳しく見る

    s*i*e*m*n*4*3*pさんのコメント

    投稿日:2008/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    料金的にしょうがないが、設備の老朽化は進んでいました。内装をきれいにしていますが、ところどころ老朽化している部分が見えます。特に水回りに目立ちましたが、この値段なので納得しました。

    宿泊日
    2008/05/24
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ダブル)
    詳しく見る

    a*i*i*1*9さんのコメント

    投稿日:2008/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    楽しく、充実した1日を過ごさせて頂きました。サービスも充実していたと思います。難点は、溜池山王駅出口から地下鉄に乗るまでの距離がすごく遠くて驚いたことです。

    宿泊日
    2008/05/17
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ツイン)
    詳しく見る

    k*a*d*m*0*さんのコメント

    投稿日:2008/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも宿泊していますが、部屋も清潔で快適に滞在できます。広さは一人使用であれば調度良いと思います。

    宿泊日
    2008/02/15
    宿泊プラン
    【ウィンターホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    s*v*n*7*t*_*a*u*a*さんのコメント

    投稿日:2008/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    なんとも居心地の良い部屋を使用することが出来て有意義なG.Wを過ごすことが出来ました。 今度機会があれば料理も楽しんでみたいです。

    宿泊日
    2008/05/05
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ダブル)
    詳しく見る

    o*a*u*o*e*nさんのコメント

    投稿日:2008/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性のコンシェルジュの方にレンタカーを手配してもらったのですが、手配はてきぱきとしてもらえて頼もしかったものの。。トヨタの人が約束の時間を15分過ぎてもこなくて、ちゃんと予約が取れているか不安な私たちを後目に、再度確認の電話をしてくれるなどのフォローは何もなく、目の前にいるのに、いすを勧めるのみ。キャ...

    宿泊日
    2008/05/06
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ツイン)

    ANAインターコンチネンタルホテル東京からの返答返信日:2008/05/12

    平素よりANAインターコンチネンタルホテル東京にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在では、私どもコンシェルジュの不適切な応対で、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件は、早速、本人はもちろんの事、担当セクションの責任者に伝 え、基本的な業務と心構えを見直すなど、ソフト面の更なる充実を目指し再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。貴重なご意見に心から感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*f*i*c*o*i*b*o*n*eさんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    内装はホームページの写真よりちょっと古い感じがしました。 夕方部屋にいたら急にドアが開いて人が入ってきてびっくりしました。話を聞いたら他の階の宿泊客が間違えたようでしたが、違うキーでドアが開いてしまってびっくりしました。フロントに伝えたらすぐに部屋を変えてくれたので対処はとてもよかったですが、正直ち...

    宿泊日
    2008/04/06
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    a*1*7*0*3*a*さんのコメント

    投稿日:2008/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    GW中だったせいか、利用客が多く、ルームサービスを頼んでから持ってくるまでに、通常より随分時間がかかった。 フロントの対応はいつも非常に良く、今回もいつも通り丁寧且つ人俗な対応で気持ちよかった。

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ダブル)
    詳しく見る

    b*u*m*o*_*6*さんのコメント

    投稿日:2008/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    JTBのナイスギフトも支払いに使えたので、かなりお得に泊まれました!リニューアル後に初めて泊まったので、以前と多少印象が変わりましたね。でも、レストランもいー感じだし、落ち着けますよ。DVDプレーヤ(無料)を借りましたが、即持ってきてセッティングもしてくれました。1泊では惜しいくらいですね。 唯一惜しいのは、...

    宿泊日
    2008/04/30
    宿泊プラン
    Yahoo! JAPAN限定 JTBナイスギフト付きお値打ちホテルプラン(28平米ダブル)
    詳しく見る

    p*g*k*9*さんのコメント

    投稿日:2008/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが財界人ご用達のホテルだけあり、すべて完璧でした。

    宿泊日
    2007/08/12
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    v*v*a*2*7*9*8さんのコメント

    投稿日:2007/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JTBがお勧めする定番プランを申し込みましたが、東京タワーが見える26階のお部屋で眺めも良く、ホテルの方の自然できちんとした応対も心地よく、また朝食がとても種類が豊富で美味しかったです。 満点でした。

    宿泊日
    2007/09/14
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン(〜9月30日)
    詳しく見る

    t*m*k*6*2*0*さんのコメント

    投稿日:2007/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても従業員のサービスも行き届いていて、満足でした、夜景のとうたっているほどには良くありませんでした。サントリーホールのコンサートの後に泊ましたが、是からもつかいたいと思いました

    宿泊日
    2007/09/12
    宿泊プラン
    【夜景が楽しめるお部屋プラン】女性に人気の《夜景》をご堪能いただけるお部屋確約のプランです
    詳しく見る

    m*k*a*o*さんのコメント

    投稿日:2007/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    値段のわりにお部屋は広めですし、とても綺麗でおすすめです。プールをメインで行ったのですが、1日ではなく1回の金額設定でしたので途中で部屋に戻れないのが不便でしたが、プールは広くて充分楽しめました。プールサイドカフェのお食事がもう少し何とかなれば、来年も利用したいです。

    宿泊日
    2007/08/13
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    g*a*d*l*e*4さんのコメント

    投稿日:2007/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    古いホテルで部屋は狭かったですが、ベッドカバー等リネン類がモダンで部屋の雰囲気はよかったです。 安いプランなのに12時チェックアウトだったので、 朝食もゆっくり食べられました。 ちなみに、朝食は11時までですが、それを過ぎてしまってもランチのチケットに切り替わるそうです。 ただ、立地を調べていかなかったた...

    宿泊日
    2007/06/09
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】

    ANAインターコンチネンタルホテル東京からの返答返信日:2007/06/18

    平素より、ANAインターコンチネンタルホテル東京にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。過日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、ご宿泊やお食事に関してのご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。4月1日よりホテル名が「ANAインターコンチネンタルホテル東京」とRe-Brandされて2ヶ月が経ちました。まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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