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ANAインターコンチネンタルホテル東京

東京都港区赤坂1丁目12番33号地図

お気に入り

1,061

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総合評価

4.07

12月03日01:00更新

304件

235人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく素敵なホテルでした。
家族3人での宿泊だったので荷物が多かったのですが、広いクローゼットがあったので、お部屋を広々と使えました。アメニティもロクシタンで、バスソルトまでついていたので、バスタイムも楽しめました。部屋のどの窓からも東京タワーが見えてよかったです。また靴磨きもしていただきましたが、...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※クラブラウンジご利用付今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/27

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お部屋はきれいで、景色も良くて、お料理も美味しかったです。ただ、サービス面では残念な点が目立ちました。
・暖房をつけても暖かい風が一向に出てこずコンシェルジュに電話したら、作業員らしき方が脚立を担いできてくれました。15分くらいあれこれ点検したところ、どうも自動運転から暖房に切り替わってなかった?と...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今なら 2 つの 特典付き 】ポイント最大20倍!ラグジュアリーステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応が素晴らしく非常に心地よく過ごせました。
一人一人がちゃんとお客様を見て考えており、マニュアルでは出来ない接客にはいつも感心します。
最新のホテルではないので各種設備は一部最新ではないものもありますが十分快適です。
レストランもバリエーション豊かでそれぞれ個性がありどこも私はお気...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

妻と息子の誕生日記念に利用しました。カスケイドはディナー・モーニングいづれのビッフェも最高の味で、家族全員が大満足でした。部屋にはお気遣いのウェルカムカードが用意され、素敵なひと時を過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランStay&Dine ディナー&選べるご朝食付きステイプラン

情報提供元:一休.com

fig********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めてコンサート帰りに宿泊しました。ツインを予約しましたが、可もなく不可もなく。コロナの不安があったので朝食はルームサービスでいただきました。高い料金をはらってるだけあってまあ満足でした。次にまた利用するかどうかは?です。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベストフレキシブルレート(Best Flexible Rate) ※選べるご朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

昔からコンサートに行くたびに、そのまま泊まりたいと思っていましたが、やっと主人と一緒に行くことができました。
古いのと都心のためか広くはなく、部屋の設備も旧型ですが、サービスはとても丁寧でした。
お食事やティーも量や味も良いと思いますが、席数の関係かラウンジはゲストが多くそれなりに密だったので、少し...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今なら 2 つの 特典付き 】ポイント最大20倍!ラグジュアリーステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに宿泊しました。部屋はとても綺麗で、東京タワーが眺望できる素敵なインテリアになっていました。ウエットルームにワードローブがあったのが残念でした。ワイヤレススピーカーは特に気に入りました。ずっと音楽を流して過ごすのに最高です。ラウンジの飲み物や食べ物も質が良く、居心地が良かったです。朝食は専用...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今なら 2 つの 特典付き 】ポイント最大20倍!ラグジュアリーステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

感染防止対策万全で快適に過ごせました。ありがとうございます。朝食がとても美味しく満足感でいっぱいでした。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ポイント最大20倍!ステイ&ブレックファーストプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

誕生日をゆっくり過ごしたく、初めて利用しました。
キャンペーンでお得だと思ったのですが、結果として値段ほどの価値は見出せませんでした。

客室は清潔で1人で過ごすには十分な広さです。
アメニティにメイクリムーバーもあれば嬉しいですね。
期待していた夜景が臨めない部屋で残念でした。
室内にあった館内案...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ポイント最大20倍!ステイ&ブレックファーストプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

goto利用で大変お得に泊まらせて頂きました。チェックイン、チェックアウト共混雑していましたが、スタッフの方が丁寧に接客されていて好感が持てました。チェックアウトの際は事前に駐車場等の支払いを済ませておけばキーのボックスへの返却のみで終わるのでそちらをオススメします。また都内ホテルステイの際は利用し...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ポイント最大20倍!ステイ&ブレックファーストプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何から何までサービスがとても良かった。また絶対に利用したい

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高のホテルステイでした!
先日GoToトラベルを利用して、一泊させていただきました。普段なかなか行けないようなところなので、どのようなサービスを提供していただけるのかワクワクしていましたが、想像を超えました*!いい意味で従業員の皆様がフレンドリーに接してくださったので、緊張せず、リラックスした最高...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランStay&Dine ディナー&選べるご朝食付きステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新型コロナウイルス感染が拡大していたため、ビュッフェ形式のラウンジの利用を心配していましたが、席でオーダーしてサーブしていただけたので、安心して利用することができました。
オーダー式だと暖かいものを暖かいうちにいただけて、おいしさも倍増です。
特に朝食のスフレパンケーキは、素晴らしい!
一部、ビュッ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今なら 2 つの 特典付き 】ポイント最大20倍!ラグジュアリーステイプラン

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

また利用することにします。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランStay&Dine ディナー&選べるご朝食付きステイプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインが混み合う時間帯に重なってしまい、フロントスタッフの方が大変忙しそうでした。朝食のビュッフェは感染防止の工夫がさまざまになされており、安心して楽しむことができました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに 】ポイント最大20倍!ステイ&ブレックファーストプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/23

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

値段、ブランドの割に古い、狭い、汚いと言う始末。
スタッフもイマイチ熱意ややる気は感じられない。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【安心してご予約を】※お部屋のみ 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

子供と2人で仕事と定期試験の勉強を目的にワーケーション利用しました。客室(月)は横長にベッドルームと書斎が繋がっている部屋でしたが、それぞれに大きな窓があり景色が良く、またソファやデスクの配置がとても使いやすかったです。クラブフロア でしたので、チェックインしてすぐにアフタヌーンティーを頂き、カクテ...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クラブラウンジご利用付き】クラブインターコンチネンタル ベストフレキシブルレート

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/20

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

人手不足なのか、客室内の電話はなかなか繋がらない。繋がったとしても、オーダーは30分以上待っても対応がなく、催促の電話。またその催促電話もなかなか繋がらないという…こちらのお願いする時間、タイミングが悪かったのかわかりませんが、後味の悪い滞在となりました。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【安心してご予約を】※お部屋のみ 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

体調が悪くございましたが
温かくご親切な対応をしていただき感謝致します。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクト50】ポイント最大15倍!※お部屋のみ 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

快適でした。部屋も静かで特に利便性がとても良くてどこへでも動きやすかったです。
駅を利用の場合スーツケース持っていると13番ではなく14番だとエレベーターもあり楽だとおもいます。
掃除はやや隙間あたりは非常に雑で埃があり、そしてクローゼットの中の匂いがきつかったのでそれは私は苦手でした。インターコン...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン

情報提供元:一休.com

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