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ANAインターコンチネンタルホテル東京の口コミ

ANAインターコンチネンタルホテル東京
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

730人がお気に入りに登録

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総合評価

4.11

08月19日00:06更新

171件

136人が満足と
評価しています。

169件中1~20件を表示

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    l*v*_*_*a*i*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    プール付きプランで、チャックイン後からチェックアウト後の15時までたっぷり楽しめて、宿泊中にガーデンプールにて人数分のシャンパンサービスもあり、とても良いプランでした!お部屋もアップグレードしていただき、プールの監視員の方に写真をお願いしたところ、たくさん撮っていただき、とても大満足の宿泊になりました...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    MUMM BEACH CLUBガーデンプールご利用付きプラン 南仏サントロペを感じる夏を!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サントリーホールでのコンサートのための宿泊でした。
    ホールはお隣、地下鉄からのアクセスも良く、快朝食も充実していましたし、部屋の温度も快適で暑さで疲れた体をゆっくりと休ませることができました。何よりのお気に入りはシャンプー・コンディショナーなどの香りと仕上がりの気持ちよさ。自宅に持って帰りたいほどで...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンスパーチェス(Advance Purchase) ※選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/27
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めての宿泊でした。クラシックツインという確かに設備も古かったのですが、東京タワーが綺麗にみえる部屋でした。大きなホテルながら、暖かいサービスを感じました。朝食のスタッフ、部屋清掃の方はアットホームな感じが良かったです。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末限定】ウィークエンド ゲッタウェイ (Weekend Getaway) ※選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/27
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    予約は、喫煙ルームと思っていましたが、私の予約ミスで禁煙のお部屋でした。空きはないですかと尋ねましたが、生憎ないとの事でした。この経緯に関してフロントの女性は丁寧に取り扱って下さり、こちらサイドのミスと諦めました。しかし、いったんお部屋に入ると、蒸し風呂のようで少々参りました
    バスルームのアメニティ...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント12倍!!※お部屋のみ 早期割(予約時事前決済・変更・取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*s*c*l*y*r*3*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    高齢の母の為にサントリーホールでのコンサート鑑賞の日に予約させて頂きました。眺望の良い禁煙室をというリクエストに快く応じて頂き、真正面に東京タワーが大きく臨めるお部屋には感激しきりでした。朝食も大変美味しく、食べきれないほど充実しておりました。欲を言えば、1~2人用のテーブルがもう少し広いと有難かっ...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャペーン】ポイント15倍!※選べる朝食付き 早期割(予約時事前決済・変更・取消不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブインターコンチネンタルコーナースイートの利用で16時前のチェックインをしようとしましたたが、アンバサダー会員の方がチェックアウトを済ませておらず、部屋の清掃完了が18時頃の見込みと言われました。
    代替に低層階のツインルームでの待機場所を用意していただきましたが、納得いくものではありません。
    今回は半...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    休憩で、宿泊しなくても宿泊税取られました。
    返して欲しいです。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイ】最長6時間「12時イン/18時アウト」のゆったりデイユース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    凄く良かったです。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント12倍!!※お部屋のみ 早期割(予約時事前決済・変更・取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/23
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    スタンダードダブルを予約していたが、前のお客さんが使った石鹸がそのままバスタブに残っていて、きちんと掃除されていなかった。苦情を言ったら、きれいな部屋に交換してくれた。ただ、部屋を移るときもホテルの人が荷物を持ってくれないなど、気がきかないなと思った。チェックアウトの行列はどうにかならないのか?

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント12倍!!※お部屋のみ 早期割(予約時事前決済・変更・取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が大変美味しくしかも部屋の雰囲気が高級観があり食事が
    一層美味しくいただけました。
    従って客室とか設備等がすべて良かった様に感じております。
    高級ホテルに宿泊することは高級観を味わうことだと思います。
    以上

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアルルーム確約】クラブインターコンチネンタル ベストフレキシブルレート(クラブ特典付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2年ぶりにクラブラウンジに宿泊させていただきました。
    リニューアルしたクラブフロアの客室はとても綺麗になっており満足度が高かったです。
    バスタブを無くすのは思い切った決断に思えましたがサイズが大きいバスタブでなければゆったり入浴もできないので良い選択だったと思います。

    現在行われている抹茶アフタヌーン...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリラックスでき、良い時間を過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大11倍!!ベストフレキシブル(クラブ特典付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に、どこかがやってウケたことをなんとなく真似した感じがする。サービスの仕方とか、インテリアとか。海外ブランドの匂いのきついアメニティじゃなかったのはいいけどフラゴナール(風)だったり、鉄瓶が置いてあるけど安いティーバッグだったり、ポットもラッセルロブスだけどプラスティックのやつだったり、なんか...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストフレキシブルレート(Best Flexible Rate)※お部屋のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、価格と質のバランスが保たれているホテルという印象でした。客室も程よい広さ、また、清掃が行き届いているので大変気持ちよく過ごせました。
    日頃、ビジネスでホテルを利用するときに大切にしている朝食については、味・種類・雰囲気ともに良かったです。
    チェックインの際に少々まごまごしましたが...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割】※選べる朝食付き アドバンスパーチェス(事前クレジットカード決済・払い戻し不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラシックツインでしたが、高層階で、東京タワーが近くに大きく見える良い部屋でした。
    部屋はリニューアルされていたのか、ベッドルーム、バスルーム共にとても綺麗でした。
    朝食も十分満足できました。
    しかし、外国人の方がスタッフ、客共にとても多く
    海外旅行に来た様な感覚に浸れますよ!
    立地も東京観光には良いと...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】アドバンスパーチェス(Advance Purchase) ※選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブラウンジの皆さんの心遣いに感謝いたします。
    又、皆さんに逢いにに行きます。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイ】最長6時間「12時イン/18時アウト」のゆったりデイユース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/19
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    身体に障害、そこまででなくても、少しでも体調に不安がある方は、絶対に宿泊してはいけません。
     宿泊した部屋は空気が悪く空気清浄機も加湿器もなく、呼吸困難になりそうで、「加湿器をお借りしたい」と電話すると、冷たい対応で「今はない」でした。もう一度電話して「必要だからお願いしたい」頼んむと、さらに冷たく...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで色々なクラブランジ宿泊施設を利用しましたが、先ずホテル全体がお客様側にたち、素晴らしいお心遣いでした。クラブランジも最高でした。お食事も最高でした。マイナス面は全く見当たらなく、満足度100%以上です。またこちら側の我儘な都合も心良く対応して頂きありがとう御座いました。この国の代表となるホテルだ...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】クラブインターコンチネンタル Advance Purchase(クラブ特典付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。スタッフも外国人が多く、海外のホテルのようです。クラブラウンジを利用しましたが、その際、提供時間が終わり、ビュッフェに出ていた食事を撤収する際に客の視界に入るところで、男性スタッフがまるで残飯を処理するかのように皿を空けていたのが不快でした。また、7時?11時までの朝食を、9時に行っ...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クラブラウンジご利用付き】クラブインターコンチネンタル アドバンスパーチェス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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