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ANAインターコンチネンタルホテル東京の口コミ

ANAインターコンチネンタルホテル東京

東京都港区赤坂1丁目12番33号 地図

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813

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総合評価

4.13

06月03日00:06更新

230件

186人が満足と
評価しています。

227件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    COVID-19感染拡大にともなう緊急事態宣言発出により延期していた人間ドックを受診するのに、当日朝の通勤時間帯による混雑を回避するため、前夜泊をしました。緊急事態宣言解除の直後であり、ホテル内は閑散としていましたが、事情をお話しましたら、チャックアウト時刻11時を14時まで無料で延長いただきました。午前中の受...

    宿泊日
    2020/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 旅!旅!サンデー 】ベストフレキシブルレート※お部屋のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/26
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はアップグレードしていただき、とても快適に過ごすことができました。
    残念だったのは
    ○部屋のどこを探しても、メモ用紙&筆記用具が見つからなかったこと(ルームサービスのオーダーを
     メモしておきたかった)
    ○フロントのチェックイン担当の方はとても気持ち良く、簡潔に丁寧に説明してくださったのに、チェック...

    宿泊日
    2020/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】※お部屋のみ アドバンスパーチェス(事前クレジットカード決済・払戻不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりました。
    テレワーク9時開始につき少し早め到着とCD/DVD再生機設置、高層階・角部屋、空室時グレードUPを申し入れてありましたが、チェックイン時のフロントもたつき他お世辞にも芳しいものとは言い難いものでした。
    価格帯が高くはないため相応のレベル感と解釈すれば已む無しというところかとは思います。
    上...

    宿泊日
    2020/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイ】最長9時間「9時イン/18時アウト」のゆったりデイユース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    緊急事態宣言の中、自宅からの環境を変えたくて
    3泊しました。
    宿泊者が少ないので、従業員も少ないのですが
    働いている従業員の方は、笑顔でとっても素晴らしい
    対応をして下さいました。
    お仕事にも集中できて、ベストな環境でした。
    有難うございます!

    宿泊日
    2020/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブルレート(Best Flexible Rate) ※選べるご朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋・景観・接客・食事全て大満足でした。
    アメニティに化粧水などがあればなお良いです。

    宿泊日
    2020/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末限定】ウィークエンド ゲッタウェイ (Weekend Getaway) ※選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブラウンジは予想以上に広くて快適でした。

    この時期なので、フードプレゼンテーションはアフタヌーンティーセットやオードブルセットという感じで限定的ではありましたが、その分お料理の内容が凝っていてとても美味しかったです。

    ラウンジでの食事がまるでフルコースみたいに充実していたので、他にレストランを予...

    宿泊日
    2020/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴールデンウィークに家に籠る代わりに、ホテルに籠ろうと思って利用しました。部屋に余裕があったようで、クラシックタイプの部屋より2ランク、アップグレードしてくださいました。ただ、部屋から東京タワーが見えないことを残念に思い、ホテル内で東京タワーの見える場所があるかと尋ねたところ、客室を除けば現在休業し...

    宿泊日
    2020/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割】※選べる朝食付き アドバンスパーチェス(事前クレジットカード決済・払い戻し不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    新型コロナ対策でモーニングブッフェのメニューが少なかった。
    事前に分かっていればルームサービスを注文したと思います。

    宿泊日
    2020/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストフレキシブルレート(Best Flexible Rate)※お部屋のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/05/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アンバサダー会員はルームアップグレードができない場合は、代わりに10000IHGポイントつけさせて頂きますとチェックイン時に案内しておきながら、ポイント付与されず。コロナの影響でレストランも混んでもいないのに、接客もおざなり。この状況下にも関わらず、おしぼりは言わないと出していませんでした。立地上、東京ベイ...

    宿泊日
    2020/04/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も清潔で、ベッドも高品質で、ゆっくりできました。

    宿泊日
    2020/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末限定】ウィークエンド ゲッタウェイ (Weekend Getaway) ※選べる朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/04/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル直接予約ではなかったのに、アンバサダーのベネフィットでジュニアスイートにアップグレードしてくださいました。
    コロナ自粛時期に行ったので、レストランはほとんど閉まっており、クラブフロアのフードプレゼンテーションも限定的で、夜はひもじかったです。
    浴室のシャワーの水圧が少し弱く、手持ちの方は思った角...

    宿泊日
    2020/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    acg********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    最初に用意された部屋はカビ臭く、ひどい部屋でした。
    ロビーマネージャーがいらっしゃり相談すると、部屋はチェンジしていただきましたが、気分を治せる程の部屋ではなく、安いプランだから差別された気分になりました。
    前日、同じようなプランで、横浜ICHに宿泊しましたが、部屋も食事も対応も素晴らしかったので余計に...

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割】※選べる朝食付き アドバンスパーチェス(事前クレジットカード決済・払い戻し不可)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    シャワーのお湯が弱くて残念でした

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2020 ニューイヤー セール 最大25%オフ!】(クラブラウンジご利用付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの時の女性の方親切にありがとうございます。内田さんいつもありがとうございます。また行きます。

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割】※選べる朝食付き アドバンスパーチェス(事前クレジットカード決済・払い戻し不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年末だったので混雑を覚悟して行きましたが、クラブラウンジも席数が多かったので快適に過ごせました。ティータイムもカクテルタイムも常時スタッフの方々が結構いたのでサーブもスムーズだったように思います。(カクテルの提供には少し時間がかかりましたが)カクテルやモクテルも美味しかったです。朝食も品数が多く楽しめ...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最近ニュースで何かと話題になったホテルでしたので、応援したい気持ちも込めて宿泊しました。
    窓からの景色が綺麗で、お部屋も綺麗で満足です。
    このプランとは直接関係ありませんが、宿泊後にシャンパンバーのストロベリースイーツブッフェを利用しました。こちらも素晴らしく大満足でした。
    ぜひまた利用させていただき...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント12倍!!※お部屋のみ 早期割(予約時事前決済・変更・取消不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アップグレードもして頂き大変満足でした

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割】※お部屋のみ アドバンスパーチェス(事前クレジットカード決済・払い戻し不可)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    都内での滞在の際はよく利用させて頂いています。従業員の方のサービスは程よい距離感でとても居心地が良いと思います。カスケードの朝食ビュッフェも毎回楽しみです!今回はお部屋に入った時少しカビ臭がしたのが残念でした。エアコンを入れたら大丈夫でしたが。水周りも少し古さを感じました。ベッドもマットレスが古くな...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストフレキシブルレート(Best Flexible Rate) ※選べるご朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日祝い(1ヶ月遅れですが)と伝えてありましたが、スタッフの皆様が笑顔でおめでとうございますとお声掛けくださったり、思わず恐縮してしまうようなプレゼントを頂いたり、心尽くしのご対応に深く感謝申し上げます。生憎の天気ではございましたが、とても眺めの良いお部屋をご用意くださり、連泊したいくらいの心地...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、まずまずでした。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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