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ANAインターコンチネンタルホテル東京

東京都港区赤坂1丁目12番33号地図

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1,100

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総合評価

4.07

04月19日00:07更新

343件

264人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

エグゼクティブスイート鳥に4名で宿泊しました。
専用ラウンジが使えたので、チェックインから特別感があり、アフタヌーンティーや夕方の軽食もあり大変満足できました!
ラウンジ付プランはかなりコスパ良いと思います。
ビュッフェ形式なのでお腹いっぱいにできる上、夕方はお酒も飲み放題(しかも美味しい)です。
...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※クラブラウンジご利用付今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

ari********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホントに非の打ち所がないと言うか、すべてにおいてすばらしく、お礼を言いたいぐらいです。
カスケイドカフェの方たちもみなさん気が利いててよかったです、特にケーキを運んできてくださった若い男性の方の、一所懸命な接客はすごく好感を持てました。
部屋からの眺めも最高で、素晴らしい滞在になりました、ほんとにあ...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランStay&Dine ディナー&選べるご朝食付きステイプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/28

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ下で卒業旅行もままならない娘が親友と
密でなく過ごせるのではと色々調べてANAなら間違い無いはずと楽しみに伺いましたがフロントで頂いた紙に8時までと記載のラウンジのカクテルタイム
も7時に伺うと終了しましたと一言のみ
後から来た人達にはwelcomeシャンパン出していたようで娘達は随分がっかり...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ/クラブラウンジアクセス特典付】最長9時間のゆったりデイユース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やはりここのクラブラウンジはいいですね。早くフルでクラブラウンジを利用できるといいですね。
また伺います。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※クラブラウンジご利用付今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

at8********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

クラブラウンジ使用が、ロビー階にあるラウンジ使用になりましたが、いつもと違う場所で楽しむことが出来ました。スタッフはもちろん、席の配置も、感染対策を取られており、心配なくゆっくり出来ました。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】※クラブラウンジご利用付き 今すぐご予約、お支払いは後で

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今まで気持ち良く滞在してたのですが。
今回ラウンジの暖かいオードブルを、私のテーブルだけ忘れられていて、2回も催促してようやく持ってこられました。ほぼ食事が終わってからなので残念でした。
ラウンジでの朝食の時もお粥セットをお願いしたのに、最後まで持ってきていただけませんでした。
今回の宿泊は、コロナ...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※クラブラウンジご利用付今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

緊急事態宣言が発出されている中で、家族でお世話になり、週末に2連泊しました。
普段ならにこやかに迎えてくれるはずの玄関でベルスタッフが見えませんでした。荷物の多い家族で、荷物の運び入れにセルフでカートを押すことになり、このホテルも人員削減で厳しい中での運営なのかと心配しつつチェックインしました。客室...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

緊急事態宣言で都外に行けず2度めの利用です。こちらのラウンジはインテリアも素敵で居心地良いです。
アフタヌーンティーやカクテルタイムもおいしく楽しめたのですが、特に朝食のスフレパンケーキ、見た目も味もよく、気持ちが上がります!
東京ミッドタウンや国立新美術館とセットで楽しめるので、都内でのんびりした...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】※クラブラウンジご利用付き 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一泊の旅でお世話になりました。たまたまクラブフロアでの宿泊をさせて頂きました。ラウンジのスタッフの皆さんは接客サービスに心配りがあり、お陰で思い出造りが出来、楽しいひとときを過ごさせて頂きました。機会があればまた利用させて頂きたい、と思いました。有難うございました。また、窓から綺麗に富士が見えて旅に...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】※クラブラウンジご利用付き 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

部屋にバスタブがないので、暑くなるまで再訪は控えるつもりでしたが、21時アウトでラウンジサービスを2日間受けられるという超ロングステイプランに惹かれて利用しました。相変わらずラウンジスタッフの方々の仕事ぶりが素晴しく、30時間超の滞在は1点を除き大満足でした。

 唯一の不満はもちろん、例のチョロチ...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【都心でおこもり/クラブラウンジご利用付き】1.5日の贅沢ステイ ストロベリー・アフタヌーンティー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

毎年恒例になっている人間ドックを受診する際の前泊に利用しています。今年は緊急事態宣言が延長されていたため、レストランが休業されており、寂しい限りでした。しかし、室内はいつも通り快適でした。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【安心してご予約を】※お部屋のみ 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回は要望の西側部屋にしてくれた、また部屋も上層階で少し広かった。次回も使うので、またお願いしたい。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ/最長9時間】9~22時よりお好きな時間帯をチョイス!ゆったりデイユース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナでほとんどのレストランが営業していないことをチェックインの時には説明がありませんでした。館内のモニターで休業を知り、部屋にあったインルームダイニングの中華メニューは頼めるんですか?」とフロントで聞いてみた所、「ルームサービスの係じゃないとそれはわからない。ここではわからない」と、笑顔で対応。誰...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※クラブラウンジご利用付今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2回目の利用でした。お部屋も広々として清潔感があって快適でした。アメニティも充実。フロントの方の電話応対も丁寧で明るく心地よい時間でした。また明後日、利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ/最長9時間】9~22時よりお好きな時間帯をチョイス!ゆったりデイユース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

前回のクラブフロア滞在が最高だった為、1ヶ月経たずに再来。
変わらずクラブフロアスタッフのサービスは素晴らしく、非常に幸せな時間を過ごすことができた。
ひとつ残念だったのが、チェックアウト後のラウンジ利用。前回は使用できたのだが、今回はNGと言われてしまった。どちらが正しいのかはわからないが、前回O...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※クラブラウンジご利用付今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/05

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

使用した部屋の暖房が暖かくならなかった。
温度をあげても温かい風が送風されていない。
それと設置機器のスイッチが見にくくて、液晶が暗い。

お風呂には身体を洗うときのスポンジ系タオルが普通他のホテルでは
常備されているが、このホテルだけ有りませんでした。
コスト削減ですかね。

次回利用時には西側の...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ショートステイ/最長9時間】9~22時よりお好きな時間帯をチョイス!ゆったりデイユース

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも宿泊させていただいておりますが、今回もとてもよかったです。ありがとうございました。これからもよろしくおねがいいたします。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストフレキシブルレート(Best Flexible Rate)※お部屋のみ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室・アメニティ等、最高です。また、利用させて頂きたいと思っております。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※お部屋のみ 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

mus********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

1月に誕生日を迎えた母のお祝いであることを事前に伝えておいたところ、とても眺めの良いお部屋と朝食の際に、お祝いのケーキプレートをご用意して頂きました。温かいお心遣いに心より感謝申し上げます。昨年に手厚いご対応を頂いた為、今年も母の希望でANAインターコンチンネタルホテル東京を予約致しましたが、来年も...

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!※クラブラウンジご利用付今すぐご予約、お支払いは後で

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/18

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

コロナ禍で仕方ないかもしれないが、フロントの対応が遅くて今まで泊まったホテルとは違いすぎる。チェックアウトも揉めている人への対応が悪すぎて残念でした。
食事は美味しいけどラウンジも空いているのに遅くてイライラしました。人手不足なんでしょうか?
バスタブがないなら予約サイトに書いておいてほしかった。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】※クラブラウンジご利用付き 今すぐご予約、お支払いは後で

情報提供元:一休.com

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