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十八楼

岐阜県岐阜市湊町10番地地図

売れ筋ランキング8位

エリア:岐阜・大垣

お気に入り

826

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総合評価

4.51

05月16日00:08更新

196件

176人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

歴史ある温泉宿
風呂も、部屋も、食事も良かった。
子連れにもオススメです。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数7名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】20:00からのレイトチェックインでさらにお得<観光後やお仕事後に>

十八楼からの返答

返信日:2021/05/07

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をゆっくりとお過ごし頂きました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
休息の時間を安心・安全に気兼ねなくお過ごし頂ける様、各セクション細かい所まで目が行き届く様、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お風呂・お食事もお気に召して頂けました様で嬉しい限りでございます。お風呂は長良川を望みながらゆっくりとお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備しております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いです。
当館はお子様連れにもご滞在をゆっくりして頂ける様、お子様・幼児様用アメニティの充実化、児童本の設置、幼児様食・お子様向け料理の充実化を図らせて頂いております。ご不安事がございました際にはお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
これからもより良い休息時間の提供が出来ます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また、長良川へのご縁がございました際には、ゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びにございます。外寿鯱八様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bre********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

歴史を感じる旅館です。全般として、岐阜最高の場所ではないかと高く評価したいです。河に面する160年歴史を持つホテルが、やはりお風呂(特に露天風呂)が風を感じながら気持ちよいです。特別会席料理は、非常によいk構成で、地元の食材を十分味わうことが記憶に残ります。次回岐阜に行くときに、是非利用したい施設で...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は特選会席】とにかく!夕食の質重視!料理長お勧めの「特選会席」で舌鼓

十八楼からの返答

返信日:2021/05/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お風呂をお気に召して頂けた様で嬉しい限りでございます。当館の大浴場は、長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富に準備しております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いです。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感で味わう料理提供を心掛け、調理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂いております。十八楼の『味』を存分にお楽しみ頂ければ嬉しい限りでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。
誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

jmb********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

長良川温泉はJRや名鉄の岐阜駅からとても近く、利用しやすいのでお気に入りです。十八楼さんは老舗のホテルでしたが、館内のどこを見てもきれいで居心地がよく、館内のさまざまな場所やサービス等に、宿泊客へのおもてなしの心や工夫を感じました。温泉も最高でした。コロナ対策もバッチリで、安心して宿泊できました...

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ミニ会席】量控えめで嬉しい!お値打ちだけど大満足「飛騨牛鍋付」~平日限定~ 長良川温泉 十八楼

十八楼からの返答

返信日:2021/04/29

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
安心・安全に気兼ねの無い休息時間をお過ごし頂くべく、清掃・点検には細やかな所まで目が行き届く様努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。コロナ渦でも落ち着いた空間を提供出来る様、長良川温泉宿泊施設協同で行っております新型コロナウィルス感染拡大防止対策『長良川スタンダード』に基づき、館内の定期換気、備品等の定期消毒、スタッフの出勤時検温・マスク着用・手洗いの義務化等を行っております。ご来館の皆様にも来館時の検温、マスクの着用のご協力をお願いしております。今後も一層の精進を行わせて頂く所存にございます。
「また利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一昨年宿泊したときより食事のグレードが落ちた。見た目も量も。ブランの差はなかったと思うが…。
特に、朝食はビジネスホテルのサービス朝食の上等なレペルで、コロナ対策下での苦肉の策とは思うが、正直驚いた。
ファンになっていただけに残念でした。

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン

十八楼からの返答

返信日:2021/04/11

元・某県庁職員様、いつも当館をご指名頂きまして誠に有難うございます。
クチコミ・ご評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして貴重なご意見を頂きました事に厚く御礼を申し上げます。
一昨年ご利用時は露天風呂付客室にてお泊り頂いており、露天風呂客室専用の特選料理をお召し上がり頂きました。今回はスタンダードな客室でのご用命であった為、旬の基本会席料理をご準備しております。
前回と今回のお料理には確かに料理内容の差は出ておりますが、ご期待に添えぬ内容であった事に深く反省をしている次第にございます。
ご朝食につきましても一日の活力源にして頂きたく、またお好きな物をご自由にお召し上がり頂ける様準備申し上げてる次第でございましたが、今後の献立作りの参考にさせて頂きたく存じます。
また、ご提供方法につきましてはウィルス感染拡大防止対策として、冷菜品・サラダ・フルーツの小鉢提供、温菜品・ご飯・汁物のスタッフによる取り分け提供にて準備申し上げております。
これからも皆様のお声を頂戴致しながらより良い休息時間の提供に努めて参る所存にございます。
これに懲りず、また長良川へのご縁がありました際には、ぜひお声掛け頂き、ゆったりとした長良川の時間をお過ごし頂きましたらこの上ないよ頃日でございます。元・某県庁職員様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nes********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/04/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何不自由なく過ごせました。
清潔さ、接客、どれをとっても不快な思いは一切することなく、心も身体もゆったりとリフレッシュでしました。朝食にあった湯葉とお出汁の豆腐がとても美味しかったです。

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】20:00からのレイトチェックインでお得 自由に気軽に長良川休息

十八楼からの返答

返信日:2021/04/11

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・ご評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂きました様で何よりでございます。お褒めも頂き光栄でございます。
安心・安全に気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、清掃・点検には細やかな所まで目を配り、「付かず離れず」のおもてなし精神のもとご来館頂く皆様に従事しておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
ご朝食もお気に召して頂け嬉しく存じます。地元食材やご当地料理を取り入れ、『体に優しい朝食』をテーマにご準備申し上げております。一日の活力源にして頂きましたら幸いでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、ゆったりとした長良川の時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びにございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂もきれいで気持ち良く、食事も子ども食も沢山あり美味しかった。少し多過ぎの感もありましたがサービスも良く満足しました。岐阜城も近く遊ぶともあってここだけで移動なく過ごせました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食はお部屋食で安心】ママ&パパ安心の<赤ちゃんプラン> 安心の特典付き

十八楼からの返答

返信日:2021/04/03

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川のお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。温泉もお気に召して頂けた様で嬉しく存じます。
当館の大浴場は長良川を望みながら、ゆったりとお湯時間をお楽しみ頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備しております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いです。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける料理作りに調理長はじめ調理スタッフが日々励ませて頂いております。これからも皆様に十八楼の『味』をお楽しみ頂ける様、努めて参る所存にございます。
また長良川へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、ゆったりとした長良川の風を感じて頂きましたらこの上ない喜びでございます。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

win********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度、コロナ禍でギリギリまで迷いましたが、やはり家族旅行を長男の小学校卒業という節目から十八楼さんにお世話になることに決めました。行って見てコロナ対策バッチリでした。
 従業員さんの対応も良かったです。もちろん温泉も最高でした。我が家は、男湯と女湯に別れるのでカギを2つ渡してくれたので、時間を気に...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ミニ会席】量控えめで嬉しい!お値打ちだけど大満足「飛騨牛鍋付」~平日限定~ 長良川温泉 十八楼

十八楼からの返答

返信日:2021/04/03

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご子息様の卒業祝いに長良川でのお時間をお過ごし頂けました事、嬉しく存じます。お褒めも頂き光栄でございます。
コロナ渦でも安心して休息時間をお過ごし頂ける様、長良川の旅館・ホテルが協同で行っております新型コロナウィルス感染拡大予防対策『長良川スタンダード』を基として館内の定期換気・スタッフのマスク着用義務化・手指消毒の徹底等努めさせて頂いております。ご来館のお客様にも入館時の検温・手指消毒等にご協力を頂いております。
温泉もお気に召して頂け嬉しい限りでございます。長良川を望みながらゆったりとお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富に準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いです。
「また機会があれば行きたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとした風を感じて頂きましたら幸いです。
誠に有難うございました。

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qgh********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉、スタッフの接客が素晴らしい。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お気軽な観光にも最適!

十八楼からの返答

返信日:2021/03/16

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
日本ならではの「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。お褒めに恥じませぬ様一層の精進をさせて頂きたく存じます。
大浴場もお気に召して頂けて嬉しい限りでございます。長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えてございます。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、ゆったりと流れる長良川の時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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yrv********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

長良川の部屋からの眺望は、素晴らしいです。今回、赤ちゃん連れだったので赤ちゃんプランを選択しましたが、いい選択でした。食事も満足できる内容でした。ただ、出来ることなら、朝の温泉は5:00からにして頂きたい。6:00からでは朝食までの間が少なく、慌ただしかったです。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン赤ちゃんに優しい特典付き!子育てママ&パパ応援!お子様連れに嬉しいお宿【お部屋食確約】

十八楼からの返答

返信日:2021/03/14

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご家族での団欒のお時間を長良川でお過ごし頂け嬉しく存じます。ご満足も頂けました様で何よりでございます。
小さなお子様とのご旅行には何かとご心配事も多いかと存じます。当館の『赤ちゃんプラン』では、ご夕食時の離乳食のご用意、滞在に便利な赤ちゃんグッズのご用意、児童本のご用意等させて頂いております。お母様やお父様、お子様にも安心して気兼ねない休息をお過ごし頂ける様努めさせて頂いております。滞在中にもご心配事がございましたら出来る範囲ではございますが、スタッフにお申し付け頂ければご対応申し上げますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
大浴場の営業につきましては貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。朝の営業時間は[6:00~10:00]まで、ご朝食は[7:00~9:00(最終入場8:30)]のフリータイム制でご準備申し上げております。現在は両営業時間を変更する予定はございませんが、気兼ねないお時間をお過ごし頂ける様、努めさせて頂く所存にございます。何卒ご理解を賜われば幸いでございます。
これからも皆様のお声を頂戴致しながらより良い休息空間の提供に精進させて頂く所存でございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、ゆったりとした長良川のお時間をご家族でお過ごし頂きましたらこの上ない喜びにございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/02/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年この時期に、旅行に行っていますが、このご時世なので近場で宿泊しました。何回か宿泊していますが、夜ご飯が、ほんとに美味しかったです。時季の蔵の店員さんの対応がとてもよく、楽しく過ごすことができました。
ただ、朝ごはんの種類をもう少し増やして欲しいです。
ちょっと少なく感じました。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気NO.1】飛騨牛堪能プラン ~とろける飛騨牛料理5品付~

十八楼からの返答

返信日:2021/03/14

いつも当館をご指名頂きまして誠に有難うございます。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。ご夕食もお気に召して頂け光栄でございます。
今回は岐阜が誇るブランド牛「飛騨牛」を贅沢に使用した飛騨牛会席をご準備申し上げました。当館料理長が志向を凝らしご準備申し上げている自信を持った会席料理になりますので、ぜひ五感で十八楼の『味』をお楽しみ頂きましたら幸いでございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見を頂きました事に厚く御礼申し上げます。地元食材やご当地料理を取り入れた体にやさしいご朝食をご用意しております。料理内容につきましては料理長に報告申し上げ、今後の献立作りの参考にさせて頂きたく存じます。
これからも皆様のお声を頂戴致しながら、より良い休息空間のご提供に精進申し上げる所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、当館にぜひお声掛け頂き、ゆったりとした休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

akk********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/02/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉は肌馴染みもよく温まります。朝食も美味しかった。フロントや仲居さんの対応もよく、また泊まりたいお宿の一つです。お部屋おまかせコースだったので、眺望はご愛嬌でしたが…(^^ゞ

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お一人様専用!! お気軽な観光にも最適!

十八楼からの返答

返信日:2021/03/14

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂きました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お風呂・ご朝食共にお気に召して頂けて嬉しく存じます。
長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける当館の大浴場は宿自慢の一つにございます。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富に準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂けましたら幸いです。
ご朝食は、地元食材やご当地料理を取り入れた体にやさしいバイキングスタイルにてご準備申し上げております。料理は小鉢提供・スタッフによるお取り分け提供をさせて頂き、スタッフの衛生手袋・マスク着用の義務化、会場内の定期換気、備品等の定期消毒を慣行しており、ウィルス感染拡大防止に努めております。ご安心頂きまして十八楼の『味』をお楽しみ頂けば幸いです。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、ゆったりとした休息時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ自粛で、となり街から利用させていただきました。なかなか近くても老舗旅館で泊まる機会もなかったので、コロナ疲れ解消にと利用いたしました。
雪が降ってのチェックインとなりましたが、受付でさっとタオルを差しだして下さったのが印象的でした。旅館は古いけれども、スタッフの方の心遣いがあり、清潔感があるお...

  • 宿泊日2021/01/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】レイトチェックインでお得! お気軽な観光にも最適! <20:00チェックイン>

十八楼からの返答

返信日:2021/03/14

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・ご評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますがまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
ご朝食もお気に召して頂け嬉しく存じます。地元食材やご当地料理を取り入れたバイキングスタイルにてご準備申し上げております。冷菜品・サラダ・フルーツは小鉢提供、温菜品・ごはん・汁物はスタッフによるお取り分けにて提供、スタッフの衛生手袋・マスク着用義務化、定期換気・消毒慣行とウィルス感染拡大防止対策も講じておりますので、ご安心頂いて十八楼の『味』をお楽しみ頂ければ幸いです。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また利用します」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら嬉しく存じます。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

dhy********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食時の対応が良いので、最近よく利用させていただいています。旅行で全国を毎月旅行していますが、その中でも気に入っている旅館の一つです。一つ残念なのは、ウエルカムドリンクコナーのコーヒーが、インスタントコーヒーだと思う事です。

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン

十八楼からの返答

返信日:2021/01/29

いつも当館をご指名頂きまして誠に有難うございます。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
旅を熟知されている方に気に入って頂けてるとの事、大変光栄でございます。長良川でのお時間をごゆっくりもして頂け何よりでございます。
長良川での休息を安心して気兼ねなくお過ごし頂ける様、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも励みに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
ウェルカムドリンクにつきまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
これからも皆様のお声を頂戴致しながらより良い休息空間づくりに精進申し上げる所存にございます。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。
次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

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施設から返信あり

nsc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着時間の関係で朝食のみでしたが、コロナ対策も万全で安心して美味しく頂く事が出来ました。
お風呂もコロナ+平日で空いていて快適にすごせましたし、夜と朝で浴場が男女入れ替り、いろいろなお風呂が楽しめました。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】レイトチェックインでお得! ビジネスにも観光にも最適! <20:00チェックイン>

十八楼からの返答

返信日:2021/01/07

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。温かな励みも頂け光栄でございます。
ご朝食は地元食材やご当地料理を取り入れました『身体に優しい』バイキングスタイルでの朝食をご準備申し上げております。コロナウィルス対策を講じ、【冷菜品・サラダ・フルーツ類】は小鉢でのご提供、【温菜品・ご飯・汁物】はスタッフのお取り分けにてご提供申し上げております。また、会場内の定期換気・スタッフのマスク、衛生手袋着用義務化・備品類の定期消毒を行っております。お客様にはマスク着用・入場時の手指消毒をお願いしております。安心・安全に配慮をさせて頂いてご準備申し上げておりますので、十八楼の『味』をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お風呂も長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備しております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いでございます。
これからも気兼ねのない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際にはぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら、この上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

lar********さんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

価格から考えると、こちらが恐縮してしまうレベルのサービスで驚きました。
入口からお出迎えいただき、部屋まで案内していただき……。

お風呂も、温泉自体もさることながら、一般家庭にあるようなシャンプー・ボディーソープも用意いただいているなどしていたところも新鮮でした。

ウィルスの関係で夜食処はお休み...

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お一人様専用!! お気軽な観光にも最適!

十八楼からの返答

返信日:2021/01/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂け嬉しく存じます。温かな励みも頂け嬉しく存じます。
温泉もお気に召して頂けました様で何よりでございます。長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、薬草湯・露天風呂・シルキーバスとお湯も豊富にご準備しております。女将と女性スタッフのアイデアでお湯時間の楽しみの一つや普段使い慣れたシャンプーやボディソープをご利用頂ける様、ソープバーをご準備しております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
現在はコロナウィルス感染拡大防止対策として夜食処を休店しておりご迷惑をお掛けしておりますが、安全第一を優先しての休店でございますのでご理解賜れば幸いでございます。
スナック類の販売は現在売店にて取り扱っております。お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
これからも「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「次回は鵜飼の時季に」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお持ち申し上げております。ぜひ岐阜の1300余年続く伝統『長良川の鵜飼』をご覧頂き、時代絵巻を感じて頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お出迎えからお見送りまでさすがの老舗旅館というホスピタリティでした。
朝食も感染症対策された上でのバイキングはメニューも豊富で思わず食べ過ぎてしまいましたがおいしかったです。
次は夕食つきでお伺いしたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】レイトチェックインでお得! お気軽な観光にも最適! <20:00チェックイン>

十八楼からの返答

返信日:2020/12/30

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みも頂き光栄でございます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
ご朝食もお気に召して頂け嬉しく存じます。ご朝食はバイキングスタイルにてご準備申し上げておりますが、【冷菜品・サラダ・フルーツ】は小鉢提供、【温菜品・ご飯・汁物】はスタッフの取り分け提供にてご準備しております。また、朝食備品の定期消毒・担当スタッフのマスク、衛生手袋の着用及び手洗い消毒の徹底化を図っております。お客様にも会場内のマスク着用・手指消毒・衛生手袋のご提供を行わさせて頂いております。ご安心を頂き、十八楼の身体に優しい朝食を召し上がって頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねのない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進を申し上げる所存にございます。
「次は夕食付で」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、はるかあさか様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回は旬の食材を吟味した『季節を愛でる』ご夕食をお楽しみ頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族の古希のお祝いで宿泊しました。チェックイン前に荷物を預ける為に立ち寄った際フロント含めスタッフの皆様の笑顔が印象的でした。その際観光施設などで使えるクーポンも渡してくださったのでとても役立ちました。一番の目的は長良川温泉を堪能することで、ひと通り観光した後チェックイン時間前に旅館に戻りました。浴...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気NO.1】ぎふ旅 飛騨牛堪能プラン~とろける飛騨牛料理5品付~

十八楼からの返答

返信日:2020/12/27

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
大切なお祝い事のお時間を当館でお過ごし頂け大変嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
温泉をお楽しみ頂けました様で嬉しい限りでございます。
当館の大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。1階『川の音』は木曽石や美濃和紙を装飾品として使用しており、旅館ならではの湯時間をお楽しみ頂けます。2階『川の瀬』は長良川の壮大感を感じ頂く為、開放感ある趣でご準備しております。また2階大浴場に併設しております『蔵の湯』は明治時代まで使用されていました土蔵を移改築し、日本の趣を感じて頂きながらの温泉時間をお楽しみ頂けます。どちらにも長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。ご宿泊時には時間帯で両方の大浴場をご利用頂けますので、十八楼の『湯遊び』をご堪能頂きたく存じます。
しかしながらお食事時には不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。コロナ渦でも安心した食事空間の提供を心掛け、当館スタッフもお客様にお願いを申し上げてる次第にございます。ご理解を頂ければ幸いです。
これからも安心した休息時間の提供が出来ます様、一層の精進をさせて頂きたく存じます。
また長良川にご縁がございます際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。お昼寝隊長様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

細やかな心遣いに感謝。
いろいろお世話になりました。
お子様連れでも安心して泊まれるお宿です。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ミニ会席】量控えめで嬉しい!お値打ちだけど大満足「飛騨牛鍋付」~平日限定~ 長良川温泉 十八楼

十八楼からの返答

返信日:2020/12/27

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにもお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
お子様とのご旅行には何かとご不安事が多いかと存じます。当館にご滞在中の時には、お母様やお父様、お子様にも安心してごゆっくり休息時間をお過ごし頂くべく、お子様用アメニティのご準備・お子様向けご夕食&離乳食のご準備・児童本の設置、充実化・幼児様用グッズのご準備等図らせて頂いております。
これからも皆様により良い休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂きたく存じます。
また長良川にご縁がありました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。ratomo様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ryo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

二人で暮らす80代になる両親と娘の私の三人で宿泊させていただきました。
「旅行も最後になるかなぁ…」と親孝行のつもりでGo to トラベルを利用し、ちょっと贅沢に宿泊。とても素敵な老舗旅館でした。駐車場から荷物を運んでくれたり、その他心遣いのある接客も好感がもてました。
お風呂も長良川を眺め眺めるこ...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食はお部屋で特選会席】 旅館といえばやっぱり部屋食!プライベート空間で素敵なひとときを

十八楼からの返答

返信日:2020/12/30

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でご家族でのお時間をお過ごし頂け大変嬉しく存じます。お褒めの言葉も頂き光栄でございます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お風呂もお気に召して頂けました様で嬉しく存じます。当館の大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富に準備しております。2階大浴場にご準備してございます『蔵の湯』は明治時代まで使用されておりました土蔵を移改築し、趣ある中での温泉入浴をお楽しみ頂けます。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また是非、ご家族での休息時間がございました際には、当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしい旅館です。車を駐車場に止めてたらすぐにスタッフの方が荷物運びに来てくださいました。チェックインもスムーズに。
かねてよりここの温泉が気になっていて、入りたかったのですが、以前あった日帰り温泉もコロナの影響でなくなって思いきってgo toトラベルを利用して宿泊させて頂きました。
地元の...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お一人様専用!! お気軽な観光にも最適!

十八楼からの返答

返信日:2020/12/27

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お出迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
当館のお風呂もお気に召して頂けましたでしょうか?
大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備しております。
現在はコロナウィルス感染拡大防止の一環で日帰り入浴の営業はお休みしている為、ご宿泊のお客様のみにご準備させて頂いてる次第にございます。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様に、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「次回は自分のご褒美で」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、茜涙様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら嬉しく存じます。
誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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