IDでもっと便利に新規取得

ログイン

十八楼

岐阜県岐阜市湊町10番地地図

売れ筋ランキング5位

エリア:岐阜・大垣

お気に入り

829

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.51

06月23日00:09更新

196件

176人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

息子家族と当方夫妻でお世話になりました。スタッフのみなさんの笑顔と接客が素敵でした。
また、乳児用の布団などだけでなく、発育に合わせた孫用の離乳食を私達の夕食に合わせてご準備いただきました。部屋食であったこともあり、心から楽しい時間を過ごすことができました。朝食会場でも乳児連れへの配慮があり、滞在を...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食はお部屋で基本会席】 旅館といえばやっぱり部屋食!プライベート空間で素敵なひとときを

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのお時間を長良川でゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
小さなお子様とのご旅行にはご不安事も多いかと存じます。ご滞在中はお母様お父様、お子様にも安心して休息時間をお過ごし頂ける様、離乳食のご準備・お子様用アメニティのご準備・児童本の設置・キッズスペースの用意[現在はコロナウィルス対策で休止中]等準備申し上げております。また、ご不安事には出来る限りの範囲ではございますが、対応をさせて頂いておりますので、お気軽にスタッフにお声掛け頂きましたり、ご予約時にご相談を頂ければ幸いでございます。
お部屋につきましては貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。施設設備での改善には時間を要する場合が多い為、直ぐの対応とは参りませんが、ご不便と思われない様な工夫を凝らし、ご準備申し上げる所存にございます。
これからもより良い休息時間の提供が出来ます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「またお世話になりたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、MacG様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとした時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

少し早目についてしまいましたが,追加料金でチェックインさせて頂きました.ありがとうございました.
温泉(大浴場)が良かったです.

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】お一人様専用!レイトチェックイン!ビジネスにも観光にも最適!<20:00チェックイン>

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しく存じます。お風呂もお気に召して頂けました様で嬉しく存じます。
当館の大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。これからの時季は身体の芯まで温まり湯冷めしにくい鉄分を多く含んだ長良川温泉がピッタリではないかと自負しております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも休息時間のお手伝いが出来ます事を喜びに一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には当館にぜひお声掛けを頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。sonnie様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ora********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/14

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

記念日プランで35回目の結婚記念日に宿泊しました。岐阜市に住みながら会食等にはお世話になっていましたが、一度は泊まってみたいホテルだったので、景色を期待して河畔側のお部屋で予約していましたが、部屋に案内され窓辺へ行ったら、隣に建物の出っ張り部分があり展望が台無しの状態。確かに長良川は見えるというだけ...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「誕生日や記念日を素敵にお祝い!ホールケーキ付~ハッピーアニバーサリー」

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
記念日という大切なお時間に当館をご指名頂きました事、大変光栄でございます。しかしながらご満足いく時間の提供が出来なかった事に深く反省をしている次第にございます。伏してお詫びを申し上げます。
お部屋につきましては建物の構造の問題もあり、直ぐな改善とは参りませんが、今後のお部屋づくりの参考にさせて頂きたく存じます。お部屋のお風呂につきましては、清掃・点検を一から見直させて頂き、早急に改善をさせて頂きます事をご報告申し上げます。
今後もお声を頂戴致しながら、より良い休息時間の提供が出来ます様精進申し上げる所存にございます。
また長良川にお立ち寄りの際はゆったりとしたお時間を感じて頂きましたらこの上ない喜びでございます。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋からの長良川の眺めはよかった。館内はお香の香りが漂い、清潔で落ち着く。
風呂は温泉が一階は露天風呂、二階は蔵の湯のみだった。それ以外は沸かし湯で、塩素の匂いがした。全体的に、一つ一つ区切られていて、狭く感じた。
入れ墨禁止のはずだが、女性で背中に大きな入れ墨をしていた客がいて、友達が誰かがタオル...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1泊朝食付】ビジネスにも観光にも最適!)

十八楼からの返答

返信日:2020/12/07

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。お風呂・ご朝食には不快な思いをさせてしましました事に深く反省をしている次第にございます。一からご案内や細かな所まで目を配れる様、全スタッフの課題とさせて頂き、改善を早急にさせて頂く所存にございます。お教え頂きました事に厚く御礼申し上げます。これからも皆様のお声を頂戴致しながらより良い宿づくりに励ませて頂く所存にございます。また岐阜へのご縁がございました際には、当館にお声を掛けて頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

ete********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/11

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

飛騨牛堪能プラン5品 飛騨牛しぐれ 普通、飛騨牛にぎり 刺しが無く中の下、飛騨牛ローストビーフ そこそこ美味しい、飛騨牛陶板焼き 赤身肉を使用していると思いますが肉が堅く蒸れ臭く不味い 最低レベルでした、飛騨牛 牛鍋 かなり薄いので肉は柔らかいが肉の甘みや味が無い 中の下

飛騨牛プランは本当に飛騨...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気NO.1】ぎふ旅 飛騨牛堪能プラン~とろける飛騨牛料理5品付~

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
せっかく期待を胸にお越し頂きましたのにも関わらず、添えぬ時間の提供でありました事を伏してお詫び申し上げます。
今回ご準備申し上げました『飛騨牛会席』は正真正銘の飛騨牛を使用させて頂いているという事をご説明させて頂きたく存じます。岐阜のブランド飛騨牛を五感でお楽しみ頂こうと調理長が志向を凝らしご準備申し上げているつもりでございましたが、お口に合わず深く反省をしている次第にございます。貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き、献立作りを再度勉強させて頂く所存にございます。
ご朝食につきましても併せて献立の内容を見直し、『身体に優しい』朝食にご満足頂ける様、励ませて頂きたく存じます。
お言葉を頂き厚く感謝申し上げます。
今後もより良い休息時間を皆様にお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂きます。
また岐阜にお立ち寄りの際には長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

bqw********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく従業員の方々の接客が良いです。
その上、食事もお風呂も良い。
お部屋、めちゃめちゃキレイ!
機会あれば、是非また利用させて頂きたいです(^o^)

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長お薦め】お料理グレードアッププラン ぎふ旅 飛騨牛鍋付

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。休息時間のお手伝いが出来ます事を喜びにこれからも一層の精進をさせて頂く所存にございます。
長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける当館の大浴場は宿自慢の一つにございます。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いです。
気兼ねなく安心して休息のひとときをお過ごし頂ける様、館内・お部屋の清掃、点検には細やかな所まで行き届く様準備しております。励みに恥じませぬ様これからもより細やかな清掃・点検に従事させて頂く所存にございます。
「また利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

yos********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度は行ってみたいと思っていた十八楼、1泊でお世話になりました。
研修中?の若いスタッフが部屋まで案内してくれましたが、気持ち良いサービスでした。
全体的に教育がしっかりしていてサービス面は文句なし。
夕方の川原町ガイドも良いサービスだと思います。
温泉も非常に良かったです。洗い場に持ち手があるのも...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】ビジネスにも観光にも最適!

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しく存じます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お出迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますがまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進を申し上げる所存にございます。
お風呂もお気に召して頂け嬉しく存じます。2階大浴場にご準備しております『蔵の湯』は明治時代まで使用されていた土蔵を移改築し、趣ある中での湯時間をお楽しみ頂くべく設えさせて頂いております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いでございます。
また貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
脱衣場の清掃につきましては早急にこまめな定期清掃・点検をより重点にさせて頂く事、お部屋の備品につきましては分かりやすい位置に配置をさせて頂きます事を改善としてご報告申し上げます。
浴衣のサイズにつきましては、早急な改善とは参りませんがご不便をお感じになられない様、工夫を凝らしご準備申し上げる所存にございます。
ご朝食につきましては、今後の献立作りの参考にさせて頂きたく存じます。
今後も皆様のお声を頂戴致しながらより良い宿づくりに精進申し上げる所存にございます。
「また鵜飼の時季に」とのこの上ない喜びに、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら幸いです。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事が美味しかったです。こちらの要望に答えていただける対応が、ありがたかったです。スタッフの方々がどの方も明るくて親切で、居心地が良かったです。
部屋にもアルコール消毒薬が設置してありました。部屋の広さはコンパクトに感じましたが、畳にベットは過ごしやすかったです。
10年以上前に泊まった時にも感じま...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気NO.1】ぎふ旅 飛騨牛堪能プラン~とろける飛騨牛料理5品付~

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

以前の思い出を留めて頂き、ご再訪を賜りまして誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂きました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みも頂き光栄でございます。
お食事もお褒め頂き嬉しい限りでございます。当館のご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感で味わって頂ける料理を調理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
コロナ渦でも安心して気兼ねの無い休息時間をお過ごし頂ける様、長良川温泉の旅館・ホテル協同でのコロナウィルス感染防止対策『長良川スタンダード』に基づき、館内消毒・定期的換気・マスク着用・出勤時の体調管理等行わさせて頂いております。またご来館のお客様にも検温・手指消毒・館内でのマスク着用等お願いを申し上げております。お見苦しい点やお願い事もさせて頂きますが、何卒ご理解を頂きましたら幸いでございます。
「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、これからもより良い休息時間の提供が出来ます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には是非当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。夫のおとも様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/04

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

従業員の方がとてもら親切丁寧で、さすが老舗旅館だと思いました!部屋から見る景色も最高で、温泉もいろいろな種類があり、良かったです。
残念だったのが、エレベーターが小さく、6人でも窮屈なのに、スタッフの方が12人くらい詰めて案内された時は、心配になりました。
設備が古いのは仕方がないのかもしれませんが...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
私どもに温かな励みを頂き大変光栄でございます。しかしながら、設備面につきましてはご迷惑やご不便をお掛け致しました事に伏してお詫び申し上げます。
エレベーターのご案内につきましては早急にフロントスタッフ・ご案内係の課題とさせて頂き、改善を図らせて頂いております事をご報告申し上げます。
部屋内外の設備面につきましては当館担当者・管理業者に状況を報告させて頂き、ただ今改善を計っておりますが、時間を要し早急にと参りませんが、ご不便をお掛けしない様な工夫を施し、お部屋のご準備に努めさせて頂く所存にございます。
これからも皆様のお声を頂戴致しながら、より良い宿づくりに励ませて頂く所存にございます。
これに懲りずにまた岐阜へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声を掛けて頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。GO TO 岐阜様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

老舗旅館ということで古いホテルを想像していましたが館内は素敵なお香の香りに包まれスタッフの方々も皆さん感じが良くサービスが行き届いたとても良いホテルでした。食事も飛騨牛づくしを頂きましたが大変美味しかったです。もちろんお風呂も最高でした。また必ず泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気NO.1】ぎふ旅 飛騨牛堪能プラン~とろける飛騨牛料理5品付~

十八楼からの返答

返信日:2020/12/09

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。お褒めの言葉も頂き光栄でございます。
旅館の『非日常』を感じて頂くべく、女将セレクトのお香を焚きお迎えをさせて頂いております。お気に召して頂け嬉しく存じます。
ご夕食も岐阜のブランド牛「飛騨牛」を五感でお楽しみ頂くべく料理長が志向を凝らしご準備申し上げました渾身の会席料理となっております。十八楼の『味』をご堪能頂ければ幸いでございます。
長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様ご準備申し上げております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をお楽しみ頂ければ幸いです。
これからもお褒めに恥じませぬ様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また泊まりたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

設備自体は古い物の、古き良き時代の旅館の姿があった。部屋は広く、縁側もあり、十分てあった。
また、お茶菓子も大好物の外良と鮎菓子で、ポットのお湯も沸かしてあり、チェックイン後、すぐにお茶を飲み、寛ぐ事ができた。
温泉も、朝と夜とでは違うお風呂を味わうことができ、露天風呂長良川の清流を眺めることができ...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】レイトチェックインでお得! ビジネスにも観光にも最適! <20:00チェックイン>

十八楼からの返答

返信日:2020/12/09

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂くばかりでございます。
お風呂もお気に召して頂け嬉しく存じます。長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。気持ち良くご利用頂く為、専門スタッフを設け、定期的な清掃・点検をさせて頂いております。
ご朝食は地元食材やご当地料理を取り入れました『体に優しい』朝食をテーマにご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂ければ幸いでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

車で到着した時からの丁寧な接客、とても美味しい食事、気持ちのよい温泉、どれも満足でした。gotoトラベルの地域共通クーポンがホテル内の売店で使えたのも良かったです。お香のかおりが少しきついところも有りましたので香りが苦手な人は合わないかも。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン

十八楼からの返答

返信日:2020/12/09

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお過ごし頂けるのは宿自慢の一つにございます。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し、五感で味わう会席料理を、ご朝食は地元食材やご当地料理を取り入れました『身体に優しい朝食』をテーマに調理長はじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂いております。十八楼の『味』をお楽しみ頂けば幸いでございます。
お迎え時にご準備申し上げておりますお香につきましては貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。旅館の非日常を感じて頂けたらとご準備させて頂いておりますが、今後の宿づくりの参考にさせて頂けたらと存じます。
これからも皆様のお声を頂戴致しながらより良い休息時間の提供が出来ます様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をおすごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/31

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

先回は朝食付きプラン、今回は2食付きで2泊した。
温泉は早朝から掃除が行き届いて気持ちが良い。
お湯は片面のみオーバーフローする。
食事は普通の料理で、板前の料理に対する、また客に向けての愛情を感じない。
素泊まりで、湯舟が朝晩男女入れ替えの温泉を楽しむのがお勧め。
中日に金華山の岐阜城に登ったが、...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン

十八楼からの返答

返信日:2020/12/09

いつも当館をご指名賜りまして誠に有難うございます。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
温泉をお気に召して頂けて嬉しく存じます。長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける当館大浴場は宿自慢の一つにございます。気持ち良くご利用頂ける様、専任のスタッフが定期的に清掃・点検に入らせて頂いております。オーバーフローにつきましては教えて頂き感謝申し上げます。担当スタッフへご報告申し上げ、改善を計らせて頂きます。
お料理につきましてもご意見頂き感謝申し上げます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し、五感で味わって頂ける会席料理を心掛け、調理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備している次第でございましたが、今後の献立作りの参考にさせて頂きたく存じます。
これからも皆様のお声を頂戴致しながら、より良い休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ma_********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場に入ったらすぐ従業員の方がお迎えに来て下さり部屋までの案内までとても丁寧な接客でした。夕飯も温かいものは器から取り皿まで全て温まっていて感動しました。全ての部屋に空気清浄機があるときいていたのですが私達の部屋にはありませんでした。フロントに問い合わせたらすぐに持ってきて下さいました。温泉の質も...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン

十八楼からの返答

返信日:2020/12/12

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも励みのお言葉を頂き嬉しく存じます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂くばかりでございます。
ご夕食もお褒め頂き嬉しく存じます。旬の食材を吟味し五感で味わう『季節を愛でる』会席料理をコンセプトに調理長はじめ調理スタッフがご準備申し上げております。また、和食の基本でもある「温かい物は温かく、冷たい物は冷たく」と徹底してご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いです。
空気清浄機につきましては、ご説明不足で大変申しあ分けございません。現在は、ご希望のお客様にご提供をさせて頂いている次第にございます。
これからもより良い休息空間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とっても良い温泉でした。
今度叔母達を連れて来ようと思っての下見も兼ねていたのです。
私達は、夕食後の夜の20時以降に入浴したのですが、1階の露天風呂は暗く、チャキチャキの都会の老人88歳と90歳ですが、私でも暗くて足元怖かったので老人には夜の露天風呂はやや危険かと…
足元に灯りが欲しい所です。
翌...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気NO.1】ぎふ旅 飛騨牛堪能プラン~とろける飛騨牛料理5品付~

十八楼からの返答

返信日:2020/12/07

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
ぎふ長良川温泉は鉄分の多い茶褐色のお湯でございますので、お足元にお気を付け頂きますよう表示させては頂いておりますが、ちゅう君様にご指摘頂きました照明に付きましては、今後の課題とさせて頂きます。
また、当館大浴場では長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いにございます。
また長良川にご縁がございました際には、是非当館にお声をお掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。
ちゅう君様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kts********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

早めに着いたのでホテル前の広い駐車場へ、岐阜城や信長居館跡や大河ドラマ館などを巡りチェックイン。老舗だけあってさすがに便利な場所にある。長良川の流れが急になる位置の正面の部屋で、白波を見ているだけで癒されました。高い天井の蔵をイメージしたお風呂も気持ち良かった。食事は私達の年齢には多過ぎるぐらいだっ...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン迷ったらこれ!!お部屋タイプで選ぶスタンダードプラン

十八楼からの返答

返信日:2020/12/12

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。私どもにもお心遣い・励みの言葉を頂き光栄でございます。
長良川の勇壮な情景をご覧頂きながら休息時間をお過ごし頂こうとお部屋の準備を整えております。ゆったりとした流れをご覧頂きながらお部屋でのお時間をお過ごし頂ければ嬉しい限りでございます。
2階大浴場にご準備しております『蔵の湯』は明治時代まで使用されておりました土蔵を移改築し、趣ある中での温泉時間をお過ごし頂こうと設えさせて頂いております。長良川温泉をはじめ、薬草湯・露天風呂・シルキーバスとお湯も豊富にご準備しておりますで、十八楼の『湯遊び』をお楽しみ頂ければ幸いです。
コロナ渦でも安心して休息時間をお過ごし頂く様、コロナ対策を講じてお迎えしておりますが、お見苦しい点やご協力を願う事もございます。何卒ご理解を頂ければ幸いです。
「もう一度行きたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

mau********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供の誕生日を祝っていただきました。
プレゼントもいただき嬉しかったです。
川原町のツアーに参加した時に教えてもらったパンやさんでしっかりランチも食べました。あたたかくもてなしていただきました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「誕生日や記念日を素敵にお祝い!ホールケーキ付~ハッピーアニバーサリー」

十八楼からの返答

返信日:2020/12/12

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お子様の記念日に当館でお過ごし頂きました事、大変光栄でございます。ごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
事前に記念日を兼ねてのご宿泊につきましては、細やかながら当館もお祝いをさせて頂いております。ご笑納頂ければ幸いでございます。
当館主催の『川原町ミニツアー』もご参加頂け嬉しく存じます。かつて川湊(かわみなと)として栄えた当館周辺の川原町は昔変わらず、格子戸のある町並みとなっております。川湊の歴史や、岐阜の成り立ち等ガイドとともに巡る約30分程のミニツアーとなっております。ぜひご参加頂け、岐阜の時代をお感じ頂きましたら嬉し限りでございます。
これからもお褒めに恥じませぬ様、より一層の精進をさせて頂きたく存じます。
また岐阜へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びにございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外観も内装も格子が至る所に施されていてとても素敵です。川原町のすぐそばなので観光も便利。夕食は離れの蔵を改装したレストランでの和懐石。建物もとても素敵だし、料理も一つ一つ丁寧で美味。若い女性のスタッフも多いが皆さんとても物静かな気持ちの良い対応でした。鵜飼見物もホテルから直結なのでとても楽です。2つ...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「長良川鵜飼」観覧船乗船プラン【夕食後乗船コース】

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
当館は金華山・長良川等の自然、岐阜城・川原町等の歴史的建造物に囲まれており、金華山ロープウェイのりばまで徒歩約8分でおでかけ頂けます。また、館内でも岐阜の風情を感じて頂ければと古い町並みとリンクした格子の内装を取り入れております。
ご夕食は土蔵レストラン『時季の蔵』にてご用意させて頂きました。明治時代から使用されていた土蔵を移築、改装し趣ある中での食事をお楽しみいただいております。
1300余年続く長良川の鵜飼は、毎年5月11日~10月15日まで開催され、清流長良川と金華山に囲まれながら、幻想的な篝火と共に、鵜と鵜匠の息遣いを感じて頂けます。当館は専用地下通路「鵜飼小路」より直接乗船場へご案内させて頂ける唯一の旅館です。
お風呂もお気に召して頂けました様で嬉しい限りでございます。当館の大浴場は、長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いにございます。
また長良川にご縁がございました際には、是非当館にお声をお掛け頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。
108かず様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

娘と孫2人とお世話になりました。
駐車場からのスタッフさんの案内もよく、楽しいひと時を過ごすことができました。
温泉がとても良かったです。
子連れで広い温泉に入ることを少し心配していましたがベビー用の椅子や子供向けの椅子があったおかげでゆっくり入る事ができました。
また機会があれば今度は川側のお部屋...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付】ビジネスにも観光にも最適!

十八楼からの返答

返信日:2020/12/05

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
駐車場からのご案内は、玄関から若干離れている事もあり、係が出払っている時以外は出来る限りお迎えにお伺いさせて頂いております。
また、当館では1階『川の音』2階『川の瀬』と趣の違う2か所の露天風呂付き大浴場をご準備申し上げております。どちらも長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えてございます。また川の瀬に併設しております『蔵の湯』は明治時代から使われていた土蔵の柱、梁等を使用し、蔵の趣を感じて頂きながら長良川温泉をお楽しみ頂けます。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いです。
これからもお褒めに恥じませぬ様、より一層の精進をさせて頂き、より良い宿づくりに励んで参りたいと存じます。
またご縁がございました際には、是非長良川の見えるお部屋をご予約頂き、ぎふ長良川温泉のゆったりとした時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。
toyohasikko様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思っていた以上に全てが良かったです。
大浴場は広々としていて最高でした。
このご時世、夕食を部屋食にできたのも安心できました。
また是非行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食はお部屋で特選会席】 旅館といえばやっぱり部屋食!プライベート空間で素敵なひとときを

十八楼からの返答

返信日:2020/10/15

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
お風呂もお気に召して頂け嬉しく存じます。当館の大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂・薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』をご堪能頂ければ幸いでございます。
これからもお褒めに恥じる事の無い様、安心して気兼ねなくお過ごし頂ける休息空間が提供出来ます様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また行きたい」とのこの上ない喜びに是非甘えさせて頂き、たびずき+様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければ嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

190件中 41~60件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。