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ヒルトンニセコビレッジの口コミ

ヒルトンニセコビレッジ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

399人がお気に入りに登録

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総合評価

3.66

10月23日00:50更新

57件

34人が満足と
評価しています。

54件中41~54件を表示

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    y*2*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お客様目線の気配りの有るおもてなしに満足いたしました。シーズンオフのリーズナブルな価格で、次回はれんぱくしたいと思いました。

    宿泊日
    2016/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定ワンランク上の滞在が最大35%引プレミアムセール部屋のみヒルトン羊蹄山ツイン)
    詳しく見る

    a*t*o*_*a*e*e*eさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の旅行で一番期待していたホテルでしたが、残念な事が多かったです。
    チェックインの時スムーズに返事を出来なかった私達も申し訳なく思っていたのですが、フロント係の人は高校生のアルバイトですかと訊きたいくらい不満の表情が出ていました。他のところではにこやかに接してくださる方ばかりでしたが、残念です。
    そ...

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北海道の味覚を堪能!源泉かけ流し温泉で疲労回復!添い寝無料】シンプルステイ<夕朝食付>
    詳しく見る

    n*z*j*r*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    北海道で4泊した中で、一番快適で楽しいホテルでした。
    お部屋はパノラマルームで、広くてとても景色がよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
    PUREは、子供は大喜びでツリートレッキングなど5回も遊んでいました。なので、パスポートがオススメですよ。お風呂も、とても泉質がよくまた景色もきれいです。
    朝食夕食とも...

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
    詳しく見る

    h*p*y*i*t*d*y*6*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夜遅くの利用で、
    ホテルのレストランが利用できなかったですが、
    ルームサービスのレイトメニューがありました。
    バスルームが埃っぽかったのが、残念でした。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール/ヒルトンルーム羊蹄山ビューツイン)
    詳しく見る

    h*p*y*e*o*0*6さんのコメント

    投稿日:2013/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休前日の予約でしたが、値段も安く良かったのですが、夕食が、日本料理かバイキングということで、日本料理にして、チェックイン時に予約をしたのですが、時間になって行ったら、予約がなっていなくて、前の人も予約になっていないようで、手違いがあり、また料理も出てくるのが遅く、ある人はおこって帰った人もいました...

    宿泊日
    2013/10/12
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランで!・ツイン
    詳しく見る

    n*b*0*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ウエルカムアロマがあまりにもきつい香りでロビーに入る時に気持ちが悪くなってしまいました。 もう少し抑えた香りであってほしいと思いました。 温泉はとても気持ち良かったです。

    宿泊日
    2013/09/21
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランで!・ツイン
    詳しく見る

    a*i*a*a*k*z*oさんのコメント

    投稿日:2013/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は温泉の質も良く快適で良かった。 夕食は当日午後の予約制であったが、思うように予約が取れなかったのが残念。

    宿泊日
    2013/02/08
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ヒルトンツイン(禁煙)☆開放的な窓からニセコの大自然をご覧頂けます!・禁煙ヒルトンツイン 1泊2食

    ヒルトンニセコビレッジからの返答返信日:2013/06/20

    このたびはヒルトンニセコビレッジをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の温泉をご堪能いただけたご様子に、嬉しく思います。羊蹄山を眺めながら、のんびり温泉でリラックス。露天風呂は大きな池と隣接し開放感いっぱいです。自家源泉かけ流しの温泉には疲労回復に効果の高い成分が多く含まれており、ゴルフやスキーなどのリゾートアクティビティで疲れた身体を優しく癒します。これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともヒルトンニセコビレッジをご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*s*i*s*t*_*9*1さんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内に入ってしまえば、まずまず快適に過ごすことが出来ましたが、チェックインの際に立ったまま1時間弱も待たされました。 (16時に到着して部屋に入ったのは17時過ぎ) 確実に善処が確認できない限りは、同行者に迷惑をかけるので再度利用することはないと思います。 待たされている間に「ヒルトンのプレミアムメンバーは優...

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】デラックスダブル/2食付

    ヒルトンニセコビレッジからの返答返信日:2013/06/20

    この度は数あるホテルの中、ヒルトンニセコビレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご到着の際は、スタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。頂いたご意見を真摯に受けとめ、これまで当ホテルへお寄せいただいておりましたご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*8*さんのコメント

    投稿日:2013/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストベネフィットとしては満足できるところです。できればアクティビティ(スキー場など)の割引があればうれしいところです。ビュフェバイキングは同じレベルのホテルとしては品数が少ないと感じます。海鮮物や北海道らしさをもっと出してほしいです。

    宿泊日
    2013/02/09
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    x*d*r*9*さんのコメント

    投稿日:2011/05/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    GWだったので、フロントでの受付を待っている時間がとても長かったです。せっかくウエルカムドリンクがあるなら、他にも方法があるかと・・・ そして夕食は21時以降での予約となると・・・ 事前に希望を入力してほしいとか事前に知りたかったです。 部屋はきれいで、眺めもよかったです。

    宿泊日
    2011/05/03
    宿泊プラン
    【リーズナブルなお宿】夕食はレストランで!
    詳しく見る

    i*m*o*o*さんのコメント

    投稿日:2011/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    1.室内TVが地デジ対応となっていない。 2.室内入り口近くに洗面台があり、出入りに不自由 3.スリッパ、浴衣の使用エリアは限定されているはずであるが、和風旅館と同様に館内を歩き回る人の多さにビックリ。もっとルールを厳格にするか、さもなくば廃止したほうが良い。 4.スキー・ブーツロッカーが欲しい。今のシステムは...

    宿泊日
    2011/03/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【3つのリゾートを制覇!】ニセコ全山共通リフト1日券付<全山リフト券+朝食付>(ヒルトンルーム))
    詳しく見る

    y*a*a*a*uさんのコメント

    投稿日:2010/10/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    混んでいるとはいえ、食事(和食、懐石)のペースが遅すぎる。 風呂の脱衣所の掃除がいまいち。

    宿泊日
    2010/10/09
    宿泊プラン
    【おもてなしのお宿】夕食はレストランで!
    詳しく見る

    p*r*1*7*1*さんのコメント

    投稿日:2007/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて1泊しましたが、部屋が綺麗でとても広く、景色は羊蹄山が正面に見えてとても感動しました。洗面台が大きくてトイレと別に有り、トイレが広々使えました。夕食・朝食もバイキングで種類も満足できる内容でした。温泉は内風呂・露天風呂1つずつでシンプルでしたが、露天風呂からの羊蹄山の景色を見ながらの入浴は良か...

    宿泊日
    2007/10/06
    宿泊プラン
    やどまかせ(ニセコ東山温泉三昧プラン 朝食夕食付)

    ヒルトンニセコビレッジからの返答返信日:2007/10/29

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いホテルを目指し尚一層の努力をしていく所存でございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    j*n*a*9*1*さんのコメント

    投稿日:2007/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋は備品は一般的ですが、一部壁紙が剥がれていたり、金庫が壊れていたりで少しホテルの施設管理に疑問が残ります。 しかし夕食のバイキングは品数、種類、演出と大変満足でした、 この価格ではお得です。

    宿泊日
    2007/07/14
    宿泊プラン
    やどまかせ(夏休み早割り格安プラン 2食付)

    ヒルトンニセコビレッジからの返答返信日:2007/07/21

    この度はご宿泊ありがとうございました。ご指摘のありました壁紙や金庫は確認し修復しました。ご不便をかけまして申し訳ございません。次回のご利用もお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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