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JRホテルクレメント徳島

徳島県徳島市寺島本町西1-61地図

売れ筋ランキング3位

エリア:徳島・鳴門

お気に入り

840

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総合評価

4.19

06月22日00:25更新

189件

161人が満足と
評価しています。

pmq********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルだと思います。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【開業28周年記念】お得「夕・朝食付」宿泊プラン~日本料理「藍彩」~

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/06/02

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございます。
このご評価に違わぬようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

tor********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

トラックが無料で停めれてとても助かりました。
朝食も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場無料 【ポイント最大10倍】~朝食付

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/06/02

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で幸いでございます。
その他各種サービスにつきましても、よりご満足頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

rau********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2食付きでお安く利用でき
夫婦で大満足で3連白しました。
2食とも一階の洋食レストランで頂きました。
夕食のコースも美味しくプラス飲み放題があり
美味しいお酒をお得に頂き
香川に移動せずに
徳島にいたいと思うほど気に入りました。
またお遍路で四国へ来た際は
必ず泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【開業28周年記念】お得「夕・朝食付」宿泊プラン~ダイニングカフェ~

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/05/29

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思っております。
お客様によりご満足頂けるよう、あらゆるサービス面の向上に励んでまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

rau********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二食付きの良いプランで宿泊させて
頂きました。だいたい、大満足なのですが
夕食の和食処のドリンクが高すぎて
お得感が薄れました。
朝食もよかったので
夕食を洋食に変えて3連白しました。
狭いビジネスに泊まらないでよかったです。
オススメです!

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【開業28周年記念】お得「夕・朝食付」宿泊プラン~ダイニングカフェ~

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/05/29

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足頂いたご様子で幸いでございます。
ご指摘頂いた料金等に関してもよりお得感を持って頂けるよう
創意工夫を試みてまいります。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ets********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝カレーが朝にピッタリのさっぱり系で美味しかった。あと加湿機の給水タンクの説明やミネラルウォーターが無料といった細かい案内も良かったです。

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場無料 ビジネスマン応援 1日のスタートは「朝カレー」から!

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/05/13

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご意見を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。これからもサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

wag********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

徳島に行く時はいつも利用しているホテルです。駅直結であり、隣接の駐車場も24時間無料、出し入れも自由にできるので、とても便利です。お部屋もいつもキレイで大変満足しています。食事は利用しなかったので評価しませんでした。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<駐車場無料>【JRクレメントイン高知開業記念】16時以降チェックイン宿泊プラン~食事なし

koj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅中で立地も良く立駐と通路でつながっていたので雨に濡れる心配もなく大変便利でした。
夕食は近くの割烹でいただきましたのでホテルの食事は判断できませんが、アメニティも充実していて快適に過ごせました。
徒歩圏内で食事も買い物(お土産など)も十分に楽しむことができました。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<駐車場無料>プラスワンコインで上層階確約~食事無

jus********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも安心して宿泊できます、またお邪魔します。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【JRクレメントイン高知開業記念】16時以降チェックイン~ツインルーム宿泊プラン~食事なし~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

徳島へ来ればいつもここです。それくらい気に入っています。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/03/02

いつものJRホテルクレメント徳島をご利用頂きありがとうございます。
お気に入ってくださいますこと、大変光栄でございます。
より一層お喜び頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jps********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アクセス、部屋、接客、徳島にもこのレベルのホテルがあって良かった

  • 宿泊日2021/01/21
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライス】スーペリアダブル 禁煙 /食事なし

nan********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

グレードが高い。やはりビジネスとは違う。決して古びていません。駐車場は停めやすい。駅ビルに直結で便利が良い。静か。日の出も綺麗に見えました。また是非利用したい。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

早朝から用があったためアーリーチェックアウトプランを利用させていただきましたので、とてもリーズナブルな料金で宿泊できました。
施設内も客室も清潔な感じがして気持ち良かったです。
特に娘がシャワーの水圧の強さに感動していました。
また徳島に行くことがあれば是非利用させていただきます。
ありがとうござい...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお日にち限定【アーリーチェックアウトプラン】~駐車場入庫から24時間無料~

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2020/11/23

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けるよう様々な宿泊プランをご準備しております、
次回のご利用スタッフ一同も心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TOで子供込みで3人5000円でした。
駅直結の周辺で一番高い建物でした。
安いプランにもかかわらず、、高層階に無料でグレードアップしてくれて、騒音等が全く感じられない素敵な部屋でした。
また、ダブルの部屋でしたが、なにかと部屋が広い。
部屋の間隔も広めなのか、周りの騒音もしなくて、本当にいい...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお日にち限定【アーリーチェックアウトプラン】~駐車場入庫から24時間無料~

ban********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子が徳島の大学を今年卒業し、恩師や友達に会うために利用しました。コロナ対策で色々と工夫(苦労)されている様で、その上クーポンだとか券だとか大変そうでした。日本料理「藍彩」で2000円食事券を使いましたが、キャンペーン割引メニューに適用できるかどうか迷われていました。客室は非常に綺麗です。閉店したそ...

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【徳島で得するケン5,000円&レストラン利用券2,000円付】徳島の旅応援プラン~朝食付き~

nao********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

他のホテルと比較しても、部屋も広く、ベットも長く広いと思います。
また、TVも画面が大きいので近眼の私には見やすくありがたかったです。
駐車場もチェックイン後24時間無料なので助かりますし、従業員の応対も素晴らしいと思います。
残念なのは、洗面所の出水レバー操作が世間一般とは逆であり、下げると出てく...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割21】21日前の予約deお得に宿泊プラン 駐車場入庫後24時間無料

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

goto利用でとてもいい旅ができました。
駅直結で駐車場も便利で無料だし、トリプルの追加のマットもちゃんとしたもので気持ちよく眠れました。
食事も満足満腹。地域共通クーポンで飲み物の支払いもできたし、皆さん感じよかったですが特に研修中の女性がすごく感じよかったです。
徳島のクーポンでは、駅前でお土産...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【徳島で得するケンお1人5,000円付】日本料理「藍彩」でいただく徳島の味覚「阿波うまいもん会席」

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2020/10/22

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けた事と、スタッフへの激励のお言葉、深く感謝しております。
そのような中、洗面の縁の件でお見苦しい面をお見せし、大変申し訳ございませんでした。
このご意見は清掃スタッフにも共有し、十二分な清掃が出来るよう最徹底してゆく所存でございます。
このような状況ではありますが、次回のご利用も何卒当ホテルを宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cur********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

「JR」の冠がついていたので安心していましたが、予想通りでよかったです。料金もリーズナブルですし、ダブルルームのシングルユースだったので余裕がありました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても気持ち良く利用させて頂きました。また泊まりたいと思っています。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお日にち限定【アーリーチェックアウトプラン】~駐車場入庫から24時間無料~

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2020/10/22

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

場所も徳島市内では抜群に便利なところで、夕食に美味しい日本料理を頂きました。
朝食はコロナ防止でバイキング形式ではなく安心して落ち着いて食べられました。
GO TOキャンペーン効果もあり、コストパフォーマンスが極めて高く満足しました。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【開業27周年記念】 「メンバーズクラブ」入会特典プラン~ご夕食 遊山箱御膳~

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2020/10/07

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
GOTOトラベルも併せてご満足頂けて幸いでございます。
今後も創意工夫に励み更なるサービス向上に励んでまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

買い物や食事するなどとても便利です。ホテルは少し古い感じですが、清掃がシッカリできていて清潔で綺麗だったので気持ち良かったです。最上階のBARでは楽しく気分良く過ごせました。ただベッドはマットレスが硬かったせいなのか、主人も私も目覚めた時に背中や腰が凄く痛かった。マットレスは合う、合わない好みがある...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Value Price】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2020/10/07

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
マットレスの件は担当スタッフにも情報共有し、検討してまいります。
また朝食に関しまして、お客様にお気に召されなかったことお詫び申し上げます。この件も担当スタッフに共有し、創意工夫に励んでまいります。
勝手ではございますが次回のご利用も何卒当ホテルを宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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