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口コミ187件
徳島県徳島市寺島本町西1-61地図
売れ筋ランキング5位
エリア:徳島・鳴門
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4.18
04月15日00:23更新
187件
160人が満足と評価しています。
171件中1~20件を表示
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男性
50代
カップル
投稿日:2020/11/12
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浴室に髪の毛が残ってて従業員に確認したらすみません清掃係に注意しときますとコロナ渦にもかかわらずいい加減でした。これだけで他のサービスもすべて不安になってしましました。特に今は万全を期してもらいたいものです。
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女性
30代
投稿日:2019/04/15
<部屋>禁煙ルームだったにもかかわらず部屋にタバコの吸殻が落ちておりました。<食事>それから地のものを使用した朝食も楽しみにしていましたが係の人の愛想がなくこちらが入り口で案内を待っているのに無視、食事後会計を済ませたらお礼もなしにそそくさとどこかへ行ってしまうなどなんだか朝から嫌な思いをしま...
60代以上
友人・グループ
投稿日:2021/03/11
「もっと! とくしま応援割」に協力して、近くのクレメントに泊まったんよ。調べた内で、朝食の値段が一番高かったけん、おいしいだろうとここに決めたん。普通は2000円やけど泊客は1800円やって。ほなけんど割引きったってあんまり変わらんでーな。ほんでな、この前から朝食バイキングが取りやめになって「和」か...
その他
JRだけに駅前でも駐車場無料は嬉しい。しかし、ダイニングカフェクレメントの朝食の「ビュッフェスタイル」を期待して宿泊したら、「洋食」「和食」の定食スタイルに変更だって。値段は同じなのに内容が貧弱極まりない。ご飯と味噌汁だけはおかわり自由だが、他はお代わり出来ない。お代わりを頼むにもウエイターやウエ...
投稿日:2021/01/03
立地がいいので観光の拠点としてはとても良いです駐車場も出し入れしやすくよかったですその他はあまり良いとは思えませんでした。
JRホテルクレメント徳島からの返答
返信日:2021/01/04
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。まずお客様にご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。恐縮ではございますがお気に召されなかった点の詳細等、お申し付け頂ければ幸いでございます。大変勝手ではございますが、次回のご利用も何卒宜しくお願い致します。
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
40代
ビジネス
投稿日:2020/10/31
GOTOトラベルキャンペーン中だったので、興味があったクレメントに宿泊できましたが…、次回利用するか?と言うとNOです価格 値引前価格では割高設備 20年前は良かったんでしょうが全体的に古めかしい食事 分かりません立地 便利
投稿日:2020/10/15
可もなく不可もなくですかね
投稿日:2020/03/25
二人でダブルの部屋でしたが、すごく狭かった。広さはビジネスホテル並みで、二人利用にしては不十分。大きな電気スタンドが傾いており、少し触るだけでグラグラして非常に危険。少し残念なホテルでした。
投稿日:2020/01/17
もう10回以上宿泊していて、今までは悪いところはなかったが、今回はちょっと。となりの部屋の声がうるさすぎるし、チェックインもいまいちだし、掃除も行き届いてないし。どうしたのかと心配になったぐらいです。
一人旅
投稿日:2019/09/29
不気味な異音が!空調なのか何なのか判りませんでしたが、チェックインしてからチェックアウトするまでの間、1~2分毎に10~20秒程度ヴォーという異音がしており熟睡できませんでした。口コミの評価は概ね高く、同様の書き込みも見当たらないので、私の宿泊した部屋の個別の不具合だったのでしょうか?高評価に期...
投稿日:2019/05/14
10年以上前に泊まった記憶がありますが、その時は設備も古くなく朝食もコスパ度外視のシティホテル並みの満足感がありました。近隣の大手が撤退して試しにリピって見ましたがJRを使わない(徳島でJR使って旅する人いるのでしょうか?)でバス利用だとあまりメリットがないのかな…インバウンド向け団体客にはそれなり...
投稿日:2018/11/30
17時チェックイン、9時までにチェックアウト、食事なしなのにこの値段が高過ぎる。部屋の床のカーペットは汚くて黒ずんで気持ち悪い。
投稿日:2012/07/08
田舎のホテルですね。徳島では一流と聞いていましたが、レストランのサービスは、最低ランク。もっと、勉強してください。
投稿日:2010/11/09
同一日程で、同一内容で2部屋予約したはずが、私は下階、部屋のしつらえも友人とほど遠い部屋でした。 せめて、提示した内容は守ってほしいと思います。 今後、条件が変えられるようなら、決定の目安になりません。
投稿日:2010/05/20
宿泊者は駐車場が無料なのが良かったです。 コインランドリーがなかったこと、製氷機がなかったことが残念でした。 小さい子供に対してのサービスが全くないのも残念でした。
家族旅行
投稿日:2020/10/29
10/22に宿泊。駐車場が分からず、聞きに行った時に、わざわざ外まで出て来てくれて案内してくれたコンシェルジュの男性スタッフはとても良かったです。夕食はプランについていたチケットで、レストランで美味しくいただけて良かった。ただ、朝食が残念。洋食を選択しましたが、作りおきでワンプレートにベーコン...
投稿日:2020/02/12
駅近で、駐車場も入庫後24時間無料は大変有難いです。部屋も広く使いやすかったです。朝食の種類がもう少しあると嬉しいです。立地条件は良いので、機会があればまた利用したいです。
投稿日:2020/01/28
時々利用させていただいております。客室・アメニティの充実度に関しては申し分ないものを感じています。しかし、先日の宿泊に関しては気が付いた点がありましたのでご指摘いたします。早朝の出発といっても7時過ぎのことです。フロントにチェックアウトに訪れた際のことです。男性のホテルマンが対応されましたが...
投稿日:2019/08/14
駅前でわかりいやすいのですが、駐車場はわかりにくかったし、コインパーキングに案内されました。お部屋はダブルにもかかわらず、ビジネス程度の小さな部屋。朝ごはんを食べに降りると、たくさんの方が並んでおり、並んだ挙句「チケットがないとダメ」と言われたので、チェックインの時に(朝食券)の案内はぜひ欲しか...
投稿日:2017/05/06
ビジネスホテルとしては、普通です。設備が古い為少し戸惑う所もあります。wifiは、各部屋あるようですが、部屋の中に繋がらない場所があります。方向によっては、景色が良いです。
171件中 1~20件
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bsc********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/11/12
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浴室に髪の毛が残ってて従業員に確認したらすみません清掃係に注意しときますとコロナ渦にもかかわらずいい加減でした。これだけで他のサービスもすべて不安になってしましました。特に今は万全を期してもらいたいものです。
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a*t*o*7*さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2019/04/15
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<部屋>
禁煙ルームだったにもかかわらず部屋にタバコの吸殻が落ちておりました。
<食事>
それから地のものを使用した朝食も楽しみにしていましたが係の人の愛想がなくこちらが入り口で案内を待っているのに無視、食事後会計を済ませたらお礼もなしにそそくさとどこかへ行ってしまうなどなんだか朝から嫌な思いをしま...
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mac********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2021/03/11
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「もっと! とくしま応援割」に協力して、近くのクレメントに泊まったんよ。調べた内で、朝食の値段が一番高かったけん、おいしいだろうとここに決めたん。普通は2000円やけど泊客は1800円やって。ほなけんど割引きったってあんまり変わらんでーな。ほんでな、この前から朝食バイキングが取りやめになって「和」か...
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mac********さんのコメント
男性
60代以上
その他
投稿日:2021/03/11
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JRだけに駅前でも駐車場無料は嬉しい。しかし、
ダイニングカフェクレメントの朝食の「ビュッフェスタイル」を期待して宿泊したら、「洋食」「和食」の定食スタイルに変更だって。値段は同じなのに内容が貧弱極まりない。ご飯と味噌汁だけはおかわり自由だが、他はお代わり出来ない。お代わりを頼むにもウエイターやウエ...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2021/01/03
立地がいいので観光の拠点としては
とても良いです
駐車場も出し入れしやすく
よかったです
その他はあまり良いとは思えませんでした。
JRホテルクレメント徳島からの返答
返信日:2021/01/04
この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずお客様にご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
恐縮ではございますがお気に召されなかった点の詳細等、お申し付け頂ければ幸いでございます。
大変勝手ではございますが、次回のご利用も何卒宜しくお願い致します。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
ysf********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/10/31
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GOTOトラベルキャンペーン中だったので、興味があったクレメントに宿泊できましたが…、次回利用するか?と言うとNOです
価格 値引前価格では割高
設備 20年前は良かったんでしょうが全体的に古めかしい
食事 分かりません
立地 便利
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mat********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/10/15
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可もなく不可もなくですかね
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i08********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/03/25
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二人でダブルの部屋でしたが、すごく狭かった。広さはビジネスホテル並みで、二人利用にしては不十分。大きな電気スタンドが傾いており、少し触るだけでグラグラして非常に危険。少し残念なホテルでした。
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xby********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/01/17
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もう10回以上宿泊していて、今までは悪いところはなかったが、今回はちょっと。
となりの部屋の声がうるさすぎるし、チェックインもいまいちだし、掃除も行き届いてないし。どうしたのかと心配になったぐらいです。
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n*g*t*5*9さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2019/09/29
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不気味な異音が!
空調なのか何なのか判りませんでしたが、チェックインしてからチェックアウトするまでの間、1~2分毎に10~20秒程度ヴォーという異音がしており熟睡できませんでした。
口コミの評価は概ね高く、同様の書き込みも見当たらないので、私の宿泊した部屋の個別の不具合だったのでしょうか?高評価に期...
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h*g*_*tさんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2019/05/14
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10年以上前に泊まった記憶がありますが、その時は設備も古くなく朝食もコスパ度外視のシティホテル並みの満足感がありました。近隣の大手が撤退して試しにリピって見ましたがJRを使わない(徳島でJR使って旅する人いるのでしょうか?)でバス利用だとあまりメリットがないのかな…インバウンド向け団体客にはそれなり...
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n*x*s*9*さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2018/11/30
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17時チェックイン、9時までにチェックアウト、食事なしなのにこの値段が高過ぎる。部屋の床のカーペットは汚くて黒ずんで気持ち悪い。
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f*k*a*a*h*さんのコメント
投稿日:2012/07/08
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田舎のホテルですね。徳島では一流と聞いていましたが、レストランのサービスは、最低ランク。もっと、勉強してください。
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t*b*0*1*5*さんのコメント
投稿日:2010/11/09
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同一日程で、同一内容で2部屋予約したはずが、私は下階、部屋のしつらえも友人とほど遠い部屋でした。 せめて、提示した内容は守ってほしいと思います。 今後、条件が変えられるようなら、決定の目安になりません。
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b*j*m*7*さんのコメント
投稿日:2010/05/20
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宿泊者は駐車場が無料なのが良かったです。 コインランドリーがなかったこと、製氷機がなかったことが残念でした。 小さい子供に対してのサービスが全くないのも残念でした。
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chi********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/10/29
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10/22に宿泊。駐車場が分からず、聞きに行った時に、わざわざ外まで出て来てくれて案内してくれたコンシェルジュの男性スタッフはとても良かったです。
夕食はプランについていたチケットで、レストランで美味しくいただけて良かった。
ただ、朝食が残念。
洋食を選択しましたが、作りおきでワンプレートにベーコン...
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/02/12
駅近で、駐車場も入庫後24時間無料は大変有難いです。部屋も広く使いやすかったです。朝食の種類がもう少しあると嬉しいです。立地条件は良いので、機会があればまた利用したいです。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/01/28
時々利用させていただいております。
客室・アメニティの充実度に関しては申し分ないものを感じています。
しかし、先日の宿泊に関しては気が付いた点がありましたのでご指摘いたします。
早朝の出発といっても7時過ぎのことです。フロントにチェックアウトに訪れた際のことです。
男性のホテルマンが対応されましたが...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2019/08/14
駅前でわかりいやすいのですが、駐車場はわかりにくかったし、コインパーキングに案内されました。
お部屋はダブルにもかかわらず、ビジネス程度の小さな部屋。
朝ごはんを食べに降りると、たくさんの方が並んでおり、並んだ挙句「チケットがないとダメ」と言われたので、チェックインの時に(朝食券)の案内はぜひ欲しか...
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情報提供元:一休.com
y*s*i*zさんのコメント
男性
40代
投稿日:2017/05/06
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ビジネスホテルとしては、普通です。設備が古い為少し戸惑う所もあります。
wifiは、各部屋あるようですが、部屋の中に繋がらない場所があります。
方向によっては、景色が良いです。
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