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JRホテルクレメント徳島の口コミ

JRホテルクレメント徳島

徳島県徳島市寺島本町西1-61 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:徳島・鳴門

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684

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総合評価

4.17

01月28日11:53更新

123件

102人が満足と
評価しています。

112件中1~20件を表示

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    a*t*o*7*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    <部屋>
    禁煙ルームだったにもかかわらず部屋にタバコの吸殻が落ちておりました。
    <食事>
    それから地のものを使用した朝食も楽しみにしていましたが係の人の愛想がなくこちらが入り口で案内を待っているのに無視、食事後会計を済ませたらお礼もなしにそそくさとどこかへ行ってしまうなどなんだか朝から嫌な思いをしまし...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る

    xby********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    もう10回以上宿泊していて、今までは悪いところはなかったが、今回はちょっと。
    となりの部屋の声がうるさすぎるし、チェックインもいまいちだし、掃除も行き届いてないし。どうしたのかと心配になったぐらいです。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割21】21日前の予約deお得に宿泊プラン 駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る

    n*g*t*5*9さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    不気味な異音が!
    空調なのか何なのか判りませんでしたが、チェックインしてからチェックアウトするまでの間、1~2分毎に10~20秒程度ヴォーという異音がしており熟睡できませんでした。
    口コミの評価は概ね高く、同様の書き込みも見当たらないので、私の宿泊した部屋の個別の不具合だったのでしょうか?高評価に期待...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る

    h*g*_*tさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    10年以上前に泊まった記憶がありますが、その時は設備も古くなく朝食もコスパ度外視のシティホテル並みの満足感がありました。近隣の大手が撤退して試しにリピって見ましたがJRを使わない(徳島でJR使って旅する人いるのでしょうか?)でバス利用だとあまりメリットがないのかな…インバウンド向け団体客にはそれなりにいい...

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る

    n*x*s*9*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/11/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    17時チェックイン、9時までにチェックアウト、食事なしなのにこの値段が高過ぎる。部屋の床のカーペットは汚くて黒ずんで気持ち悪い。

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ウインターセール】冬季限定 16時間ステイビジネスプラン~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る

    f*k*a*a*h*さんのコメント

    投稿日:2012/07/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    田舎のホテルですね。徳島では一流と聞いていましたが、レストランのサービスは、最低ランク。もっと、勉強してください。

    宿泊日
    2012/07/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】ツイン 朝食付
    詳しく見る

    t*b*0*1*5*さんのコメント

    投稿日:2010/11/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    同一日程で、同一内容で2部屋予約したはずが、私は下階、部屋のしつらえも友人とほど遠い部屋でした。 せめて、提示した内容は守ってほしいと思います。 今後、条件が変えられるようなら、決定の目安になりません。

    宿泊日
    2010/08/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早めの予約でお得にステイ!【13階以上のお部屋】21日前予約早割プラン(禁煙・1泊朝食付き))
    詳しく見る

    b*j*m*7*さんのコメント

    投稿日:2010/05/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    宿泊者は駐車場が無料なのが良かったです。 コインランドリーがなかったこと、製氷機がなかったことが残念でした。 小さい子供に対してのサービスが全くないのも残念でした。

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ポイント10倍!【期間限定】フレッシュマン!応援バイキング朝食プラン(1泊朝食付き))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/14
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅前でわかりいやすいのですが、駐車場はわかりにくかったし、コインパーキングに案内されました。
    お部屋はダブルにもかかわらず、ビジネス程度の小さな部屋。
    朝ごはんを食べに降りると、たくさんの方が並んでおり、並んだ挙句「チケットがないとダメ」と言われたので、チェックインの時に(朝食券)の案内はぜひ欲しかっ...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Value Price】〜食事なし〜駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いろいろとお気遣いを頂き、楽しく快適に過ごせましたが
    ダブルで予約していたはずがツインで通されてしまいました。
    仕事を終えて、ちょっとぜいたくして大きなベッドで寝たいな…と思っていたので少し残念でした。
    最初からツインしかないと連絡を頂けていればよかったと思います。
    和食のレストランで食事を頂きました。
    ...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Value Price】〜食事なし〜駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    最近のビジネスホテルはかなり良くなりましたが、やはりシティホテルとは根本的な違いがあります。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウインターセール】冬季限定 16時間ステイビジネスプラン〜ビュッフェ朝食付〜駐車場入庫後24時間無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    年末年始の宿泊で利用しました。正月感をあまり押し出してはいませんでした。
    部屋は手入れがされており快適でしたが、経年と設計の古さによりビジネスホテルより見劣りするところが散見され特別感はありません。
    和食レストランもあまり広くないため、他のお客との距離が近く、ざわついた感じで、こちらも特別感がありませ...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【松】〜料理長お奨め和会席〜2食付きプラン駐車場入庫後24時間無料〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/19
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    今回で3度目の利用でした。 特に気になった点として、バスタブの排水が弱く感じたことです。

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割21】21日前の予約deお得に宿泊プラン 【朝食付】 駐車場入庫後24時間無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*i*zさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ビジネスホテルとしては、普通です。設備が古い為少し戸惑う所もあります。
    wifiは、各部屋あるようですが、部屋の中に繋がらない場所があります。
    方向によっては、景色が良いです。

    宿泊日
    2017/04/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Value Price】~朝食付~Wi-Fi完備!駐車場入庫後24時間無料スーペリアダブル【禁煙】)
    詳しく見る

    v*l*e*t*r*c*8*1さんのコメント

    投稿日:2014/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ビジネスホテル並なんだから、料金を下げるかサービスの質(例えばルームサービス等)を上げてほしいと思いました。バスルームの掃除が行き届いていないのは、いけませんね。タイルの目地にカビが生えていました^^;

    宿泊日
    2014/01/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Value Price】〜素泊まり〜 スーペリアダブル【禁煙】)
    詳しく見る

    e*h*9*k*6*8さんのコメント

    投稿日:2014/01/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    今日はビジネスパックで朝刊サービスだが忘れてますね。 新聞ないがな! 昨日はあったが。完全に忘れてる。徳島では高級ホテルの位置づけのクレメントだが、たまに抜けてるところがあるのでこういう一つ一つの落ち度が高評価にいかない要因である。 前の競合ホテルに負けてるね!!

    宿泊日
    2014/01/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Business Pack】〜朝食付〜<スーペリアダブル【禁煙】>)
    詳しく見る

    a*e*o*r*1*7*さんのコメント

    投稿日:2012/11/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    食事については夕食も朝食もホテルで取りましたが、味はおいしくメニューも満足しました。お部屋ではのんびり過ごすことができましたが、お風呂はユニットバスで仕方がないところもあると思います。アメニティはもう少し充実できるのではないかと思う。シャンプー、リンス、ボディーソープなどは女性向けのやさしいものだっ...

    宿泊日
    2012/11/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早めの予約でお得にステイ!21日前予約早割プラン(朝食付) )
    詳しく見る

    k*t*_*i*a*4*3さんのコメント

    投稿日:2010/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    2010年8月に宿泊しました(シングル)。部屋の広さは普通といったところです。朝食は、バイキングしかないのが、ちょっと難点。風呂は、大浴場がなかったのが、残念でした。総合評価としては、3点をつけました。

    宿泊日
    2010/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍★】夏期限定♪本当にお得!!サマープラン☆ シングル【禁煙】素泊まり)
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    w*r*v*r*0*5さんのコメント

    投稿日:2010/10/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    割り当てられた部屋は、喫煙ルームでした。ホテル側では、一般室というそうです。「備考に禁煙ルームの要望がありませんでした」というのが、ホテル側の言い分でした。喫煙がうるさい都会では、禁煙ルームを一般室というのではないでしょうか。過渡期でしょうが、感覚の差にやられました。

    宿泊日
    2010/10/09
    宿泊プラン
    【オータムホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    n*1*3さんのコメント

    投稿日:2008/07/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    立地・接客・朝食問題ないが、部屋は広いが暗くて内装が古い

    宿泊日
    2008/07/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★15周年謝恩企画!特価プラン★(シングル1泊朝食付き9000円)【禁煙ルーム限定】)
    詳しく見る

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