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JRホテルクレメント徳島

徳島県徳島市寺島本町西1-61地図

売れ筋ランキング5位

エリア:徳島・鳴門

お気に入り

831

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総合評価

4.18

05月09日00:22更新

188件

160人が満足と
評価しています。

ets********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝カレーが朝にピッタリのさっぱり系で美味しかった。あと加湿機の給水タンクの説明やミネラルウォーターが無料といった細かい案内も良かったです。

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場無料 ビジネスマン応援 1日のスタートは「朝カレー」から!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/28

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めての徳島で一休サイトの紹介で、場所がいいと思ってたが結構古く感じました。東京新橋第一ホテルと
同じようだと。
食事は普通ですね。
コンシェルジュの方が夕食の場所と予約まで電話でしていただき感謝でした。
味も招待した方に喜ばれ良かったです。
次回もクレメントに泊まると思います。

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン駐車場無料 【連泊だからお得プラン】~朝食付

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/05/01

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お陰様で当ホテルは本夏で28周年を迎えることとなります。
各設備は年季を感じられる面もあるかもしれませんが、それ以外にお客様にはあらゆる面でお喜び頂けてるよう日々精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wag********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

徳島に行く時はいつも利用しているホテルです。駅直結であり、隣接の駐車場も24時間無料、出し入れも自由にできるので、とても便利です。お部屋もいつもキレイで大変満足しています。食事は利用しなかったので評価しませんでした。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<駐車場無料>【JRクレメントイン高知開業記念】16時以降チェックイン宿泊プラン~食事なし

koj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅中で立地も良く立駐と通路でつながっていたので雨に濡れる心配もなく大変便利でした。
夕食は近くの割烹でいただきましたのでホテルの食事は判断できませんが、アメニティも充実していて快適に過ごせました。
徒歩圏内で食事も買い物(お土産など)も十分に楽しむことができました。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<駐車場無料>プラスワンコインで上層階確約~食事無

sod********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良い点;駐車場24時間無料、立地便利、和食レストランの料理旨い
残念な点;朝食は味は良いが値段の割に品数が少ない(焼き魚、卵料理、味付け海苔等必須)
総合;次回の徳島旅行も利用するので、朝食の改善望む

  • 宿泊日2021/03/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(≪駐車場無料≫じゃらん秋SALE【JRクレメントイン高知開業記念】16時以降チェックイン~朝食付)

jus********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも安心して宿泊できます、またお邪魔します。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【JRクレメントイン高知開業記念】16時以降チェックイン~ツインルーム宿泊プラン~食事なし~

mac********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/11

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

「もっと! とくしま応援割」に協力して、近くのクレメントに泊まったんよ。調べた内で、朝食の値段が一番高かったけん、おいしいだろうとここに決めたん。普通は2000円やけど泊客は1800円やって。ほなけんど割引きったってあんまり変わらんでーな。ほんでな、この前から朝食バイキングが取りやめになって「和」か...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライス】スーペリアダブル 禁煙 /食事なし

mac********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/03/11

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

JRだけに駅前でも駐車場無料は嬉しい。しかし、
ダイニングカフェクレメントの朝食の「ビュッフェスタイル」を期待して宿泊したら、「洋食」「和食」の定食スタイルに変更だって。値段は同じなのに内容が貧弱極まりない。ご飯と味噌汁だけはおかわり自由だが、他はお代わり出来ない。お代わりを頼むにもウエイターやウエ...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライス】スーペリアダブル 禁煙 /食事なし

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

徳島へ来ればいつもここです。それくらい気に入っています。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/03/02

いつものJRホテルクレメント徳島をご利用頂きありがとうございます。
お気に入ってくださいますこと、大変光栄でございます。
より一層お喜び頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sun********さんのコメント

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

地元の者ですが、翌日が雪予報だったので通勤のために前泊しました。応援割と直前宿泊プランを利用したのでお得に泊まる事ができました。県内トップクラスの格があるホテルで、駐車場も隣にあり濡れずに移動する事ができます。また24時間駐車無料なので、例えば朝にチェックアウトし出庫しても、再度停める事ができるのが...

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお日にち限定【アーリーチェックアウトプラン】~駐車場入庫から24時間無料~

jps********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アクセス、部屋、接客、徳島にもこのレベルのホテルがあって良かった

  • 宿泊日2021/01/21
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライス】スーペリアダブル 禁煙 /食事なし

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/01/03

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

立地がいいので観光の拠点としては
とても良いです

駐車場も出し入れしやすく
よかったです

その他はあまり良いとは思えませんでした。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/01/04

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずお客様にご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
恐縮ではございますがお気に召されなかった点の詳細等、お申し付け頂ければ幸いでございます。
大変勝手ではございますが、次回のご利用も何卒宜しくお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

凄く便利な場所にあり、綺麗でとても良かったです。
徳島のgotoイートのチケットが到着した時には販売時間が終了していたので残念でした。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお日にち限定【アーリーチェックアウトプラン】~駐車場入庫から24時間無料~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

駅上でとても便利な立地にあります。スタッフの皆さんも気持ち良い接客でした。朝食は和食を選びました。徳島の食を織り込んでいて美味しく頂きました。
唯一残念だったのは洗面台の縁が黒ずんでいたことです。なかなか掃除がし難い箇所ですが、ちょっと残念でした。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお日にち限定【アーリーチェックアウトプラン】~駐車場入庫から24時間無料~

JRホテルクレメント徳島からの返答

返信日:2021/01/04

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けて幸いでございます。
しかしながら洗面台の件でお客様を不快な思いにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
この情報は担当スタッフにもしっかり共有し、清掃面においても1十二分に行き届くよう再徹底してゆく所存でございます。
どうか今回にお懲りにならず次回のご利用も何卒宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設や部屋に問題はありません。清潔で過ごしやすいです。一番このホテルで評価したいのは問題が起きた時の対処の速さです。何かあっても何とかしてくれるだろうという安心感があります。徳島滞在の時はまずこのホテルの空きを探します。これからもここで過ごしたいと思うホテルです。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料

ydj********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/22

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

予約時に、「別のサイトから予約の家族と、可能なら同じフロアや近く部屋をお願いします」と書いていたが、何のコメントもなく、全然離れた部屋に通された。家族もダブル2部屋で4人で予約していたが、通された部屋にはバスタオルなど1つずつしかない部屋で、予約していたにもかかわらず、適当な部屋をあてがわれた感があ...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお日にち限定【アーリーチェックアウトプラン】~駐車場入庫から24時間無料~

smr********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方の対応もよく、お部屋もきれいで、快適に過ごす事ができました。この度はお世話になり、ありがとうございました。また利用したいです。機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【JRクレメントイン高知開業記念】16時以降チェックイン~朝食付き~

nan********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

グレードが高い。やはりビジネスとは違う。決して古びていません。駐車場は停めやすい。駅ビルに直結で便利が良い。静か。日の出も綺麗に見えました。また是非利用したい。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Value Price】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料

gps********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

立地、駐車場、部屋はとても満足でした。又利用したいです。
でも食事は最悪⤵️⤵️
遊山箱御膳プランでした。手作りではなくできあい食材ばかり、茶碗蒸しは魚臭く食べれた物では有りませんでした。ちょっとがっかりな食事↘️残念です。同じ料理長での食事なら、次回は食事無しのプランで泊まります。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【開業27周年記念】 「メンバーズクラブ」入会特典プラン~ご夕食 遊山箱御膳~

osa********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

洋服の忘れものをしてしまいましたが、快く着払いで送ってくださるそうです。ありがとうございます。
ただ某航空会社のホテルの時は着払いでなく郵送して頂けましたが。クリーニングまでして。宿泊料金の差でしょうか。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Value Price】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料

172件中 1~20件

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