オリエンタルホテル 東京ベイ

千葉県浦安市美浜1-8-2 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

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総合評価

4.22

07月14日00:13更新

552件

462人が満足と
評価しています。

484件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チエックイン時のフロントの女性の方の応対が笑顔で溢れていて、奥さん共々とても気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍!朝食付

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2020/03/31

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お世話になりました。私用で利用させて頂きました。コロナ感染騒ぎの中消毒液も充実していました。
    あえてロッカーの上に羽毛布団がありましたが、雑なたたみ方が残念でした。スリッパも使い捨てのスリッパのが安心して使用できたような感じに受けました。

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大10倍!!お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2020/03/21

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lls********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ディズニーに行く為に利用させて頂きました
    駅近なのでまず荷物を預けに行きホテル発のバスでパークに行けるのでとても便利でした
    パークの行き帰りにはホテル行きのバスを利用出来るので移動もラクだし、ホテルの近くには色んなお店があるのでとても便利でした。
    チェックアウト後も荷物を預けられるのでパークで楽しんだ...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】お日にち限定!連泊でお得!素泊り【予約成立後からキャンセル料100%】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    デラックスファミリールームに5人で泊まりました。
    ベットを1台追加し5台でしたが、広々使えました。
    チェックアウトもフロントに寄らずに帰れ、駅から直結しているので、とても便利でした。
    最終日、子供が体調を崩したので、レイトチェックアウトし新幹線を予約している夕方まで使えてとても助かりました。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】お日にち限定!連泊でお得!素泊り【予約成立後からキャンセル料100%】

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2020/02/27

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    レイトアウトシステムのご利用ありがとうございます!当ホテルではデイユース、レイトアウトの他、アーリーインも承っております(予約状況によって承れない日もございます。予めご了承ください)
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人女性3名と幼児2名(3歳と1歳)でミルフィーユのお部屋を利用させていただきました。
    こちらの部屋は去年に引続き2回目の利用です。靴を脱いでくつろげるお部屋で、ベッドも横並びで赤ちゃんや幼児も安心ですし、子供用のアメニティがあったり、子供連れに配慮した作りになっています。
    コロナウイルスの影響で宿泊...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3名様以上でお得】ポイント最大20倍!12月以降のご宿泊者様限定!自慢の朝食ブッフェ付プラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2020/02/23

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ディズニーへ行く際は毎回利用させていただいます。

    2歳の子供がうがいをする時、洗面台の手洗い受けが少し奥のため、手洗い受けにうがいが出せないところが難点ですが、抱っこしてなんとか済ませてます。

    お部屋は小上がりにもなっていて、靴を脱いで寛げるところ、浴槽と洗い場が別であること、ベッドが低いところ。全...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4名様以上がラッキー!】お日にち限定!大部屋プラン<素泊り>(2019年10月1日~)

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2020/02/19

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
    洗面台の件、非常に参考になります。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rir********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    土地勘がなく、新浦安駅周辺は余り宿泊した事がなかったのですが、羽田から新浦安駅前行きのリムジンバスでホテルは目の前、駅も直結で雨にも濡れずよかったです。この日は2人で宿泊だったのですが、バスタブの広いお部屋にアップグレードして頂き、快適に滞在出来ました。舞浜地区より格段に安いが、両パークへのシャトル...

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大10倍!!お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大人2名、小学生1名、未就学児2名で利用させてもらいました。3歳と2歳の子どもがいましたが、部屋にあるものが低めに作られており、目が離れてても安心してのびのび遊ばせていられたのは大きいです。
    ベッドも5人寝てもまだスペースに余裕があったので、ゆっくりできました。
    ユニットバスでしたが浴槽と洗面スペースは広め...

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード】スタンダードプラスフロア料金で子様向けのお部屋にアップグレード!朝食付

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2020/02/05

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    施設にご満足いただけてなによりでございます。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
    従業員一同、お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rum********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3名様以上でお得】ポイント最大20倍!12月以降のご宿泊者様限定!自慢の朝食ブッフェ付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーで連泊利用しました。駅直結、シャトルバスも10分おきにあるので非常に便利でした。
    チェックインは早めに行くことでストレス無しでした。シャトルバスですぐにディズニーに戻れましたしね。
    2日目シーツは代えなくていいとしましたが、ベッドメイクしてあり、とても気持ち良かったです!
    また来たいです!あり...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3名様以上でお得】ポイント最大20倍!12月以降のご宿泊者様限定!シンプルな素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2020/01/09

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
    おっしゃる通り、チェックインは早めがおすすめです!22時前後は大変込み合ってしまいます。シーツ交換御不用でも、ベットメイクを行っております。少しでも皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kan********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーに行くのに利用しました。予約していた部屋よりも広い部屋にして頂き、とても嬉しかったです。良かった点を箇条書きします。
    ◯ベッド横のサイドテーブルに電源がある
    ◯ドライヤー がPanasonicのドライヤー で風量がある
    ◯部屋は清潔でとても過ごしやすかった
    ◯バスタブも広く、足を伸ばしてゆっくり浸かる事がで...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付(10月以降)
    詳しく見る

    ima********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    私は宿泊も食事もしておりませんが、家族の送迎を いたしました。駐車場の係の皆様にはとても良くしていただき、本当に感謝しております。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3名様以上でお得】ポイント最大20倍!12月以降のご宿泊者様限定!シンプルな素泊りプラン
    詳しく見る

    hkd********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ディズニーへ行くシャトルバスの本数が多く、コンビニ併設、ホテル内でパーク内のお土産が買える、客室内のフットマッサージ機など、ディズニーに行く目的で泊まるにはとても便利。チェックイン手続きの際に、座って受付をしてもらえるので歩き疲れた後にはありがたい。チケットを購入する時に現金のみの支払いだったので、...

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3名様以上でお得】ポイント最大20倍!12月以降のご宿泊者様限定!シンプルな素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    1歳10ヶ月の娘とディズニーに行く際2泊3日で利用させてもらいました。
    部屋は靴を脱いで過ごせるためディズニーで歩き疲れた足にはとてもよかったです。
    娘も走り回ったりとても楽しそうでした。
    テーブルは角がなくタンスの取っ手?もボタン式で出っ張っていないため安心でした。
    朝食はブュッフェでおすすめのキャラメル...

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【見つけたらラッキー!】お日にち限定!連泊プラン 朝食付(2019年10月1日~)

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/12/20

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
    おっしゃられた通り、オランジュ・ミルフィユルームはバストイレが別でご用意しております。他には、二段ベットが人気のグランデ6、同じく6台ベットまで対応のファミリープラス、当ホテルでは一番新しい、フルールがバストイレ別でございます。
    また機会がありましたら、是非そちらも候補にお入れいただけましたら幸いです。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ot_********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーへの送迎、ディズニーショップ、駅直結、コンビニ、ロビーの演出、朝食バイキング等々 大満足で利用させていただきました。
    朝食の種類が多く、美味しく頂けました。キッズルームのモニターが付いてあり安心して朝食を取れました。
    チェックイン時に子供連れ用にランクアップ可能だったのですが差額が必要だった...

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    30日前までの早期割引プラン 朝食付【予約成立後からキャンセル料100%】(2019年10月1日~)
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    mam********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5歳、6ヶ月の子供を連れてマロンのお部屋に宿泊しました。6ヶ月の子がちょうどずりばいを始めたので、床で自由に動かしてあげられて良かったです。駅が見えるので電車好きの上の子も喜んでいました。
    ベッドは広く、私と子供2人がメインベッド、夫がサブベッドで広々と眠れました。お風呂はユニットバスでしたが、バスタブ...

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけたらラッキー!】お日にち限定!連泊プラン 素泊り(2019年10月1日~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニー旅行でお世話になりましたが、昨年に続き今年も快適に過ごせました。また来年もお世話になると思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけたらラッキー!】お日にち限定!連泊プラン 素泊り(2019年10月1日~)

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/11/26

    いつもご利用誠にありがとうございます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ina********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年予約を入れています。靴を脱いで入るので小さい子も過ごしやすいです。子供用に、広いローベッドがあったり、今回は2段ベッドにしましたがとても広くかわいい部屋だったので、子供達はとても喜んでいました。朝食はもう少し変化があるといいなと思います。毎年同じメニューなのがちょっと残念です。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【4名様以上がラッキー!】お日にち限定!大部屋プラン<朝食付>(2019年10月1日~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが別カウンターだったため、時間がかからず子連れには嬉しかったです!

    お部屋もアメニティもとっても綺麗で小さい子がいても安心でした!
    床に近い位置にコンセントがなかったので、はいはいする赤ちゃんがいても安心!

    無理サービスの赤ちゃん用パジャマがサイズが小さすぎて着れず、着れてもかなりかたい...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 素泊りプラン(10月以降)

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/11/15

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    ご利用いただいたベビーズスイートはお子様用食器の御準備など、皆様のお声を頂戴してこれからも安心して赤ちゃん連れでもお過ごしいただけるように改善しご提供してまいります。パジャマの件も検討させていただきます。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sha********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅から直結で利便性も良く、フロントの方の対応も親切で気持ち良く大変満足です。
    コンビニもあるしディズニーから遅くホテルに帰ってきてもご飯を食べれるので安心です。
    品揃えもとっても豊富でした。
    しいて言えば、お風呂とトイレが別であればもぉ言う事ないです。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけたらラッキー!】お日にち限定!連泊プラン 素泊り(2019年10月1日~)
    詳しく見る

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