オリエンタルホテル 東京ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

4,973人がお気に入りに登録

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総合評価

4.24

10月24日00:12更新

510件

430人が満足と
評価しています。

442件中41~60件を表示

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    o*t*i*o*0*4*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂に洗い場があり、自宅のような感じでゆっくり入れました。疲れた足にフットマッサージャーはありがたかったです。朝食にお酢のドリンクコーナーがありおいしかったです。駅にもすぐに行けて、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*m*p*o*4*9*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人3人でお仕事帰りに宿泊致しました。とても広く可愛いお部屋で友人達と気分はハイテンション。広さもデザインも申し分なく、まだまだ滞在していたい気分でした。朝食も大変美味しくいただき,大満足です。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
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    o*i*a*a*_*e*e*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    急遽当日での予約だったので、あまり期待していなかったのですが、とてもよかったです。
    まず、チェックインと、部屋までの案内がとてもよかったので、第一印象で気に入りました。
    寝るだけのために泊まりましたが、もったいなかったです。次回は食事(ホテル内にコンビニがあって便利でしたが)もしてみたいと思いました。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    d*r*t*9*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一番良かった点は、施設がとても綺麗で過ごしやすかったこと。それとチェックイン/アウト時、とても親切に対応していただいたので、子供にもいい勉強になったと感じました。ディズニーパークへのバスもたくさん運行してるのも良かったです。次も必ず利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*k*i*h*r*eさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ミルフィーユルームに宿泊しました。とても広くて綺麗で子ども達も私もリラックスすることが出来ました✨
    朝食のフレンチトーストも絶品で大満足でした😊
    また、ディズニーに行くときは泊まりたいねと子ども達と話しています✨

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
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    d*i*a*a*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用しました。スタッフの方は親切でした。
    前日は3人部屋、翌日は家族と合流するので4人部屋でした。
    どちらの部屋も綺麗で、気持ちが良かったです。
    が、スーペリア(スタンダード)は各ベッドにコンセントが無く不便を感じました。
    また、4人部屋の方は風呂場の換気扇がつきませんでした。
    アメニティも化粧水等が無...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*f*e*3*5さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの対応が良い。
    施設はやや古めですが、清掃はできています。
    販売用のケーキが美味でした。
    ローソンがホテル内ににあり、ディズニー関連のホテルなので、品揃えも豊富でした。
    ディズニーの帰りの客とかち合うとかなり混み合うぐらいです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
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    h*s*m*b*2*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めてのネット予約で色々と不安でしたが、特に
    問題もなく安心して宿泊できました。
    宿泊施設も非常に綺麗で、朝食も沢山の種類に
    子供達も喜んでいました。
    ただ、家族での宿泊の場合はお風呂とトイレは別々に設置してある部屋が良かったと思います。
    また、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*n*y*n*7*0*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ディズニーランドへの旅行に泊まりました。価格が安かったので少し心配しましたが、部屋も広く使いやすく、コンビニもあり、駅直結と言うアクセス全てに大満足しました。又、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロビーもプロジェクションマッピングができたり噴水がなくなって新しくなっていた!
    グランデ6のお部屋はバスタブがすごく大きくて、シャワーの水圧も最高で快適でした。
    いままではアメニティにDHCの化粧品があった気がしましたが、今回は歯ブラシ、ヘアゴムコットンだけだったのでメイク落としなど全て持ってこなかったの...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/07/28

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空きが出たため部屋をランクアップしてもらいファミリープラスにしました。一泊5000円追加でしたが、トイレ風呂は別になり、風呂は洗い場も広く、部屋は広くてきれい。コインランドリー、24時間やってるローソン、朝6時からパークチケットが買える、地下駐車場のためチョコ系の土産も車内に置いておける、などなど。10ヶ月...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    入園保証あり!!東京ディズニーリゾート(R)2デーパスポート1室2枚付き!滞在中朝食1回無料

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/07/27

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*n*m*x*9*4*7*4さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋お任せプランでセミダブルの部屋でした。
    ディズニーシーで遊んだ後一泊しました。
    シャトルバスがあり便利でした。
    部屋も清潔感があり思ったより広く、フットマッサージがあり疲れた脚をほぐす事ができて良かったです。ホテル内に24時間ローソンがあるのも良いです。また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二段ベッドに子どもたちはおおはしゃぎでした。お風呂も広くよかったです。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【パーク満喫】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/07/24

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*r*e*r*_*u*i*a*e*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    いつもディズニーに行く時にキディースイートを利用していました。今回はたまたま主人が出張中で不在のため、子供と2人だったということと、子供も大きくなったしということで、ツインに泊まりました。
    いつも綺麗だったので同じような部屋だろうと思っていたのですが、お風呂は湯垢があって気持ち悪くて入る気になれず、風...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【見つけたらラッキー!】神出鬼没!大バーゲンセール<朝食付>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ディズニーランドまではバスもたくさん出ているので便利でした。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%プレゼント】お部屋おまかせでお得なお日にち限定プラン<素泊り>

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/07/24

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。

    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*a*u*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全体的にはグッドですが、数点残念な所が。
    お部屋のスリッパが今時使い捨てじゃない事、幾ら抗菌済でポリ袋に入ってても裸足で履くのはチョット、、、
    通常(大・中・小)のタオルとおもいきや小タオルが無い
    体洗うタオルも無い
    以上が残念かな。
    他はとてもグッドです、朝食はベリーグッドです。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*_*y*1*0*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊りで利用しました。17時ごろチェックインのためフロントへ行くと結構混んでました。前のグループが終わったから次だろうと思い待っているとなかなか呼ばれず...ほかは、特に問題はなかったです。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    i*u*i*2*5*o*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    冷房が壊れていたのか27度に設定しても室内の温度が上がらず超寒かったです。
    それ以外は駅からも近いし良かったです。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/14
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊先を決めずディズニーへ行きました。ネットを見てたら四ヶ所くらい泊まりたいホテルがあり迷いに迷いこちらにしました。私が小さい頃、家族と泊まった思い出のホテルだからです。

    リニューアル?され受付がどこか分からず、案内係?の女性に聞いたらめんどくさそうに「あちらです」と言われ嫌な気持ちになりました。

    ...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/07/15

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
    ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
    いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*a*u*u*9*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    この度は主人の誕生日で、家族と一緒に泊まらせて頂きました。
    その日はディズニーに行く為、ケーキ用意の件などを予約の際に、備考の欄に書いたにも関わらず、結局返事もらったのは、宿泊した日の夕方の6時でした。 ケーキを買うとしても遅く…せめてチェックインの時にも、教えて頂ければと思い…対応が遅過ぎてがっかり...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【土日祝日・繁忙期限定】23時半まで営業!お夜食ブッフェ&品数豊富な朝食ブッフェ付プラン
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