オリエンタルホテル 東京ベイ

千葉県浦安市美浜1-8-2 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

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総合評価

4.21

02月23日01:01更新

551件

458人が満足と
評価しています。

483件中121~140件を表示

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    p*o*o*q*o*0*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から直結ですごく便利です。駅付近にはショッピングセンター、駅ビルがあり食事や買い物に大変便利です。さらにホテル内にローソンが24時間営業しているので更に便利でした。ディズニーランドに行く際は必ずこちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【パーク満喫】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ちょくちょく利用しているのですが、今回は少し残念でした。冷蔵庫に髪の毛があったり、床に前のお客さんのゴミが残っていました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!品数豊富!ホテル自慢の朝食付プラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/05/09

    いつもオリエンタルホテル東京ベイのご利用を賜り、誠に有難うございます。
    常日頃よりお部屋の清掃につきましては、お客様に安心してご利用いただけます様指導を行い、ご満足いただけるレベルであるものと自負しておりましたが、まだまだ足りておらず、お恥ずかしい限りでございます。
    ご不快を与えましたことお詫び申し上げます。
    今一度、清掃の徹底を行い、ご期待に副えるよう努めて参りますので、是非、またお越しいただけますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    予約していたタブルの部屋からグレードアップして頂き、とても有り難かったです。ユニットバスでしたが、足を伸ばしてゆったり出来ました。閉園後のシャトルバスは、席に座れなかった小学生の子供は疲れていた中で、しんどかったようです。そんな中で、バスの運転手さんの進路変更などの丁寧な説明は嬉しく思いました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/05/09

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*o*o*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人4人での宿泊でしたが、1部屋4ベッドで楽しいひとときを過ごすことができました。朝食も3つのレストランから選ぶことができ、連泊しても楽しむことができました。ディズニーランドとホテル間の無料送迎バスがあったり、空港とホテル間の荷物宅配ができたり、ディズニーのショップやコンビニがあることもとても便利で...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【1日だけじゃ楽しめない!】連泊プラン Stay&GO!<朝食付>ポイント最大7倍!
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    m*a*b*0*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWだったこともあり、チェックインまで少し待ちましたが、座る場所がたくさんあり、のんびり待つことができました。
    担当の方の対応はとても良かったです。
    食事なしのプランでしたので、レストランは使用していません。
    バスルームは清潔でした。お部屋に設置されていたフットマッサージで疲れた足をリフレッシュできまし...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*s*h*r*8*5*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊しかしていませんがとても満足しました。入室と同時に室内の温度が快適に保たれており、清潔感あるお部屋に大満足です。子供も大きくなってしまいベッドの大きさを心配していましたが何の問題もありませんでした。また歩き疲れた足にはまるで神対応のようなフットマッサージ機が一番感動しました。次の日も爽快な気分で...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!シンプル素泊りステイ
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    a*o*l*1*3*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供が過ごしやすい空間ですごく助かった

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【パーク満喫】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン
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    p*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ディズニーリゾートに行くために素泊まりで一泊利用しました。
    パークからちょっと離れているのが不安でしたが、バスの利用が便利でよかったです。
    フロントの電話対応もよかったです。
    また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【パーク満喫】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン
    詳しく見る

    a*a*o*i*m*_*oさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋にてけがをした時の対応がとても親切にしていただきました。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】4月~6月はお得ステイ♪ スタンダード2-3名/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    母と私と娘3人で利用しました。一歳の娘がいる為、素足で歩ける部屋がよかったので今回のお部屋もありがたかったです。二階建てベッドがあるので、そこだけ1歳の娘が上り下りしたり落ちないかだけ気をつければ大丈夫でした。女子会ルームみたいな部屋で可愛いです。朝食も娘も食べやすいものが多くて嬉しいです。
    駅からも...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新客室OPENプラン】フレンチシャビーシックをイメージしたお部屋「フルール」にステイ<朝食付>

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/04/17

    過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。洗面台に関しましては、確認が行き届かずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また、お部屋の清掃に関しましても、お客様を不快なお気持ちにさせないよう注意をしておりまが、まだまだご満足頂けるレベルには至っておらず、ご迷惑をお掛け致しました事も、合わせてお詫び申し上げます。今後はご期待を裏切ることのないよう努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/04/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックアウトの際、支払いがなければフロントを通らず帰れるのでとてもスムーズに済みました。
    2連泊しましたが、きちんとお掃除していただけました。シーツ交換は不要と申し付けましたが、メイクはきちんとしていただけました。
    チェックインは番号順で呼ばれるシステムですが、22時半頃チェックインした際は待ち人はお...

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】2泊以上の連泊でお得!素泊りプラン【予約成立後からキャンセル料100%】

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/04/13

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*3*1*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数回利用されて頂いています。
    新浦安駅から直結していて雨でも傘要らずで助かります。
    ホテル内にコンビニが有るのも助かります。
    イオン等も近いので食事、買物などが出来るのも有難いです。
    ディズニーリゾート利用時にはまた利用します。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【1日だけじゃ楽しめない!】連泊プラン Stay&GO!<素泊り>ポイント最大7倍!
    詳しく見る

    s*k*m*0*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ☆良かった点○お部屋のサプライズありがとうございます。改めてお礼申し上げます。○立地が大変素晴らしいです。○お部屋は大変清潔感がありました。限られた時間の中での清掃お疲れ様です。★残念な点○地下駐車場に入り、車を降りた途端、タバコ臭く、吸い殻が落ちてました。地下駐車場も禁煙にしてください。◎総合的には大変...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】1日5室限定!ポイント最大10倍!ファイテングッズ体感ルームでリラックス<朝食付>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    赤ちゃん連れなら!ということでこちらを利用させていただきました。土曜日なので宿泊費も高めでしたが部屋は子どもに危なくない設備で安心して過ごせました!
    朝食は洋食多めのレストランでいただきました。
    子どもは1歳3カ月で、食べられるものあるかなーと思いましたが、ごはん、スチーム野菜、(かぼちゃ、じゃがいも、...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/04/09

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*l*y*9*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝早くから荷物を預けることができて とても助かりました。
    ディズニーランドからホテルまでバスでいけるのも楽でした。
    ただ21時半頃にチェックインしようとしたら
    すごい人で 30分待たされてクタクタになりました。
    コンビニにも人が溢れて座るとこもなく
    これが当たり前なのかなぁと びっくりでした。
    フロントの方やレ...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春休みもお得に!】ポイント最大20倍!ホテル自慢の朝食ブッフェ付プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊でしたので勝手がわからないことがありました。フロントの接客は丁寧ですが(都内のシティホテルのよう)自分たちは当たり前と思っていることがわからないので、もう少し客寄りになってもらえるとありがたかったです。朝食は、多くのお客様を、食べている人に圧迫感を与えずに案内出来て良かったと思いました。...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】2泊以上の連泊でお得!朝食付プラン【予約成立後からキャンセル料100%】

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/04/03

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*c*u*0*3*y*t*o*a*eさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    小学生と中学生の子供連れでディズニー来園のためキッズスイートに宿泊。
    ディズニーから一駅ありますが駅前立地、パークへのシャトルバス、ローソン併設と大変過ごし易いホテルです。
    夜間に若いカップルやグループがパジャマやスリッパのままコンビニやロビーを彷徨いていた点で客層の悪さを感じ注意喚起して頂けたらなと...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! 素泊りプラン
    詳しく見る

    e*a*s*t*m*rさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    TDRへ行く時は必ずこちらを利用していました。朝食のバッフェが種類も味も家族に大好評だったので久しぶりに利用しましたが以前とは全く異なり食べれるものがほとんどありませんでした。この点は家族みんなガッカリでした。室内は改装され綺麗になりましたが、夕食も取らずに遅くまで遊んで帰ってからのお夜食バッフェも以...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春休みもお得に!】ポイント最大20倍!ホテル自慢の朝食ブッフェ付プラン
    詳しく見る

    g*d*6*6*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族3人で宿泊しました。駅に直結!アクセス便利でした。
    ディズニーランドから帰ってきて疲れたのでホテル内にあるローソンでお弁当を買ってお部屋で食べました。
    ただ室内に子供が走っているような音が響いて気になりました。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【1日だけじゃ楽しめない!】Baby's & Kiddy Sweet連泊プラン<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3/24に宿泊させて頂きました。
    その日が妻の誕生日だったこともあり、ホテル側のご協力を元に、サプライズでお祝いさせて頂きました。

    妻も涙を流すくらい喜んでくれて、本当に感謝してます。

    また、ホテルの雰囲気や食事、スタッフの方々の接客対応も丁寧で、素晴らしいと思いました。

    また、泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    各国の多彩なメニューをブッフェスタイルで!ディナー&朝食付 Babys&Kiddy Sweet

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/03/28

    この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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