オリエンタルホテル 東京ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

4,964人がお気に入りに登録

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総合評価

4.24

10月21日00:12更新

509件

429人が満足と
評価しています。

441件中121~140件を表示

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    t*m*k*_*u*i*h*k*r*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    中学受験の前泊に利用しました。受験生の旨をお伝えしたところ、奥のお部屋を用意して下さり、大変静かで快適に過ごせました。お心遣いに感謝致します!駅の前ですのでJRまでも数分で到着出来ますし、お陰様で受験を無事終えることが出来ました。客室のフットマッサージも細やかな気配りですね!この度はありがとうございま...

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【パーク満喫!】お食事なしの素泊りプラン
    詳しく見る

    k*t*1*7*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンス良く宿泊できました。洗面所も広く良かったです。
    またホテル内に24時間コンビニもあり、とても便利です。
    機会がありましたら、また宿泊したいと思っています。

    宿泊日
    2019/01/20
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【パーク満喫】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘が一人で宿泊ということで、家族で何度かお世話になり、馴染みもあり安心できるのでこちらのホテルを選びました。お子様連れ用の可愛いお部屋にしていただいたようで、ちょっと笑える驚きもあり、不安も少し和らいだようです。お気遣いいただき有難うございました。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけたらラッキー!】神出鬼没!大バーゲンセール<素泊り>

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/23

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/21
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの際、順番待ちの際の番号札について、何も説明がないままであったので、最初とまどった。
    室内の洗面所の蛇口栓の閉まりが悪かった。それ以外は、問題なく、ゆっくりとした時間を過ごせた。

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【1日だけじゃ楽しめない!】連泊プラン Stay&GO!<素泊り>ポイント最大7倍!

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/23

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は靴を脱いで上がるタイプになっていて、ローテーブルもあり、子連れには優しい感じでした。
    ただ部屋が狭くて無理矢理感があり、例えば、ローチェストの上に加湿器が置いてあったり、ダウンコートを一枚かけるのもやっとなくらいしかないはんがーかけであったり、使いづらさは否めませんでした。
    また朝食も種類が少...

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アップグレード確約】スタンダードプラスフロア料金のままお子様向けのお部屋にアップグレード!朝食付

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/19

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新浦安駅直結という電車利用者にとって便の良さで選択。無料バス送迎もあり 家族連れにも楽に移動出来ると思う。24時間営業のCVSもあり 今後も利用させていただきたい

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/16

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    改装した綺麗な部屋に泊まらせて貰って、大満足でした
    ホテルにローソンがあったり、イオンに直結していたり過ごしやすかったです
    チェックアウトも12時でゆっくり出来たし、追加料金が無かったら、チェックアウト無しで帰れるのもとても楽で良かったです
    また是非泊まりたいと思います

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】30日前までの早期割引 素泊り【予約成立後からキャンセル料100%】

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/15

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3年ぶりの子供達とのディズニーだったので日帰りではなく宿泊をサプライズで計画しました。
    前に泊まったグランデ6にしようと見ていたら新しい客室がオープンするとありそこに決めました。
    部屋はグランデ6よりはこじんまりとしていて二段ベッドも少ないですが想像していた通り可愛くて今回は二段ベッドの取り合いに(笑)
    ...

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新客室OPENプラン】フレンチシャビーシックをイメージしたお部屋「フルール」にステイ<素泊り>

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/13

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*m*n*n*o*yさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ディズニーに行くため、5歳と3歳を連れての宿泊でした。以前家族が泊まりよかったという事でとても期待していきました。
    ディズニーでひと遊びし、部屋に入るとテレビの前にミルクティーの入った一本のペットボトルがありました。サービスなのかなと思いましたが、荷物を届けていただいたときに伝えたら、謝罪の言葉と共に...

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    大人1名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【パーク満喫!】お食事なしの素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/02/07

    過日は、オリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。お部屋の清掃に関しまして、お客様を不快なお気持ちにさせないよう注意をしておりまが、まだまだご満足頂けるレベルには至っておらず、ご期待に副えなかったことお詫び申し上げます。今後はご期待を裏切ることのないよう努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遠方のお出かけで、急遽お泊まりにもかかわらず、このお値段で泊まれてよかったです。
    お部屋も綺麗だし、スタッフの方々の対応も皆さん親切でした。
    チェックインの時間変更も気持ちよく対応してくださいました。
    当日泊まれることになった子供たちは大喜びで、
    こんな大きなホテルに泊まれることに
    大興奮してました笑
    小...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春セール】期間限定!お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/09

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年末年始の予定が遅く決まり、半ば諦めていたホテルに空室あり!
    シャトルバスあり、新浦安駅チカ、近隣にイオンがあるロケーションに惹かれ予約しました。15時にチェックインでき、WIFI環境に親子ともども喜んでいました。鏡台の鏡の下、鏡台の右奥、カーテン近くのライトの近くにコンセントがあり、フットマッサージ機...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【小学生を含む4名様限定】ベッドが1名分少ないけどお得!期間限定<朝食付>

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/09

    この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*i*e*k*2*5さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2段ベットの部屋で
    孫は大喜び
    駅前ですので
    電車で帰れるし
    また、宿泊したいです

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【1日だけじゃ楽しめない!】連泊プラン Stay&GO!<朝食付>ポイント最大7倍!
    詳しく見る

    a*a*i*e*k*2*5さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三泊おせわになりました
    凄く親切で
    部屋も料理も❤️きにいりました

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】1月~3月ご宿泊はお得にステイ!スーペリアルーム 4名/朝食付
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    k*8*5*4*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいいホテルでした。
    きれいで広くて、お値段以上に思いました。
    朝食のバイキングも豪華でとてもおいしかったです。
    チェックインの時にベビーフィート?のお部屋が空いていたので変更して頂き、靴をぬいでくつろげてよかったです。お風呂も広くてゆっくりできました。
    広いホテルなのにエレベーターが少ない点と、夜...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【12月31日&1月1日限定 宿泊プラン】年末年始ステイ 朝食付
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    o*s*m*s*m*_*n*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連泊で久しぶりにオリエンタルホテルの宿泊です。オフィシャルホテルにも負けてない良いホテルのイメージで楽しみにしていました。特に悪いこと、不満という感じではありませんが、以前より「質」が落ちている感じがしました。うーん、なんででしょう?

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【1日だけじゃ楽しめない!】連泊プラン Stay&GO!<朝食付>ポイント最大7倍!
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    h*s*o*a*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても接客が丁寧にありがとうございます😊ディズニーランドにとても近く便利です!

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】2泊以上の連泊でお得!朝食付プラン【予約成立後からキャンセル料100%】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ボディータオルが欲しかった。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】30日前までの早期割引 素泊り【予約成立後からキャンセル料100%】

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2019/01/01

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    12月オープンの部屋だったので凄く綺麗でした、二段ベッドがあり孫が喜んでいました。
    また、泊まりたいとチェックアウトまでテンション高めでした。
    そちら方面に行く時は、お世話になろうと思います。

    私だけだったと思いますが、トイレのペーパーホルダーが体の近くにあり過ぎて
    巻き取りにくかったです。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新客室OPENプラン】フレンチシャビーシックをイメージしたお部屋「フルール」にステイ<素泊り>

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2018/12/27

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まあまあよかったです。
    お風呂が思ったよりも大きかった。
    ただトイレの鍵の立て付けが悪いです。
    そこは直してもらいたいです。
    シャトルバスは早くても7時からしかないので、もっと早い時間からあると嬉しいです。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【パーク満喫】お部屋代のみでお得!シンプル素泊りプラン

    オリエンタルホテル 東京ベイからの返答返信日:2018/12/26

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*e*t*7*_*2*1さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ディズニー旅行の前泊含め二泊三日宿泊しました。
    コスパ含めアメニティも貸し出しの品も豊富で下の子が旅行デビューだったこともありとても大満足でした!
    星4の理由は二泊目ディズニーから帰ってきて清掃されていたのですがおしりふきがあと2枚程度のまま予備も替えもされていなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【1日だけじゃ楽しめない!】Baby's & Kiddy Sweet連泊プラン<朝食付>
    詳しく見る

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