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グランドニッコー淡路

兵庫県淡路市夢舞台2番地地図

お気に入り

1,395

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総合評価

4.40

06月24日01:02更新

345件

310人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サービスもよく、食事も美味しかったです。お部屋もゆったりと景色もよくとてもよかったです。アメニティは体を洗うタオルやスポンジなどがあればもっとよかったと思います。

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~(1泊2食付き)

グランドニッコー淡路からの返答

返信日:2021/05/14

この度はグランドニッコ―淡路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を頂き、ご滞在のご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見も鑑みながら、サービス向上に向けて従業員一同努力して参ります。またのお客様のお帰りをお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくり寛げました。有難う御座いました。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン ※お子様歓迎!未就学児添い寝無料

グランドニッコー淡路からの返答

返信日:2021/05/13

この度はグランドニッコ―淡路をご利用頂き、誠に有難うございました。
ゆっくりご滞在頂いたとのこと、安堵致しました。貴重なお時間を割いてコメント頂きましたこと御礼申し上げます。これからも笑顔溢れるサービスを心掛けて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の対応が素晴らしく、とても良かったです。
ただコロナの影響で朝食ブッフェがルームサービスとなり残念でした、その代わりの何かサービスが欲しかったです。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ショートステイでお得】ゴールデンウィークお日にちずらしてお得にステイ夕朝食付 ※室数限定

グランドニッコー淡路からの返答

返信日:2021/05/13

この度はグランドニッコ―淡路をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食はブッフェを楽しみにされていらっした様子ですが、コロナ禍の中、ルームサービスでのご提供となり、失礼致しました。私も含め、従業員一同、一日も早い回復を願っております。これからもさらなるサービス向上にむけて精進して参ります。今後ともグランドニッコ―淡路をご愛顧下さいますよう、お願い致します。貴重なお時間を割いて頂き、ありがとございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の協力のおかげで無事プロポーズ成功しました。最高の旅行でした。本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【web限定】自慢の朝食ブッフェ付き 17時以降チェックインでお得

グランドニッコー淡路からの返答

返信日:2021/04/30

先日はグランドニッコ―淡路をご利用賜り、誠にありがとうございました。またプロポーズ成功、おめでとうございます。お客様にように
人生の節目となるイベントに私達もご一緒出来ること、とても光栄に感じております。これから結婚、お子様も生まれた時には是非、遊びにいらしてください。変わらぬ笑顔と心配りを大切にし、お客様のお帰りをお待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回 車で行ったのですが、駐車場が分かりにくかったです。他は大変に良かったです。

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~(1泊2食付き)

グランドニッコー淡路からの返答

返信日:2021/04/22

過日はグランドニッコ―淡路をご利用頂き、誠に有難うございました。
貴重なお時間を割いてご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。駐車場のご案内がしっかり出来ず大変失礼しました。これから夏に向けて様々な宿泊プランを準備しておりますので、またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yaz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は寿司懐石だったが、なかなか良かった。部屋もアップグレードしていただいてラッキーでした。カレーが好きなので朝カレーが食べれるのが嬉しい😃
淡路島は食事が美味しいですね。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン寿司会席ステイプラン 「花」

グランドニッコー淡路からの返答

返信日:2021/04/13

先日はグランドニッコ―淡路をご利用頂きましてありがとうございます。返信が遅くなり、失礼致しました。ご滞在はご満足頂いたご様子を伺い、とても嬉しく感じております。ここ淡路島でしか味わえないお食事やゆったりとした時間を提供できるように努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェクイン時の対応も丁寧で、レストラン予約(お店との連携)もスムーズでした。
お部屋は明るくテラスからの眺め(デッキチェアセットあり)もよく、プレシャスフロアにしてよかったです。
朝のビュッフェも種類が多く美味しく、とてもよかったです。次回は是非連泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気の朝食ブッフェ付リゾートアイランプランにチェックアウト12時&館内利用券付

情報提供元:一休.com

jin********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOがなくなってしまったので迷いましたが休みが他で取れないので行くことにしました。
全てにおいてソーシャルディスタンス出きるような工夫がされていて安心して過ごす事が出来ました。

もう一度淡路島に行くことがあったら迷いなくこちらに予約を入れます。

  • 宿泊日2021/01/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~(1泊2食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3年とらふぐを食べたくて、だけど遠くへ行くのは気がかりなので、ということで、本州に近いこのホテルにしました。とらふぐのお料理はどれも美味しく、ふぐ以外の海鮮やお肉、お野菜も珍しいものもあり、美味しかったです。地元基本の材料が行った甲斐を感じます。一人ずつのお皿や鍋だったのでコロナが増えている時期では...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン淡路島3年とらふぐ堪能ステイ【会席プラン】

情報提供元:一休.com

yaz********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回はフレンチコースでしたが相変わらず美味しかった。
淡路島は食事も美味しいし、海も綺麗だしいいところですね。
コロナのせいで従業員の方々も大変でしょうが、これからもよろしくお願いします🤲

  • 宿泊日2020/12/12
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】デラックスツイン 禁煙★お部屋からの眺望はおまかせとなります・特選(フレンチ)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々の応対が、皆様、とても和かで
親切だったことが記憶に残りました。
特に、到着時に入口で出迎えて頂いた男性の方は
チェックアウトした後も、いろいろと話しかけて下さり
心温まる思いでした。
朝食ブュッフェも評判通り、種類豊富で
作りたてのオムレツなど、美味しかったです。
ご年配の宿泊客の方...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」お日にち限定アップグレード確約プラン「旅!旅!サンデー」

情報提供元:一休.com

sta********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルそのものはほとんど不満がないのですが、近隣にコンビニ等がないので、ホテル内の売店を利用したのですが、品揃えがあまり良くなかったのでチェックインまでに外部で購入してからにすればよかったです。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気の朝食ブッフェ付リゾートアイランプランにチェックアウト12時&館内利用券付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かった!
やっぱりホテルのブランドって大事!
接客も食事も素晴らしい?!

唯一残念なのはお名前が変わったところ。
グランドニッコーが買ったのはいいけど
ウエスティンの名はそのままのほうが絶対いい…
検索するとき、ホテルがなくなったのかと思った。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】人気の朝食ブッフェ付 リゾートアイランドプラン レイトチェックアウト12時

情報提供元:一休.com

e81********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍での中の小旅行でした。
第一印象はチェックインからだと思っております。
玄関では、駐車場の迷いにきっちりと案内してくださり気持ちの良いスタートでした。チェックイン時は検温や消毒、ベルスタッフも数人、気持ちの良い挨拶や配慮、フロントスタッフの案内も印象は良かったです。
夕食はゆっくりとしたかっ...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定!】お部屋タイプ&フロアお任せだからの特別価格!朝食付プラン

blo********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

最高のおもてなしでした!タイミングも有ったかと思いますが、希望通り最上階の部屋にしてくださりベッドも1台追加してくれて感謝です!
また来たいと思います。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン ※お子様歓迎!未就学児添い寝無料

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

コロナ渦の中での宿泊となりましたが、感染対策がすばらしく行きとどいていて、とても満足しています。館内、バイキングのお食事、ルームサービス等すべてにおいて、感染対策ができていて、安心安全に宿泊できました。スタッフの方々の笑顔や挨拶も完璧です。淡路島に行く際は、また、行きたいですし、お友達にもすすめたい...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」お日にち限定アップグレード確約プラン「旅!旅!サンデー」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きっちりとコロナ対策もされており
良かったです。
また、利用したいと思っています。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン ※お子様歓迎!未就学児添い寝無料

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしかったです。
皆さまのおもてなしも素晴らしくフロントの方からも色々良くしていただきました。

是非近々参らせていただきます。
とてもゆっくり素敵な時間を過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン ※お子様歓迎!未就学児添い寝無料

情報提供元:一休.com

poo********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足のホテルでした。スタッフの方の接客対応どの方々も親切丁寧で気持ちよく過ごす事が出来ました。
眺望の良いお部屋にランクアップしてくださり心遣いに感謝致します
一つだけマイナスにした食事ですが食事自体のことではなく、混雑する時間帯だったのか周りの方との距離が近く密だったように思えます
制限するのも...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン ※お子様歓迎!未就学児添い寝無料

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

三人で二部屋利用の為、別々に予約しました。地域共通クーポンが電子クーポンで二通届きました。夕食後に一通使い終わると、もう一通も同じ画面になり、使えなくなりました。翌日に失効してしまうので、夜遅くに慌ててフロントに駆け込みました。「ホテルではどうすることも出来ません」と言いながらも私のスマホを駆使し、...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ 日本料理「あわみ」~地産地消~

情報提供元:一休.com

335件中 1~20件

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