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グランドニッコー淡路(旧:ウェスティンホテル淡路)

兵庫県淡路市夢舞台2番地地図

売れ筋ランキング7位

エリア:淡路島

お気に入り

1,296

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総合評価

4.41

10月29日01:07更新

323件

294人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビュッフェメニューに満足感を感じられなかった。

  • 宿泊日2020/08/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊限定】特典は館内利用券1滞在1室5,000円+朝食ブッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客もよくとても綺麗なホテルで気持ちよく滞在出来ました。
ただコロナ対策として食事の時に手袋着用や消毒液による除菌は助かりますが、子連れの人が抱っこ紐で靴を履いたままの子供を抱っこして料理を取りに行くのを注意して欲しかったです。
子どもの靴が料理の上を通ったりしてましたのでウイルスや埃や雑菌などが料...

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~(1泊2食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/06/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

プールがクローズで残念でしたがコンセプトがわかりやすく日常を離れた滞在時間を過ごすことができました。営業再開して久しぶりの繁忙の週末を受付の方が仰っていたようにロビーも賑わいがありました。朝食はビュフェは休止でしたが、スタッフの方の負担が多いのか注文から運ばれてくるまで時間がかかることが多く、オーダ...

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【web限定】自慢の朝食ブッフェ付き 17時以降チェックインでお得

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

引越し準備のため利用しました。2回目の利用となります。
アップグレードプランのためお部屋は広めでゆったりとくつろげました。
しかし朝食が不満の残る内容でした。
コロナ対策でいつものバイキングではなくあらかじめ決められたセットメニューとの事。仕方ないよね・・と思いつつ会場へ。席は奥が空いているのに手前...

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」お日にち限定アップグレード確約プラン「旅!旅!サンデー」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

花さじきを観光した後にチェックインしました。ゆったりとして心地よい空間でした。食事は2食ともバイキングでしたが、どちらも美味しく頂きました。また、翌朝、水仙郷に行きたかったので、スタッフに聞きましたらすぐに調べて下さり、行きたいと思っているところが昨日までで終わっていることや、まだ開いている所、その...

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~(1泊2食付き)※お子様歓迎(特典付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/08

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8年前に宿泊して以来、2度目の宿泊でしたが、
以前訪れたときと比べて、メインダイニングの「コッコラーレ」の
食事と接客のレベルが大分下がっているように感じました。

コロナウイルスの影響で、ビュッフェがオーダービュッフェに切り替わっていたのですが、
そのせいもあり、少量の料理をまとめて持ってくるので...

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~(1泊2食付き)※お子様歓迎(特典付き)

情報提供元:一休.com

cam********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/02/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

この施設には6年間で4回目の宿泊となり,築年数の割には建物や清掃などメンテナンスが行き届いており,心地よいです.ただ食事施設のオーダーストップが早く,事実上8時過ぎからはキチンとした食事は難しくなりました.部屋は清掃やアメニティなどは充実していますが,換気は殆ど作動しておらず,快適性以前に昨今のウイ...

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【web限定】自慢の朝食ブッフェ付き 17時以降チェックインでお得

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの皆さんの対応は、最高でした。
 さすがウェスティンと思い、大満足でした。

少し残念に思ったこと
一流ホテルだけに、アメニティグッズの工夫(使う側の立場に立った)が必要と思われた。

おしゃれで清潔な個別のチューブ形式で持ち帰りも可能とメリットも多いが
たとえばハンドソープや洗顔フォームや...

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~(1泊2食付き)※お子様歓迎(特典付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

家族と親戚と宿泊、三部屋のうち一室はエキストラベッドをお願いしました。お部屋、洗面室、ベッドなど全て手入れの行き届いた状態で、気持ちよく利用できました。アメニティは、見かけはあまり高級感のある感じではありませんでしたが、使い勝手や使った感触は良かったです。お部屋は適切な温度に保たれており、夜も快適な...

  • 宿泊日2019/12/22
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【予約は55日前まで】室数限定 早割55/朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

設備も充実しており、ゆっくり休むこともできてよかったです。ただ、朝食の会場で、案内された席が外の席でした。お天気は良かったけれど風が強かったので、高齢者もいたため、一言外でも良いかと聞いてもらえたら良かったと思います。

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典

情報提供元:一休.com

you********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋も広くて使いやすく、食事も美味しく種類豊富でとても快適なホテルでした!
一点だけ、朝食が混んでいて少し待ったのですが、名前を控える、番号札を渡すなどのシステムにすればよりよいと思います。少々お待ち下さいと言われたものの列になっているわけでもなく、順番通りにちゃんと呼ばれるのか不安になってしまっ...

  • 宿泊日2019/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時

p*w*d*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/09/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室は綺麗に掃除が行き届き、清潔感があり気持ちがいいです。
施設全体も安藤忠雄さんの設計と聞くと、それだけでミーハーな私には良く思えてきます。
食事は朝食のビュッフェのみの利用でしたが、淡路島産のものもあり、品数も多く、つい食べすぎてしまいました。
唯一残念なのは、フロント横のショップで明らかに土産...

  • 宿泊日2019/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/08/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても丁寧に対応していただきました。
プールサイドでいただいたハンバーガーも美味しかった。娘は普段あまりハンバーガーは食べないけど、パクパク食べてました。
着いたのが遅かったので滞在は短かったですが、レイトチェックアウトも含め、なんか満足しました。

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートプールデイズ ~開放感溢れる屋外プールで夏リゾート~

情報提供元:一休.com

h*1*m*t*m*t*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

プールが良かったです。

  • 宿泊日2019/08/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

毎年夏にお邪魔しております。
海水浴場も近く、雨ならホテルのプールを利用出来ると言う利点があります。
お部屋もゆったり、サービスも良く、大変気に入ってます。

  • 宿泊日2019/08/06
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン家族・グループでワイワイ コネクティングルーム確約プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/07/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

突然のお願いなども柔軟に対応いただきました。
子連れだったのですが、朝食の際に係りの方を一人配置してくださり、すごく助かりました。部屋はあちこちホコリや髪の毛があったので、ハイハイするような赤ちゃん連れには少し残念でした。
それ以外はスタッフさんの対応なども親切で満足でした。

  • 宿泊日2019/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートプールデイズ ~開放感溢れる屋外プールで夏リゾート~

情報提供元:一休.com

t*y*t*a*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/07/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの対応も良く部屋も充実してました。2回目ですが、またリピートしたいと思います。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランファミリーフォースプラン 【大人3名、小人1名】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/07/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総合的には満足で、また来たいと思いました。お部屋は室内のドアなど経年劣化で塗装が剥がれている部分もありましたが、掃除は綺麗にされており不快感は無かったです。
スタッフは親切で印象が良く、適度な接客で心地よく感じました。
プールも内外利用し、連休中でしたが空いていました。
少し残念だったのが朝食会場が...

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン淡路島牧場 乳搾り体験プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室のWi-Fi繋がり悪く、スタッフの方に無線ルーターお借りし、サクサクと使えました。その親切さに感激。

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回お世話になりました。

今回利用して感じた事を記載させて頂きます。

ロビー、フロントの接客は良いのですが部屋に入った時に気持ち良い雰囲気が一変しました。
部屋に入るとベッドメイキングがシワだらけでどなたか利用した後かと疑ってしまいたくなる状況でした。お部屋の備品等は申し分なかっただけに残念です...

  • 宿泊日2019/06/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランEarly Summer Holiday 2019 ~初夏の休日ステイプラン~

情報提供元:一休.com

315件中 41~60件

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