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ウェスティンホテル淡路の口コミ

ウェスティンホテル淡路

兵庫県淡路市夢舞台2番地 地図

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総合評価

4.41

12月12日00:54更新

278件

252人が満足と
評価しています。

270件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    小学生の子供の夏休みに合わせて利用、部屋をアップグレードしてくれてました。食事(バイキング)はとても美味しかったんですが、品数や量が少ないなと感じました、混んでいたのでお料理がすぐになくなります。プールは小さな子供も楽しく遊べますが宿泊者は無料にしてほしいかな、大浴場はもう少し広くて、露天風呂とかあれ...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【添い寝無料】ヘブンリーベッドプラン ※お子様歓迎!未就学児無料特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても丁寧に対応していただきました。
    プールサイドでいただいたハンバーガーも美味しかった。娘は普段あまりハンバーガーは食べないけど、パクパク食べてました。
    着いたのが遅かったので滞在は短かったですが、レイトチェックアウトも含め、なんか満足しました。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートプールデイズ 〜開放感溢れる屋外プールで夏リゾート〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*1*m*t*m*t*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プールが良かったです。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊以外にもここ数年で7回利用させていただいていますが、非常に満足しております。国際会議場や植物園とともに施設が豪華で、ゆっくりできることが何よりです。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【web限定】自慢の朝食ブッフェ付き 17時以降チェックインでお得
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子たちファミリーとなど、総勢8名の旅となりました。
    (投稿はこちらに集約します)
    コネクティングルームに替えていただき、さらにやかましくなりましたが、
    (うるさくしてゴメンナサイ)
    朝から晩までお世話になり、ありがとうございました。
    プールに海に、釣りに、海のものや淡路牛、、、。
    ニジゲンノモリも楽しみ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2連泊限定】特典は館内利用券1滞在1室5,000円+朝食ブッフェ+スパ優待
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*n*m*m*y*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人の還暦祝いで、息子、娘4家族13人の集まりでした。未就学児が多くて、
    ベビーベットの用意や、ベットをつけてもらったりと要望がキチンと出来てました。
    2日間プール三昧で、ホテルの施設で充分楽しめました。
    夕食のステーキコース満足です。最後のデザート絶品です。
    また行ってみたいと思わせてくれたホテルでした...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ひょうご五国物語ディナーステイ -レストランセレクション- 鉄板焼 カジュアルコース プレリ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いずれの部署においても接客が良くなかった.環境と客室がすばらしいだけに残念.

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ひょうご五国物語ディナーステイ -レストランセレクション- 鉄板焼 スペシャルコース ソレイユ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年夏にお邪魔しております。
    海水浴場も近く、雨ならホテルのプールを利用出来ると言う利点があります。
    お部屋もゆったり、サービスも良く、大変気に入ってます。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    家族・グループでワイワイ コネクティングルーム確約プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    x*q*j*4*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    毎回朝食時の混雑が激しくもう1店など手立てが必要。ホテルの車寄せバス停に係員が数名いても炎天下の中バスが30分から1時間も遅れる事のアナウンスもなくバス待ち用のベンチが1脚もないなど年配者や子供連れに配慮がないのにはがっかりでした。そのほかは好きで何度も宿泊したくなるホテルです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【予約は55日前まで】室数限定 早割55/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安藤忠雄の建築ということでホテルも周辺施設もとてもオシャレだった。
    部屋も年数を感じさせないくらいキレイでした。
    親族5人での宿泊だったのでコネクティングルームはとても便利でした。
    あまりに暑すぎて周辺の散策がほとんどできなかったので、今度は季節の良いときに再訪したい。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    家族・グループでワイワイ コネクティングルーム確約プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*i*u*e*e*uさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなしの心を非常に強く感じました。

    とても素敵な時間を過ごせました。

    ウエスティンホテルを選んで良かったです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートプールデイズ ~開放感溢れる屋外プールで夏リゾート~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    突然のお願いなども柔軟に対応いただきました。
    子連れだったのですが、朝食の際に係りの方を一人配置してくださり、すごく助かりました。部屋はあちこちホコリや髪の毛があったので、ハイハイするような赤ちゃん連れには少し残念でした。
    それ以外はスタッフさんの対応なども親切で満足でした。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートプールデイズ 〜開放感溢れる屋外プールで夏リゾート〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*y*t*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応も良く部屋も充実してました。2回目ですが、またリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ファミリーフォースプラン 【大人3名、小人1名】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的には満足で、また来たいと思いました。お部屋は室内のドアなど経年劣化で塗装が剥がれている部分もありましたが、掃除は綺麗にされており不快感は無かったです。
    スタッフは親切で印象が良く、適度な接客で心地よく感じました。
    プールも内外利用し、連休中でしたが空いていました。
    少し残念だったのが朝食会場が別...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    淡路島牧場 乳搾り体験プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お得に泊まる事が出来、とても満足しました。ありがとうございました。強いて言うならならお酒を飲むバーなんてあれば良かったかもしれませんが、ゆっくり出来ました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人の誕生日祝いに宿泊させて頂きました。
    当日は素晴らしいお部屋にアップグレードして頂き、
    レストランでの食事やスタッフの方々の対応まで全て素晴らしく、
    主人も素敵な誕生日を迎えることができました。
    また淡路へ行く際には宿泊させて頂きます。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ひょうご五国物語ディナーステイ 「コッコラーレ」スペシャリテ〜スペシャルプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室のWi-Fi繋がり悪く、スタッフの方に無線ルーターお借りし、サクサクと使えました。その親切さに感激。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回お世話になりました。

    今回利用して感じた事を記載させて頂きます。

    ロビー、フロントの接客は良いのですが部屋に入った時に気持ち良い雰囲気が一変しました。
    部屋に入るとベッドメイキングがシワだらけでどなたか利用した後かと疑ってしまいたくなる状況でした。お部屋の備品等は申し分なかっただけに残念ですか

    ...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Early Summer Holiday 2019 〜初夏の休日ステイプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    敷地内のお庭?が、めっちゃ広くたくさんのお花が咲きとても綺麗でした。併設の明石海峡公園も歩いてすぐで 楽しめました。凄くたくさんの種類の花が咲き乱れていたので、季節ごとに 見に来たいと思いました。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全てが大満足です。
    過去に沢山ホテル、旅館等々宿泊しましたが。流石ハイクラスホテルというだけの、スタッフのにこやかな対応と的確スピィーディな対応。そして、今回忘れ物をしたのですが、我々のせいには一切せずに、ホテル側に落ち度があると言う程で発信行動を取ってくれました。ホテル側には一切の責任も悪い点もな...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大10倍!人気の朝食ブッフェ付/レイトチェックアウト12時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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