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ウェスティンホテル淡路の口コミ

ウェスティンホテル淡路

兵庫県淡路市夢舞台2番地 地図

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総合評価

4.41

12月12日00:54更新

278件

252人が満足と
評価しています。

270件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    猛暑で外遊びが辛くホテルで過ごすことにしました。ホテル内のプールやその周辺で十分楽しむことができ、お部屋もとても明るく素敵で子供も可愛いお部屋と大満足でした!
    ビーチも近くて良かったです。また訪問したいです。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!淡路島】ポイント最大10倍!「淡路放し飼いたまご」のオムレツが人気の朝食ブッフェプラン

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/08/28

    カナコーン様

    先日はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    夏色に輝く淡路島を、ご満喫いただけましたご様子を拝見いたしました。

    周りを海に囲まれた淡路島だからこそ、感じていただける豊かな自然をお楽しみ願えたと存じます。

    是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ご利用のほど、誠にありがとうございました。 

    ウェティンホテル淡路

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋のお掃除も行き届いていて
    とても良かったです。
    景色も素晴らしくお散歩も出来て
    楽しく過ごせました。
    朝食は新鮮でとても美味しかったです。
    特にその場で作ってくれるオムレツ
    が美味しかったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】「淡路放し飼いたまご」のオムレツが人気の朝食ブッフェプラン

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/08/02

    hawai3様

    先日はウェスティンホテル淡路をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お食事やお部屋での滞在とともに、隣接施設もお楽しみいただけたご様子を拝見しました。

    ありがとうございます。

    ゆっくりとした時間が淡路島には流れていますので、心も体もリフレッシュできると存じます。

    hawai3様を気持ちよくお迎えできるよう、スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

    また、さらにおいしいオムレツでお迎えさせていただきます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観はちょっと古いかなと思いましたが、中はとてもきれいです。
    2時間以上早く着いたのですが「部屋がご準備出来ております」と入れて頂き、荷物を置いてランチに行けて嬉しかったです。

    ただ部屋に入ると
    「目の前に海がーー」と思っていたのですが、まず山が((+_+))ありゃ?と思って窓に近づくと左側に海が。
    一番山側...

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ひょうご五国物語ディナーステイ 〜ブッフェ〜(1泊2食付き)※お子様歓迎(特典付き)

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/07/08

    宇治抹茶金時 様

    先日はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    宇治抹茶金時様のお言葉拝見させていただきました。

    スタッフに対するお褒めの言葉をたくさん頂戴し嬉しい限りでございます。

    充実したお休みをお過ごしになられたようで、なによりでございました。

    これから夏になると淡路島はさらにリゾート色が増し、また楽しいひとときをお過ごしいただけることと存じます。周りを海に囲まれた淡路島だからこそ感じられる豊かな自然を次回もお楽しみいただけることと思います。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

                       ウェスティンホテル淡路 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GWの平日とはいえ、ウェスティン&アップグレードで驚きの低価格だったので思わず予約しました。
    チェックイン当日お天気も良く大潮の時間もバッチリ、張り切って渦潮を見にいったのですが、あいにくの霧で欠航・・・急遽行き先変更したため、チェックイン時間を大幅に過ぎてしまいました。
    ホテルに連絡したところ夕食の確...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】人気朝食ブッフェ付 デラックスルームへアップグレード&レイトチェックアウト

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/06/30

    aym様

    この度はウェスティンホテル淡路にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のお気持ちの先を感じられる様に、私どもホテルスタッフは、
    常にお客様のご意向にアンテナをはり、気配りを心がけております。

    この度のaym様お言葉を拝見し、とても有意義なご滞在をしていただいたご様子伺いましたこと、スタッフ一同、安堵しております。

    是非とも次回ご利用の際には、お早めにホテルご到着をされ、近隣散策もお楽しみくださいませ。

    次回のご来館をこころよりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ホテル従業員の方の対応は、とても丁寧で、建物の雰囲気や周辺の景色等も大変気に入っているのですが、三人で宿泊する時に必ずひとりだけエキストラベッドを利用しなければならず、非常に残念です。三人利用時も全員が通常のベッドを使用出来るように改善を希望します。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】人気の朝食ブッフェを満喫 朝はゆったりレイトチェックアウト特典付き

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/05/09

    この度はウェスティンホテル淡路にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

    そして、ホテルとともに、従業員の対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。従事するスタッフの励みになります。

    また、通常ベッドで3名様ご利用できる客室の設定につきましては、今後の優先検討事項とさせていただきます。
    エキストラベッドにつきましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

    今後ともウェスティンホテル淡路にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    5歳、3歳の子供を連れ家族で宿泊
    価格がリーズナブルなプランを選んだ分、アメニティや食事は相応でしたが、サービスはよくベッドもよかったです。海峡公園、奇跡の星の植物館も近く、楽しめました。

    宿泊日
    2018/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    淡路花祭 2018春 ステイプラン(夕朝食ブッフェ付き)

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/05/05

    hisajohn様

    この度はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただきましてありがとうございました。

    ホテルのご利用とともに、近くの国営明石海峡公園もご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    当ホテルの立地はリゾ−ト地ですので、お子様方もお楽しみいただける遊具を備えた広大な公園がすぐ近くにございます。
    ホテルご滞在と共に、様々な季節にお花を彩る大きな公園は、皆様に楽しんでいただいております。

    また、奇跡の星の植物園は屋内施設でもございますので、お天気を気にすることもなくご覧いただけます。
    植物園も様々な特別展を行っておりますので、どうぞまたお越しくださいませ。

                      ウェスティンホテル淡路 スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWにかかわらずタイムセールでお得な宿泊ができてのんびりゆっくりさせていただきました。近くの温室や公園のお花にも癒され一面の海を見ながら周りの散策も十分堪能しました。朝食付きのプランでしたがランチビッフェにも変更可能だったので朝は慌てて食事に行かなくても済んだのでこれは有り難かったです。
    またのんびり...

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】人気の朝食ブッフェを満喫 朝はゆったりレイトチェックアウト特典付き

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/05/05

    masayomama様

    この度はウェスティンホテル淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    お天気が良い日には、お部屋から望む海も青く、淡路島の自然をお楽しみいただけたと存じます。

    今回はご予約プランの特典で朝食を無料で昼食へお振り替えさせていただきました。
    朝をゆっくりお部屋で過ごしたい。というご要望も多くお寄せいただいておりましたので、
    朝食ブッフェを昼食ブッフェへ振り替えるサービスはお客様よりご好評をいただいております。
    その他にも、様々なご要望もお気兼ねなくお問い合わせください。

    それでは、また、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*u*9*3*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ゴールデンウィークなので割高感はありましたが、
    庭が美しく手入れされていたり、建物も美しかったので満足です。噴水などとても広い庭で朝の散歩も楽しかったです。
    夕食にバイキングを食べましたが、ローストビーフを始め、肉料理が獣くさい。ラム肉かと思うほど。
    他のお店でも淡路牛食べたけど、臭みはなかった、、、
    ...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】デラックスツイン★寛ぎの42平米◎海の見えるお部屋です・朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋も景色も綺麗でよかったです。夕ご飯のバイキングも色々種類があって美味しかったです。

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ファミリーフォースプラン 【大人3名、小人1名】

    ウェスティンホテル淡路からの返答返信日:2018/05/05

    この度はウェスティンホテル淡路にご宿泊いただきましてありがとうございました。

    有意義なご滞在を、お過ごしいただけたご様子を拝見しました。
    ご利用ありがとうございました。

    ホテルは様々なスタッフが従事しております。
    従業員ひとりひとりが、これからも皆様にお喜びいただけるような
    ホテルでいられます様に一層努力をしてまいります。
    ぜひまたご利用ください。

                    ウェスティンホテル淡路 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*m*0*7*l*t*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方も親切でとても気持ちよく過ごすことが出来、大変満足しています。毎年年末は家族旅行をしていますが過去最高のホテルです。是非また利用したいです。

    宿泊日
    2017/12/29
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ デラックスツイン 2食付(バイキング)
    詳しく見る

    t*t*u*p*1*8*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温かい接客で良かったです。子供も楽しんでいました。

    宿泊日
    2017/12/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ヘブンリーベッドプラン(1泊朝食ブッフェ付)デラックスダブル)
    詳しく見る

    o*u*z*m*3さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供連れには、大変ありがたいホテルです。

    宿泊日
    2017/09/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ デラックスツイン 朝食付
    詳しく見る

    k*i*u*e*m*t*h*pさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    公園に隣接してとても良いところです。ホテルのスタッフの対応もたいへん丁寧で挨拶を笑顔でしてくれます。癒されるホテルで客室も広いです。

    宿泊日
    2017/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ヘブンリーベッドプラン(1泊朝食ブッフェ付)スーペリアツイン)
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    p*n*2*4*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺望指定なしの予約でしたが、当日、最上階の10階を用意してくださり、リニューアルされたばかりだったこともあり大変綺麗な部屋で眺望も最高でした。ホテルも綺麗で接客・サービスも感じよく、朝夕食も美味しかったです。お風呂は大浴場や露天はありませんでしたが、部屋にあるお風呂は綺麗で良かったです。美湯 松帆の郷...

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <4月限定プラン>レイトチェックアウト13時!松帆の郷利用券付◆スーペリアツイン眺望指定無し◆2食付
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    c*m*a*y*u*hさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    初めてこのホテルを利用させてもらいました。
    凄く素敵なクリスマスを過ごす事ができて凄く満足でした!
    料理も最高に美味しくて部屋も広々と開放的でした!
    また機会があれば利用したいです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付 ひょうご五国物語ディナーステイ~鉄板焼き~地産地消
    詳しく見る

    h*j*y*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用してますが、素晴らしいホテルです。
    食事場所も敷地内に、ありますから便利です。
    朝食バイキングも、品数も多くて美味しいです。

    宿泊日
    2016/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 予約は11月12日 00:00までの特別素泊まりプラン(スーペリアツイン))
    詳しく見る

    p*w*j*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    エンジョイブッフェプラン(1泊2食付き) ※お子様歓迎(特典有)
    詳しく見る

    o*1*1*a*a*u*t*uさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインが遅くなってしまい、夕食の予約時間が過ぎているのに預けた荷物がすぐに部屋に届かなかった為、動くことができなかった

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    エンジョイブッフェプラン(1泊2食付き) ※お子様歓迎(特典有)
    詳しく見る

    r*_*n*o*8*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても気持ちよく、楽しく過ごせました。ありがとうございました。
    ただ一つ…「禁煙」を指定していたのですが、部屋はもちろんのこと、
    フロア全体にも煙草臭が染み付いてた部屋になっていたところが残念
    でした。そのような訳で、客室は厳しい評価とさせて頂きました。

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(るるぶトラベル一押し!★眺望指定無しでおトク!朝食付/2016年7~9月 デラックスツイン)
    詳しく見る

    s*h*s*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの接客、サービス共に良く、気持ちよく滞在できた。食事は夕食、朝食もバイキングのコースを選択したが、内容も充実していた。プールの設備を使用したが、ロッカールームのトイレや洗面場があまり綺麗ではなかったので、もう少しスタッフが定期的に清掃すれば更に良くなると感じました。総合的にはゆったりとして滞...

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    エンジョイブッフェプラン(1泊2食付き) ※お子様歓迎(特典有)
    詳しく見る

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