京都東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,770人がお気に入りに登録

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総合評価

4.35

10月22日00:07更新

260件

230人が満足と
評価しています。

234件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足、また利用したいと思った。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/10/20

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
    10月半ばに入り、すっかり秋めいて参りました。
    一部の通常非公開寺院では、秋の特別公開が始まっております。
    来週にはライトアップも始まりますので、1日を通してお楽しみ頂けるかと存じます。
    機会がございましたら、ぜひ秋の京都をお訪ね下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心地良く過ごすことができました。
    お食事も美味しく、2日間宿泊しましたので、朝食は日本料理とビュッフェを楽しむことができました。
    また、夕食では中華料理の星ヶ丘がよかったです。
    お部屋に備え付けの電気ケトルが古く使い勝手が悪いので、交換が必要かと思います。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】ポイント最大7倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*o*u*e*a*r*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6人の出張で6部屋をシングルユースで予約していたのですが、ホテル側のご厚意により6部屋ともツインユースの部屋にしていただきました。大変ありがとうございます。フロントの対応も丁寧で、部屋も大変清潔でした。今度はプライベートでも利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
    詳しく見る

    k*n*o*u*e*a*r*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6人の出張で6部屋をシングルユースで予約していたのですが、ホテル側のご厚意により6部屋ともツインユースの部屋にしていただきました。大変ありがとうございます。フロントの対応も丁寧で、部屋も大変清潔でした。今度はプライベートでも利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
    詳しく見る

    t*t*u*a*1*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前にも利用したことがあり、今回も家族旅行で1泊しました。2部屋別々の予約だったのですが、隣にしていただけました。
    部屋もランクアップしていただき、とても気持ち良く過ごすことができました。
    また、京都に行く時には利用したいと思います。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン後も観光しようと予定していましたが客室をグレードアップしていただき、ホテルでのんびり過ごすことにしました。室内も清潔に掃除してあり、アメニティも充実していて今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかった!また京都に行くときは京都東急ホテルに泊まりた...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京のはんなりステイ】うれしい朝食付プラン

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/09/01

    この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    スタンダードフロアでご予約を頂いておりましたが、私どもの予約状況により、プレミアムフロアにグレードアップをさせて頂きました。
    お気に召して頂きまして、大変嬉しく存じます。
    お越し頂きました頃は、ちょうど最も暑さが厳しかったように記憶しております。
    館内でお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
    またの機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にとても綺麗で、受付対応も素晴らしいものでした。部屋も綺麗で気持ちよく滞在できました。
    京都駅から近いこともあり、また機会がありましたら利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/09/01

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見いたしました。
    私ども自慢の中庭は、写真に収めて頂きましたでしょうか。
    正面玄関を入った後、エスカレーターでロビーに降りるというのは、少々変わった造りでございます。
    エスカレーターが地階へ進むにつれ、竹林の中庭が目の前に広がります。
    あの景色を皆様にお楽しみ頂きましたら幸いに存じます。
    また機会がございましたら、ぜひ京都をお訪ね下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東急ホテルは久しぶりに宿泊しましたが、京都はサービスもコスパも良く、ほぼ満点でした。
    あえて不満を探すと、チェックアウト後のシャトルバスが満席で補助席に座ったこと位でした。
    朝食付きではなかったですが、ラウンジでのライト朝食でも、卵料理が無い位で十分満足しました。
    アフタヌーンティーサービスも、イブニ...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!スーペリア、プレミアムフロアをお得にご宿泊(素泊り)

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/09/01

    この度は当ホテルにご予約を賜り誠にありがとうございます。
    各項目におきまして、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
    私どもご朝食時には、和洋ブッフェ、または和朝食の2会場からお選び頂けます。
    1日の活力となるような、旬の食材やメニューを多数ご用意しておりますので、ぜひ一度お試し頂きましたら嬉しく存じます。
    季節柄、くれぐれもご自愛のほどお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像してた以上に広く、綺麗で良かった。
    また、利用したいと思う。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/09/01

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    スタンダードフロアでご予約を頂いておりましたが、私どもの予約状況の都合により、上階のプレミアムフロアにグレードアップをさせて頂きました。
    お気に召して頂き嬉しく存じます。
    私どもはスタンダードフロアの他、スーペリアフロア、プレミアムフロアと大きく分け、3つの異なる客室がございます。
    ご旅行の目的やご予定に合わせてお選び頂けますので、ビジネスや京都観光の拠点としてご利用頂きましたら幸いに存じます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*u*e*3*5*0*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても快適なホテルです。シャトルバスを使えばすぐ京都駅なので、交通の便も気になりません。駐車場も停めやすく、係の方が素早く案内してくださいます。いつ行ってもエントランスは良い香りがしてホッとします。サービスは迅速、快適で調度も上品です。バスの評価が4ですが、それはお安いお部屋を愛用しているからで、ホ...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京のはんなりステイ】うれしい朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で利用。
    静かで落ち着いた雰囲気の中、ゆったりと滞在出来ました。
    添い寝の子供えいろいろ配慮いただき、孫も喜んでおりました感謝です。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!お部屋を先取りお得にご宿泊!

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/09/01

    この度は家族旅行の折にお越し頂き誠にありがとうございます。
    お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見いたしました。
    お子様にとっても、楽しい夏休みの思い出の1つとして、お心に残りましたなら幸いでございます。
    敬遠される京都の夏でございますが、今年は梅雨が長引いた影響もあり、夏があっという間に過ぎた印象でございます。
    次第に季節は次に進み、観光には最適な秋がやって参ります。
    また機会がございましたら、異なる季節にもお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風の影響で急に宿泊することになったが、清潔で静かな客室でしっかり休息することができました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/09/01

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
    9月に入り、日中は暑さが残るものの、朝夕は随分秋らしくなりました。
    台風や集中豪雨と、災害の多い夏でございましたね。
    紅葉をゆっくりと堪能できる静かな秋になることを願わずにはいられません。
    また機会がございましたら、ぜひ秋の京都をお訪ね下さいませ。
    季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*x*1*5*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今度、泊まる時は、朝がゆを食べようと思います。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】素泊まりプラン
    詳しく見る

    h*_*y*0*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタンダードプランで予約しましたが、ホテルの方でグレードアップしてくれました。ベットは大きくて部屋はゆったりしていてくつろぐ事ができました。駐車場は地下にあり安心して止める事ができました。ただトニックや整髪料などがあれば良かった。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!お部屋を先取りお得にご宿泊!
    詳しく見る

    m*s*6*2*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ユニットバスの大きな段差が、少し気になりましたが、それ以外は施設サービスともに、大変素晴らしかったです。特に京都らしい、おもてなしの接客が印象に残りました。さすが老舗のホテルです。また、必ずお世話になります。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも変わらない最高のサービスに満足です。
    化粧水の準備とバス、トイレを別、立地だけが改善点です。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】素泊まり

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/26

    いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お気に召して頂き幾度もお越し頂いておりますこと、大変光栄に存じます。
    私どもでは、今回お選び頂きましたスタンダードフロアの他、スーペリアフロア、プレミアムフロアがございます。
    プレミアムフロアの一部の客室におきまして、バス、トイレが独立したセパレートタイプを採用しております。
    機会がございましたら、ぜひ異なる客室もお試し頂きましたら幸いに存じます。
    またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに泊めていただきました。今回も夕食の店紹介いただきありがとうございました。十分楽しめました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】素泊まりプラン

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/26

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お気に召して頂き、またお越し頂きましたこと、大変光栄に存じます。
    京都は先日梅雨明けし、夏本番といった暑さが続いております。
    京都の夏は特別暑いと言われますが、納涼床や旧暦の七夕を祝うイベント「京の七夕」等、夏ならではの楽しみも多数ございます。
    またぜひ機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    娘と2人での京都旅行でお世話になりました。
    お部屋もランクアップしていただき、スタッフの方も親切で大変良かったです。
    一点、バスルームがキレイに掃除はされてありましたが、雑巾臭いにおいが充満しており、ウッとなりました。
    バスタブからだと思われます。せっかくキレイにお掃除されてあるのに残念だなと思いました...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/19

    ゆゆ様
    この度はお嬢様とのご旅行の折にお越し頂き賜り誠にありがとうございます。
    せっかくお選び頂きましたにも関わらず、浴室の件でご不快の思いをおかけし誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
    清掃係に申し伝え、点検を済ませております。
    快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同真摯に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おもてなし が気持ち良く 大変満足な一泊でした。 プレミアムラウンジも良かったです。また、利用したく思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアムラウンジ利用付】プレミアムフロア(朝食付)

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/07/18

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見しました。
    プレミアムラウンジをお気に召して頂き大変光栄でございます。
    プレミアムラウンジは、オープン当初より、フロントの女性スタッフが中心となり試行錯誤を重ねて参りました。
    まだまだ改善の余地も多々ございますが、このような嬉しいご感想をお寄せ頂きましたことは、私どもの大きな励みとなります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*n*a*0*0*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場対応を始め、全て快適でした 。又、宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!
    詳しく見る

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