京都東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,738人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.33

08月21日00:08更新

250件

221人が満足と
評価しています。

224件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室は思ったより大きかった。
    接客はこの時期なのでまだ不慣れでたどたどしい人もいたけど全然OK。
    食事は朝だけたん熊でいただきましたが申し分なし。
    東アジアの不躾な旅行者が少なかったのも快適な滞在だった要因の1つかな。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】ポイント最大7倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/06/15

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    たん熊でのご朝食もお召し上がりいただき嬉しく存じます。
    ご指摘のとおり、4月より新入社員が加わっておりますので、至らぬ点も多々あったかと存じます。
    それにも関わらず、温かいお言葉をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。
    より一層、快適なホテルを目指し、スタッフ一同で励んで参る所存でございます。
    また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
    心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客は最高に良かったです。
    化粧水関連が揃っていれば更に良かったと思います。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/06/15

    この度は当ホテルにご予約を賜り誠にありがとうございます。
    嬉しいご感想をお届け下さり、重ねて御礼申し上げます。
    至らぬ点は多々あったかと存じますが、より快適なホテルを目指しスタッフ一同励んで参る所存でございます。
    化粧水につきましては、ご希望がございましたら、お部屋にお届けしております。次回ご宿泊の折には、スタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    季節柄、くれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*n*e*y*1*0さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この時期ではコスパが良かったと思います。
    スタッフの動きが機敏で気持ちの良い対応、特にチェックアウトの室内清掃のスタッフの方への
    教育が良いのが一番印象的でした。
    残念なのがビッフェの冷凍業務用食材の率が高いのではないかと思います、特に冷凍業務
    用パンが残念な気がします。
    他のホテルと一番差別化しやすい...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こどもの日に利用しました!静かで本当に快適でした。部屋に案内してくれた背の高いお姉さんも感じがよかったです。ルームサービスのメニューや案内がどこにあるか少しわかりづらかったですが、大丈夫でした。
    朝食もビュッフェを利用しましたが、シンプルでとても美味しいものばかりでした。娘達もとても喜んでもう一泊し...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京のはんなりステイ】うれしい朝食付プラン

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/06/15

    この度はご家族旅行の折にお越し頂き誠にありがとうございます。
    お嬢様にもお喜び頂けたようで、嬉しく存じます。
    祇園や四条といった繁華街からは少し離れますが、その分、館内は静かで落ち着いた空間をご堪能いただけるのではないかと存じます。
    なにかちゃんにもお気に召して頂き、光栄に存じます。
    お寄せ頂きましたご感想は、客室へのご案内を担当しました係りにも共有し、今後の励みとさせて頂きます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    お嬢様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母を連れての久しぶりの旅行でした。
    予約時に少しコメントしておいたところ、チェックイン時にお声かけをいただき、ほんのちょっとしたことですが、とても嬉しく感じました。
    また、お部屋に空きが出たとのご案内をいただき、少しの追加料金でアップグレードしていただきました。
    リニューアルしたというお部屋は本当に広...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京のはんなりステイ】うれしい朝食付プラン

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/06/02

    この度はお母様とのご旅行の折にお越し頂き誠にありがとうございます。
    お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見いたしました。
    快適にお過ごし頂けましたご様子をお伺いでき、私どもも安心いたしました。
    私どもは、四条や祇園といった、京都の繁華街から少し離れた場所に位置しておりますため、その分、館内は静かで落ち着いた空間となります。
    私ども自慢のこの雰囲気をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
    また機会がございましたら、ぜひお母様とご一緒にお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*s*a*m*s*aさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    排水溝の流れがよくなかったのですが、次の日にすぐに直していただきました。
    京都観光について、バスの乗り方、注意点を事細かく教えていたたきとても助かりました。社員の方々の温かさを感じた旅となりました。夏休みにまた伺いたいと思います。どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こちらの要望に丁寧に対応下さりありがとうございました。フロント、客室、レストラン、駐車場、全ての方の対応が完璧でGWを気持ちよく過ごすことができ、家族皆大変喜んでおりました。風花、星ヶ丘のディナーも満足いくお味でした。ラウンジは評判どおりでしょうか。物足りなくパンやチーズが全く出てこないときもありまし...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!お部屋を先取りお得にご宿泊!

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    多岐にわたり、ご感想、ご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    今後の参考にさせて頂きます。
    先日、ホテルの屋上部分を利用し、ルーフトップバーを開業いたしました。
    開放感のあるテラス席で、お寛ぎのひとときをお過ごし頂けます。
    また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10連休の混んでいる中でも全くそれを感じないほど穏やかに、サービスも受けられ、心地よく泊まることができました。おかげさまで京都を満喫できました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スーペリアフロアプラン(朝食付)

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は連休中にお越し頂き誠にありがとうございます。
    新緑の京都をお楽しみ頂きましたでしょうか。
    5月も終盤に差しかかり、緑も一層色濃くなってまいりました。
    夏が近いことを感じます。
    京都の夏は暑さが厳しいと敬遠されますが、夏ならではの楽しみもございます。
    ぜひ機会がございましたら、異なる季節にもお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    京都東急ホテルに宿泊するのは数年ぶり、今回はゴールデンウイーク初日にツインの部屋に宿泊させていただきました。
    客室はちょっと狭くて、バス・トイレの仕様がビジネスホテル風味なのが超・残念。
    クローゼットの場所とトイレの扉が近いので、連れがクローゼットの洋服を出し入れしているとトイレの出入りにちょっと気を...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【13時チェックアウトOK!】のんびり朝寝坊ブランチ朝食付プラン

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    数年ぶりにお越し頂いたとのこと、大変光栄に存じます。
    竹林の中庭は、私どもの自慢の1つでございますので、てくてくエスキモー様にもお気に召して頂き、嬉しく存じます。
    ロビーの中央に位置しております中庭は、レストランAll day dining Kazahanaやバー、ロビー等、四方から眺めることができます。
    ライトアップされた中庭も格別でございますので、ぜひ次回の楽しみにして頂きましたら幸いに存じます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホームコースの月例杯の後は宿泊することにしています。
    ガレージ1台分のスペースが広くて駐車しやすい、ガードマンが常駐されているし安心。
    ショップが広くて品数も多い、ロビーにスタッフが多く尋ねやすい。
    星ヶ丘の中華も美味しい。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!お部屋を先取りお得にご宿泊!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    すごく素敵なホテルでした。また利用したいと思います。部屋もグレードアップして下さっておりすごく快適に眠ることが出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【13時チェックアウトOK!】のんびり朝寝坊ブランチ朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子の結婚式前泊で家内と利用。
    静かでゆったりと滞在できる良い施設でした。
    (追記)良い部屋を用意いただき感謝。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大8倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/04/25

    ご子息のご結婚、誠におめでとうございます。
    ご家族皆様にとって、大切な1日をお過ごしになったことと存じます。
    当館ご滞在中もお寛ぎ頂きましたようで安心致しました。
    皆様それぞれが新しい生活をスタートされていることと存じます。
    新生活のお幸せをスタッフ一同お祈り申し上げます。
    また機会がございましたら、京都をお訪ね下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*i*r*o*k*u*v*s*o*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めての宿泊でした。グレードアップして頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スーペリアフロアプラン(朝食付)
    詳しく見る

    i*m*u*i*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は同窓会で利用させていただきました。全室プレミアムフロアにアップグレードしていただき、楽しい同窓会になりました。全てに満足できるホテルです。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    8名(4室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ダイヤモンド会員特典でチェックアウトが13時になったのでとてもゆっくりすごせました。ホテルから近くのエステサロンに行くのにホテルの裏から出ると早そうだったのでフロントで裏にも出入口ありますか?とお聞きしたところ「従業員の出入口でしたらありますのでどうぞと」こころよくご案内いただきました、お客様のことを...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/04/19

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をお寄せ頂き、嬉しく存じます。
    ご期待を裏切ることのないよう、真摯に努めて参りたいと存じます。
    ここ数日はとても過ごしやすい天気が続いております。
    これからの季節は、京都観光には最適な気候かと存じます。
    また機会がございましたら、異なる季節にも京都をお訪ね下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高校生2人の宿泊にとても親切に対応してくださり
    感謝しました とても良い思い出になりました

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!スタンダードフロアをお得にご宿泊!朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/04/18

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見いたしました。
    お2人にとって、思い出深いご旅行となりましたなら光栄に存じます。
    卒業旅行シーズンの3月には、高校生や大学生のお若い世代のお客様を多くお迎え致しました。
    流行りや新しい話題に、私どもよりはるかに敏感でいらっしゃいますので、異なる視点で「京都」を楽しまれる皆様に刺激を受ける1か月でございました。
    またぜひ機会がございましたら、皆さまお揃いでお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に何度も訪れる京都。色々なホテルに滞在しますが、さすが東急。接客は一番ですね。改めて心地よいホテルライフを満喫いたしました。確かに築年数は経っている客室でしたが、掃除も行き届いており、スタッフの方の対応も丁寧で文句無しです。朝食を頂きましたが、グレードの高さを感じ、ゆったりと過ごす事ができました。...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】朝食付

    京都東急ホテルからの返答返信日:2019/04/18

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    格別のお言葉をお寄せ頂き、恐縮しております。
    ご期待を裏切ることのないよう、今後も真摯に努めて参ります。
    京都市内の桜はすっかり葉桜となり、新緑の季節を迎えようとしています。
    新緑の時期にこそ、紅葉の名所にお出かけ頂き、鮮やかな緑一色の景色をぜひご覧頂きたく存じます。
    おすすめの寺院もございますので、ぜひ次回お越しの折にはご紹介させて頂きましたら幸いに存じます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*a*7*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    行届いた清潔感と接客サービスは良かったです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    u*o*6*7*0*2さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    よく利用しています。新幹線からシャトルバスがありますので便利ですが、16分着で20分のバスになります。その後は、30分間隔ですので、急いで階段を降りて少し大変です。30分待てばよいのでしょうが…。その他については、何も言うことはありません。サービスも接客も行き届いていますので…。この値段で須野で、満足です。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】
    詳しく見る

    k*1*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    堀川通に面していてわかりやすく、しかもホテル内は静かでコンパクトなホテルです。
    部屋も十分に広く、風呂もゆったりしていて快適に過ごせました。中心部からは少し離れているため車でない人には少しロケーションが悪いかもしれません。京都では、ブライトンホテルが一番のお気に入りですが、甲乙つけがたい満足度です。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

224件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでもポイント5%以上
閉じる