京都東急ホテル

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総合評価

4.29

11月02日00:06更新

143件

122人が満足と
評価しています。

123件中1~20件を表示

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    l*c*l*e*_*a*lさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/25ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    スタッフの対応が親切で大変良かったです。ただ、今回泊まった部屋はバストイレ一体型のユニットバスなので、家族で利用するのに不便でした。USB対応はたくさんありましたが、コンセントの数は少なく残念な感じでした。ただ、Wi-fiはアクセスポイントはたくさんあったので、とてもつながりやすく助かりました。

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ツイン【禁煙】★JR京都駅からシャトルバス運行で便利!
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    m*r*n*s*o*2*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/09ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の設備も広さも申し分なく、ゆったりと贅沢な時を過ごすことができました。バストイレはセパレートで洗面室も勿体無いくらいの広さ。朝食の充実度も高く、全体がインターナショナルな落ち着いた高級感のあるホテルでした。是非また宿泊したいです。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】 朝食付
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    y*g*n*t*b*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/27ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    静かな地域で、落ち着けます。
    交通の便は、地理にある程度詳しいと、結構便利な場所と、認識できそうです。
    バス停は、近いです。
    京都駅から、送迎あるので、駅への便は問題なし。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】1~3月限定特別プラン! ツイン2名 食事なし
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    l*f*3*3さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/03/13ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもの一人お泊まり帰省です。今年の初めにも近辺の会館に泊まってバーだけ利用しましたが、流石のシティホテルで充分に非日常を味わう事が出来ました。本当に良かったです。うまくタイムセールで安く利用できて良かったですがふつうはやっぱり高いですね〜。難点はエアコンの効きが悪かった事。それ以外は最高です。また...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新春大バーゲン【タイムセール】 るるぶトラベル限定★バーゲンプライス&ポイント増量! 素泊まりプラン)
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    k*m*1*m*r*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/02/08ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントは、和テイストで癒され落ち着きます。お気に入りのホテルですが・・・今回はちょっとがっかりでした。14時チェックインですが、なぜか掃除の真最中、部屋は寒いし、ベッドの角がボロボロに破れていました。お風呂には、かなり使い込んだと思われるごわごわ感触のバスタオル。平日に比べ割高なので、せめてふわふ...

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【選べる朝食】お得なステイプラン
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    m*t*m*t*1*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/01ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    気になった点を幾つか

    スタッフ同士の私語が多い
    厨房と食事の場の間に仕切りが無く、声が漏れてくる
    洗面台のコンセント前にアメニティーが置いてあり、コンセントに気付きにくい
    ポットも同様に気付きにくい
    Wi-Fiは共通IDの方が良い

    それ以外は完璧でした
    もう少し細かな配慮があると良かったかな
    京都滞在の際は常宿...

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 るるぶトラベル限定★バーゲンプライス&ポイント増量! 素泊まりプラン)
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    k*o*i*3*1*4*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/01/09ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    また泊まりたいと思った

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スーペリアフロア ツイン【禁煙】 食事なし
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    i*_*u*p*t*6さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/12/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お忙しい中、フロントの方々のきめ細やかな気遣いがよかったです。今回は食事をしませんでしたが、次回は食事を含めゆっくり利用してみたいです。次回も候補にさせていただきます。

    宿泊日
    2016/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目★室数限定【17:00C/IN&10:00C/OUT シンプルアメニティエコノミーステイ】)
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    p*k*_*e*u*uさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/12/01ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お掃除も行き届いており、環境も静かで心地よく過ごせました。

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】
    詳しく見る

    q*o*i*5*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/02ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーの格調高い落ち着きに感心しました。部屋の設備、アメニティも充分満足できるものでした。朝食も満足しましたし、何より朝食のあとの持ち帰り用のコーヒーまで用意されており、サービスの充実に満足しました。快適なホテル滞在でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定!太鼓判プラン】8~9月限定特別プラン! ダブル 朝食付
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    r*u*h*7*7さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/09/15ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。
    唯一、大浴場があれば完璧でした。

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードシンプルSTAY(素泊まり)
    詳しく見る

    t*a*a*a*eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの対応ではないかもしれませんが、外国語対応について少し疑問を感じました。英語以外の言語での対応を考えていただけることは可能でしょうか。具体的な言語は控えさせていただきますが、レストランなどで、システムがわからなくて困っている方も見受けられました。以前から、お世話になっているところなので応援し...

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【選べる朝食】お得なステイプラン
    詳しく見る

    t*d*f*2*0*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/25ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ロビーやロビーから見える庭園等がとても豪華に作り込んであり、到着時にとてもテンションが上がりました。夜のライトアップが特にきれいです。スタンダードな部屋に泊まったのですが、風呂や洗面スペースはさすがに古さが目立ちました。しかし、価格を考えると、全体的なコストパフォーマンスは随分高いです。余談ですが、...

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン3名【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    s*k*c*r*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/08/24ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    無料バスが便利で 何度も京都駅まで往復しました。ホテルスタッフも大変親切丁寧でよかったです。フロント横の冷たいお水のサービスもよかったです。一日目京都在住の家族と合流してホテルまで車で送ってもらったのですが、車も横付けしやすく、便利でした。

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【選べる朝食】お得なステイプラン
    詳しく見る

    y*k*p*e*5*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/20ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まずはシャトルバスが京都駅から出ていて便利でした。
    フロントへエレベーターの下りに乗るのは不思議な感じでしたが、入ってすぐのほうずきのフラワーアレンジメントが素敵でたくさん写真をとってしまいました。
    部屋も清潔で広く、クーラーの音も静かで快適にすごせました。写真をとっていると、声をかけてくださりみんな...

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グッドバリュー】スタンダードタイプ素泊まりプラン)
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    n*2*o*y*z*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/08/20ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて宿泊させていただきました。
    部屋についた後、手短に分かりやすくお部屋の説明をして下さり、分からないところは気軽に聞けて接客対応もよかったです。
    隣の部屋の方がお風呂を利用されている時は、少し物音がしますが、人の声までは聞こえないため、静かに快適に過ごせました。コンビニが近くにあり、駅に近く飲...

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】
    詳しく見る

    a*e*_*2*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆったりした空間、お土産コーナーの商品価格が京都駅のそれと同じであること、食事も美味しくいただけたこと等、2年振りにお世話になりましたが大変満足しています。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【市内観光に嬉しい♪】市バス1日乗車券&朝食付プラン
    詳しく見る

    b*i*a*0*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/12ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋番は二階ですが、窓の外は壁でした。圧迫感があり不快です。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】Tポイント10%付与 直近予約なのでお得♪(朝食付)
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    o*e*a*o*u*t*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/08/11ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋をワンランクアップしていただいたり、従業員の方々の丁寧な対応にこちらも頭が下がりました。
    お風呂が広くてとても快適でした。
    やっぱり、良いホテルは」良いですね。

    宿泊日
    2016/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】Tポイント10%付与スタンダードシンプルSTAY(素泊まり)
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    n*g*s*i*a*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/11ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    館内静かでゆっくり過ごせた。
    素泊まりには最適

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お得だね!部屋数限定【17:00C/IN&10:00C/OUTエコノミーステイ】
    詳しく見る

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